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1、基础工业工程作业习题第章生产率与生产率管理(一)选择题1 .生产率的定义是()oA. 一切经济价值的源泉B.产出与投入之比C.衡量生产系统转换效率D.生产要素(资源)的运用效率2 .按测定方式分类,生产率可分为()oA.静态生产率和动态生产率B.干脆劳动生产率和总成本生产率C.劳动生产率,资本生产率,原材料生产率,能源生产率,总成本 生产率,外汇生产率D.单要素生产率、多要素生产率、全要素生产率3 . IE的最高目标是()oA.提高生产效率B.提高劳动生产率C.降低成本D.提高系统的总生产率填空题1 .生产率就是与之比。生产率事实上是衡量的运用效率。2 .产出与投入比值愈大,即愈高,意味着用资
2、源消耗,能够 生产较多的产品;或者说生产同样的产品而花费的成本,具有一效 益。简答题1 .何谓单要素生产率?2 .何谓多要素生产率?3 .试分别写出静态生产率和动态生产率表达式。解答:(一)选择题1 B 2 A 3 D填空题1 .解产出投入生产要素2 .解生产率 同样多的较少更高的(三)简答题L何谓单要素生产率?。答单要素生产率是指一种生产过程的实际产出量对某一种给定要素 的实际投入量之比,如劳动生产率、资本生产率、材料生产率、能源生产 率等各种要素生产率。2 .何谓多要素生产率?答多要素生产率是指一种生产过程的实际产出量对某几种要素的实 际投入量之比,它表明几种要素的综合运用效率。3 .试分
3、别写出静态生产率和动态生产率表达式。答静态生产率:牛产率=测定期内总产出量一测定期内要素总投入量动态生产率:Zt产率二 测定期内总产出量/测定期投入量 .测定期内要素总投入量/基准期投入量4 .为什么要测定动态生产率?答因为工业工程师为了提高生产率,最关切的是将本企业的生产率 与历史最好水平或与同行业的最高水平作比较,考察是否有所提高,以便 找出差距,明确努力的方向。所以,既须要测定一个时期的静态生产率, 更重要的是要驾驭不同时期生产率的改变,这就须要测定动态生产率。5 .试列举制造企业应用工业工程提高生产率的若干常用方法。答运用IE对现有生产组织进行系统分析,改进工厂布置。生产 技术和设施更
4、新改造,采纳现代化制造技术。加强探讨,开发新工艺, 建立新流程。开展工作探讨,改善作业和工艺系统,削减多余操作和无 效工作时间。应用价值分析改进产品设计,削减产品工作量,降低成本。 应用现代生产/库存技术(如MRP、MRP),建立均衡和高效的生产系 统。在生产系统设计和改造中运用现代物流技术。运用牢靠性工程进 行系统维护,保证系统运行质量。采纳工效学学问和技术改善作业环境, 创建良好的工作条件。注意进行组织和职务设计,充分发挥各个环节、 各种工作的职能,发挥组织的整体优势;提倡和激励革新创建,激励人 员的奋进精神等。第二章工业工程概述 (一)选择题1 .经济学上,用()来衡量生产系统的转换功能
5、,表示生产要素的运用 效率。A.效率B.经济效果C.效益D.生产率解D2 .从IE发展历程和国外应用阅历来看,()是发展的起点,也是现代 IE的基础和组成部分。A.传统IE或基础IE B.系统工程和运筹学C.价值工程或价值分析 D.工程经济或技术经济解A填空题1 .生产就是一种转换功能,是一个将生产要素 、(加 工与服务活动),而得到产出物的系统过程。所以,可以把它简化为一个 系统。解经过投入转换投入-产出2 .工业工程形成和发展的演化过程,事实上就是各种 和 的学问、原理和方法产生与应用的历史。解提高效率降低成本3,工业工程的目标就是使生产系统投人的 得到有效利用,降低,保证和,提高,获得最
6、佳效益。解要素成本质量平安生产率4.工业工程的应用效果,具体表现为企业生产和经营的成果。它表现在 很多方面,其中,和 (包括 、等)是最主要的衡量指标。解 生产率 质量 合格品率 优质率(三)简答题LIE与其他专业工程学科有何不同,其主要特点是什么?答IE不同于其他专业工程学科,它是技术与管理相结合的边缘学科。 反映IE本质的主要特点可概括为: 核心是降低成本、提高质量和生产率; 是综合性的应用技术,强调整体性; 注意探讨人的因素,以人为中心; 重点面对微观管理; 强调系统整体优化。第三章工作探讨(一)选择题1 .工作探讨的对象应为()A.作业系统B.工程系统C,社会系统D.环境系统解A2 .
7、生产作业总时间应由两部分时间组成,即()oA.制度工作时间B.工作时间C.总工作时间D.开工时间E,总的无效损失时间解CE(三)问答题1.简述方法探讨在企业应用的场合。答(1)设计和调整全厂和车间平面布置,确定原材料、半成品在工厂 或车间内的运输路途。(2)改进生产和管理业务流程,避开或消退不必要与不合理的作业步骤 和管理环节。(3)调整和改进生产组织和劳动组织,提高生产效率,充分利用设备、 厂房和人力资源。(4)改进操作方法,使操作者的作业活动更为平安、有效,并减轻体力 和精力疲惫。(5)为制定作业标准时间供应合理的程序和操作方法。第四章程序分析选择题1 .对制品制造过程进行分析改进的技术是
8、()oA.操作分析B.工艺流程分析C.作业流程分析 D.动作分析解B2 .搬运分析包括的两项分析技术是()oA.搬运路途分析B.搬运流程分析C.搬运活动分析D.搬运作业分析 E.搬运工具分析解BC填空题1.对现有工作方法的改进应遵循的四项原则是一、和o解取消重排合并简化(三)应用题1.随意选定一个超市,绘出其设施布置简图以与顾客移动路途图,分析 现行布置的优缺点,提出改进看法。超市设施布置简图顾客移动路途图优点:1、把口香糖等小物件放在手银台,既便利了顾客,也提高了销售 收入。2、各种物品归类明确,便利顾客选择。缺点:1、只有一个寄存处, 寄存麻烦且要多走弯路。改进看法:a)、在超市出口的旁边
9、再增设一个寄存点。b)、设立自助存包机,采纳自助存包。缺点:2、没有一个醒目的标识牌,帮助消费者进行商品导购 改进看法:a)、在超市入口增设平面布局导向图b)、设立电子查询系统缺点:3、超市布局不合理改进看法:a)、把促销区移至入口最右边,其他布局相应左移,小范围地 调整格局,使消费者不管纵向还是横向都能够顺畅地穿越 超市,消退了拥挤和障碍,购物流程变得畅通无阻,同时 对促销区的保留和移位,使得有富余时间的消费者能渐渐 选择自己所需的商品而不必担忧耽搁和阻挡别人。b)、搭配式摆放在确定布局的基础上,可以对商品的摆放 进行进一步的创新。在分区明确的基础上,可以考虑将日 常生活中联系很紧密的商品摆
10、放在一起,这一部分将通过 统计学采集相关数据得出一个明确的商品搭配方式,会起 到意想不到的效果缺点:4、收银效率不高,消费者排队时间较长改进看法:a)、在收银处设置一到两个单件购物快速通道。购买单件商品 的顾客干脆在此结帐,形成流水通道,这样既节约单件购 物顾客的时间,同时可以缩短排队队列长度,从肯定程度 上缓解了收银的压力,给顾客留下高效服务的印象b)、小宗自助收银 依据现阶段好又多新推行的购物一卡通 业务,可以设置小宗自助收银通道。针对小宗购物的一卡通用户,实行自 助扫描和刷卡。既便利了顾客,也为超市节约了人力,还可以为超市带来 大批的固定客源3、超市中灯光光明,不易让人产生疲乏感4、超市
11、中紧急通道标识明显,出现紧急状况能较快转移。5、地板采纳防滑地板,能有效避开行人摔倒。6、服装专卖区的试衣间布置合理,既节约了珍贵的空间,又有效 的发挥了作用。2.某空气调整阀由阀体、柱塞套、柱塞、座环、柱塞护圈、弹簧、。型密 封圈、锁紧螺母、管堵等组成。各组成部分的加工工艺和装配依次如下:(1)阀体:切到规定长度、磨到定长、去毛刺、钻银4孔、钻较沉头孔、 攻螺纹、去毛刺、检验与柱塞以与柱塞套组件装配、加锁紧螺母、加管堵、 检查、包装、贴出厂标签、最终检查、出厂。(2)柱塞套:成型、钻、切到长度、加工螺纹、钻孔、去毛刺、吹净、 检查与柱塞组件装配、装配后在加弹簧与阀体装配。(3)柱塞:铳、成型
12、、切断、检查与座环组件装配,装配后在加O形环 与柱塞套装配。(4)座环:成型、钻、切断、检查与柱塞护圈装配,装配后组件加O形 环与柱塞装配。(5)柱塞护圈:成型、钻、攻内螺纹、套外螺纹、检查与座环装备。依据给定的资料数据,绘制出该空气调整阀的工艺流程图。工作物名称:空气调气阀编号: 方法:现行探讨者:时间:审核者: 日期:内容符号次数加工O29检验2检验与加工Q4合计253.电力公司客户问讯管理事务流程如下:(1)问讯处的工作处接到问讯电话后,推断的要求供电还是帐单查询。(2)假如是要求供电,则倾听并理解客户的要求,调取工程技术信息, 推断所询问的问题能否解决。假如能解决,就启动回馈管理系统,
13、完成报 告,并将报告送给客户服务部。假如不能解决,则须要进一步推断事情是 否特别紧急,假如特别紧急,则将电话给工程部主管,否则,就生成工程 报告表发送给工程部门。(3)假如询问电话是要求进行帐单查询,则倾听并理解客户的要求,调 取帐户帐单,推断所询问的事情能否解决,假如能解决,就立刻实行解决 方法进行解决,然后启动回馈管理系统,完成报告,并将报告送给客户服 务部。假如不能解决,则推断是否须要出具报告,则将电话转给客户服务部;假如须要出具报告,则启动回馈管理系统,完成报 告,并将报告送给客户服务部。依据以上信息,依据事物流程图的绘制规则,绘出该电力公司客户问 讯处管理事物流程图。第五章作业分析(
14、一)选择题1 .以操作者为对象开展程序分析相宜采纳()oA.人-机操作分析B.人型流程图分析C.物型流程图分析D.双手操作分析解D2 .常用的操作分析技术主要包括()。A.双手操作分析B.目视动作分析 C.人一机操作分析D.工组联合操作分析 E.流程程序分析解ACD应用题1 .打光发动机螺栓。原方法是:操作者从工作台上的贮藏箱中拿起一个 螺栓,用手握住螺栓的一端靠近布轮(布轮旋转着),用手旋转去掉毛刺, 然后再换螺栓的另一头去掉毛刺。打光的螺栓被扔到放在桌上右边贮藏盒 内,试绘制人机作业图并进行改进。1 .打光螺栓的人机作业图(原方法)作业名称:打光件娜馋 机器名称:布轮 操作者:研究者:.方 法:现行方法机器号码:,坦日 期:.人HLSS操作者时间布轮左边时间布轮右边握紧柱螺桧并把 一端对着布轮空闲16空闲53碰着布轮旋转柱 螺栓7打光柱螺栓:7谓整柱螺检另 端对着布轮任空闲碰着布轮旋转柱 螺栓7打光柱螺栓7处理打光过的柱 螺栓5空闲5II代表工作II代表空闲时间单位1 = 1/100Omin