实体银行营销方案.docx

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1、实体银行营销方案实体银行营销方案一、时间12月8日12月14日新媒体、海报宣传。12月11日12月14日广播站宣传、(电子宣传)12月12日 12月14日进宿舍宣传宣传单页12月14日现场宣传。12月14日后后期宣传。二、地点内蒙古大学艺术学院本部各个宿舍楼门口、食堂门前、食堂 二楼、校园展板、校园广播站(LED显示屏)。三、方式1.活动前期宣传:(1)新媒体宣传:通过人人网;腾讯微博、新浪微博;微信三大 主要媒介进行滚动式宣传。a.人人网:设立快乐518超市主题火锅公共主页;b.腾讯微博、新浪微博:发布举办欢唱IOO分活动举办信息及 快乐518自助火锅的全程赞助。C.微信:为518自助火锅设

2、置专属公众平台以及二维码,活动小组负责转发二维码信息,帮助提高本次活动的宣传强度以及518 自助火锅的知名度。(2)进宿舍宣传:在活动临近时,小组成员将会手持印有赞助 商信息的活动宣传单页进入艺术学院学生宿舍逐一进行面对面宣 传。(在此环节赞助商若有其他宣传需要,可与活动小组负责人商 议)(3)海报宣传(或地毯宣传):在宣传校园宣传栏(1张)、宿舍 楼门口(男生1号公寓、女生2号公寓各一张)、食堂楼门口 (1张) 张贴海报进行宣传。(4)条幅宣传:在食堂二楼悬挂由518自助火锅赞助的欢唱 IOO分活动条幅。(5)展板宣传:将活动当中精彩节目的简介、照片放在展板上 进行宣传。(6)广播宣传:学院

3、通过联系广播站对活动时间、内容以及赞 助商进行宣传。(7)电子宣传:通过各个宿舍楼的LED电子展板宣传此次活动。(8)电视宣传:活动赞助商518自助火锅可协助小组成员制作 一段35分钟的宣传广告,通过食堂的电视进行循环式播放。2 .活动现场宣传:(1)工作人员的工作证印有活动赞助商商标。(2)活动中使用的话筒上设置活动赞助商LOG0。(3)观众席椅背上贴有活动赞助商商标。(4)观众坐席礼包中放置相关宣传单品(单品形式由赞助商决 定,可宣传公司地址以及店内相关活动)。(5)进场时可通过投影播放活动赞助商宣传短片。(6)活动PPT中可放置活动赞助商商标。(7)现场微博平台互动对赞助商进行宣传。(8

4、)活动游戏中对参与者发放活动赞助商优惠券、奖品。(9)主持人主持中可对赞助商进行宣传(如:主持词中提及该 活动由快乐518自助火锅全程赞助)。3 .活动后期宣传:(1)整理活动相关图片、文字上传到前期宣传中涉及到的人人 网;腾讯微博、新浪微博;微信三大主要媒介的平台上。(2)在艺术学院官网发布关于此次活动的新闻。附:1.可将快乐518超市主题火锅的主管人员作为活动的特 邀嘉宾参与到活动现场。2.快乐518可提供优质并符合活动主题的节目(1至2个)加 入到活动节目流程中 实体银行营销方案为更加紧密围绕总行加快转型,提升贡献的发展思路和量质 并重的经营理念,加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力

5、 提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我行零售业务实际情 景,我支行制定了如下首季开门红方案:一、总体工作思路我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,即坚持以客 户为中心,以市场为导向的基本思路,围绕开门红目标任务,序 时推进。改变传统零售业务发展模式,做好零售业务战略转型, 变单一为多元,变粗放为精细。充分把握两节前后金融资源较为 丰富的发展机遇,策应总行零售业务开门红竞赛活动部署,全面 推进零售业务开门红工作有序快速发展,为全年经营打下坚实基 础。二、经营管理目标(一)经营目标做好个人金融资产净增,在20年的基础之上加强储蓄存款 新增和理财类金融资产净增。加大个人贷款发放量,在加大办理

6、 个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产品。同时加 快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量。(二)管理目标坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水 平,确保竞赛期内无案件、无媒体曝光、无重大客户投诉、无严 重违规事件。三、主要工作措施(一)正确把握形势,明晰零售业务定位随着银行业竞争的不断加剧,金融脱媒化步伐加快,利率市 场化造成利差收窄,传统单一业务发展模式受到挤压。为应对竞 争需要,培植新的业务增长点,促进业务结构和收入结构优化, 零售业务理应受到高度重视。发展零售业务要走量和质并举的导向之路,不断扩大优质客 户、基础客户、VIP客户总量,提高网均和人

7、均水平,依托个人贷 款、信用卡、储蓄存款、理财产品等个人金融资产的发展,借助 我行网点资源、ATM自助设备和电子银行渠道平台,供给综合性金 融服务方案和专业零售产品,满足客户多元化服务需求,不断壮 大我行基本客户群。(二)夯实储蓄基础,优化客户结构关注贴合城市产业发展方向和技改项目单位中的个人客户群 体,旧城改造拆迁款,IT行业、现代物流、职业经纪人等行业从 业者,沟通财政、国土、学校、医院、社保等机关事业单位。1、加强客户基础分析。安排专人定时进行系统分析,做好动 态图示,摸清客户基础。建立涉及家庭、单位、社交圈等资料的 基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量客户中挖 掘优质客户,

8、区别对待不一样界面客户,供给适合相应界面客户 的个性化服务方案。2、明确客户目标群。在紧抓高端客户的同时,从海量的中小 客户中发现潜在价值,在人力、财力资源有限的条件下,坚持抓 大不放小,把服务做到最细微处,对中小个人客户进行批量式开 发。3、抓好存量客户的维护、转化和提升。一方面要做好现有高 端客户的维护工作,另一方面要从一般客户中发掘有潜力客户进 行后续营销工作,利用网上银行、自助交易等电子银行服务方法, 经过老客户带动新客户,增加更多的储蓄资源。4、拓宽吸存渠道。充分利用两节前后旺季时间,很多外出务 工人员返乡之际,发挥人脉资源优势,宣传挖掘,带动储蓄业务 增长;要走进工业、科技园区,密

9、切联系授信合作单位,抓住年终 发放奖金机遇,做好借记卡、储蓄存单(存折)批量代发准备,争 取最大客户沉淀量;要经过街道(社区)办事处、产业集镇的配合, 采取发放宣传册页、应对面问卷调查、赠送小礼品等方式,挖掘 中高档小区、产业集镇内的大众群体,营销小区和产业集镇内各 式家庭年末结余资金;要以理财产品销售为契机,做好储蓄营销准 备,建立台帐明细,随时关注产品到期时间,进取动员理财资金 转存储蓄。(三)坚持双轮驱动,带动个贷全面发展利用开门红营销旺季,走双轮驱动之路,以住房贷做规模, 以经营贷做利润,构成涵盖住房、消费、经营、民生四大门类的 个贷发展局面,提高个贷市场占有率。1、以优质品牌专业市场

10、为源头和抓手,重点推进综合消费贷 款市场营销。该市场需求较大,客户质量较高,一方面能够提高 贷款的议价本事,另一方面也可锁定一批高价值客户,实现产品 的交叉营销和综合收益。2、加强同已准入的个人一手住房贷款按揭楼盘项目进行合作, 集中锁定优质市场资源和客户资源,进行分层营销,同时开辟绿 色服务通道,对优质楼盘优先匹配信贷规模,实现个人住房贷款 开门红。3、按照总行个贷业务批发做的理念,将非行业类专业市场的 经营贷款纳入资产折现类项目,深入推进个贷业务批发营销模式, 发挥规模效应,提升对优质个人客户的市场竞争力,促进个人经 营贷款业务发展再上新台阶。4、加强支行辖内行业市场分析,研究行业和客户特

11、点,提高 市场反应速度和应变本事,着力推广贴合客户需求的个贷产品, 提高产品覆盖率。(四)加强理财中心建设,促进财富管理业务长足发展随着金融脱媒现象愈演愈烈、利率市场化进程加速推进、客 户投资理财意识日益增强以及需求多元化发展趋势,财富管理业 务重要性更加凸显。应加强对客户资源的整合,经过数据库营销手段,深挖行内 优质客户资源,强化产品支撑,实施交叉营销和个性化零售产品 包服务,应力争对每一个目标客户都成功营销三个以上产品,在 有效锁定客户的同时,提高客户的忠诚度和贡献度,促进核心和 优质高价值客户数量增长。(五)推进信用卡营销,做大市场份额依托个性产品,经过特色化功能,供给精细化服务,引导员

12、 工加大营销力度,做大信用卡市场规模,持续提升信用卡业务的 整体盈利本事。1、努力提高营销技能。一方面将我行信用卡新产品信息传递 给优质客户,另一方面以客户为中心、以市场为重点,主动沟通 和分析客户的需求,展开针对性的营销。2、不断加大品牌宣传。品牌是客户对产品理解程度和偏好度 的标准,要在辖内进行开展营销活动,整合海报、展架、册页、营 销驻点、合作单位等资源,大力宣传信用卡品牌,扩大品牌知名 度和影响力,在分行的带领下,经过折扣优惠、节日有礼等活动, 大力宣传我行信用卡。3、大力推动分期业务。经过营业网点、电子显示屏等渠道, 做好信用卡灵活分期、账单分期的营销活动落地工作,进行引导 客户使用

13、分期付款服务。4、做好商户PoS拓展。选择证表齐全、财务规范、信誉度高 的商户合作,贴合条件的要严格落实商户优惠措施。四、工作要求(一)牢固树立合规经营理念,坚持适宜的产品销售给适宜的 客户原则,严格执行监管部门七不准、四公开制度。(二)要严格按照开门红方案要求,紧扣中心,服从大局,不 断强化我行市场竞争力和品牌影响力,确保各项零售业务综合营 销取得预期效果。(三)严格按照总行要求开展创新类理财业务。所有理财类产 品必须经总行审批同意后方可销售,不得私下与第三方机构合作、 不得私下在网点或其他场所以我行名义进行销售或推介。做好理 财产品风险评级,各支行销售网点要对客户的风险承受本事充分 评估,

14、宣传销售文本必须规范,及时进行产品风险提示和信息披 路寺。(四)严格规范个人征信系统的使用和管理,切实做好客户信 息保护工作,有效防范操作风险、道德风险、法律风险和声誉风 险。开门红是一项综合性、系统性工作,我支行坚决按以上营销 方案执行,提高我行一季度的业绩,同时提高我行在全市个支行 中的排行,争取20年再创新辉煌! 实体银行营销方案一、活动目标为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提 升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动, 努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分 享创造硕果。二、活动内容(一)开展存款拿大奖,福气喜临门主题活动1、活动对象:支

15、行全体存款客户。2、活动时间:20_年7月1日20_年10月31日。3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满一元 的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分 别赢取价值元的商品。(二)开展贷款喜得奖,好运日日来主题活动1、活动对象:支行全体贷款客户。2、活动时间:20_年7月1日20_年10月31日。3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价 值 元的商品。(三)开展用电子银行,得惊喜好礼主题活动1 .活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。2 .活动时间:20年7月1日20_年10月31

16、日。3 .活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企 业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可 参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值一元的 商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个 人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超 过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网 银和手机银行用户各10名),分别赢取价值元的商品。二 等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100 元话费充值卡一张。三、活动安排活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行, 由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营

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