【《S信息科技公司影响员工流失的因素问题研究（论文）》11000字】.docx

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1、广州S信息科技有限公司影响员工流失的组织因素分析目录1引言11.1 研究背景11.2 研究意义11.3 研究目的12广州S信息科技有限公司员工流失的概述21.1 S信息科技公司简介21.2 S信息科技公司组织结构31.3 S信息科技公司核心员工流失现状分析41.3.1 核心员工流失情况41.3.2 核心员工离职原因41.4 S信息科技公司员工流失特点分析51.5 员工流失的危害63 S信息科技公同员工流失的原因分析73.1 员工层面73.1.1 择业观念发生改变73.1.2 员工个人客观情况73.1.3 员工满意度83.2 企业层面83.2.1 企业内部管理制度的缺失83.2.2 人力资源配置

2、不当93.2.3 企业内部薪酬水平不均衡93.2.4 企业内部的文化建设及人文关怀的不足93.2.5 绩效考评体系缺乏科学性93.3 外部企业竞争104 S信息科技公同解决企业员工流失对策建议104.1 为员工提供良好的工作环境104.2 为员工提供清晰的职业生涯规划114.3 建立科学的人力资源管理体系H4.4 提倡薪酬福利体系的内部公平性124.5 建设科学的考核制度和方法124.6 建立多样化的激励机制125结论13参考文献141引言.研究背景在中国社会的不断进步下，劳工制度也在不断的进行改进完善，人均工资水平增加，员工对于自我的保护意识也在慢慢的苏醒，企业在经营过程中所需要面临的困难也

3、越来越多，难度也越来越大。尤其是在经历了2008年的金融危机后，中小型企业的大量倒闭和往内陆迁徙，企业规模的缩减。由此带来的员工流失率达到最高点，造成劳动市场的供大于求的局面发生。基层岗位和技术岗位的人员大量的流失，给公司造成的影响巨大。而招聘新员工的难度大，员工对于公司岗位的不适应造成公司不能留住员工，而公司在新员工身上投入的时间和成本巨大且无法回收。对生产的效率、品质的保障、工作的有效性造成直接或间接的影响，在职员工的稳定性在一定程度上也受到直接影响。而要改变这种情况，就需要企业为此做出有效的措施来控制人员的流失，保证企业的持续经营，保持在市场的竞争力，在从中获得成长的机会。随着全国经济的

4、高速增长，信息全球化的发展趋势，企业需要面临的压力增加，不仅要面对国内的压力，还有面临国际的压力，企业能否在这压力剧增的情况下继续发展，就要看公司产品的质量，运营中的成本以及交付保证，而员工作为企业实现目标的基石，只有稳定主要技术人员才能规避因员工大量流失从而对企业造成的损失。正常的人员流动是可以促进企业的积极发展，在企业内的竞争激烈，留下的员工也将越优秀，因此，企业如果希望继续发展，怎样留住优秀人才和怎样预防优秀人才的流失是现在企业的重点。1.2 研究意义文章从对企业员工流失率的分析入手，分析了影响企业员工流失率的重要因素，并提出了提升企业自身吸引力、培养企业员工忠诚度的目标，以达到全体企业

5、员工降低离职率的目的，从而达到降低企业员工流失率的目的。同时，也提高了企业人力资源管理效率。与已有理论相比，通过实践调查分析去研究员工高离职率的真实原因，这在一定程度上可以从研究视角转向员工忠诚以及完善企业人力资源管理的方向进行转变，可以作为后续相关的理论研究和实践研究借鉴和参考。1.3 研究目的企业发展的核心竞争力从根本上来说来源于企业员工劳动价值到利润的转换。若员工的忠诚度低，消极怠工，会拖慢企业的发展，员工对公司的忠诚度高，可以有效的帮助企业嬴得在市场方面的竞争优势，有利于企业的核心竞争力。在职员工离职，企业为了填补卤位空缺就要招聘新的员工，其中招聘的成本、新员工入职培训的成本和工作交接

6、方面的成本给公司带来负担。当公司人才流动到企业竞争对手的企业时，会增强竞争企业的竞争力。同时员工离职时带走的重要客户，给企业的生存带来巨大威胁。而企业员工的减少，对其他在职人员带来影响，人员流动大，会导致工作氛围发生变化，致使人心不齐。人才的正常流动在一定程度上可以给企业带来积极有效，带来新的活力，优化企业的内部结构，而人员流失率大、人员变动频繁，会增加企业的直接成本，降低企业的稳定性和在市场上的竞争力。为了规避人员的流失率高，过度流失给企业带来的损失和影响。通过对现在人才流失的现状进行研究，讨论对于人才的管理措施，防止不必要的人才流失，保持员工的满意度和积极性，以控制员工的离职，已成为当前企

7、业人力资源管理的一项战略任务。基于此，本文以S信息科技有限公司为例，详细的对企业人员流失的现状和原因进行分析，指出问题所在，并结合问题提出相应对策。本文对于我国企业人才流失现状进行分析和改善，对企业未来的发展具有积极的意义。笔者以企业员工流失为切入口,分析企业在人力资源管理中存在的问题。2广州S信息科技有限公司员工流失的概述21S信息科技公向简介2010年11月09日广州S信息科技有限公司成功建立，创建初期，该公司的注册资金为三千万元，在我国企业分化中属于中小型企业，该公司占地约为两百亩，当前主要经营的业务为虚拟装修系统研发与销售。经过多年的发展该公司拥有一个科研基地以及上千个销售网点，与国内

8、很多大型房地产企业都有合作。该公司成立至今，在虚拟装修技术领域获得的成就也先对比较多，对比与同行业的公司，不论是技术，还是管理方面都高出很多，市场竞争力比较强。在行业中。广州S信息科技有限公司具有很高的声望，随着其管理能力提升、经营范围扩大、服务质量增强，获得忠实客户比较多，从事的大型项目也相对较多。目前该公司正在努力建设自己的专业团队，不断培养员工职业素养，憎强实战能力。一直以来，追求创新精神，以服务质量为标准，为客户提供高质量服务，满足客户各种需求，发展事态一片大好。2.2S信息科技公司组织结构公司目前组织结构由董事长直接领导，总经理下面管理8个部门，具体组织结构如图1所示。图表标题一月二

9、月三月四月亚洲区欧洲区北美区图1S信息科技公司组织架构图当前，S信息科技公司组织结构属于直线型，由公司董事长直接管理总经理，再由总经理管理下面的行政中心、人力资源部、财务部、研发中心、生产制造中心、供应链管理中心、品管部以及营销中心，直线型的组织结构适合S信息科技公司这类的小公司，其具有执行力高、相应快的优点，公司能够按照各个部门进行工作部署，并针对情况进行分工，由总经理直接对部门进行管控，能够高效的完成部门的分工管理工作。23S信息科技公司核心员工流失现状分析S信息科技公司的核心员工有三类，高层管理人员、高级研发人员和有着特殊技能的熟练员工。近几年，在S信息科技公司内部，核心员工的流动性变高

10、，而企业之间竞争越发激烈，核心员工的流失率也在增加。很多企业对于员工的离职意向不太注重，只有员工把辞职报告递交上来时，才知道员工不愿继续在企业工作了，在此基础上，很明显公司人员的管理存在很多问题，这使公司处于核心员工流失的被动地位中。2.3.1核心员工流失情况2019年度S信息科技公司的离职数据中，中层管理人员离职占总离职人数的68.42%,基层员工占据46.49%,由此可发现中层管理人员和底层员工的流失率较高。由于中层管理人员的流动性大，企业大量缺少中层管理人员，对公司今后的发展产生了严重影响。2.3.2核心员工离职原因按照S信息科技公司2019年的年度数据中统计发现，这一年内，核心人员有8

11、9人离职，其中17人因身体或家事原因离职，22人对薪酬待遇不满离职，50人自主创业等离职。具体如图3.2所示：也出等离职自动第取冢事等离融图2S信息科技公司人员离职原因对比分析图据图2所示，2019年一年间，有高达25%的员工因薪酬待遇不满意而离职，有56%的员工因创业等原因离职，有近20%的员工因家事等原因离职，对现在企业的人才流失问题进行考察，由于企业聘任机制的不健全、劳动关系的不规范、员工缺少企业归属感等都成为S信息科技公司员工的离职原因。2.4S信息科技公司员工流失特点分析由于S信息科技公司是浙江的信息技术企业,刚开始企业内部的人员流失率极低,所以公司入驻浙江之初并未意识到公司的员工流

12、失问题，直到2017年才开始采取采取一列措施来减少员工流失,本文从人力资源部调出2014年到2017年人工流失情况,并给出人员流失对比图：表IS信息科技公司员工流失统计表年份年末人数流失人数当年流失率2014年4346815.66%2015年4385612.78%2016年63012620%2017年6238812.82%备注:当年流失率=当年流失人数/年末人数当年流失率图3每年流失率根据S信息科技公司的岗位分布的特点，对员工进行划分，可分为中高级管理岗位、业务管理岗位、生产岗位，从表1的数据可以得出以下结论，S信息科技公司对于人员的流失主要集中在生产岗位的流失上，由于管理岗位的发展空间大，工

13、作地点的原因，公司在管理岗位上的流失少，而生产岗的平均年龄相对来说比较小，市场的选择性大，替换成本低，但如果生产卤位流失率过大，对公司的形象也是有一定影响的。表2S信息科技公司员工流失岗位分类年份流失总人数中高级管理岗业务管理岗员生产岗2014年6839562015年56410422016年1264121102017年8824822.5员工流失的危害一定程度的人才流失能够让个人寻找到更好的发展机会，也能给企业注入新兴的力量，让工作团队和企业保持创造力和活力。但相对于人才流失给企业带来的正面影响，人才流失所带来的负面影响还是更加显著。人才流失会给企业带来成本方面的损失，这损失包括显性成本和隐性成

14、本显性成本即可以直观看到与核算的成本，如招聘工作所耗费的人力物力、对新员工进行培训所花费的成本。隐形成本则是员工如果继续在企业任职能够给企业带来一定的价值，而当其离职后企业无法得到这种价值，从而使企业受到的隐形损失。员工流失对公司造成的的直接损失：在新员工招聘方面的成本：在招聘前需要做的准备工作，对于候选人的简历进行初步筛选，对候选人进行初试和复试，新员工录用手续的办理，新员工入职后手续的成本等。新员工进行培训的成本：新员工在入职前需要经过入职培训，上岗前培训，员工在职时公司进行的培训的成本等。离职员工的成本损失：该员工从入职到离职这一段时间中，公司对其进行培训的总成本。员工流失对公司造成的间

15、接损失：员工的离职在一定程度上打压了公司团队的士气，员工在离职前，会找关系好的同事迸行聊天讨论，而离职的原因也会对其他员工造成影响，引起在职员工内心的摆动，而当离职的员工过多，办公气氛发生变化，对在职员工而言，受到的影响是剧烈的，从而导致在职员工对离职的倾向。公司对于人才的储备力不足，当公司内部员工频繁流失，会造成公司出现人才断层的情况发生。在人员储备力不足，人才断层的局面发生，在竞争激烈的市场环境下，公司难以应对从而造成损失巨大。基层员工的流失频繁，在公司后期中高层管理者选拔时，出现无人才可用的局面发生，失去公司的中坚力量，如果高层员工流失，对于公司造成的损失更加巨大，对公司的发展造成重大的负面影响。公司的内部机密流失，涉及到客户的资源和来源、专业技术方面、核心的经营模式等方面的流失。当掌握这些公司机密的员工离职，导致机密资料的流失，有流入竞争对手手中的情况发生，当竞争对手掌握了公司的内部机密资料，会给公司带来严重的打击，对公司在市场上的生存带来威胁，严重的可能被市场淘汰。公司对外的名誉受损，员工离职无非两个方面的原因，自身原因和公司原因，在某种程度上，员工大量的流