管理学基本原理及效应知识考试题(附含答案).docx

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1、管理学基本原理及效应知识考试题(附含答案)目录简介一、单选题:共115题二、判断题:共40题三、简答题:共25题一、选择题1、管理人员与一般工作人员的区别在于:(B)A、需要与他人配合完成组织目标B、需要协调他人的努力以实现组织目标C、需要对自己的工作成果负责D、需要从事具体的文件签发审阅工作2、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通有责任的人是(D)A、高层管理者B、信息系统管理员C、一线员工D、主管人员3、作为一名中层管理人员,要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中,哪项通常不属于中层管理者的工作范围?(B)A、与下级谈心,了解下级的工作感受。B、亲

2、自制定有关考勤方面的规章制度。C、经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求。D、对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。4、高先生是某企业生产主管,由于工作表现出色,被提拔为生产副总,请问他最需要加强的是哪一方面(C)A、生产技术与生产计划知识B、企业发展总体战略知识C、协调中、基层管理人员工作和与其他部门沟通的能力D、亲自抓产品质量问题5、授权的主要目的是(C)A、共享内部权力,激励员工努力工作B、分工的需要C、减轻领导负担D、减轻领导责任6、管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,以便发现机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的(B)oA、领导者角色

3、B、企业家角色C、资源分配者角色D、谈判者角色7、在管理的各项职能中,最具规范性和技术性的职能是(D)oA、计划B、组织C、领导D、控制8、主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得(B)A、具体、技术性很强B、抽象、战略性很强C、模糊、技术性很强D、具体、战略性很强9、在菲德勒模型中,下列哪种状况属于较好的领导环境(D)oA、人际关系差,工作结构复杂,职位权力强;B、人际关系差,工作结构简单,职位权力强;C、人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱;D、人际关系好,工作结构复杂,职位权力强。10、一个主管者发现提高10%的工资会提高雇员的士气,而且这样做会提高产品的销售价格,反过来又会损害

4、消费者的接受能力,从而损伤企业获得成功的长远机遇。上述这段描述主要体现了这个主管哪方面的技能?(B)A、技术技能B、概念技能C、人际技能D、概念技能和人际技能11、明月公司为高档写字楼提供各色盆景、景观植物,品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等,为此还设计了专业的信息表,规定这些表多长时间业务员必须填一次,填好后交给一个部门,该部门处理完这些调查表后,将结论交主管副总经理等等。这一措施反映的管理职能是(B)A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能12、张华是一名工程师,在过

5、去几年中,他带领的攻关小组开发了十几项受市场欢迎的产品,创造了可观的经济效益。由于工作成绩突出,最近被提升为公司高层管理人员,张华表示:今后将继续亲自与攻关小组一起开发更多的新产品,为公司争创更大的经济效益。张华这番话表明(C)A、他是一个能干的管理者B、继续抓新产品开发是明智之举C、不理解管理工作与作业工作的区别D、没有辜负上级领导的期望13、在大学的工商管理专业中,要求学生多掌握几门其它专业的基本知识,如机械、通信、会计、统计等,是为了提高学生的(B)。A、管理技能B、技术技能C、概念技能D、人际技能14、管理的艺术性是指(C)A、管理与管理者的艺术修养密切相关B、管理活动异常复杂,无规律

6、可循C、管理与管理者的个性、能力和实践经验等有很大关系D、管理必须因地制宜15、某技术能手,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的改变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到(C)oA、放弃技术工作,全力以赴抓好管理和领导工作。B、重点仍以技术工作为主,以自身榜样带动下级。C、以抓好管理工作为主,同时参与部分技术工作,以加强与下级的沟通和理解。D、以抓好技术工作的同时做好管理。16、管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着管理研究不断深化,管理理论的不断繁荣,以及环境变化的日益加快,管理活动最有可能发生(D)变化。A、随着科学性不断增强,其艺术性将呈下降趋势B、其科学性和艺术性都不断增强

7、C、随着艺术性不断增强,其科学性将呈下降趋势D、科学性不断增强,而其艺术性绝不会降低17、有位老师一直认为研究生不需要闭卷考试,但学校规定研究生必须采取闭卷考试的形式。结果这位老师在考场上默许学生翻阅参考资料。作为管理者,你如何对待这种情况(C)oA、组织学校管理人员,加强考场巡视,杜绝这种情况发生。B、找这位老师谈话,对这种做法进行批评,让其不再放任自流。C、设法消除老师的抵触情绪,取得该老师对学校做法的理解。D、任何事情不能绝对化,显这位不主张闭卷考试,就不必强求。18、现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理,工作十分出色,最近被提拔为集团生产总公司的总经理,从而从一个参谋角色转变为

8、独立部门的直线管理负责人。在李先生近日参与的几项活动中,你认为哪一项最有可能与他的领导职能无关?(B)A、与下属讨论对生产工作目标的认识B、与某大学商讨有关未来技术合作事项C、召集公司有关部门的职能人员开联谊会,激励他们相互协作D、与各分公司经理协商生产计划的落实情况19、管理的四大职能:计划、组织、领导、控制,计划排在第一位,制订计划时,人们常常说要讲究效率,这里的效率是指(C)A、编制计划要快B、计划的预期目标保证实现C、投入与产出的比例高D、计划指标既先进又可行20、某民营企业经过5年的发展,资源利用充分,生产规模已达到最优。为满足未来市场需求迅速增长的需要,该企业为进一步提高企业的产量

9、,应选择(C)A、增加劳力的投入以提高产出水平B、增加设备投资以提高效率C、增建一所类似的工厂D、加强管理以提高效率21、霍桑试验分为四个阶段,得出“任何一位员工的工作成绩都要受到周围环境影响”的结论的阶段是(D)A、电话线圈装配工试验B、工厂照明试验C、继电器装配室试验D、大规模的访谈与普查22、某公司赋予某一层次三个部门主管的一个权力是:每笔支出不超过500元的审批权,每个年度批准的支出不超过5万元。类似这种下级主管被赋予一定的决策权限,上级没把下级活动的“手脚”捆住,只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候,才介入处理的管理方式,被称为:(A)A、例外管理B、参与管理

10、C、走动管理D、动态管理23、现代“管理科学”学派所研究的主要内容是:(A)A、管理问题的定量化和数学模型的运用B、激励模式及其合理运用C、提高劳动生产率的方法D、组织结构和管理原则的合理化24、人际关系理论的三个基本观点之新型的领导能力在于(A)A、通过对职工满足度的提高而激励职工的士气。B、通过企业主和职工的商量去达成职工工资水平的提高。C、企业主要有慈善家的仁义把一部分利润用于职工收入水平的提高。D、提高工厂的生存与发展活力。25、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现(A)A、经济人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我人假设26、德鲁克说过:如果你理解管理理论、但不具备管理技术和管

11、理工具的运用能力,你还不是一个有效管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是个技术员。这句话说明(A)oA、有效管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧和管理工具的运用能力。B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。C、有效的管理者应该注重管理技巧和管理工具的运用能力,而不必注意管理理论。D、如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者。27、为了提高工作效率,某企业的总裁在企业内部进行了全面的企业管理规范化的活动。包括:为生产现场的工人制定了工作定额,对工人的工作动作进行了规范和培训。此外,制定了严格的规章制度,并要求全体员工执行。当然,对于表现好

12、的员工,公司也进行有吸引力的物质奖励。对于他的这种管理方法,你认为下面四种评论哪种更接近正确?(C )A、这种管理方法能否有效,还有取决于被领导的工人的反应以及企业所处的内外部环境。B、总裁对人的看法基本上是“经济人”。C、A 和 B。D、通过规章制度规范企业员工的行为,该总裁的管理方式应该有效28、有人对科学管理理论及方法的积极影响作了如下描述,你所同意的是:(D )A、增加了劳资协调的可能性。B、提高了企业管理和管理理论的科学性。C、为作业方法和作业定额提供了客观依据。D、以上三者都是29、现代管理理论学派林立,其中决策理论学派的主要代表人物是:(D )A、菲德勒B、巴纳德C、彼得德鲁克D

13、、赫伯特西蒙30、大众天天是一公司制企业,总经理田利先生的职责被界定为执行董事会制定的各项政策。田利作为该公司的总经理,下列哪种说法最恰当地描述了他的管理职能? (B)A、田利将负责公司所有经营管理问题的决策,但职工思想政治除外。B、田利主要负责管理决策。C、田利只负责操作性的作业工作,不做任何决策。D、田利肯定不持有公司的股票。31、某公司董事会召开会议,对研究开发部提出了目标要求,即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求,你认为下列评价中哪种更有道理? (D)A、较高市场份额的标准不清楚,要详细说明。B、关键市场的提法不具体,很难界定范围

14、。C、时间不明确,在实践中缺乏操作标准。D、应综合考虑上述意见所反映的问题。33、决策是企业管理的核心内容。企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释,哪个更正确?(A)A、越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略型、风险型的决策。B、越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、风险型的决策。C、越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策。D、越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策。34、某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已经有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。200

15、9年比2008年的销售增长率为11. 8%, 2010年比2009年的销售增长率为12. 6 %但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类? (A)A、幼童类业务B、金牛类业务C、瘦狗类业务D、明星类业务35、某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门(如财务部、销售部、生产部、人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送给总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案。后来,对此过程作了些调整,这就是:总经理收到各部门呈上的报告后,有选择地找些管理人员来磋商,最后由自己形成决策。再后来,总经理在收到报告后,就把这些报告交给一个有各部门人员共同参与组成的委员会,通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决

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