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1、人员素质要求I人员行为I规范要求消毒供应中心人员素质表1 .人员应具备应有的职业素质,包括道德素质、人文素质、业务素质和身体素质。2 .工作理念是一切以病人为中心,满足临床需要。3 .服务宗旨是为临床提供高质量的无菌物品,满足临床需求。素质爱岗敬业,诚信服务:遵纪守法,慎独言行;仪表端庄,语言规范;钻研业务,精益求精;互尊互爱,团结协作。人文素质积极稳定的情绪;良好的性格和坚定的意志力;敏捷、独立的思维能力;良好的人际交往和沟通能力;较好的学习和自我表达能力。1 .护士应具有扎实的医学基本理论、基本知识、基本技能和全面的专科知识。2 .管理人员应具有敏锐的观察能力和机智的应变能力,及时发现存在
2、或潜在的隐患,准确处理问题。具有较强的综合分析能力,运用循证管理程序为临床提供优质服务。具有科学的综合管理能力,保证科室安全、高效运行。3 .各类人员应具有娴熟的操作技能。掌握诊疗器械、器具及物品的清洗、消毒、灭菌的知识与技能,相关清洗、消毒、灭菌设备的操作规程,职业安全防护原则和方法,医院感染预防与控制的相知识。身体素质I健康的体魄,饱满的精神状态,无传染性冽沆1 .奉行切以病人为中心,为临床提供优质服务,满足临床需求的服务宗旨。2 .衣帽整洁,仪表端庄,佩戴胸牌,不戴首饰,不留长指甲,不涂指甲油。3 .诚实谦让,文明礼貌。4 .遵守院纪院规,坚守岗位,不迟到早退,不擅自换班,有事先请假。5 .严格遵守科室各项规章制度和操作规程,认真履行岗位职责,工作严谨、慎独,对个人执业行为负责。6 .服务热情主动,无投诉、无纠纷,临床满意。7 .工作中互相尊重,团结协作,不闹纠纷。8 .关魄体,聊公物,不谋睇U,不假公济私,不弄虚作假。注意事项:1 .熟悉本专业涉及的相关法律法规、行业标准和工作指南。2 .掌握消毒供应中心十大工作流程,熟悉各工作区设备设施的规范操作、F1常维护和保养。3 .员工应身心健康,能胜任本职工作。