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1、线上面试考生操作指南一、准备工作本次考试为在线考试形式,考生需自行准备符合要求的考试场所、考试设备及监控设备。请考生根据考试管理要求,考试全程需同时开启正面及侧面两路在线视频监控,以满足远程线上监考条件。考生需要在面试前准备好面试当天需要使用的设备,并提前完成调试工作。1.1考试场所准备考试环境要求(1)考生应选择安静、光线充足、独立的空间独自参加考试,不允许在公共场所(如公共教室、图书馆、咖啡馆、办公室、网吧等)进行考试。(2)考试全过程严格禁止其他任何人员出入考试场所。(3)考试座位应背靠墙体,座位左侧或右侧也应有墙体包围,且墙体需保持洁净。网络条件要求(1)考试场所应有稳定的网络条件,支
2、持考试设备和监控设备同时联网;(2)网络带宽:无特殊情况下,网络下行带宽10Mbsp且上行带宽2Mbps;(3)建议考生准备4G/5G等手机移动网络作为备用网络,并事先做好调试,以便出现网络故障时能迅速切换备用网络继续考试;(4)建议使用有线网络。如果使用无线网络,则务必确保无线信号良好;(5)尽可能不要使用单位网络;(6)不要使用的公共无线网络,如机场、火车站等地提供的免费Wi-Fi;(7)可打开常用视频网站(如优酷、腾讯视频、爱奇艺等)进行网络测试,如能正常播放视频且不卡顿,网络条件可符合要求。1.2 证件准备请根据报名时的证件类型,准备对应的身份证件原件1.3 设备准备电脑设备要求(1)
3、具备正常上网功能的电脑,电脑操作系统要求如下: (推荐)MicrosoftWindows7SP1 (推荐)MicrosoftWindows10 MicrosoftWindowsVistaSP1 MicrosoftWindows8/8.1 macOS10.15及其以上(2)电脑安装谷歌浏览器(版本75及其以上),可以访问以下链接下载最新版谷歌浏览器:。(3)电脑具备可正常工作的摄像设备(内置或外置摄像头均可),考试期间需确保电脑摄像头全程开启,能够拍摄到考生本人正脸且无遮挡。(4)麦克风及扬声器,请不要使用外置扬声器(如外接喇叭),使用外置扬声器可能产生回声,影响面试。(5)电脑显示器屏幕可用分
4、辨率至少为1200600,如在屏幕分辨率达标的情况下,仍无法正常显示网站内容,请检查显示内容缩放设置是否超过100%。(6)如使用笔记本电脑,请保持电量充足,建议全程使用外接电源。(7)如果在苹果笔记本上安装WindoWS系统的,扬声器、麦克厮口摄像头等设备可能会出现不兼容的情况,请务必确保摄像头、麦克阳口扬声器可用,并在面试前完成设备调试。(8)进入考试系统前应关闭电脑上与考试无关的所直网页和软件,包括安全卫士、电脑管家及黄类通讯软件,以免由于软件弹窗导致系统判定考生作弊。手机设备要求(1)智能手机开启飞行模式且打开无线网络模式。(2)必须带有可正常工作的摄像头。(3)确保手机电量充足,建议
5、全程使用外接电源。(4)手机推荐使用的操作系统及要求如下:设备智能手机操作系统IOSAndroid系统版本IOS12+Android10+要求浏览器Safari12+安装0及以上版本安装0及以上版本摄像头有有(5)手机应关掉与考试无关的所有应用的提醒功能,避免来电、微信、或其他应用打断监控过程。(6)手机设置为在充电时永不息屏”状态。手机设置方式如下: IoS设备:在设置-显示与亮度-自动锁定内,设置为永不; 安卓设备:安卓手机需先开启开发人员选项/开发者选项,由于每个品牌机型的开发者选项操作步骤不同,请自行百度搜索本人手机品牌的开发者选项如何开启。开启开发者选项后,在开发者选项内,开启不锁定
6、屏幕(充电时屏幕不会休眠)”。调试分为两步,先录音,后回放,具体步骤如下。1)第一步录音:点击红色圆圈按钮(录制按钮)开始录制。录音框下方会有红色倒计时进度条,倒计时结束后自动停止录音,也可以手动点击红色方块手动结束录音。同时录音框中会有类似进度条,进度条会有深浅,表示声音响亮程度。可以对着麦克风的方向说话,如大声数数,1、2、3、4、5。2)第二步回放:录音结束后,点击下方的播放按钮。此时可以回放刚才的录音,如果能听到声音就表示麦克风和扬声器正常。如果无法听到录音,请检查麦克风和扬声器是否可以正常使用,或者扬声器未静音。1.4.2.1 摄像头和麦克风被屏蔽如何解决?如果未授权面试系统使用摄像
7、头和麦克风,将看到如下图所示的提示信息。摄像头和麦克风已被屏蔽。视频面试需要摄像头和麦克风的使用权限,请点击浏览器地址栏中被屏蔽的摄像头图标。呢刷新请根据提示信息上的操作指令开启摄像头和麦克风,开启后可以点击刷新查看。1.4.2.2 Windows10或Windows8/8.1中摄像头和麦克风被屏蔽如何解决?如果操作系统为Windows10或WindoWS8/8.1,根据1.2.2.1节中的步骤操作后依然无法解决,请尝试以下步骤。1)点击开始”菜单打开设置”。2)点击隐私点击左侧菜单相机。1用访问体的相机JWXFWR,仔可以使用电SB1jmM*affi百以比TWUB1BQy!向.*拿名凶阳阳刖
8、Wt*IWWMCTI.1OmVW.I1MHit)AMxkwOftJ99JM9n.2Mim坨闷”已打开Mt选择0】访问你的相机的应用 确保”允许在此设备上访问相机已打开,若未打开,请点击更改按钮来打开。 确保允许应用访问你的相机”已打开,若未打开,请打开对应的开关。 确保”允许桌面应用访问你的相机已打开,若未打开,请打开对应的开关,如下图所示。允许桌面应用访问你的相机某些应用和WindoWS功能需要访问相机才能正常工作。在此处关闭此设置可能会限制桌面应用和Windows可以执行的操作。)开某些桌面应用可能不会出现在以下列表中,或者不受此设置影响。了解原因Goog1eChrome上次访问时间202
9、3/7/219:44:061)点击左侧菜单麦克风。/虹-麦克风允许在此设备上访问麦克风如果允许访问.刖使用俵设信的用户格可以使用该页面上的设置来选择具应用是否IWJ麦克风访问权限.为聚拒她访问,则会Ia止应用彷叵俄克风.此设缶的麦克风访问蜘已打开更改允许应用访问你的麦克风知里允许访问,你可以使用该页面上的设置来选提应用可以访何麦克风.如果拒绝访问,则只会图止应用访问你的麦克风,但不阻止Windows.OD开选择可访问你的麦克风的应用IK些应用离要访问麦克风才褪正常运行.在此处关闭应用可帼会限WMW.Q主页I查找设H-QF隐私Windows权限a常规直德音、鼻隧书早0迎入先诊断1反馈Hi话动历史
10、记负wremmQsw 确保”允许在此设备上访问麦克风”已打开,若未打开,请点击更改按钮来打开。 确保允许应用访问你的麦克风已打开,若未打开,请打开对应的开关。 确保”允许桌面应用访问你的麦克风”已打开,若未打开,请打开对应的开关,如下图所示。允许桌面应用访问你的麦克风某些应用和WindoWS功能需要访问麦克风才能正常工作。在此处关闭此设置可能会限制桌面应用和Windows可例行的操作。)开某些桌面应用可能不会出现在以下列表中,或者不受此设置影响。了解原因BGoogIeChrome上次访问时间2023/7/219:44:051.4.2.3切换摄像头、麦克风、扬声器如果具有多个摄像头和/或麦克风和
11、/或扬声器,可以根据需要在设备间进行切换。1.4.3检测网络环境完成麦克风和扬声器调试后,需要检测网络环境。11.Ii11耍像头麦整I和扬声Ht网络环境网络检关:网络迂接正常推荐网络:家庭竞带或手机4G热点网络正St如果网络检测结果为网络连接正常,则表明可以正常进行面试,否则无法正常面试。1.4.3.1视频面试对网络有什么要求?1)网络带宽:无特殊情况下,网络下行带宽IOMbsp且上行带宽2Mbps,通常4G网络环境可满足带宽要求。2)请确保调试环境与正式面试时的环境一致。3)尽可能不要使用单位电脑,特别是加入单位Windows域中的电脑。4)尽可能在家或使用4G热点的参加面试。5)建议使用有
12、线网络。如果使用无线网络,则务必确保无线信号良好。6)不要使用的公共无线网络,如机场、火车站等地提供的免费Wi-Fie1.43.2网络检测异常如何解决?遇到网络检测结果为异常时,按以下步骤进行解决。1)确认当前环境是否为面试当天的环境。如果不是则需要更换环境后重新检测。重要说明:如果设备调试环境与面试当天环境不一致时,即使网络检测通过,也无法确保面试当天的网络正常。2)确定是否在单位。一些单位,特别是大型企业的网络很可能会屏蔽某些端口。如果能使用浏览器打开百度页面,只能证明当前网络环境没有限制打开网页(80/443端口),但衩濒面试时还需要使用其它端口。此时,建议使用4G热点或更换场地来解决。3)如果不在单位或者更换4G热点后依然异常,确定是