信息化教学设计案例.docx

《信息化教学设计案例.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息化教学设计案例.docx（8页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、人员推销之直播话术教学设计授课教师范娇艳专业（学科）电子商务（市场营销）教学课题人员推销之直播话术学时安排1学时（45分钟）教学年级一年级所选教材市场营销知识一、教学目标知识目标：了解人员推销在直播电商中的运用；掌握直播话术的技巧能力目标：能运用FABE法则进行产品卖点的提炼；情感目标：培养团队合作、实事求是、精益求精的工作态度。二、教学方法任务驱动、情境模拟、小组讨论、合作探究。三、教学重点及难点教学重点：单品直播话术的写作技巧；教学难点：在卖点提炼方面，如何将产品特点转化为客户利益；教学痛点：直播话术技巧需长期实战训练。四、工具教具蓝墨云班课、直播平台，微课、课件等相关资料。五、教学资源1

2、、淘宝直播；2、人员推销策略；3、FABE销售法则;4、微课；5、企业简介和两款产品的图片素材资料。六、预习成果展示以小组为单位，撰写直播话术，并进行一场不少于5分钟的不间断直播，将录制的直播视频提交至班级微信群。七、教学项目（任务）设计1、【课前】进行一场不少于5分钟的不间断的单品直播；2、【课中】模拟企业晨会，由轮值小组负责阐述课前任务执行情况；3、【课中】对课前直播视频的优缺点讨论，总结出单品直播话术的写作技巧；4、【课中】进行买家人物画像的分析，并填充FABE模块进行分享；5、【课后】完善方案，确定最终直播脚本进行再次直播。八、教学结构流程的设计教学环节教学过程教学内容师生活动项目任务

3、设计意图信息化手段时间课前发布企业任务以商选铺企业直播运营岗位拟推广的鸭血粉丝汤和步士山药为任务，撰写直播话术，并进行一场不少于5分钟的不间断直播；【师生活动】教师课前将任务单、微课、知识点PPT、活动方案参考等教学资源上传至公教学平台学生合作自学；学生将直播视频上传至微信群，并完成自测题。【项目任务】进行一场不少于5分钟的不间断的单品直播。【设计意图】通过发布课前任务，使学生明确任务，引导学生团队合作，通过评价和自测，教师分析学生学习过程中存在的薄弱环节，为下一阶段的课堂教学做好准备。【信息化手段】蓝墨云班课、腾讯直播平台、问卷星、动画微课。发布自学任务将企业商品资料、观看淘宝直播任务、微课

4、等教学资源上传至蓝墨云班课学生合作自学。上传方案自测题学生将直播视频上传至微信群，通过学生投票、组组互评等评价方式选出最具代表性直播作品，并完成自测题。课中、创设情境“说”晨会【教师导语】课前五分钟：请已经进入工位的直播推销团队打卡签到。打铃后：1、各直播推销团队，大家早上好！马上要开始的是我们的晨会时间。2、晨会前我们进行了声土山药和鸭血粉丝汤的第一次试播，各团队经过前期的认真学习，合理分工，互相协作，最终完成了任务，也将试播视频发至微信群。3、下面有请我们今天的轮值小组阐述本团队任务的执行情况，以及对其他团队任务情况进行对比分析总结。【教学内容】引导学生模拟企业开晨会。【师生活动】教师引导

5、学生自行组织晨会汇报；学生晨会汇报工作任务执行情况，师生共同进入企业工作情境。【项目任务】模拟企业晨会，由轮值小组负责阐述课前任务执行情况。【设计意图】模拟职业情境，与企业工作岗位对接，激发学习兴趣。2分钟8二、作品分享“观”直播【教师导语】感谢轮值小组的对课前大家工作任务情况的总结，从他的总结中，也能感觉出，大家再执行任务过程中，通过认真学习、相互协作，克服了困难，但也有稍许困惑，我们也选出了富有代表性的直播视频，供大家清晰回顾。在进行回顾之前，我们首先来看下本次任务的学习目标。下面请大家来共同观看直播。【教学内容】1、观看富有代表性直播作品；2、引导学生反思问题。三、小组探究“谈”问题【教

6、师导语】本直播视频的优缺点都有哪些呢？在*地方，是否夸大了呢？还有什么直播技巧没有涉及呢？同时对夸大和不按照背景资料介绍进行指正，共同，教师将学生未提及的问题进行提示，引导学生再次总结，突出了本节课的重点。【教学内容】引导学生总结直播话术的技巧。【师生活动】师生共同观看、思考；教师引导学生反思问题；学生带着思考、疑惑进入下一环节。学生的问题教师不直接给出答案，先让学生想一想，团队合作阶段，再给出启发。【设计意图】引导学生回忆课前的知识点，对代表性作品和优秀作品进行思考。没有实际执行过直播推销，作品会暴露出很多问题，这就给小组探究阶段奠定了良好的基础；任何时候不直接指出学生的问题，而是引导学生思

7、考。5分钟【师生活动】教师引导学生利用课前知识点总结问题；学生以小组总结出单品直播话术的写作技巧和注意事项后分享；【项目任务】对课前直播视频的优缺点讨论，总结出单品直播话术的写作技巧；【设计意图】培养学生合作的团队意识，实事求是认真对待的精神，总结梳理知识点的习惯，提高学生的语言表达能力。10分钟【教师导语】【师生活动】【设计意图】四、层层深入“思”转化视频中的直播话术打动你了吗，是否引起你的购买欲望了呢？这就是咱们大家的一个共性问题卖点没有吸引力。如何解决？话术方面又该如何设计？这就是之前我们所学的FABE销售法则，我们请当值团队来回顾下什么是FABE,那么FABE法则是如何运用在直播推销中

8、呢？下面我们来看李佳琦是如何利用FABE法则组织他的直播话术的？教师根据直播时所遇到的共性问题“卖点没有吸引力”，抛出问题，引导学生回顾之前所学过的知识点“FABE销售法则”；学生观看李佳琦直播微课，更加准确的理解“FABE销售法则”。引导学生思考转化，提高营销技巧，树立营销意识，培养学生敢于挑战难度知识迁移的习惯。12分钟【教学内容】1 .回顾“FABE销售法则”2 .观看微课五、团队合作“破”难点【教师导语】请各小组把课前所撰写的直播话术卖点讲解部分，按照FABE法则，分析其人物画像。点评：大家认为这两组的分析怎么样呢？（邀请企业导师进行评价）谢谢导师的点评。经过大家详细的剖析人物画像，清

9、晰的将山药和粉丝汤的产品特征转化为卖点，再将卖点转化为客户利益，这样一来，是不是比之前更能打动消费者了？【教学内容】1 .分析买家人物画像，填充FABE相关模块;2 .分享人物画像。【师生活动】学生团队成员共同合作，对课前所撰写的直播话术卖点讲解部分按照发放的FABE表格进行买家人物画像的分析，并填充FABE模块，每组针对一个单品写出至少两组的话术提炼，并进行分享；教师课堂巡视，对执行任务时各组问题进行指导，并对分享时出现的问题进行提出和引导学生指正。【项目任务】进行买家人物画像的分析，并填充FABE模块进行分享；【设计意图】突破难点，培养学生团队合作和精益求精的工作态度。13分钟六、总结评价

10、“延”课堂【教师导语】总结：本节课，我们根据各组直播情况，总结出直播话术的写作技巧，包括*,以及如何将FABE销售法则运用到直播话术中。作业：大家下去之后呢，要*延伸：同学们，我们熟悉的薇娅、李佳琦他们，并不是一朝一夕就能成功的，他们的专业素养、敬业精神都是值得我们借鉴学习的活教材，希望大家今后不论是直播，还是生活中，都能像他们那样脚踏实地、精益求精！【教学内容】1、总结本节课知识内容；2、发布任务：卖点话术修改后，再次录制一场直播；3.延伸问题：话术完善后，思考如何再进一步提升转化率。课后【教学内容】1 .企业导师点评确定最终直播脚本；2 .借助星选商铺进行直播岗位的实践，不断提升自身的直播

11、岗位的技能水平；3 .组织参加全国各类电子商务新媒体营销大赛。九、板书设计【师生活动】小组分享，教师引导学生思考。【师生活动】教师对学生上一环节评价。引导学生总结直播话术技巧，发布课后任务，学生总结本节知识，思考如何才能继续提供转化率；明确课后任务。【设计意图】巩固学生课堂所学，并延伸拓展，使得学生建立正确的岗位观，完成本节课的情感目标。2分钟【师生活动】教师邀请企业导师对学生提交的直播话术再次提出修改意见并确定最终直播脚本，对接企业岗位进行长期的直播岗位实践；学生借助企业导师的指导后完善，长期实践，不断提升。【项目任务】完善方案，确定最终直播脚本进行再次直播。【设计意图】借助校企合作真实直播岗位，不断提升自身技能水平，解决了本节课的教学痛点直播话术技巧需长期实战训练。直播话术1 .熟悉L品话术写作技巧2 ,熟悉人员推销流程4 .准确传递广品信息:工精准惇炼卖点J FAB谣售法则5 .条理清晰6 .巧用吸睛关键词十、教学反思