全员导师制下提升教师家校沟通能力的探索.docx

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1、全员导腐U下翩教师家校沟通能力强粹2023-03-2204:28施建英中国循育订阅2023年2期收藏关键词：小汤家校导师施爱英家校沟通也不是学校导师单方面的努力就能行的，需要家校携手，保持开放、平等、协作、共赢的关系，才能构建家校和谐共育的良好氛围，助力学生健康成长。每位教师都是集德育教师、学科教师、心理教师、生活教师、生涯教师等于一身的全科教师。这就要求改变以班主任为主的和家长沟通的模式，变成以导师为主的和受导学生家长沟通的模式。这样有助于提高家校沟通的广度和深度，但也对教师家校沟通能力提出了更高的要求。一、了解家长需求的背后，做到沟通在点上家校沟通中，很多时候家长会主动寻求导师的帮助，而这

2、背后一般会有深层次的原因。新导师热情有余，容易不掇思索满足家长的需求,却忘了去了解家长需求背后的原因。1 .案例呈现老师，孩子作业做得慢，请您批评！三年级的小晨同学今天没有来上学。原耒，几天前家长提出，希望导师以孩子作业做得慢为由在课堂上批评教育一下孩子，这位导师答应并照做了，结果孩子回家后和妈妈大吵了一架，认为妈妈和老师串通一气，让自己在全班同学面前抬不起头，干是拒绝上学。家长束手无策，责怪起导师来。2 .案例分析关于作业问题，教育部“双减”政策中要求，小学三至六年级书面作业平均完成时间不超过60分钟。当家长让导师以“孩子作业做得慢为由批评孩子时，年轻的导师没有了解孩子在家里做了什么作业、为

3、什么慢、慢的程度等情况，直接答应了家长。其背后的原因可能是：第一，导师想通过满足家长的需求来体现自己的职责和价值；第二，导师不清楚家庭教育中导师的职责；第三，导师不了解该家庭亲子关系的状况和家长的动机。此案例中家长提出诉求背后的原因可能是多样的：家长在孩子面前没有权威，家长对“双减”政策下的作业管理不甚了解，家长依赖导师、考般导师等。3 .改进措施导师有“学业辅导”的任务要求。导师应定期帮助学生进行学业分析，发现问题，提出关议，指导学生自主制订学习与发展计划；采取有效措施端正学生学习态度，激发其学习动力，培养其良好学习习惯。在本案例中.导师需要指导家长如何应对，以此帮助家长提高家教水平。导师应

4、在严格遵守教育部双减政策下作业管理相关规定的基础上，第一，引导家长客观分析孩子的态度、兴趣、意志力等，指导家长和孩子一起探讨作业的难度、数量，在亲子探讨中增进亲子艮性互动关系，并在分析原因、相互理解、寻找对策中达成一致；笫二，指导家长学会调试自己的焦虑情绪，不能以成人眼光来看待孩子，不能以作业本身的完成率、正确率、速度等作为衡量孩子学习能力的标准，而是要指导家长以孩子学习有没有动力、学业有没有进步等作为衡量标准；第三，指导家长进一步了解孩子,相信孩子，帮助孩子，给孩子一个缓冲和调整时间，做孩子的坚强后盾。学生的学业情况是家长非常关心的问题。导师需要积极竣解家长的养育焦虑情绪，引导家长树立正确的

5、教育观，掌握科学的教育方法，发现孩子的个性潜能和优势特长，建立对孩子成长的合理预期。当涉及不是自己所教的或者擅长的学科时，导师坯要联系任课教师，把了解到的学生课堂表现、作业情况等告知家长，家校合力促进学生学习进步。二、了解学生的心理特点，做到沟通在心上家校沟通要到位，导师就必须了解学生的心理特点，据此有的放矢开展工作。沟通要讲究方式方法，是主动沟通还是静心等候，是课上沟通还是课下沟通，需要细心斟酌。如果采取了不太恰当的沟通方式方法，不仅走不进学生的心里，还会产生副作用工1 .案例呈现老师，我家孩子碰到一点儿小事就哭五年级的小美同学因为班级男生给她取绰号，回家大哭。小美妈妈跳过导师，直接把这事告

6、诉了班主任，班主任在班级里对相关人进行了批评教育，男生保证以后不会说了。小英因为这件事全班同学都知道了，更加难为情，回家又哭了一场，并且希望任何人都不要再提起。笫二天，导师知道了这件事，在课上走到小美面前说：“一点儿小事，有什么好哭的，胆子这么小，要像XX学习，瞧她大大咧咧的，不要总是把别人的话放在心上！小美听后又大哭了一场，之后再也不理睬导师了，有什么心里话也不告诉妈妈了。妈妈很头疼，问导师：我家孩子碰到一点儿小事就哭，该怎么办呢？2 .案例分析本案例中女生哭了三次，特别是导师一句话，更是让她大哭一场，并关闭了心门。究其原因，第一，导师对孩子的性格特点不甚了解，没有意识到其性格比较敏感内向：

7、第二，导师没有了解前期发生的事情，缺少与学生及家长、班主任之问的沟通，不了解女生此时的心理状态：第三，导师在不恰当的时间，果用了不恰当的方式教育学生，加剧了这件事为学生的负面影响，最终让学生对导师和家长梆产生了排斥心理。3 .改进措施导师有着“心理疏导和成长向导”的任务要求。所谓心理疏导，是通过各种渠道及时了解受导学生心理状况，疏导学生不良情绪，化解学生心理压力，引导学生正确对待成长中的挫折和烦恼，激发学生自尊、自重、自爱、自信意识，培养学生拥有阳光心态和健康向上的精神风貌。所谓“成长向导，是帮助学生分析自身优缺点，全面认识自我，明确发展方向，不断完善自我，真正实现自我。作为导师，教师要了解每

8、一位受导学生的身心特点，对学生做出客观、全面的评价，根据不同学生特点采用不同的沟通方式方法。本案例中的女生特别敏感，更适合在课后或校外悄悄地进行沟通。譬如，和家长约好时间，上门家访：和学生坐下来，一对一谈心此外，如果孩子暂时不愿意谈，导师和家长就需要放慢节奏，安静陪伴，酎心倾听，不要急于解决问题。面对性格特别内向的学生，导师也可以合力开展有针对性的心理辅导。如美术老师可以通过画一画、涂一涂、说一说等，让孩子吐露心声，提升亲子关系、师生关系；体育老师可以通过搭建平台和创设机会，和胆小的学生一起运动，一起间关，以此来锹炼学生胆量，培养学生自信心。三、了解学生家庭情况，做到沟通在实处学生身上所表现出

9、来的特质各不相同：有的学生活泼开朗，有的学生内向孤僻，有的学生容易偏激学生身上所具有的特质，往往与家庭密切相关。所以，导师要深入了解学生的家庭情况，以便在沟通中准确定位，把握教育的尺度。1 .案例呈现老师对我家孩子不关心小扬同学是四年级的新转进生，班主任尹老师和他结对，成为他的导师。小汤个性活泼，到了新环境也毫无拘束感，一下课就找同学玩。有一次，小汤找小屠同学玩时，因小屠正在写作业，就没理睬他，在拉扯中，小汤没站稳摔在地上，“咯咯”笑个不停。尹老师看见了，认为是同学之间嬉戏，没当一回事。第二天，小汤家长来校找领导告状，说孩子刚来新校，受到同学欺凌，导师不管不顾。2 .案例分析案例中的家长认为自

10、己家孩子碰到这件事是大事，但导师便没有看到一般，没有履行好自己的职责。尹老师在事件发生时,认为这是一件同学之间嬉戏的小事，没有必要告知家长。双方由此产生了矛盾。探究原因，第一，尹老师对该事件仅凭自己的经验，认为是同学之间嬉戏，没有深究；第二，家长和老师之间不是很熟悉，老师和家长之间还没有建立起良好的关系；第三，家长对老师不信任，或者想要引起学校足够重视，因此跳过了导师，直接上报到学校。3 .改进措施导师有着思想引导和生活指导”的任务要求。所谓思想引导二是指引导学生正确认识并学会处理与自我、他人、社会和国家的关系，积极践行社会主义核心价值观，树立正确的世界观、人生观、价值观，形成良好的思想道德品

11、质。所谓“生活指导”，是指帮助学生分析自身优缺点，全面认识自我；明确发展方向，不断完善自我；确立成长目标，真正实现自我。导师须深入了解每个受导学生的家庭情泥，了解每个家长的教育观念和教育特点。对于新转进生，导师要多加关爱，可以通过家访，多了解学生及其家庭。譬如，本案例中的家长，在家里特别溺爱孩子。如果老师在第一时间告诉小汤家长事情经过，孩子之间只是嬉戏，家长了解事情真相后，感受到老师的真诚和对自己家孩子的关心，就会消除误会。此外，导师还要对新转进生进行校园生活适应性的指导，使其了解校纪校规，了解班级公约，让学生快速融入新集体之中，结识新朋友，明确新目标，开启愉快的校园新生活。当然，家校沟通也不是学校导师单方面的努力就能行的，需要家校携手，保持开放、平等、协作、共嬴的关系，才能构速家校和谐共有的良好氛围，助力学生健康成长。