手术室年度工作总结计划三篇.docx

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1、手术室年度工作总结计划三篇手术室年度工作总结计划现制定一年手术室护理工作计划如下：一转变观念提高服务质量1以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及家属的沟通，掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解，相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到患者及家属对护理工作满意度98%2为不断提高内部服务工作质量，力求配合默契，日

2、常工作中注重加强与医生的沟通，定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查，建立意见簿，直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息，尤其关注新开展和疑难病例，参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合，达到临床医生对手术室护理工作满意度98%二落实制度防医院感染严格遵守医院感染管理规范，认真执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒，术后处理工作，防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照射强度监测一次，消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人

3、一次一用一套执行率100%,无菌切感染率40.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。三增强安全护理意识追求工作质量0缺陷制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故，组织讨论分析，并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改意见，另一方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识，做到主动服务，热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言，动作轻柔，给予病人安全感，取得其信任与合作，拒绝病理检查者，患者家属要知情同意签字记录，避免纠纷。四加强急诊急救药械管理做好急救药品、仪器的管理工作，保证急

4、救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查，要做到保质保量，及时填充,护士每班交接时认真核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。五加强护理文件书写管理根据病历书写基本规范要求，按照实际护理过程，认真、及时、真实、规范的书写手术室护理记录单，做到护理文件书写合格率98%.手术室年度工作总结计划输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。一句话,可以反映出一个人

5、的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;T牛小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。要加强管理，首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细医学全在线搜集整，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者

6、不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题医学全在“每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要

7、严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热情。精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血医学全在,，把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老

8、年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德，热情的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践，

9、使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的掌握每一个病人的情况，以便更出色的完成门诊护理彳王务。心中有梦想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习，实实在在工作,认认真真为患者服务，为医院树品牌。手术室年度工作总结计划转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实

10、医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的X名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在

11、一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定：从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训I,对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、

12、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界，要让护士长管理”这个外因，通过护士个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士一护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。

13、在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端：护士说得少了,内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方

14、法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年月参加了心理咨询师考试,望在X月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文X篇,在我院院刊上发表诗歌篇，散文篇。六、不足之处和努力方向尽管,回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟