物流---实训报告册及实训报告10市营 - 副本.docx

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1、实训报告册课程名称现代物流管理实训项目：观摩现代物流配送中心实训时间：2013年10月29日3-4节实训地点：9112一、实训内容及目的实验内容：观摩现代物流配送中心整个配送业务相关视频演示，并进行小组讨论题，归纳整理出物流配送中心的主要作业流程及主要作业设备。实验目的：通过实验进一步加深对配送相关知识的理解，掌握现代物流配送中心的作业流程，了解物流配送中心的主要作业设备，提高分析与解决实际问题的能力。二、实训操作过程及实训结果（成果）实训操作过程：第一步，实验前的准备。实验前熟悉与视频材料相关的基本知识点、查阅相关的理论书籍。第二步，观看视频演示资料，给出自己的分析见解，并形成书面材料。同学

2、之间可以进行讨论。第三步，分析结束后，由老师随机抽取若干学生在全班发表看法，其他学生可以进行质疑和提问。第四步，教师对各种观点进行分析、归纳和总结，提出指导意见，帮助学生完善自己的结论。第五步，每位学生根据分析的结果填写实验报告。实训结果：通过本次实训我学习到了许多的知识。不仅是关于物流方面的理论知识，还有如何与同学相处，如何进行团队协作等等。一、货物入库1、物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。2、按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。3、在货物正式入库前进行货物验收，主要是对要入库的货物进行核对处理，并对所入库货物进行统一编号（包括合同号、批号

3、、入库日期等）。4、然后进行库位分配，主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理，并产生货物库位清单。5、库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。6、对货物在仓库中，物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作，做到更有效的管理仓库。二、仓库类型：1、仓库安装了高位货架该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛防潮隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大便于商品装卸及进出仓，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。2、楼层恒温库可利用仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。3、易燃品仓库能提供属于易燃

4、危险品类的特殊商品储存。4、其它库房多数属于普通仓库类型具有冬暖夏凉的自然调节功能。三、仓储系统服务：1、市内国内配送单品综合配送常温冷藏配送备有各式车型承运商品包括百货用品冷藏保温特殊商品。2、贵重物品配送提供门到门的服务确保商品的安全抵达用户手中。3、隔日零担配送对于零担配送公司承诺货物隔日上车发车。4、上架陈列对于市内各大商场各类超市连锁网点的配送服务公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。5、常温恒温仓库储存高层堆垛货架储存。6、存货即时控制有效的货卡登记制度可随时了解库存商品的数量确保商品质量随时检查出现质量问题及时上报调整定时观察库房条件确保库房内温湿度不超标。7、加工整理提供完善的

5、分拣换包装等加工服务物流中心内还设有专门的包装加工单位可随时满足客户的各种要求。8、订单处理对订单处理要求做到及时准确高效并承诺单据收到分钟内操作人员到达现场可开始收发货。9、退货处理全力协助货主公司进行退货收货作业并且填写收货单和进仓单并及时反馈货主公司以便货主公司尽快对退货做出处理决定退货收货时对于原封箱之产品如无货主公司特别指令即可作为商品入库处理非原封箱退货按货主公司指令要求做到清点分类整理后方能入库。四、信息系统服务：1、物流信息系统设计分析客户物流流程提供物流系统设计系统咨询。2、仓储管理系统设计依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点进行仓储管理系统的个性化设计。3、运输配送管理系

6、统设计针对大企业配送系统专门设计了一套配送订单管理系统实现单证处理的通用化以适应各种客户对配送的要求。4、销售供货分析从客户利益出发进行常规供货出货流通周转及安全库存的定量分析替客户计算出最经济的租仓面积。5、其他信息管理需求秉承客户至上的服务理念提供全方位的信息服务通过系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设实现各仓间库存信息及时反馈控制客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网实现客户实时查阅商品库存的信息。五、主要作业设备：1、拥有吨至吨的汽柴油式叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。2、拥有多辆手推平板车手推液压车和登高车辆以及国际标准地台板。3、拥有多辆

7、吨全封闭厢型货车吨全封闭厢型货车吨全封闭厢型货车及吨以下的厢型货车同时拥有个联盟型车队可调动车辆近百辆。六、作业流程：1、进仓乙方提前一天将入库通知单传真给甲方确认，甲方收货时根据入库通知单上的内容，逐项核对如货损货差货单不符将记入进仓单，二小时内甲方将进仓单传真回乙方后，归档月底制定报表。2、出仓乙方提前一天将提货通知单传真给甲方，写明出货的时间车队名和所提货品的货号数量，当天车队携带正本提货单到相应的货仓。甲方根据乙方签字样本提货通知单与正本提货单核对出仓单，并由提货方在提货单和出仓单上签字完毕后，甲方立即把己签字的提货单传真回乙方并把提货单出仓单归档。建议：1、机遇中央领导的重视必将给物

8、流业带来前所未有的发展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。2、优势企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务，仓库类型齐全作业场地宽敞。3、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。4、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。6、仓

9、库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野蛮装卸导致货损、货差率过高。7、加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。三、总结体会在这次实训中，我们小组通过亲密的分工与协作，成功的完成了老师布置的任务，大家都积极的收集资料，观看视频。对观看不理解的内容进行分析讨论，还有老师在旁协助我们解答问题。随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。物流，作为一个新兴的行业，它充满

10、了生机，充满了活力，充满了无限的发展潜力。虽然这次配送实验时间很短，但是却使我对物流的概念、对中国物流的发展历程、发展现状和发展前景有了一个比较系统的认识。中国物流业起步较晚，发展水平普遍不高，甚至还比较落后，要发展成为现代化的物流行业，可谓任重而道远。值得欣喜的是，随着北京奥运会和上海世博会的陆续召开，给中国物流行业带来了前所未有的发展契机，由于物流业的快速发展，伴随而来的是对高级物流人才的大量需求。通过这次的认识实训，使我对物流这个专业的认识进一步加深了，对它的未来充满了希望，对于配送，我们只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合，是物流的一

11、个缩影。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性问题（譬如中国劳动力廉价的国情）严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实验让我们从实验中了解到了配送，使实验与理论更好的结合。通过这次实验，我学会了许多书本上学不到的知识，明白了实验是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。物流配送中心认知实验，让我收益匪浅，让我知道我们应该努力培养如下几方面的专业素养：1、掌握现代物流知识；2、熟悉现代化的流通规则；3、熟悉现代流通方式；4、熟悉现代流通管理；5、

12、熟悉现代流通技术；6、具备良好的沟通技巧；7、培养良好的客服精神。四、评语及成绩评定实训项目：物流信息管理认知实验实训时间：2013年11月8日3-4节实训地点：9106一、实训内容及目的实验内容：分析最新最具典型性的视频，进行小组讨论题。通过对视频的分析，进一步理解信息技术在现代物流管理中重要性，并撑握条形码技术、RF1D技术电子标签技术的应用方法。实验目的：通过实验进一步理解并掌握物流配送中心的主要物流信息作业技术，包括条形码技术、RFID技术、电子标签技术的应用。二、实训操作过程及实训结果(成果)实训操作过程：第一步，实验前的准备。实验前熟悉与视频材料相关的基本知识点、查阅相关的理论书籍

13、。第二步，观看视频演示资料，给出自己的分析见解，并形成书面材料同学之间可以进行讨论。第三步，分析结束后，由老师随机抽取若干学生在全班发表看法，其他学生可以进行质疑和提问。第四步，教师对各种观点进行分析、归纳和总结，提出指导意见，帮助学生完善自己的结论。第五步，每位学生根据分析的结果填写实验报告。实训结果：一、物流信息化管理的特点及重要性：第一，信息系统所储存的信息，必须具有容易而又始终如一的可得性(avai1abi1ity),例如关于订货和存货在库或出库状况的信息。可得性的一个方面是信息的录入，信息系统必须能够快速而准确地将众多的以书面为基础的信息转化为电子信息；另一方面是信息系统应能向信息需

14、求方提供简易、快捷获取信息的方式。这样，信息的可得性就能减少配送中心作业上和制定计划上的不确定性。第二，信息系统提供的信息必须精确地反映物流中心处理货物的当前状况，以衡量物流中心的整体业务运作水平。精确性(accuracy)可以解释为信息系统的报告与配送中心的实际业务运作状况相比所达到的程度。第三，信息系统必须提供及时、快速的信息反馈。及时性(time1iness)系指一种活动发生时与该活动在信息系统内出现时之间的耽搁。信息的及时性可以减少一些不确定性，并增加了决策的精确性。第四，信息系统处理异常情况的能动性和主动性。信息系统应该就有强烈的异常性导向，应该利用系统去识别需要配送中心的管理者引起

15、注意的决策，使得管理人员能够把他们的精力集中在最需要引起注意的情况或者能提供的最佳机会来改善配送服务或降低运营成本的情况。第五，信息系统的灵活性。信息系统必须具有灵活性(f1exibi1ity),以满足系统用户和客户的多样化需求。信息系统必须有能力提供能迎合特定客户需要的数据。第六，系统需具备易操作性。物流中心的信息系统必须友善和容易操作，以便系统管理人员操作使用，也可提升工作效率。二、信息收集：(-)物流信息收集的原则。1.准确性原则2.全面性原则3.时效性原则。(二)物流信息收集的方法。1.一维条形码技术2.二维条形码技术3.磁条技术4.声音识别技术5.视觉识别技术6.接触式智能卡技术7.便携式数据终端技术8.射频识别技术。三、物流信息处理：1 .物流操作系统(IOgiStiCSoperatingsystem,1OS)是用于管理和控制物流各个环节的计算机管理系统，主要包括出入库计划、堆场控制、装卸控制、计费和受理等，是物流中心生产管理的核心。2 .电子数据交换系统电子数据交换(e1ectricdatainterchange,EDI)系统主要用于物流中心与外界的数据交换。传统信息过程是：生产企业货物出口，首先会把这个信息用非标准格式传给货代公司，货代公司接到后再用另一个非标准格式传给报关行，然后再依次传给海关、商检、班轮公司、箱站、外轮