苹果HRBP模式三个特点.docx

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1、苹果HRBP模式三个特点、苹果HRBP三大特点1、苹果BP团队,与HR混搭明显在苹果,不叫 HRBP,他们通称 PBP ( People Business Partner) o 除了常见的 PBP ,还有高级 PBP ( Sr. People Business Partner),还有区域型PBP (全球各地的)此外,他们BP已渗透到各种HR职能岗位,出现大量混搭版BP ,举几个例子:Diversity Recruiting Business Partner 多元化招聘 BP ,这个角色要求你能和与招聘经理、I&D (包容性与多元化)相关岗位密切合作,推动跨业务线的招聘战略落地。Employee

2、 Relations Business Partner 员工关系 BP ,工作内容包括提供专业咨询、政策解释、违规行为、违规绩效管理、休假合理调整、每周保持ER指标,每季度审查一次妥妥的高阶版ER。Compensation Business Partner薪酬BP ,这个岗位要求能全球出差的,得有高科技行业、咨询行业经验,以及跨国公司7-10年经验,显然这是COE专家级别的BP 了。2 .苹果本地BP团队,要求接地气本地化指用当地人,还用本地人一些特殊技能、经验,举几个例子。比如苹果在上海招的People Support Specialist (员工支持专员),除了要求会讲普通话、英语之外,特

3、定要求会讲流利的广东话(CantoneseSpeaking )。很显然,这个岗位支持的中国苹果员工范围,应该不只是包邮区,还覆盖包括大湾区。还有苹果最近在成都招聘的People Business Partner ,属于大中华区AppleCare团队的标准BP ,要求至少8年以上HRBP或管理经验,还特定要求有大型呼叫中心、或大型矩阵组织的经验。这对于分布成于都高新区密集型互联网企业HR来说,属于精准选人。如果你想应聘苹果的全球各地PBP,第二外语是一个门槛要求,比如日本PBP ,要懂英语+日语,俄罗斯,要懂英语+俄语,要在西欧各国,英语+法语+西语懂越多越好。3 .苹果总部BP岗位,属于独有的

4、苹果有一些HR岗位,在国内是从来没见过的,举两个例子。他们有一个 BP 岗位叫 Accommodations Business Partner ,Accommodations是提供住宿的意思吗?不是的。这个ABP岗位,核心要求你精通美国的ADA法规,也就是美国残疾人法,该法律有四个主要部分,包括就业歧视、州和地方政府歧视、公共设施歧视和电信歧视。在就业歧视这篇,美国禁止企业在招聘、雇佣、TTT7日升、培训、薪酬等方面产生歧视,当一个人有资格履行某项工作,即使他是残疾人,雇主也要考虑为他做出 FReasonable accommodationj o什么是合理的accommodation ?需要企

5、业对申请人在工作环境、工作条件要做出适当修改,使工作现场可访问、给对方获取特殊设备,提供必要的培训。所以,苹果这ABP岗位,要求HR至少有3年以上ADA法规应用经验,有能力解决accommodation问题。苹果BP还有一个岗位就是I&D BP ,也是非常独特的,全称是Inclusion& Diversity Business Partner ,负责包容性与多元化工作的。亚马逊也有一个类似的岗位,他们叫DEI BP , DEI全称是(Diversity多元化、Equity 公平、Inclusion 包容)。包容性与多元化目前已经是苹果的核心价值观了,但很多人不知道这个岗位具体干什么。一句话解释

6、一下,包容性与多元化核心解决员工种族与性别不平等问题。二.苹果BP准入要求工、如果是标准BP,至少7-12年HR经验苹果会根据不同的团队要去匹配PB ,也会适当考虑本地人才存量资源。像苹果在中国招聘的BP ,以成都BP为例,这个BP是负责是AppleCare团队的,要求8年以上HR经验。苹果在日本东京的BP ,属于全方位BP的,要求7-12年HR管理经验。而苹果在印度孟买零售的BP ,这个角色要跟零售团队领导紧密合作,要求8-10年工作经验。苹果标准BP ,从总部到全球各地的,共性的工作主要有八项: 了解业务:确保深入了解所支持的组织,包括关键职能和流程。组织发展:支持业务团队并与之合作,了解

7、可能影响员工需求和计划的当前和未来目标和趋势;通过人力资源规划、组织设计和结构,积极与领导者沟通人力资源战略。人才与绩效管理:设计并实施适当的人才规划,以确定人才、领导力发展优先事项和继任计划;将工作重点放在获取发展需求和促进支持在职机会的学习环境上;利用辅导技能帮助员工和经理解决发展和绩效问题。 I&D多元化计划:推动多元化计划,考虑人才流动、I&D仪表盘、招聘和代表以及有针对性的发展计划,与跨职能的合作伙伴合作制定I&D行动计戈L 薪酬:就本地薪酬计划提供建议,能够解释内部薪酬框架和外部市场调查数据;确定新出现的趋势。 培训:了解培训发展需求,并与苹果大学联络,为组织提供或确保适当的培训;

8、编写并提供针对现场和部门的培训课程。 人力资源指标:使用数据来制定人员议程,跟踪并向直线管理层报告人员配备、保留、损耗和其他数据。特殊项I:根据特殊需求,进行跨职能项目开发和工作。2、如果是高级BP ,至少10年以上HR经验以苹果美国总部Sr.PBP岗位为例,必须10年以上经验,有OD经验或COE经验的会加分。前面谈到很多混搭的BP ,要求也都是不低的,比如薪酬BP ,包容性与多元化BP ,要求至少8年以上的专业HR经验,最好是硕士学历。很显然,专业BP工作内容,会跟标准BP工作差异度非常大。以总部I&DBP (包容性与多元化BP )为例,主要有6项工作: 设计战略:利用数据驱动的洞察力,与PBP密切合作,为美国的业务线(LOB)设计I&D战略。 制定计划:与PBP合作,为每个LOB制定I&D行动计划。 支持实施:支持I&D解决方案的实施,监控进度,并提供建议以满足独特的领导力和业务需求。 维护关系:在人员职能部门(招聘、发展、领导力解决方案、分析、福利等)之间建立并维护牢固的关系。 提供支持:根据需要向PBP、招聘人员和业务主管提供专业知识和支持。 资源整合:将I&D解决方案、合作伙伴和社区建设工作整合到LOB行动计划中。

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