员工招聘与管理规程.docx

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1、新员工招聘及管理规定第一章总则第一条优化企业的人力资源配至各,建立和完善员工招聘选拔体系。第二条通过多种渠道广泛吸取高素质人员,满足企业发展需求。第三条提高新进的留存率以及提高企业对新进员工的甄选能力,减少企业在新进员工用人方面的风险及人力成本。第四条引入新进员工导师制度,加强对新进员工的考核沟通,协助新进员工尽快理解企业,明确岗位需求,融入企业文化。第五条明确新进员工综合考核的责任和管理方式,提高考核工作的执行效率,使进新员工尽快提高岗位技能和综合素质。第二章合用范围第六条本措施合用于分企业所有部门及各机构。第七条新员工指企业招聘的内勤员工(不含分企业班子组员与委派组员)。第三章基本原则第八

2、条企业采用“公开招聘,择优录取”的原则,积极引进关键人才,合适的储备专业化的优秀人才。第九条实事求是原则:考核要以平常管理中的观测、记录为基础,定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。第十条考、评结合原则:对于新员工的考核,以平常的考核与试用期/年终考核相结合的措施进行综合评价,力争客观、公正、全面。第十一条效率优先原则:对于考核成果证明不符合录取条件或能力明显不适应工作需求、工作缺乏责任心和积极性B员工要及时按规定终止试用期,解除劳动协议。管理者未按企业规定而随意解雇员工或符合企业解雇条件而未及时提出解雇提议,致使导致不良后果或不良影响的,要承担对应责任。第四章招聘管理第十二条招聘原则:详细

3、招聘规定参照总企业有关规定执行。第十三条招聘管理流程一、招聘需求1、由于各部门因人事调动、人员流失或其他原因出现人员短缺时,在确认部门内部调配难以满足的状况下,部门负责人需要填写人员需求表(附件D,对招聘岗位状况和岗位任职资料进行详细阐明,再交予人力资源部进行招聘。2、部门需要招聘人员,需要部门领导提前跟人力资源部门提出。二、招聘实行1、人力资源部收到各部门的人员需求表后,考虑招聘成本,选择合适的招聘渠道,通过网络,现场招聘,等途径,公布招聘信息。2、人力资源部搜集应聘材料,对应聘人员进行初步筛选,对符合任职规定B应聘人员,安排各部门负责人进行技能考核面试。3、由用人部门负责对面试者进行初试,

4、重要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际处理问题能力、团体合作精神进行考察。4、通过部门有关负责人面试合格后,由人力资源部进行复试,考察应聘者的工作态度,求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等,针对关键岗位除考察以上内容还需考察应聘者的语言组织能力、逻辑思维能力、文字表述能力,例如命题演讲等方式。5、通过后又分管领导进行三试;室主任及以上须总经理面试。6、确定录取的人员,由人力资源部进行定薪并跟进及其他入职手续的办理。新进员工需要进行岗前培训,详细参照企业培训制度执行。第四章试用期员工管理第十四条试用期间,人力资源处和各责任部门要与新入职的员工进行沟通,及时理解新员工在企业工作的感

5、想,存在B困难,需要寻求的J协助、支持和思想动态等状况。同步,人力资源处需对新进人员进行跟进,E艮踪时间分别在新员工入职的J一周、一月、两月、三月,由新员工和各责任部门填写新员工跟进表,该表作为新员工转正考核的根据之一。跟进内容时间负责人有关文档、表格备注1、入职手续办理、入职资料搜集;2、企业基本状况简介;室主任级(以上)引见各部门负责人;1、企业员工通讯录3、给全体新员工发送第一封邮件:自我简介及相2、入司须知招聘专人关阐明;3、新员工工作总结模板4、发放物品及阐明(司徽、工牌、上班打卡时间、休息时间、电脑、等办公用品领用等)第一天1、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;用人部

6、门2、简介新员工认识本部门员工;负责人新员工工作安排表3、部门构造与功能简介、部门内的特殊规定;4、新员工工作描述、职责规定,并与新员工讨论工作的开展(由直属主管完毕);1、与新员工进行面谈:(1)与同事交流熟悉程度;(2)工作状态及还需理解的信息;招聘专人(3)对下一步工作日勺准备状况;新员工跟进表(4)周工作总结/培训专新员工周工作总结(5)入职资料的完整员(6)对企业的理解、感受。2、与部门主管进行沟通:理解新员工日勺工作积极一周性及适应性1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问;用人部门面谈登记表2、对新员工一周的体现作出评估(在

7、新员工周工负责人作总结中作出评价),并确定某些短期的绩效目日勺;3、设定下次绩效考核的时间部门负责部门经理与新员工面谈,讨论试用期一种月来日勺面谈登记表体现,填写面谈登记表人与新员工进行面谈:对自身工作岗位及工作日勺了一种月解;工作满意度及短期规划、跟进部门主管对其招聘专人新员工跟进表日勺面谈跟进部门培训,并搜集部门培训资料以及考核结各部门内训教材培训专人果放入企业数据库培训效果评估表部门负责部门经理与新员工面谈,讨论试用期二个月来的面谈登记表体现,填写面谈登记表人与新员工进行面谈:对自身工作岗位及工作的了二个月解;工作满意度及短期规划、跟进部门主管对其招聘专人新员工跟进表的面谈跟进部门培训I

8、,并搜集部门培训资料以及考核结各部门内训教材培训专人果放入企业数据库培训效果评估表转正自我鉴定;新员工转正状况安排新员工转正评估表;人事专人工作总结汇报用人部门人力资源部经理管与部门经理一起讨论新员工表负责人/三个月现,与否合适目前岗位,填写试用期考核表,并面谈登记表人力资源与新员工就试用期考核体现谈话。部经理跟进并汇总转正各项资料日勺完整,并上报分管领招聘专人转正材料导审批。第十五条考核内容考核评估要素分为学习态度、文化适应、沟通协调、技能掌握四项。(一)学习态度:包括责任心、合作性、积极性、纪律性、自我提高日勺热情、基本行为准则学分完毕等内容;(二)文化适应:重要指对行业文化、企业文化日勺

9、认同及适应能力;(三)沟通协调:指工作中部门内、部门间、客户等各方面日勺沟通协调能力;(四)技能掌握:员工与否能考取保险代理人资格证,与否准时保质保量地完毕所布至各日勺工作或学习任务,并到达每月日勺改善目日勺;第十六条考核根据(一)员工日勺培训:详细参照企业有关培训制度执行。(二)考勤记录;(三)基层实习:1、未从事过保险工作,员工需进入基层进行为期两周日勺实习;。2、银代条线员工进入基层网点实习,团险条线员工进入团险一线实习;其他条线员工均进入个险条线进行实习;并每日进行实习记录,由机构负责人/条线企划督导室负责人进行实习评价(附件4);第十七条考核成果与等级等级分数体现形式体现突出,尤其是

10、工作绩效方面,远远超过对新员工的优秀90分以上规定非常符合岗位需求,并有干部培养潜质。良好75-89分到达对新员工日勺目的规定符合岗位需求合格60-74分基本到达对新员工的基本规定符合岗位需求不合格60分如下达不到对新员工的基本规定不符合岗位规定第十八条考核反馈考核者或重要考核负责人必须就考核成果向被考核者进行正式日勺一对一日勺反馈沟通。反馈是双向的,考核者应留出充足日勺时间让被考核者刊登意见。第十九条考核成果日勺运用(-)转正考核为“优秀”日勺,可提前转正,经机构或部门负责人申请,分企业人力资源部和有关职能部门审核,可提前结束试用期。此外,可按照初定薪资提高同薪等一级;并作为储备人才考虑,优

11、先考虑晋升;提前转正日勺员工,试用期不少于两个月。(二)转正考核为“良好”日勺,可按期转正;(三)转正考核为“合格”日勺,应提议调整岗位或者延期转正;延期后不得超过6个月,6个月后任无法达按期到转正规定,予以淘汰。(四)转正考核为“不合格”者,企业下发解除劳动协议告知书(附件6),员工按企业规定办理离职手续。第二十条申诉复议被考核者假如不认同考核者对自己日勺考核成果,在与考核者沟通后仍不能到达共识,可向人力资源部申诉。申诉的受理者需在受理日起3个工作日内做出处理,并将处理意见反馈给申诉人。第二十一条员工试用期内不享有企业有关待遇(含奖金、交通补助、通讯补助、节日福利等)。按期转正的员工从次月起

12、享有企业有关待遇(含奖金、交通补助、通讯补助、节日福利、员工福利计划等)。第二十二条试用人员在试用期间有下列情形之一的,视为不符合企业录取条件,企业将与其解除劳动关系:(-)违反国家法律法规,并受到惩罚的;(二)在与企业建立劳动关系时,提供的个人资料(包括但不限于身份证明、学历、资格证书、职称证书、工作经历证明、薪资证明等)信息不真实,有故意隐瞒事实或弄虚作假行为的;(三)在试用期内不能完毕企业指定的工作任务,不胜任本职工作的;(四)不服从工作安排,影响正常工作秩序的;(五)违反职业纪律、违反职业道德,以职务之便谋取私利的;(六)工作态度不端正,玩忽职守,有失职、失职、营私舞弊、弄虚作假、骗取

13、荣誉等行为,给企业导致损失(七)纪律松散,违反企业有关考勤管理措施的;(八)不能适应企业文化、缺乏团体合作精神的;(九)因其他问题不适合录取条件的。附则第二十三条对于本措施有关规定日勺,将按照生命人寿保险股份有限企业员工违规惩罚管理措施予以有关负责人对应惩罚。第二十四条本措施由分企业人力资源部负责解释。第三十条本措施自颁布之日起开始实行。附件1实习登记表姓名岗位入职日期部门指导人实际内容收获及提议明日计划中支负责人/企划督导室负责人签字附件2试用期员工跟进面谈登记表人事姓名员工编号入职时间部门岗位职级员工自我评价(如内容较多,可另附A4纸填写)一、物品发放记录:序号名称发放人签字备注1司徽2工

14、牌3电脑45办公用品678二、第一周面谈记录:1、2、.3、面谈人签字:三、第一种月面谈记录:1、2、3、面谈人签字:三、第二个月面谈记录:1、2、3、面谈人签字:附件3试用期员工跟进面谈登记表-条线姓名员工编号入职时间部门岗位职级员工自我评价(如内容较多,可另附A4纸填写)一、第一周面谈记录:1、2、3、面谈人签字:三、第一种月面谈记录:1.2、3、面谈人签字:三、第二个月面谈记录:1、2、3、.面谈人签字:附件4员工试用期考核表姓名员工编号入职时间部门岗位职级员工自我评价(如内容较多,可另附A4纸填写)一、重要工作状况及获得成绩二、业绩到达状况1、陪展状况:2、出单状况:3、保代证考试:三

15、、局限性之处及改善方向三、合理化提议签名:日期:病假事假迟到早退旷工出勤状况(天、次)上级主管评价(由直接上级主管评价)评价人签字:日期:部门考核内容(由部门负责人评估)考核成果在如下对应选项前方框内划勾评估,如7a优秀”考核项目忠诚度A优秀B良好C合格D不合格德自律性A优秀B良好C合格D不合格责任心A优秀B良好C合格D不合格专业性A优秀B良好C合格D不合格发明性A优秀B良好C合格D不合格能执行力A优秀B良好C合格D不合格积极性A优秀B良好C合格D不合格纪律性A优秀B良好C合格D不合格勤出勤率A优秀B良好C合格D不合格工作业绩A优秀B良好口C合格D不合格工作效率A优秀B良好C合格D不合格绩工作措施A优秀B良好C合格D不合格A优秀B良好C合格D不合格综合考核成果备注:请部门负责人根据考核成果进行评分。优秀(90分以上)良好(80分89分)合格(60-795不合格(60分如下)正常转正(试用期届满)提前转正(提前三个月)口试用不合格(解除劳动关系)如转正人员为处经理级人员,请继续选择:部门综合意见按照招聘录取拟任职位任命(合用处经理级人员)再行观测,暂不按照招聘职位进行任命(合用处经理级人员)部门负责人签字:日期:人力资源部意见分管总意见备注:部门综合意见栏由部门负责人根据综合考核成果提出员

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