读书笔记《幼儿教师与家长沟通之道》（第二版）.docx

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1、读书笔记幼儿教师与家长沟通之道（第二版）陈鹤琴说：“幼稚教育是一件很复杂的事，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园可以单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分功效。”作为一名幼儿教师，与家长沟通是必不可少的一项工作，然而在日常工作中很容易出现沟通不到位的现象，其主要表现在三个方面：，忽视沟通即有的教师只顾认真带班，没有意识到与家长沟通的重要性；过度自卑，即有的教师认为自己的学历水平不高，缺乏与家长沟通的自信，因而不敢与家长沟通；过度自信，即有的教师认为自己有丰富的教育经验，因而不注意尊重和吸取家长的意见与建议。很多幼儿教师都非常注重与幼儿家长的沟通，但是在日常工作中容易出现沟通越位的

2、现象，其主要表现在三个方面：距离越位既没有正确掌握人际沟通的空间距离；话题越位，即没有正确掌握与家长沟通的话题和内容；全线越位，即没有正确把握与幼儿家长沟通的范围,混淆了公事与私事之间的关系。有效沟通需要达到一定的目标才能实现，而沟通目标是因人而异，因时而异的，因为人们彼此间在性格和生活阅历方面存在很大差异。比如教师与一些家长沟通时，很快就能产生信任感并愉快的合作。而与另外一些家长沟通时，则一直停留在增进理解与信任的方面。与家长沟通是一个循序渐进的过程，教师与家长之间相互理解得到，彼此信任再到携手合作，使教师在沟通过程中应该遵循的普遍规律。教师与家长沟通中所产生的种种心理效应，会明白沟通过程中

3、产生的许多因果反应或连锁反应，对于提高自己的认识态度与沟通效率都有重要的指导意义。好的开端是成功的一半，家长与教师初次接触,最关心的往往不是教师说了什么，而是教师说话的态度，他们会观察教师是否亲切，是否受孩子喜欢。所以教师要注意自己在家长心目中留下的初次印象，在人际交往中初次给人留下印象会对以后的交往产生深刻的影响，这就是首因效应。它既可能产生积极的影响，也可能产生消极的影响。首因效应的重要性决定了教师要加强意向管理意识，提高印象管理能力，不要因为自己工作很普通很平凡，而忽视了人际交往中的心理效应，应该主动想办法去给他人留下良好的印象，发挥首因效应的积极影响。由于初次交往，对他人的了解并不深入

4、，所以对他人的第一印象主要集中在年龄，着装，相貌，神态，姿势，说话态度等外部特征，并不是对一个人内在品质与性格的认识，可见首因效应并不完全可靠，甚至还有可能出现误解，但是大多数人还是会下意识的跟着首因效应的感觉走，因此教师要注重首因效应，对自己的影响塑造形象，穿着要大方得体，符合教师身份；言谈举止坦诚率真，值得家长信任；神情态度温和有礼，让孩子容易接受。给他人的第一印象需要特别注意，但绝不是突击包装的结果，也不是纯粹的方法策略和形式问题。教师与家长的交往是一个长期的过程，除了第一印象要好以外，还需要保持第一印象给他人留下的良好状态。为了提高工作效率，教师应该加强反思，逐渐调整自己的言谈举止，缩

5、短与家长的磨合期。新学期教师的主要任务是了解孩子及家长的现状，让他们接受和信任，自己在此基础上提高要求，开展深入的教育活动,促进孩子达到发展目标。心理学研究表明，外界信息输入大脑的顺序，会对认识效应产生重要影响，最先输入信息作用很大，形成首因效应，最后输入的信息也起很大的作用，形成近因效应，近因效应会对首因效应产生抵消，作用是否产生近因效应有以下三个方面的因素决定：信息间隔时间；是否与最初的期望相反;性格特点。近因效应既能产生积极的影响，也能产生消极的影响，这主要取决于先进信息的性质。所以教师就要尊重静音效应的客观规律，在实际工作中注意趋利避害。近因效应导致排在后面的语句，对人的记忆和理解产生

6、影响更加深刻，所以教师在与家长沟通中要注意自己所说的最后一句话。心理学研究发现，无论一件事的开头或结尾，好与差都能抹杀中间过程70%的效果，这是因为人的注意力一般呈马鞍形，开头和结尾时注意力比较集中，中间时段相对分散。近因效应是不可避免的，家长的性格也是教师无法改变的，而教师在日常工作中又难免出现一些错误，所以从客观上来讲,教师要放松心态，对近因效应的不良影响，主动调适自己的心理压力与情绪，使自己尽快恢复正常工作状态，掌握建构和谐家园关系的主动权。在沟通中，由于刺激过多过强或作用时间过久，从而引起不耐烦,麻木或逆反心理的现象，为超限效应。超限效应反映了物极必反，过犹不及的道理，在儿童世界和成人

7、世界都广泛存在，超限效应无法产生积极效果，因为凡事皆有度，正如古希腊哲学家德谟克利特说过的一句名言：当人过度的时候，最适宜的东西也会变成最不适宜的东西。对。避免超限效应，我们要从人的倾听时间限度确定沟通的持续时间，从人的肢体语言判断沟通收藏的时机，从说话转为对话，使沟通成为双向交流，从多个角度反映孩子的成长与变化。投射效应就是以己之心度他人之腹，也就是自己具有某种愿望，观念态度情感与好物，就认为他人也会有与自己相同的愿望观念，态度情感与毫不，最终产生把自己的想法强加于他人的结果之所以会产生投射，效应主要有。以下两个方面一是忽视了人与人之间的差异，二是以自我为中心的推理倾向。图式效应既可能产生积

8、极的影响，也可能产生消极的影响。对自己的经验不要过度自信，对家长的建议要适度，一视同仁的对待所有家长，发生误会多做换位思考。不管是孩子还是成人，通常得到鼓舞都会产生更大的动力，受到否定和打击就会容易降低，甚至放弃自己的努力，罗森塔尔效应证明了人际沟通这个特点。肯定信任与期待，能够给人支持和鼓励，增强人的自尊和自信，使人们从中获得积极向上的动力，具有促进人们改进行为，融洽人际关系的积极力量。人际交往与沟通除了直接了当的方式进行以外，还存在大量的直接暗示现象。平时主要与女性家长沟通和交流要注意发挥罗森塔尔效应产生积极的暗示作用。教师应妥善把握罗森塔尔效应对幼儿家长的积极暗示作用，以便使彼此之间的沟

9、通产生事半功倍的效果，要敏感的察觉家长的渴望，得到鼓励的心理需求。倾听和肯定家长已经付出的努力，在教育孩子的具体方法上给予支持和帮助，不要总盯着家长的误区，给家长调整自己的教育方法,预留一定的心理空间和时间。理解当代年轻妈妈的社会背景，把握他们的生活习惯，行为习惯和思维方式，有助于增强与他们沟通的针对性，当代年轻妈妈有以下几个特点，以第1代独生子女为主体。涌现出许多网络达人有追求个性化育儿的倾向与祖辈家长的教育观念和方法，明显不一致，与保姆的关系对孩子的成长产生影响，在与年轻妈妈沟通时要注重，建立平等开放智慧的沟通交流关系，坚持主流教育思想，积极引导非主流教育观念，引导年轻妈妈把个性化教育与社

10、会性教育相结合，提醒年轻妈妈与祖辈家长平等的探讨教养观念和方法，提醒妈妈与保姆建立对立孩子产生积极影响的关系。父亲参与家庭教育对孩子健康成长的积极作用是毋庸置疑的，但是由于每个家庭的具体情况不同，每位父亲的角色意识不同，所以年轻爸爸群体呈现出了各具特色的类型：不管型、严管型八溺爱型、伙伴型等。教师在与爸爸沟通时，向不管型爸爸宣传父亲参与早教的意义，帮助严管型爸爸树立亲和的父亲形象，帮助你爱心爸爸，尊重儿童的独立性，让伙伴型爸爸发挥榜样示范作用。很多人都把生育二孩的压力放在谁来看护孩子以及养育成本上，其实养育二孩最重要的问题是正确处理两个孩子之间的关系，做到一碗水端平。对于家长而言，手心手背都是

11、肉，所有家长都认为自己应该一碗水端平，但实际情况是家长有时候很难做到这一点，结果不仅给孩子带来消极感受，也让家长纠结不堪，如果教师没有做好充分的心理准备，不能公平处理两个孩子之间的矛盾，让孩子感觉爸爸妈妈不像以前那样爱自己了，那么会让大孩子失去安全感与自信心，有的孩子还会把家中今天的小宝宝视为爷爷认为就是这个小东西夺走了爸爸妈妈对自己的爱。根据二孩家庭存在的关系，教师可以围绕二孩家庭排行对教育方式的影响，以及如何分别教育老大和老二与家长进行沟通，指导他们针对不同的情况实施公平教育。教育老大的基本原则要根据老大这个排行，在家庭文化传统中所具有的共同规律，一般情况下，老大会面临两个方面的压力，一方

12、面是父母对老大所给予的完美主义期待，另一方面是老二所带来的退居二线的危机。家长会认为老大需要明白自己的基本责任与义务，应该更好的理解与贯彻父母的意图，为弟弟妹妹做好榜样，这种完美主义的教育态度既造就了很多家庭老大，长大之后成为有责任有成就的人，也在为童年时期给老大带来一定的心理压力。老大需要调动较多的心理能量，尽量满足父母所给予的态度可见。老大既要有一定的要求，又不要要求过高,是家长首先应该把握的一个原则。在日常生活中，家长可以从生活，物质和心理等方面给予老大实实在在的关照与积极的正面引导。教育老二的基本原则要遵循老小这个排行在家庭文化传统中所具有的共同规律，一般情况下，老小主要面临来自父母与

13、老大所带来的压力，一方面老小得到较多的爱护与宠爱，他们需要学会遵守规则与关心他人，另一方面完美的父母和能干的老大在他面前树立的权威，让他有一种小不点长不大的压力。因此在日常生活中，家长需要在生活物质和心理方面对老大和老小进行既统一又区别的教育。教师虽然没有改善家长不良性格的义务，但是有责任建言家长为了孩子的健康成长而改变自我，不断走向成熟。首先，教师要了解家长的特点，在与家长沟通中注意开导家长，学会用积极的眼光看待事物，指导家长学会自我放松的方法，给家长示范，帮助孩子放生的方法，提醒家长不要连续的追问孩子。在与攀比好强的家长沟通时，需要帮助家长正确引导孩子喜欢模仿与比较的心理，号召家长共建朴实

14、平易的班风三貌，提醒家长不要流露攀比好强的言行。在与孩子气的家长沟通时，与祖辈家长沟通，请他们帮助年轻父母成长。与老教师沟通，请他们直言提醒年轻父母。与孩子沟通，请他们教爸爸妈妈学儿歌。班级举行，为人父母责任与使命等专题征文与交流活动。在与易冲动的家长沟通时，平时经常向家长说说孩子撒谎的事情，借孩子之力平息家长冲动的情绪，与孩子的另一位家长坦诚交流。在与不识大体的家长沟通时，直接拒绝与暂缓之际相结合，了解并帮助家长打消顾虑，通过孩子引导家长识大体，教师平时待人处事要公平。在与钻牛角尖的家长沟通时，要倾听家长的描述，梳理关键知识点，行于利用周边资源提高专业沟通能力，把向家长推荐的教育方法理论化。

15、工作经历对家长的个性特征及价值观的形成会产生一定的影响，进而影响家长的教育观和教育方法，在与家长的沟通中关注家长的职业，对家长教育孩子产生积极或消极的影响，有助于提高教师与家长沟通的效率。在与从事经商活动的家长沟通中，首先要为沟通预热并营造放松的沟通氛围，提醒家长生意再忙也不要忘记孩子的教育，帮助家长正确理解孩子对金钱的需求。在于从事管理类工作的家长沟通中，教师要指导家长用的方式管教，孩子提醒家长，善于管理自己的情绪，不把消极情绪带回家，挖掘家长利用量化管理，培养孩子好习惯的有益经验。在与外来打工的家长沟通时，不再让家长知道孩子的问题，还要指导家长教育孩子的方法，帮助家长改善自己的言行与习惯，

16、为孩子树立学习的好榜样，发现和培养家长老师，激发家长教育孩子的信心和潜力。在于全职在家的家长沟通时，要尊重家长的选择,对家长全职照顾孩子，持鼓励态度，提醒家长教育孩子不要率性而为应尊重孩子的个性与成长规律，发展全职家长做家长志愿者，提高家长的教育水平。在于具有海外工作经历的家长沟通时，平时多关注中外教育信息，未沟通储备知识，倾听个别家长的建议，恰到好处的提供服务，以解决具体位问题为主，不直接与家长争辩观念的对错。在家园沟通中教师应该避开人心的敏感之处，不因家长的冲动而冲动，用理性的沟通解决问题，而不是用情绪化的态度激化矛盾。家长的教养误区是导致孩子出现行为问题的主要因素，教师要通过家长的言行与态度了解家长的教养误区，并通过良好的沟通策略帮助家长走出误区，以促进孩子健康成长。在与包办代替家长沟通时，要引导家长鼓励孩子动手做宽容，孩子做的最好的地方，经常激发孩子试一试，想一想家长做一半为孩子留一半。在于崇尚孩子自由的家长沟通时，要引导家长相互尊重，营造和谐的沟通氛围，与家长就事论事，避免抽象观念上的争论，指导家长与孩子建立权威型