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1、第五部分技术需求1 项目整体要求1.1 实施要求1)供应商必须向采购方提供本项目采购的所有货物的安装和维护服务的全部内容,并在需要的时候配合采购方完成整个系统的网络联调工作。若本项目采购的货物产品等方面的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时,供应商有责任和义务提出补充修改方案并征得采购方同意后付诸实施。2)项目实施周期规划不能超过一年,要求有合理、全面的服务技术实施方案。3)需提供阶段性实施规划目标。4)项目验收前,工作日保证至少一名驻场工程师在医院现场,驻场工程师上班时间按照医院规定时间(08:0017:00)2 项目概述本次项目旨在对体检中心提供一套完整的信息化支撑平台。提高科室工作效率
2、,全程软件控制,简化各科室的工作量,输入采用零输入法;以体检者为中心,以健康体检大数据为依托,运用信息化手段打造线上线下体检全流程服务闭环,结合互联网延伸检前的便利服务、个性化服务,检后的健康管理服务,建立“自助、互助、医助”三位一体的互联网+健康管理服务系统。全程采用先进的AT智能导检算法,为每位客户提供“全科室全流程的智能导检”服务。利用先进的物联网技术并结合触摸屏等硬件技术与健康管理中心现有体检系统实现对接,达到满足体检客人对于自助报到等需求,优化健康管理中心业务流程,提升健康管理中心日常营运效率和服务质量,改善前台的使用空间、提升体检客人体验,缓解前台的登记压力、降低人工成本,避免体检
3、客户和前台人员的交叉感染,实现有效地分流客户。体检结果真实快捷,降低主检医生工作量;实现网络预约查询,显著提高健康管理中心的整体形象。支持区域平台对接,满足后续我院对的国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评五级乙等测评和电子病历系统应用水平分级评价六级测评;3 建设内容序号系统名称数量1检前综合预约平台12数字化健康体检信息系统13全流程智能导检系统14客户关系管理(CRM)系统15自助登记机系统16健康风险评估服务系统14 建设原则此次项目建设和设计原则遵循以下原则:(1)标准化与兼容性系统遵循国家卫健委信息标准最新研究成果以及功能和业务标准、规范,参考国际标准的最新研究成果,各种标准引用
4、以及编写规则按国家、国际现有标准执行,系统符合国家及医疗卫生行业的相关信息化和数据标准或规范,如H17、CDA.DICONkIHEXDSXM1、ICD10、电子签名法、电子病历国家标准、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、中华人民共和国保密法、中国计算机安全法规标准等。采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构,确保系统可灵活地扩充其业务功能,并与其它业务系统进行无缝互连。(2)经济性、实用性经济性原则,遵循保护前期投资的原则,考虑与原有系统网络、硬件平台和数据资源的可集成性,充分利用已有设备、系统、数据,确保现有系统跟目标系统之间的平滑过渡和无缝集成。建成后的系统会达到各种使用要求
5、,并会为管理带来便利,提高效率,带来明显的经济和社会效益。(3)先进性、共享性方案的制定和产品的选型在保证其先进与成熟的基础上,力求降低成本。软件符合医疗卫生机构的业务特点,使其管理模式更为科学化、信息化、规范化、标准化,尽可能让就诊的患者感到快捷与方便。(4)整体性随着社会和信息技术的发展、管理的深入,功能应用将会更加细化,系统结构也会越来越复杂。因此,总体的规划设计要充分考虑原有信息系统数据资源的兼容问题;保证数据由采集、存储、整理、分析到提取、应用的一体化,内部信息系统和外界网络的信息交流、资源共享,实现数据发生地一次性录入,然后被所有对该数据有需求的单位多次重复,不同层次使用,这样才能
6、体现系统统一管理,宏观监控的目标,保持系统具备足够的可扩展性及可持续性发展,能适应不断发展的管理、业务模式变化的需求。(5)可维护性系统提供完善的运行维护管理平台,能提供医院信息系统全面的维护需求设置,所有设置均实现可视化效果,易于管理,便于维护和管理,有利于故障跟踪、检查和排除。(6)可靠性、实时性系统的在追求实效性的同时也要注意保重系统的可靠性,系统响应时间合理,能满足业务需要,符合区域卫生信息平台的工作要求。数据查询分析和业务处理要求速度快、反应及时,各类数据交换采用推送、压缩、拉拽等多种方式提高系统的响应速度,系统能处理大容量的数据以满足数据的有效存储,各类系统交换均能得到充分响应,对
7、系统的吞吐量有合理的估算和设计,具备对数据存储量进行测算的功能;系统支持高性能的大密度计算、存储、网络吞吐等能力。(7)安全性、保密性为了保证系统可靠性使用,系统软件和应用软件的安全性和保密性都是不可忽视,对于系统软件我们选用成熟可靠的软件,应用软件进行容错设计。5 建设依据1)数据标准疾病和有关问题的国际统计分类(internationa1C1assificationofdiseases,ICD-10)国际疾病分类-手术操作编码(ICD-9-CM-3) 受控医学术语(CMV) 住院病历书写质量评估标准 引入院内的信息平台患者EMPI标识服务标准 引入H17标准的医疗消息集成以及RIM模型标准
8、 引入CDA临床文档架构标准 引入SnomedCT、ICD1O等CMV术语 应用国家卫生信息元数据标准 应用国家卫生信息数据集标准 IHE IHEXDS CDA/CCD H17V3.0、H172.X H17CCOW D1C0M3 1O1NC SNOMEDCT 符合北京市健康体检体征数据元规范 符合北京市专项体检服务规范2)政策规范 病历书写基本规范 基于电子病历的医院信息平台技术规范 医院信息互联互通标准化成熟度测评指标体系 医院信息平台基本交互规范 中医、中西医结合病历书写基本规范(试行) 处方管理办法 医疗机构病历管理规定 卫生系统电子认证服务管理办法(试行) 中华人民共和国执业医师法 信
9、息安全等级保护管理办法 “健康中国2030”规划纲要 中国胸痛中心认证标准(第六版) 脑卒中防治数据库数据上报接口技术规范(202309V5.0) 急诊专业医疗质量控制指标(2015年版) 需要紧急救治的急危重伤病标准及诊疗规范 急诊病人病情分级试点指导原则(征求意见稿) 中国电子病历(CH1NAEHR)标准 急诊科建设与管理指南(试行) 电子病历应用管理规范(试行) 电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准(试行)3)技术规范 疾病和有关健康问题的国际统计分类(ICi)10),人卫 医疗环境电子数据交换标准Hea1th1eve1Seven(H17),ANSI 慢病管理业务信息技术规范中国疾
10、病预防控制中心 中华人民共和国卫生行业标准集中国标准 中国公共卫生信息分类与基本数据集标准中国疾控中心 中国医院信息基本数据集标准1O版,卫生部医院管理研究所 电子健康档案与区域卫生信息平台饶克勤,人卫 卫生信息数据元标准化规则WS/T300-2009,卫生部 国家卫生信息标准基础框架卫生部信息化工作领导小组 健康档案基本架构与数据标准(试行)卫生部 健康档案基本数据集编制规范(试行)卫生部 健康档案相关卫生服务基本数据集标准(试行)卫生部 健康档案公用数据元标准(试行)卫生部4)医学规范 中国居民膳食指南科学研究报告,中国营养学会,2023 国家基层高血压防治管理指南2023版,国家心血管病
11、中心,2023 中国2型糖尿病防治指南中华医学会糖尿病学分会,2023 医学文献信息检索罗爱静,人民卫生出版社,2019 ACSM运动测试与运动处方指南美国运动医学学会,人卫,2019 中国高血压防治指南指南修订委员会,2018 中国心血管病预防指南中华医学会心血管病学分会,2017 国家基本公共卫生服务规范卫生部,2017 原发性骨质疏松症诊治指南医学会骨质疏松和骨矿盐疾病分会,2017 中国成人血脂异常防治指南指南制订联合委员会,2016 中国抗癌协会乳腺癌诊治指南与规范,中国抗癌协会,2019 中国成人超重和肥胖症预防控制指南卫生部疾病控制司,2006 原发性痛风诊断和治疗指南中华医学会
12、风湿病学分会,2011 中医药健康管理服务规范中华中医药学会,2016 健康体检基本项目专家共识中华医学会健康管理学分会,2014 中国早期胃癌筛查及内镜诊治共识意见医学会消化内镜学分会2014 健康管理学概论郭清,人民卫生出版社,2011 老人健康管理技术规范国家卫计委,WS/T484-2016 中国居民膳食指南中国营养学会,人民卫生出版社,2016 中国食物成分表杨月欣,北京大学医学出版社,20186系统建设技术要求6.1 体检系统整体要求个检、团检检前功能管理序号功能模块详细说明1个检功能个检的登记包括支持身份证读卡器,医保卡、医院或体检中心就诊卡及VIP卡片式管理。实现身份证读卡器一次
13、性刷卡自动读取出生日日期、照片等信息2多种登记方式支持现场摄像头拍照及重拍功能。可采用单位、ID号、身份证号、工号、VIP号等多种方式进行快速调入基本信息进行登记。3体检一号制具有维持体检档案号“一号制”的功能,防止同一个人的多次体检使用不同的体检档案号。4V1P人员信息加密特殊VIP人员信息加密,该类型人员完成总检后,无相应权限的用户无法查看检查结果并无法打印报告5互联网登记要针对在互联网预约平台、微信服务平台,通过“1+X”个性化套餐预订成功的体检客户,实现其到检信息的确认,自动打印体检导引单和条形码,快速完成来自于互联网预约人员的体检登记。6项目纠错与排它支持体检项目的纠错与排它功能,例
14、如选择肝功能后就不能再选择肝功能2项。7加项换项退项体检人员登记时支持对该体检套餐的加项、换项及退项功能8辅助套餐功能支持基础套餐外多选辅助套餐的功能并能自动排除重复项目9引用套餐功能支持引用他人项目,实现快速选项功能10导引单及条码打印前台体检登记可支持自动打印体检指引单、检验条码及科室分检条码;11折扣管理支持体检项目的单项折扣及体检套餐的整体折扣,且支持折上折功能。12导引单回收支持体检导引单回收功能,与此同时检查项目完成情况,提醒客户漏检项目,并做项目拒检或改期操作。13体检报告领取方式支持前台选择对应的体检报告领取方式如线上阅读、线下领取、单位统一领取等14信息对接支持与短信平台、公众号、APP等对接当体检者完成体检报告登记时、通知领取体检报告时、通知复诊时以信平台、公众号、APP等多种形式告知客户。15体温上报告知模块体检人员体检登记或报道完成后系统打印体温上报告知书,受检者填写同意14天内对体温进行上报承诺书,更好的协助与体检中心进行窗口期体温追踪管理。16系统公告实现防控疫情通过系统进行公告,不用通过电话或口头告知的方式,通过系统即可发布防控通知,做到第一时间将信息送达,协同一致。公告支持对应人员的权限控制及失效时间控制1