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1、窑口镇2023年下半年提升群众安全感和满意度工作方案为深入贯彻落实省委、市委和县委平安建设领导小组会议精神,全面提升全县人民群众安全感和对政法机关执法满意度工作(以下简称“双提升”工作),现结合工作实际,制定本方案。一、指导思想以贯彻落实省委、市委和县委平安建设领导小组会议精神为统领,以推进市域社会治理现代化试点为抓手,以维护社会大局稳定为核心,着力解决好人民群众反映强烈、影响社会和谐稳定的突出问题,切实提升人民群众安全感和对政法机关执法满意度,持续推进平安寿县、法治寿县建设。二、目标任务上半年,全县群众安全感指数位列全省第66位,全市第5位;群众对政法机关执法满意度指数位列全省第61位,全市
2、第2位,其中法院满意度位列全省第30位、检察院满意度位列全省第1位、公安满意度位列全省第45位、司法满意度位列全省第1位;与去年同期相比,呈断崖式下降。下半年,立足“全员齐参与、实现大提升”目标任务,巩固深化政法队伍教育整顿成果,统筹开展“我为群众办实事”活动,深刻反思剖析上半年工作短板,用百倍的努力推动工作落实,确保全县群众安全感满意度工作指数进入全省前50名行列。三、方法步骤(一)制定方案,宣传动员(11月6日至12月31日)1I1月2日,召开窑口镇提升群众安全感和满意度工作领导组会议,审议窑口镇2023年下半年提升群众安全感和满意度工作方案。2.11月6日,召开全镇提升群众安全感和满意度
3、工作动员部署会,各乡镇政法委员、综治中心副主任;县直各单位分管负责人参加。3 .各村(居)参照县级做法,进行动员部署发动,成立领导组织,严格工作措施,明确职责任务,确保工作有序有效推进。4 .各村(居)要在辖区内各显著位置和路段张贴悬挂宣传标语;镇、村(居)综治中心及党群服务中心门前设置“双提升”及扫黑除恶相关内容的宣传展板;同时,要督促辖区内党政机关及企事业单位1ED大屏不间断滚动播放“双提升”及扫黑除恶相关内容标语。5 .每个村(居)要固定至少一辆宣传车走街穿巷,全区域播放“致全县人民群众平安建设的一封信”以及“双提升”宣传提纲,让广大群众看到、听到、知道。6 .各村(居)及相关部门要利用
4、微信、短信、抖音、微视频、宣传展台、文艺汇演等方式进行全方位宣传报道。7 .镇村两级网格化管理服务中心,选优配强网格员,让网格员队伍和平安建设志愿者队伍,成为平安建设的一支生力军。8 ,各村(居)、镇直各部门要确保本单位、本系统所有干部职工(包含离退休人员)对“双提升”知识问答提纲人人熟知,人人会答。9 .电信、移动、联通部门要提高政治站位,积极为全镇平安建设、双提升、防范电信网络诈骗等宣传做好服务保障工作;11月中下旬至12月上旬,在县委政法委统一安排下,开展三个批次短信推送服务。10 .11月上旬,县委政法委将印制一批寿县2023年下半年群众安全感满意度问卷提纲,分发至各村(居)、单位。I
5、1省民调电话为0551,民调对象为手机用户,下半年民调时间为11月中旬至12月下旬。(二)明确责任,落实任务(11月2日至12月31H)12 .各村(居)及镇直单位主要负责人要履行平安建设第一责任,分管领导及镇直单位分管负责人要履行具体责任,落实专人专班,加强对“双提升”工作组织协调、指挥调度、督导检查。13 .政法单位要认真落实包保联系乡镇工作制度。派出所联系真武村、贾庙村、陶珏村、马墙村、陈珏村、窑口街道;司法所联系粮台村、北集村、马湖村。14 .11月中旬至12月上旬,政法单位对所包保联系村(居)开展“千警进万家,深化大走访”活动,发动全警参与、全员走访,主动走到群众身边,深入查找执法司
6、法、为民服务等方面群众反映强烈的问题,面对面与群众沟通交流,实打实为群众办实事、解难题,切实提升人民群众对政法工作满意度。15 .政法单位负责人在“双提升”集中宣传期间,每人每周至少开展一次下基层、办实事活动;组织带领机关干警开展“我为群众办实事”活动,每位机关干警要做到每周走访群众不少于5户。16 .各村(居)要按照包保责任分工,对辖区内所有住户开展宣传,收集矛盾纠纷,确保每户走到、每户讲到;对留守老人、妇女等群体,要耐心交流沟通,以通俗易懂的语言讲清讲透“双提升”知识问答相关内容。走访过程中发现的问题要即改即力、,短期内无法解决的,做好宣传解释。17 .镇宣传部要利用各类新闻媒体广泛开展“
7、双提升”宣传。学管中心要指导督促各中小学开展“小手拉大手”活动,11月中下旬,组织各学校开展一次“双提升”知识问答宣传,发放调查问卷,辅导学生了解掌握和正确回答,并引导学生向其家人进行宣传释明,做到宣传一人,带动一家。卫健办要牵头组织好卫生院、村级卫生室“双提升”知识问答宣传工作。镇各窗口单位,为办事群众服务的同时,积极向群众宣传讲解“双提升”知识问答并发放宣传单。经发办要指导督促县域内企业扎实做好“双提升”知识问答宣传工作。镇文体办对“致全县人民群众的平安建设公开信”进行录音,按照时间节点在全县应急广播平台予以播放。18 .各、村(居)要充分发挥网格员作用,对网格内发生过矛盾纠纷、治安、刑事
8、、民事、信访案件家庭,被治安、行政、刑事处罚过的家庭,纠纷正在调解处理或上访的家庭,发生过被偷盗案件的家庭要入户进行重点走访,耐心听取其倾诉,虚心接受意见建议和批评,帮助协调解决具体问题和矛盾纠纷,以实际行动赢得群众理解支持。19 .镇、村两级矛盾纠纷调处化解中心要发挥功能作用,扎实开展矛盾纠纷排查化解,以化解事关人民群众切身利益的矛盾纠纷来理顺情绪、纾解怨气,将各类纠纷化解在基层,消除在萌芽状态,提升人民群众满意度。20 .公安机关要围绕发案率下降、破案率提升目标,全面落实打防管控各项措施,常态化机制化开展扫黑除恶斗争,集中开展电信网络诈骗、“黄赌毒”、“两抢一盗”等各类违法犯罪专项行动,做
9、到命案必破、黑恶必除、“两抢”必打,确保打出声威、打出气势、打出平安,让人民群众实实在在看到政法机关在行动。21行业主管部门要结合工作职责,针对上半年省民调中显现出的短板,尤其是扫黑除恶行业治理中关于“交通运输、乡村治理、市场流通”等领域存在的突出问题,要狠下功夫,深化专项整治,切实扭转工作被动局面。(三)严格督查,强化措施(11月下旬至12月下旬)22 .开展问卷抽查。参照省民调模式,于11月下旬组织一次民调模拟测评,每个村(居)抽查100部手机用户。各村(居)、镇直各单位也可采取相应模式,对本辖区和本部门(含下属单位)组织一次全面普查,做到底数清,情况明。23 .进行实地督查。镇成立六个督
10、查组,开展定期督查。由镇相关领导带队,相关部门工作人员参加,分别于11月下旬、12月中旬对组织领导、人员安排、宣传发动和包保责任落实等情况组织一次实地督查。对督查中发现的问题,要及时将意见反馈所在村(居)、单位,列出问题清单,督促限期整改到位。.24 .注重结果运用。每次问卷抽查和实地督查后,由县委政法委根据抽查和督查情况,对村级和镇直单位分别进行评分和排名,适时进行通报,并将“双提升”考核得分作为年度平安建设目标管理绩效考核重要分值。对工作开展不力,“双提升”考核结果位于全镇后三位的村(居),由镇分管领导约谈村(居)主要负责同志;考核总分值(上半年分值加下半年分值)位于全镇倒一的乡镇,实行“
11、一票否优”。四、工作保障(一)强化组织领导。在镇党委、政府统一领导下,各村(居)各部门主要负责同志履行“双提升”工作第一责任;村(居)、单位分管负责同志履行直接责任,进一步增强责任意识,统筹推进“双提升”工作措施落地见效。(二)提供经费保障。各村(居)、镇直各单位要进一步强化工作保障,集中人力、物力、财力开展工作,“双提升”经费应予以保障。(三)严格联系点制度。镇政法单位要严格履行联系点工作职责,积极为所联系村(居)“双提升”工作建言献策,解决问题,督查检查,落实整改。镇党委政府不定期组织包保联系单位调度会,分析点评工作,听取意见建议,巩固提升工作成效。附件:1.窑口镇提升群众安全感和满意度工
12、作领导组成员名单2 .窑口镇“双提升”工作督导安排表3 .寿县2023年度群众安全感满意度调查提纲;4 .致全县人民群众的平安建设公开信5 .寿县平安建设暨“双提升”宣传标语窑口镇提升群众安全感和满意度工作领导组成员名单组长:孙良利(党委书记、镇长)副组长:楚军杰(党委副书记)刘正江(人大主席)洪文好(政协主任)李秀凤(党委副书记)江雪(党委副书记、副镇长)邵俊峰(副镇长)王豪友(副镇长)张士甫(党委委员、纪委书记)周基斌(党委政法委员)周经玉(党委统战委员)李静(党委宣传委员)马政(党委委员、人武部长)成员:王明修(党政办主任)方承全(综治中心副主任、信访办主任)左俊(工会主任)陆宏兵(派出
13、所所长)刘德元(司法所所长)陶静(民政所所长)张斌(学管中心主任)张东(卫健办主任)袁绪江(财政所所长)刘华(综治专干)陈应时(综治专干)周馨(信访信息员、综治专干)领导小组办公室设在镇综治中心,方承全同志兼任办公室主任,刘华同志兼任办公室副主任,负责具体协调落实“双提升”工作,定期开展督导检查。附件2窑口镇“双提升”工作督导安排表组别组长成员督查单位第1组周基斌方承全、刘华镇直各单位、窑口街道第2组邵俊峰祝应春、李兆虎各非公企业第3组周经玉汤多伟各教堂第4组李静张斌、程东宝各中小学第5组洪文好陆宏兵、李树春马墙村、陈好村、真武村、陶好村、贾庙村第6组刘正江刘德元、陈楠北集村、马湖村、粮台村寿
14、县2023年下半年群众安全感满意度问卷提纲您好!如接到省群众安全感民调电话时,请耐心回答完对方所提问题,为平安寿县点赞。Q1目前的社会治安状况,您感觉安全吗?1安全。2.基本安全。3.不太安全。4.不安全。Q2.您认为当地存在哪些社会治安问题?1.盗窃/抢劫/拐骗。2.流氓黑恶团伙。3.非法枪支弹药。4.卖淫嫖娼。5.吸毒/贩毒。6.赌博。7.电信网络诈骗。8.危害食品药品环境安全。9.非法集资/网络传销。10.其他。I1没有。Q3.请问您居住的地方是否经常有预防电信网络诈骗的宣传?1经常。2.偶尔。3.没有。4.不了解。Q4.夜间在居住地附近单独出行,您担心自己的财产或者人身安全吗?1担心。
15、2.比较担心。3.不太担心。4.不担心。Q5.您觉得现在身边的黑恶势力犯罪还严重吗?1还比较严重。2,不严重了。3.好多了。4.不了解/不清楚。5.无。Q6.您认为您身边还存在哪类黑恶势力?1把持基层政权。2.利用家族宗族势力横行乡里。3.煽动闹事。4.强揽工程。5,欺行霸市。6.操纵经营黄赌毒。7.非法高利放贷。8.插手民间纠纷。9.利用网络进行黑恶犯罪。10.车霸路霸。I1砂霸。12.矿霸。13.无。14.其他。Q7.您对常态化扫黑除恶工作取得的成效是否满意?1满意。2.比较满意。3,不太满意。4,不满意。5.不了解/不清楚。Q8.您认为常态化扫黑除恶工作取得的成效体现在哪些方面?1社会治安持续好转。2,地痞村霸欺压群众的现象基本消失。3.社会秩序持续好转。4.社会风气持续好转。5.“保护伞”都打掉了。6.其他。7.不了解/不清楚。Q9,您认为您身边哪些行业领域的乱象改善明显?1金融放贷。2.工程建设。3.交通运输。4,市场流通。5.自然资源。6.生态环境。7.文化旅游。8.教育卫生。9.信息网络。10.乡村治理。11.其他。12.不了解/不清楚。Q1O.在您家附近出现的矛盾纠纷、社会治安问题能不能得到有效处理?1反映了,没人管。2.有人管,但效果一般。3,能得到有效处理。4.不知