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1、施工质量保证体系和措施10.1 质量目标本工程质量目标是:施工质量合格,杜绝质量事故。质量是企业的信誉,是企业的生命,因此在本工程项目施工中, 严格按照招标文件中的质量保证要求,在工程施工中全面推行 IS09002质量管理和质量保证系列标准,进行质量管理和质量控 制,努力消除质量隐患。10.2 质量管理组织机构及主要职责10 . 2. 1质量管理组织机构建立以项目经理为首,由与工程质量管理直接相关的各职能部门 负责人组成的质量管理组织机构,详见图10.1图(质量管理组织机 构框图)。11 .2.2各质量管理部门主要职责1、项目经理职责项目经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者,对保证工 程
2、质量起决定性作用。其主要职责为:(1)项目经理为施工质量的第一责任人,对所有工程的施工质 量全权负责,对工程质量实施统一领导,对保证施工质量的重大问 题进行决策。(2)主持制定项目质量目标和批准项目质量计划。2、项目质量副经理职责(1)主持项目质量计划的评审并负责质量体系和质量计划在项 目部的运行管理,确保相关质量体系的实施和保持。质量管理组织机 构框图见图10. 1质量管理组织机构框图(图10.1)(2)负责向项目经理部质量体系上级主管报告相关质量体系的 运行情况和来自顾客的信息。(3)负责施工、服务质量和质量保证方面的问题与外部各方的联络沟通。(4)对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上
3、”的教育, 广泛发动群众开展创优质工程活动。(5)正确处理施工质量与施工进度以及监理的关系,合理安排 施工程序,确保工程质量,对不合格工程和质量事故负直接责任。(6)掌握工程项目的质量情况,严格执行质量奖罚制度,按“三 不放过”的原则处理质量事故。(7)每月组织一次工程项目的质量检查,针对主要问题,亲自 组织攻关,对重大问题负责,并及时报有关部门,以得到妥善解决。2、项目技术负责人主要职责(1)负责组织有关部门人员编制项目质量计划。(2)贯彻执行国家和企业发布的各项技术规范、规程和质量管 理措施,并在施工过程中严格检查落实情况,严防工程质量事故发生。 负责组织施工过程的策划和控制的管理。(3)
4、协助项目经理召开工程质量事故分析会,提出质量事故的 技术处理方案,对质量事故负责有权追究技术责任,及时上报质量事 故情况及质量事故报告。(4)负责施工技术措施和方案的审批,并对技术问题和质量问 题提出改进措施,指导开展创优质工程活动。对竣工工程的质量负有 直接技术责任。负责最终检验和试验报告的审批。(5)主持工程项目的质量设计工作。主持重要项目和新技术, 新工艺的技术质量交底工作,以及重点工程控制轴线测量的复查、审 定和核准工作,及时掌握工程质量情况,对质量好的典型及时进行推 广。对违反施工程序和操作规程的现象及时制止,严重的责令其停工。 负责主持对不合格的返工、返修技术方案的审批。(6)主持
5、工程质量检查,督促质检组进行分项、分部工程质量 的评定,主持验收工作。并负责组织竣工资料的编制及工程交付的管 理。3、工程技术组主要职责(1)对项目工地的施工技术管理工作和计划管理工作向项目经 理部负责,负责编制和实施施工技术方案、措施和月、旬施工计划; 负责施工组织专业设计和作业指导书文件的审批;负责工程施工过程 控制;负责工程施工文件和资料的管理;负责项目工地文件管理和竣 工资料的管理工作。(2)负责向各作业队、班组作技术要求质量标准交底,并在施 工过程中认真检查落实情况,对违反操作规程的班组和个人有权纠正 和制止。(3)测量队对施工项目测量轴线定位,水准点及高程控制并及 时进行复核,并负
6、责技术责任。(4)督促试验人员对砂石骨料、水泥、钢筋、混凝土、水泥砂 浆等按要求及时进行现场取样和质量检验试验,并按时将有关检验报 告上报有关部门和领导。(5)督促物资组熟悉掌握原材料、成品、半成品的质量标准,严禁供应不合格的材料。4、质量安全组主要职责(1)认真贯彻执行国家、企业和监理发布的各项技术规范、规 程、质量管理措施和质量奖罚条例,负责工程质量的核定工作,并对 其工作质量负责,保证其准确率。(2)负责施工项目工程质量的定期检查和验收,检查施工班组 自检、质检员复检和质检工程师终检“三检制”落实情况。对违反施 工程序和规范的行为坚决制止,必要时下达临时停工并及时报主管领 导处理。(3)
7、负责隐蔽工程的检查验收,在监理工程师指定的时间内, 质检工程师、质检员与监理工程师一道,对申请验收部位进行联检, 随质检认定全部符合技术质量要求的,监理工程师在验收合格证上签 字后方可进行下道工序的施工作业。(4)负责做工程项目的质量总结和统计报表工作。建立分项、 分部、单位工程质量台帐,隐患通知书和监理联络台帐,质量事故台 帐及工作质量奖罚台帐等。(5)及时上报年、季、月工程质量报表并附分析小结。(6)负责文明施工、环境保护的监督控制。5、物资设备组主要职责(1)负责工程施工材料和设备的采购,按照施工进度计划要求 和监理工程师批准的订货清单,按时、按质、按量保证主要材料和辅 助材料的配套供应
8、,确保经济合理地解决好供需衔接,并对所采购的 施工材料和设备的质量负责。(2)负责工程材料设备的入库验收、仓储维护、控制发料、仓 库盘点等物资的日常管理工作,建立和健全机械设备的管理制度,严 格按计划供应材料,加强对机械设备的维修、保养工作,确保机械设 备有效合理的利用。6、测量队的主要职责(1)在测量队和项目技术负责人的领导下,负责本项目测量工 作,严格执行国家统一颁发的有关测量规范规程、结合本项目所属施 工区域、自然地理情况,根据工程项目的精度要求,经济合理地拟定 各级控制网测设方案进行预期估算,确保满足施工要求。(2)根据工程施工控制网,负责补网和将各分部工程的点、线、 高程按期保质保量
9、引测至施工工作面所需部位。(3)根据工程精度要求,拟定地面控制及导线测设方案,确定 测量方法(规定测量精度、观测仪器型号、测距 和丈量工具等)。(4)随地面地下工程开挖工作的进展,及时布设补网和延伸基 本导线,同时将高程引测到靠近施工面附近的导线点上,以此作为施 工放线的依据。(5)根据工程需要,及时写出主要工程部位的主要设计轴线, 以满足混凝土施工放样,向施工作业队及安装工程队提供符合有关规 范要求的控制点、轴线等成果资料,并负责质量检查及复核工作。(6)严格按规范规程要求收集整理勘测、测量、竣工三个阶段的图表及资料。7、各作业厂队、班组质检员主要职责(1)对本厂队、班组人员经常进行“质量第
10、一”的思想教育,树立“为用户服务”和“下道工序就是用户”的思想。认真贯彻质量 管理制度和各项技术规定、质量标准,全面负责本厂队、班组的质量 自检、复检和工序之间的交接检查,杜绝工程质量事故的发生。(2)监督厂队、班组人员严格按图纸、技术交底和操作规程进 行施工,并对厂队、班组的工程质量负责。(3)严把材料使用关,拒绝和制止使用不合格的材料。对不合 格的工程做到上道工序不交,下道工序不接。对本厂队、班组人员操 作的不合格工序,应主动组织返工,直到合格为止。(4)接受质检工程师、技术人员的检查指导,随时纠正违章现 象。(5)督促本厂队、班组人员按时填写各种原始记录、统计报表, 保证数据真实可靠。1
11、0.3 质量管理保证措施10. 3. 1建立健全工程质量保证体系1、工程正式开工前,针对本工程的特点,依据IS09002标准和 质量保证手册、质量体系程序文件及质量体系第三层次(管 理性)文件,建立项目部质量保证体系,按照基础性控制、生产控 制和总体性控制三个层次选择适当的质量体系要素,编制质量计划, 确定本项目工程的质量目标、要求、措施以及实施办法等,向业主提 供质量保证承诺。2、以IS09002标准为指南,遵循质量体系文件和合同文件,建 立质量体系组织机构,明确项目部各级人员质量职责,正确合理地分 配质量体系要素。建立以项目经理为首,由与工程质量管理直接相关的各职能部门 负责人组成工程质量
12、管理委员会,项目经理为施工质量的第一责任人, 对所有工程的施工质量全权负责,并实行工程质量分级责任制,对工 程质量实施统一领导,对保证施工质量的重大问题进行决策。本工程专职质检员厂2名,组成项目质量监督机构,质检员在现 场进行质量跟踪检查,加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部 位的专职检查,严格把关,发现问题及时督促有关人员纠正,对重大 问题立即向项目技术负责人报告。(工程质量控制流程图见附图10. 2)11. 3. 2施工质量管理措施1、开工前,各施工作业队依据设计图纸、招标文件、施工规范 和施工措施编制“质量管理计划”,制订出各分部分期工程程序控制 图及质量控制点,编制施工作业指导书、
13、操作规程、管理细则和岗位 责任制等,对施工质量进行全过程的管理控制,确保整个施工过程连 续、稳定地处于受控状态。2、依据IS09002标准质量保证手册各程序文件及质量计 划每月定期开展内部质量审核活动,发现问题及时进行纠正,以确 保质量体系的有效运行。3、开展质量教育,增强职工质量服务意识和服务水平开工前和施工过程中,对职工进行质量责任教育和质量管理意识 教育,牢固树立“百年大计、质量第一 ”的观念,然后针对本工程的 实际,加强对各级人员的培训工作,对主要工种进行技术业务培训, 使职工具有保证作业质量的技术业务知识和能力,并要求质量检验 人员和特殊工种作业人员持证上岗。4、实行工程质量岗位责任
14、制,严格执行质量奖惩制度按科学化、标准化、程序化作业,实行定人、定点、定岗施工。 做到奖优罚劣,确保一次达标。对不按施工程序和设计标准施工的班 组和个人追究责任,并予以经济惩罚。5、实行规范化和标准化作业,本工程整个施工作业过程,贯穿 工前交底、工中检查、工后验收的“一条龙”操作管理方法,推进施 工工序作业程序化、标准化、规范化、把新技术、新工艺、新材料运 用到各项施工生产中去,切实保证标准化作业质量。6、开展全面质量管理活动,按照程序文件中文件和资料控制 程序、质量记录控制程序和内部质量审核程序的要求,认真 做好工程的施工记录、资料收集整理,每月写出质量报表,对施工质 量进行质量统计分析,找
15、出质量缺陷原因,及时提出改正措施,从而 确保质量目标的实现。工程质量控制流程图(图10.2)10.4 保证工程质量的控制措施10. 4. 1施工过程主要质量控制措施1、做好施工准备技术工作全面认真审阅合同要求、招标文件、设计资料和当地行政部门有 关文件、法规;确定施工总体部署,制定施工方案、工艺规程及质量 控制计划;选定机械设备,对现场进行复核与控制测量,调迁和培训 参建队伍,完成临时设施。2、制定实施性施工组织设计总结类似工程的施工经验和教训,结合本工程设计要求、地质情 况及技术要求,编制实施性组织设计,并对关键及特殊工序制定详细 的并落实到人的施工过程控制程序和操作细则,实行技术管理层层负
16、 责责任制,并严格执行有关的技术规程和技术措施。3、施工过程质量控制(1)按照程序文件中的有关过程控制程序进行质量控制,根据 设计及规范与招标文件技术规范要求、工艺标准和验收标准,对 各分项、分部工程延续性检验与评价。(2)加强技术管理的基础工作,施工中对隐蔽工程和每道工序 严格执行施工质量“三检制”和“联检制”,坚持施工班组自检,作 业队质检员复检,项目经理部质检工程师终检制度,在三检合格的情 况下由项目经理部质检工程师将检验合格证呈交监理工程师,并在监 理工程师指定的时间里,质检工程师、质检员与监理工程师一起,对 申请验收的部位进行联检,在联检合格后,监理工程师在验收合格证 上签字后方可进行下