快递安全管理制度.docx

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1、诚耀速递安全保障制度和措施1、目的为提升安全意识,加强各环节安全防范,保障职工的身体健康和公司财产物资的安全,特制定本制度。2、适用范围公司全体员工3、安全保障措施3.1 仓库安全3.1.1 库内按派送区域堆垛,存放排列整齐,不得紊乱,决不允许因保管不善造成意外事故和损失。3.1.2 仓库内不得乱放互相起作用或互相影响的产品,应放置性质相同的产品。3.1.3 仓库内的照明系统,须按时联系有关部门及时作好技术检查,检修,以免失效。3.1.4 仓库用的一切防火设备要经常检查,保证完整好用。其数量按规定配备。3.1.5 仓库保管员每天上下班时,对库内外要巡视一次,门窗是否牢固,是否有其它异状发生,如

2、有可疑情况应及时向有关部门报告以便追查处理。3.1.6 仓库周围和内部,严禁烟火,不得有垃圾或易燃物品积存,以免引起火灾。3.1.7 外来人员未经仓库主管领导批准不得擅自进入仓库,安全检查人员凭证件可进入检查。3.2 分站点安全3.2.1严禁在分站点办公区域、仓库吸烟。3.2.2勤查电源线路、开关等火源安全。3.2.3外出要关好门窗,要牢记煤气阀门、水龙头的是否关闭。3.2.4分站点人货分开,办公、宿舍、厨房区域,不得堆放货物。3. 3车辆安全3.3. 1车辆统一管理、使用登记,填写出车记录。1.1.1 3.2遵守交通法规,合法驾驶。送货员必须持有效驾驶证驾驶,且驾驶有效行驶证的车辆。3.3.

3、3 树立“安全第一”理念,坚持自检自查(贯彻“车辆三检”方针),保证车辆良好的状杰;驾驶摩托车、电动车的人员必须带上安全头盔。3.3.4 文明驾驶,礼貌行车。3.3.5 按章停车,并关好车门、锁好车窗,离开前再次确认检查。3.3.6冬季天冷、阴雨浓雾天气较多,派送员应多留意路面环境,关注车辆周围情况,控制车速,严禁违规超车、超速等,遇雷雨天气暂避缓行3.4员工人身安全3.4.1公司购买人身意外险,对员工负责。3.4.2各分站点主管合理划分派送区域,实行成片送货;派送员选择最佳投递路线,合理安排送货时间,天黑前返回分站点。3.4 .3开展各类培训、讨论、会议教育引导员工加强树立安全意识。3.5

4、货物安全3 .5.1以下系列产品不能通过验视收件:公司服务协议限制配送的商品、军火和武器、盗版软件和音像制品、鹰品、非法药品、禁运物品、人类或动物遗体和器官、在经济上或操作上不适合运输的货物、以及其他法律法规禁止或限制交易的物品。4 .5.2自客服授单、仓库取件收货起,公司对订单全程跟踪,通过诚耀物流系统及时查询派送情况。5 .5.3订单货物流向的所有环节,相关工作人员须字确认存档备查。6 .5.4延误件、遗失件、破损件由客服部联系沟通上游客户,按相关服务协议赔偿。3.6 信息安全1. 6.1客服部人员实行人机固定,设本人管理密码Q3. 6.2禁止非客服人员使用客服部专用电脑。3.6.3信息中

5、心对客服部专用电脑采用高端计算机防控技术,加强信息外泄防范。3.6.4开展各种形式的信息安全培训,提升员工保密意识。3.7货款安全3.7.1制定完善的薪资制度,给予业务人员生活保障。3.7.2严格按照货款回笼操作规范。3.7.3常组织法律意识培训,使员工认识压款、挪用货款、携款逃跑等行为所引起的后果,认识回款必要性及重要性。4、安全保障措施落实执行体系4.1为了让各环节安全保障措施落实到位,公司成立专门安全小组,负责监管执行并修改完善安全保障措施。安全小组成员:诚耀速递总监、运营经理、运营主管、车辆主管、仓库主管、客服经理、行政经理4.2诚耀速递总监任安全小组组长,负责统筹指导安全工作。4.3运营经理任副组长,负责执行安全措施、并纠正保障措施,保证执行过程的规范性。4.4运营主管任安全宣导员,负责协助各环节安全措施的落实,并记录自查情况,整理整改方案。4.5行政经理任安全培训员,负责解培训需求、拟定并执行培训计划、组织多种形式培训,验证培训效果。4.6其它成员负责协助安全措施落实,收集措施执行情况,多渠道的保障安全保障措施的施行,防范人为因素导致安保措施未落实到各环节。5、自颁布之日起执行。

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