新能源汽车运用与维修专业调研报告.docx

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1、新能源汽车运用与维修专业调研报告随着经济社会的不断发展，汽车排放造成的环境污染问题日益凸显，石油资源面临着紧缺问题，迫使传统汽车必须走转型升级为新能源汽车这一必然途径，才能减缓环境及能源压力，实现可持续发展。中国也迫切期待在这一特殊时期及机遇面前实现弯道超车，提升国际竞争力。目前，“新能源汽车产业己被我们国家列为战略发展目标，在国务院颁布的节能与新能源汽车产业发展规划(2012-2020年)中明确指出：到2020年，纯电动汽车和插电式混合动力汽车生产能力达200万辆、累计产销量超过500万辆。然而，新能源汽车渐渐热销所带来的相关高级维修人才缺失问题逐渐突显。市场的需求迫切需要职业院校转型升级，

2、及时调整人才培养计划，努力培养出满足社会所需的新能源汽车技能人才。为了更好地掌握新能源汽车行业、企业对维修人才的需求情况，用实际论据论证新能源汽车维修专业人才培养的重要性，同时为职业院校进行人才培养提供建议和借鉴，特开展本次调研活动。本次调研主要采用问卷调查和专家访谈的形式进行，问卷调查是全国新能源汽车企业为主要调查对象，针对21家新能源汽车服务企业和5家新能源汽车制造企业开展间卷调查，同时通过对典型新能源汽车企业进行深入访谈来较完整地了解企业求情况。共计发出问卷3()份，收回问卷3()份，有效问卷25份，回收率100%,有效率83.3%.通过电话、走访、网络交流平台等形式与行会、企业、学校等

3、负责人开展访谈16次。调查内容包括：企业需求、设置与职责、本专业的建设及培养建议等。一、调研目的通过本次调研，希望探求到新能源汽车行业、企业发展现状与趋势，明确全省经济发达地区对本专业的人才需求状况，描述出岗位工作的具体内容和职责，从而更好地定位本专业人才的培养方向与层次，进一步深化课程改革，推进教学内容与教学方法、手段的改革，为新能源汽车运用与维修专业人才培养方案的改革与完善提供参考依据。二、调研对象考虑本专业的生源、实习就业等现状，对高校、合作企业、用人单位，学校师生及毕业生进行调研。参与本次调研，13家典型企业单位代表，衔接对口高职7所，调研毕业生和高职在读生共计86人次，针对新能源汽车

4、运用与维修专业在校生的调查共计回收有效问卷212份。从受访者的结构来看，基本符合我们的预期，各企业、各部门、各层级的人员比重基本持平，保证了样本代表的全面性和科学性。三、调研内容调研内容分为六大模块：1 .新能源汽车行业的现状及发展趋势；2 .新能源汽车企业人才需求：主要问询相关用人企业、单位紧缺的岗位及该岗位相应的学历要求、技术等级要求和素质要求；3 .企业员工职业素质与岗位能力：具体到专业知识、专业能力、方法能力、社会能力的要求；4 .各方人才评价和人才培养模式评价：了解企业对我校毕业生的综合评价，主要针对企业对我校实习生和毕业生的知识和能力以及实践教学模式方面的评价；5 .本专业在校师生

5、对学校教育教学环境、目前课程设置、教学资源、培养方式和在校期间自我提升的评价模块；了解学生对实训课的需求和对实习单位实习岗位的需求；6 .本专业毕业生就业情况：就业对口率、稳定率、晋升空间和能力要求、对学校教育教学环境、专业课程设置、教学资源、就业指导等方面的意见或建议；收集优秀毕业生典型事迹材料；7 .与对口高职接洽如何做好中高职衔接。四、调研分析（一）新能源行业现状及发展趋势分析“十三五”期间，中国新能源汽车在“三纵三横”布局下的指导，得到了迅速发展。根据中汽协公布的数据显示，2015-2019年中国新能源汽车产销快速增长，2015年新能源汽车产销分别为34万辆和33.1万辆,2019年中

6、国新能源产销增长至124.2万辆和120.6万辆，近4年年均复合增长率分别为38.25和38.16。在中国制造2025重点领域技术路线图中，提出到2020年，自主新能源汽车年销量突破100万辆，市场份额达到70%以上;到2025年，形成自主可控完整的产业链，与国际先进水平同步的新能源汽车年销量300万辆，自主新能源汽车市场份额达到80%以上。由此可见，新能源汽车产业的发展速度日益加快。此前，据统计，2017年中国新能源汽修人员为17万，预计到2020年这一人才需求将达到85万，缺口有68万，这意味着新能源汽车维修领域将面临8（）%的人才空白。（二）新能源汽车行业人才需求状态与岗位分析调查过程中

7、，通过对典型的制造企业、服务企业进行现场考察和访谈，得到了不同层次、不同岗位对专业人才的需求情况。1 .不同层次人才需求分析从市场发展和行业发展角度来看，新能源汽车所需求的专业人才，基本有以下三种类型：（1）新能源汽车技术研发型人才分析市场调查资料发现，这类人才是新能源汽车制造的关键性人才。这类人才需要具有汽车设计和开发的研究能力，掌握汽车项目的开发流程，具备较强的分析能力，能够进行有限元及动力学分析，可以从事纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池汽车及关键零部件的研发工作。该类人才的特点是具有扎实的专业知识及科研能力，一般为本科及以上学历。在本次调研的企业人才需求中对此类学历人才的关注程度普通较

8、高。（2）新能源汽车生产检测型人才这类人才要熟悉国家标准及整车性能，掌握新能源汽车构造和机动车检验业务，熟悉新能源汽车整车、关键零部件的生产装配及测试标准，会对其性能进行检测。该类人才的特点是具备新能源汽车的实际运用能力，一般为高职及以上学历。（3）新能源汽车市场服务型人才随着新能源汽车产业的发展，目前亟需培养熟悉新能源汽车结构和工作原理，熟悉新能源汽车质检返修、项目管理、前台销售、维护与保养、检测与维修、维修管理等岗位工作，掌握品牌塑造、市场推广和售后服务的相关知识，同时具有良好沟通能力的实用性市场服务型人才。此类人才一般为中、高职学历，实用性强，能吃苦，所调查的企业对本类人才的关注程度最高

9、。在本次调研中发现，目前从事新能源汽车维修岗位的专业人才主要来源于本单位传统汽车技术人员再培训，而调研单位对通过招聘新能源汽车维修专业学生来获取专业人才的愿意也比较强烈。制造企业对技术研发型人才和生产检测型人才需求较多，服务企业对市场服务型人才需求更旺盛。各单位对不同学历的专业人才关注程度也不一致。2 .不同岗位人才需求分析调研得知，新能源汽车维修专业学生的就业方向主要是新能源汽车服务企业和新能源汽车整车制造企业，但不同企业为学生提供的就业岗位也不尽相同。不同企业为新能源汽车维修学生提供的就业卤位统计见表1。表1不同企业为新能源汽车维修提供的就业岗位统计表企业名称提供的就业岗位新能源汽车服务企

10、业前台销售维护与保养检测与维修维修管理新能源汽车制造企业技术研发质检返修项目管理（1）新能源汽车服务企业的人才需求调研情况新能源汽车服务企业人数规模小于传统车服务企业，平均企业员工规模不到30人,中职人员占26%,高职人员占60%,主要从事新能源汽车维护保养、检测维修等岗位，发展岗位主要是维修管理岗位。目前企业中的技术技能人才主要来自于中高职的传统汽车专业，企业未来5年对技术技能人才有较大需求，对人才的电类知识要求较高。企业对专业人才的专业知识、社会经验和职业素养关注度较高。（2）新能源整车制造企业的人才需求调研情况新能源整车制造企业人数规模较大，平均企业员工规模达到860人，为新能源汽车维修

11、专业学生提供的卤位有技术研发、质检返修等。中职人员占22%,高职人员占20%,主要从事实验人员、和调试返修等岗位，发展岗位是基层生产技术项目管理岗位。目前企业中的技术技能人才主要来自于中高职的传统汽车专业、计算机、自动化和电力电子等专业，企业未来5年对技术技能人才有较大需求，对人才的电类知识要求较高。企业对专业人才的职业素养、专业知识关注度最高。通过调查，发现以上企业均缺乏专业对口技术人才，大部分被调查企业在新能源汽车一线生产卤位和新能源保养维修上用工量呈上升趋势，未来五年全省新能源汽车专业技术人才缺口大约50000人，对于既有较宽理论知识，又能从事一线工作的高技能人才的需求量较大。（三）新能

12、源汽车维修人才专业素质和专业能力分析不同企业对员工的具体要求不完全相同，但主要集中在专业素质和专业能力两个方向。1 .新能源汽车维修人才的专业素质一名称职的新能源汽车专业人才，除了具备扎实的实践操作能力之外，还必须具备一定的核心素养能力。比如：应拥有正确的社会观、价值观、人生观；具有团队合作精神和不怕苦、不怕累的坚强意志；具备强烈的安全责任意识；具备良好的职业道德，增强法制观念；具备基本的动手实践能力等。通过对调查内容上专业人才应具备的六个素质要求进行统计分析，安全责任意识是企业对员工最重视的素质。有26家企业认为安全责任意识非常重要；有21家企业认为职业道德规范非常重要；有20家企业认为团队

13、合作精神非常重要；有13家企业认为技术创新能力非常重要；有23家企业认为动手操作能力非常重要；有23家企业认为自主学习能力非常重要。没有企业认为以上6个基本素质能力不重要。2 .新能源汽车维修人才的专业能力（1）专业基础能力通过调研发现，用人单位需要新能源汽车维修技能人才掌握以电学知识为基础，传统汽车专业知识为依托的新能源汽车专业基础知识，新能源汽车主要靠电，但也离不开传统汽车，因此需要培养学生具备机械基础知识、电学知识和计算机应用基础知识；具备机械基础知识的分析应用能力；具有简单电子产品的制作和检修能力；具备计算机操作能力。（2）专业核心能力80%的调研企业认为新能源汽车的发展离不开传统汽车

14、，因此，需要掌握传统汽车构造知识，在此基础上对纯电动汽车的结构及检修、混合动力汽车的结构及检修，以及整车电气系统、车联网系统的知识应有所掌握。通过专业核心课程的学习，具备新能源汽车系统与总成的检测、维修能力；具备汽车常见电气设备的检测与维修能力；能正确规范使用常用工量具及诊断设备；会对新能源汽车进行维护保养；具备新能源汽车常见故障的诊断和处理能力。调研企业认为在新能源汽车维修专业中开设传统汽车构造、新能源汽车电子控制技术、新能源汽车电池管理技术、新能源汽车电机及控制技术、新能源汽车使用与维护、新能源汽车检测与维修等课程是非常必要的，其中以纯电动汽车电池管理及管理系统拆装与检测、纯电动汽车电机及

15、传动系统拆装与检测、纯电动汽车整车控制系统检测与修复三门课程的关注度最高。通过专业课程的学习，最终目的是让学生掌握适应企业需求的专业技能。调研发现，企业迫切需求从事新能源汽车维修专业人员应具备新能源汽车保养与日常维护、新能源汽车机械故障诊断与维修、新能源汽车新技术维修等专业技能。（3）专业拓展能力从事新能源汽车维修专业的人员除了具备专业的知识和技能外，还要学习一定的拓展技能。通过调研得知，专业拓展知识应注重培养学生在生产、服务一线从事新能源汽车维修、检测与管理等技能以外的知识和技能，主要包括新能源汽车换电站操作人员、新能源汽车租赁运营管理、充电设施的管理与维护等。五、调研结论本调研可以帮助我们重新审视现有的人才培养模式和课程体系，检验现有人才培养模式、专业课程体系设置的合理性与成效性，及时发现问题，调整专业人才培养的方向与层次，形成“技术导向六位一体的人才培养模式，进一步明确专业定位、专业内涵建设及对应的职业岗位群、与学生培养方向有关的1+X等级证书等。通过调研能促使我们更加密切地关注行业人才需求的变化，加强与企业的联系，获取企业用人方面的反馈，为实现“协同育人”“深度产教融合”创造更多有利条件。帮助