招商销售内勤岗位说明书.docx

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1、招商销售内勤岗位名称招商部内勤岗位编号所在部门招商部岗位定员1直接上级招商部经理、运营总监工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职：负责公司招商业务销售服务工作，负责招商空白区域客户的维护。负责整理招商数据分析报表。职责与工作任务:职责职责表述：负责公司招商业务销售服务工作工作任务1、根据各销售人员填写的发货申请单及时开出销售单。货款查询及核销工作。2、协助招商部负责人向采购相关人员核实货到公司情况，以保证及时开单。3、负责整理随货资料并装箱或邮寄工作，按照当日的发货情况做好物流跟踪，以保证客户的用药需求。4、负责销售退货等售后服务工作，销售合同的收集归档。5、负责招商客户返款工作。职

2、责职责表述：负责招商空白区域客户的维护工作任务1、根据客户销售周期，主动联系老客户，跟踪客户医院销量情况，跟进客户的订单。2、搜集客户信息，开发新客户。定期回访客户新老客户，联系是否有其他招商品种合作的可能，及时更新客户档案表。职责职责表述：负责整理招商品种销售情况表工作任务1、按时准确完成各销售区域销售数据分析表。2、按时配合完成所有招商人员所需数据报表。职责四职责表述：各项工作的汇报工作任务1、将每日收集的客户反馈信息及市场产品信息及时汇报给各领导。2、按要求每日上交日报表3、按要求每月上交月报表及其他各类公司下达的汇报工作职责五职责表述：完成领导安排的其他工作工作协作关系：内部协调关系各

3、销售部门、财务部、储运部、质量部外部协调关系终端客户任职资格：教育水平大专及以上学历专业药学相关专业培训经历医药基础知识及推广品种知识的培训经验任职销售内勤2-3工作经验知识熟悉GSP相关知识。技能技巧熟练使用自动化办公软件、销售技巧、沟通能力个人素质有良好的职业道德与素质、执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机）工作环境三楼大办公室工作时间特征5天工作日制，根据需要加班所需记录文档目标客户销售跟进记录、市场产品信息及客户意见反馈信息、客户档案表、销售数据分析表，发货申请表考核指标：1、业务指标：客户服务、招商品种销售跟进、开单准确率、时效性，信息反馈的及时性等。2、基本指标：基本的公司制度的执行3、协同指标：药品先进先出原则、配合质管部完善合同的收集，配合财务部完成账目的核对。备注