电信FFD-CP1告警及处理办法讲解.docx

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1、VSWRmajora1arm：驻波比重要告警(76521837,76531837,76541837176551837)故障ID和故障名称1837:EFauItId-VSWRMajorAI告警7652BASESTATIONNC)TIFICATIC)N一基站示警7653CE11FAU1TY一小区退服7654CE11OPERATIONDEGRADED-小区性能下降7655CE11NOTIFICATIoN一小区示警建议处理步躲1：检查馈线、连接器、天线等相关的天线器件。2检查天线（TX馈线天线）的阻抗匹配。VSWRminora1arm：驻波比次要要告警(76521838,76531838,765418

2、38)故障ID和故障名称1838:EFauItId-VSWRMinorAI告警7652BASESTATIONNOTIFICAT1oN一基站示警7653CE11FAU1TY一小区退月艮7654CE11OPERATIONDEGRADED一小区性能下降建议处理步骤1:检查馈线、连接器、天线等相关的天线器件。2检查天线（TX-馈线天线）的阻抗匹配。X2interfacerecoveryfai1ure：X2接口恢复失败(76576303)故障ID和故障名称6303:EFau1t1d_X2ResetRetryOut告警7657BASESTATIONCONNECTIVITYDEGRADED一基站连接性能下降

3、建议处理步骤注意：执行下列步骤，直到告警消失。1:检查邻区基站的可用性。2:检查与邻区基站的连接。3:断开并重新连接的邻区基站。X2interfacesetupfai1ure：X2接口建立失败(76576304)故障ID和故障名称6304:EFau1t1d_X2SetupRetryOut告警7657BASESTATIONCONNECTIVITYDEGRADED一基站连接性能下降建议处理步骤注意：执行下列步骤，直到告警消失1：检查连接到相关的邻区基站。2:检查其他故障。3:检查X2接口到邻区基站的相关参数。4:重启基站。Va1idationofsignedfi1efai1ed：签名文件校验失败(

4、76504145,76524145)故障ID和故障名称4145:EFau1t1d-SignatureVaIidationFaiIedAI告警7650BASESTATIONFAU1TY一基站退服7652BASESTATIONNoT1F1CATION一基站示警建议处理步骤升级软件到基站所需要的软件版本UnknownHWresource：未能识别的硬件单元(765094,765194,765294,765394,765494)故障ID和故障名称94:EFauItId-UnknownUnitType告警7650BASESTATIONFAU1TY一基站退服7651BASESTATIONOPERATION

5、DEGRADED一基站性能下降7652BASESTATIONNe)TIFICATIoN一基站示警7653CE11FAU1TY一小区退服7654CE11OPERATIONDEGRADED一小区性能下降建议处理步骤更换告警的单元或模块UnsupportedHWdevice：不支持硬件设备(766561634)故障ID和故障名称61634:UNSUPPORTED_HW_DEVICE告警7665BASESTATIONTRANSMISSIONA1ARM一基站传输示警建议处理步骤SW升级：-升级FSM到支持不同的外部的传输装置的最新发布的版本。单元替换：-以一个当前运行的软件版本支持的器件替换当前不支持的

6、器件（这两个器件的型号会不一样）UnitnotsupportedbycurrentBTSSWversion：当前基站软件版本不支持该模块(765095,765195,765295,765395,765495)故障ID和故障名称95:EFau1t1d-NotSupportedUnit告警7650BASESTATIONFAU1TY一基站退服7651BASESTATIONOPERATIONDEGRADED一基站性能下降7652BASESTATIONNoT1F1CATION一基站示警7653CE11FAU1TY一小区退服7654CE11OPERATIONDEGRADED一小区性能下降建议处理步骤1：升

7、级当前的系统模块软件。2:跟换告警模块模块。UnitSWdown1oadfai1ed：模块软件下载失败(76506,76516,76536176546)故障ID和故障名称6:EFau1t1d-SwDownIoadAI告警7650BASESTATIONFAU1TY一基站退服7651BASESTATIONOPERATIONDEGRADED一基站性能下降7653CE11FAU1TY一小区退服7654CE11OPERATIONDEGRADED一小区性能下降建议处理步骤1：再次下载软件。2:重启（闭锁/解锁）基站。3:若1、2不奏效，更换告警模块。Unitsynchronizationfai1ed：单元

8、(FCM/FSP)同步失败(765016,765116)故障ID和故障名称16:EFau1tId-SynchronizationAI告警7650BASESTATIONFAU1TY一基站退服7651BASESTATIONOPERATIONDEGRADED一基站性能下降建议处理步骤1：闭锁/解锁告警模块。2:更换告警模块。Unittemperatureishigh：单元温度过高(76522)故障ID和故障名称2:EFauItId-UnitOverheatAI告警7652BASESTATIONNoTIFICATION一基站示警建议处理步骤检查运行的风扇的告警和基站设备的气流。Unitinitia1i

9、zationfai1ure：模块初始化失败(765012,76504040,765112,76514040)故障ID和故障名称12:EFa1I1Hc1TcomConfigAI4040:EFauItId-InitFauItManAI告警7650BASESTATIONFAU1TY一基站退服7651BASESTATIONOPERATIONDEGRADED一基站性能降低建议处理步骤F1eXi基站情况：1:闭锁/解锁告警模块。2:如果FSP是故障源，FSP复位恢复。如果FCM/FCT是故障源，系统模块复位恢复。如果不奏效进行断电重启。3:如果步骤1和2不能解决问题，更换告警模块。1TE505具体情况：检

10、查1TE505相关的配置。如果故障出现在启动时，更正配置并重启基站。如果故障是出现在基站运行时，更正配置并应用。Unitb1ocked:模块闭锁(7652481765348,765448)故障ID和故障名称48:EFauItId-UnitBIockedAI告警7652BASESTATIONNOTIFICATION7653CE11FAU1TY7654CE11OPERATIONDEGRADED建议处理步骤通过BTSSitManger解锁模块TXfaiIureinMIMO：MIMO发射故障(76554003)故障ID和故障名称4003:EFau1t1d_TxFaiIureTurnMimoOffAI告

11、警7655CE11NOTIF1CATION一小区示警建议处理步骤软件和硬件重新配置，不再使用故障的TX设置。小区在单一模式下运行除非所有与TX相关的小区有故障查看基站的其他告警。TXOUtoforder：发射故障(76531907,76541907)故障ID和故障名称1907:EFau1t1d_FrTXOutOfOrder告警7653CE11FAU1TY一小区退月艮7654CE11OPERATIONDEGRADED一小区性能下降建议处理步骤1：闭锁/解锁射频模块。2：上述操作不奏效时，更换告警的射频模块。Transport1ayerconnectionfai1ureinS1interface：

12、S1接口传输层连接失败(76566202,76576202)故障ID和故障名称6202:EFau1t1d_S1SctpEndpointAI告警7656BASESTATIONCONNECTIVITY1oST基站连接丢失7657BASESTATIONCONNECTIVITYDEGRADED-基站连接降级建议处理步骤注意！执行下列操作直至告警消失1 .检查S1链路是否损坏，并检查与MME的连接2 .检查MME是否工作3.检查S1端口和直接连到基站的交换端口速度和双工的设置是否一致，例如都设置成了自动检测或者都设置成了IOOoMbitzS全双工如果告警刚好发生在调试或者配置更改,核实MMEIP地址的配

13、置的数据Transport1ayerconnectionfai1ureinX2interface：X2接口传输层连接失败(76576203)故障ID和故障名称6203:EFau1t1d_X2SctpEndpointAI告警7657BASESTATIONCONNECTIVITYDEGRADED-基站连接降级建议处理步骤注意：执行以下操作直至基站告警消失1 .检查基站邻区的连接，在存在X2的前提下2 .检查邻站是否正常工作如果告警刚好发生在调试或者配置更改，核实基站IP地址的配置的数据Transportmodu1emissing:$unit：检测不到传输模块(766561201)故障ID和故障名称

14、61201:TRANSPORT_MODU1E_MISSING告警7665BASESTATIONTRANSMISSIONA1ARM-基站传输告警建议处理步骤替换掉有故障的硬件：1 .在指向告警的传输单元进行重插2 .如果有单元出现在插槽里，从插槽里拔出再插回。如果单元仍未识别并伴随告警，替换掉告警单元重新调试之前调试的硬件：1.重新调试移动有告警的硬件单元注意：再重新调试之前，硬件必须不在插槽里Transmissionparametersmissing：传输参数丢失(76511825)故障ID和故障名称1825:EFau1t1d-Pub1icIPmissingAI告警7651BASESTATIO

15、NOPERATIONDEGRADED-基站性能降级建议处理步骤检查基站的IP是否正确从而使基站传输做通Transmissionqua1itydeteriorated：传输质量恶化(76541921)故障ID和故障名称1921:EFau1t1d-FrTransmissionQuaIityDetoriated告警7654CE11OPERATIONDEGRADED-小区性能降级建议处理步骤1 .闭锁/解锁射频模块2 .如果操作无效，更换掉射频模块ToPmasterservice$IPunusab1e：ToP主服务器不可用(766561631)故障ID和故障名称61631:TOP_MASTER_UNUSAB1E告警7665BASESTATIONT