物业主管职位说明书.docx

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物业主管职位说明书职位名称物业主管职位代码所属部门职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要：管理、监督物业的运营，确保房产设施的正常使用运转。工作内容：主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；安排客户报修的接待、报修工作：管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作；检查与指导维修人员工作；J核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。任职资格：教育背景: 物业管理或相关专业大专以上学历。培训经历: 受过物业管理、管理学、财务会计基本知识等方面的培训。经验: 3年以上客服主管或大堂经理从业经验。技能技巧: 熟悉物业管理的运作，有相关知识与经验； 具有一定的财务知识基础； 具有较强的组织、管理、协调能力。态度: 综合素质较好，具有服务意识； 有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通： 工作踏实，能承担较大的工作压力。工作条件：工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险.无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位