软融催收管理系统需求设计方案及功能说明.docx

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1、软融催收管理系统需求设计方案及功能说明产品设计技术要点开发语言：JAVA（JAVAEE工业标准）部署环境：IJNUX操作系统数据库：MySQ1技术设计选型核心框架：SpringFramework4.0安全框架：ApacheShiro1.2视图框架：SpringMVC持久层框架：MyBatis数据库连接池：A1ibabaDruid1.0任务调度：SpringTask4.0缓存框架:Ehcache2.6Redis日志管理：S1F4J1.7、1og4j产品设计功能：软融催收管理系统（PC端）功能模块功能栏目功能点简要描述我的工作台个人信息个人信息个人信息维护修改密码登录密码维护通知公告我的通告查看接

2、收到的通告通告管理给其他用户发送通告导入管理委案导入下载模板、导入逾期的借款数据联系人导入导入与逾期数据相对应的联系人信息附件导入导入与逾期相对应的附件信息委案管理委案分单分配催收任务，将待催收的逾期客户分配给催收专员进行催收委案回收已分配给催收员的数据回收后,显示在该列表进行维护，可以重新分配委案移除逾期数据移除之后,不能再进行催收,显示在该列表进行维护，可以恢复移除重新进彳亍崔收委案出催逾期数据全部被催回后,或者已经过了预定的催收日期，数据显示在该列表进行维护，可以延长催期继续催收电催管理我的电催催收员进行电话催收的任务列表,记录电话记录，上传录音、还款申请操作，或者发起转为夕M崔的申请电

3、催列表电话催收进行中没有全部摧回的数据，记录这些数据的催收完成进度外催管理我的夕M崔催收员进行夕M崔的任务列表,记录儿崔记录，上传附件、还款申请操作夕M崔列表夕雁进行中没有全部摧回的数据，记录这些雌的催收完成进度夕M崔审核由电催的数据申请转变为夕M崔的辘进行审核还款管理还款记录所有客户的还款记录查询还款审核电催、夕bW程中发起还款申请之后，在此进行审核对账报表管理委案查询查询所有逾期瘫的进展情况还款情况查询查询所有逾期数据的还款情况黑名单管理黑名单管理维护黑名单消息配置消息模板文件管理文件管理对上传至该系统中所有的附件进行维护和记录系统管理机构用户用户管理维护系统的登录用户机构管理维护企业的组

4、织机构区域管理维护组织机构的所属区域系统设置菜单管理维护系统菜单角色管理维护用户的角色以控制操作权限字典管理类别字典的维护日志查询日志查询系统操作日志查询连接池监视软融催收管理系统（移动APP）功能模块功能栏目功能点简要描述首页首页欢迎页APP启动显示欢迎页面banner滚动图发布平台网站活动图片，介绍待催收任务列表展示待催收的业务将崔收彳镑详情详情委案详情,显示该条业务的借款人信息、借款信息、逾期信息申请还款发起还款申请催收方式变更夕M崔任务申请转变为电催任务联系人信息显示借款人的除人信息电催记录显示该业务的电话催收记录外催记录显示该业务的夕M崔记录附件信息更新显示附件信息的更新时间工作台工

5、作台待催收任务列表展示将崔收的业务待催收怎详情详情委案详情，显示该条业务的借款人信息、借款信息、逾期信息申请还款发起还款申请催收方式变更夕M崔任务申请转变为电催任务联系人信息显示借款人的联系人信息电催记录显示该业务的电话催收记录外催记录显示该业务的夕M崔记录附件信息更新显示附件信息的更新时间还款明细待处理待处理列表还款申请的处理状态和进度已处理已处理列表还款申请已经审核的记录个人中心我的资料我的资料详情催收专员的个人详细信息记录身份认证身份认证详情催收专员的身份认证信息我的业绩我的业绩详情谈已领的业务我的变更申请我的变更申请详情由我发起的夕M崔任务转变为电催任务的申请记录以及审核进度消息消息详情记录系统管理员发送给我的通知设置设置详情修改或者重置我的登录密码客服帮助客服帮助拨打客服电话常见问题常见问题详情显示系统操作过程中常见的问题以及解决方法