2023人力资源师 一级全真模拟试题6.docx

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1、2023人力资源师一级全真模拟试题6第1题:单项选择题员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是()As客观的、绝对的B、客观的、相对的C、主观的、绝对的D、主观的、相对的【正确答案】:D【答案解析】:常模参照性指标体系是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。效标参照性标准体系与测评客体本身无关,而常模参照性指标体系则与测评客体直接相关。国家公务员的选拔标准是属于常模参照性标准,这里的选拔标准不是客观的、绝对的,而是主观的、相对的。第2题:单项选择题“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。A、经验性B、情境性C、压力性D、背景性【正确答案】:D【答案解析】:结构化面试中

2、的背景性问题就是关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。第3题:单项选择题面试中的常见问题不包括()A、面试目的不明确B、面试缺乏系统性C、面试标准不具体D、面试时间过长【正确答案】:D【答案解析】:面试中的常见问题有:(1)面试目的不明确;(2)面试标准不具体;(3)面试缺乏系统性;(4)面试问题设计不合理;(5)而试考官的偏见。第4题:单项选择题在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()A、学习评估B、反应评估C、结果评估D、行为评估【正确答案】:A【答案解析】:

3、培训成果的四级评估体系分别指反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。其中,学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。第5题:单项选择题克拉克在静态社会理论中所提到的两个重要的生产要素是()oA、劳动和资本B.产品和品牌C.岗位和技能D.生产力和资料【正确答案】:A第6题:单项选择题国际劳工大会的执行机关是()oA、国际劳工组织委员会B.国际劳工局C.国际劳工监察委员会D.国际劳工监理委员会【正确答案】:B第7题:单项选择题考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。A、误差B、差异C、误区D、失误【正确答案】:C

4、【答案解析】:考评者误区是在介绍考评者培训时涉及的一个新的概念,也是考评理论中的一个非常重要的概念。它特指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。第8题:单项选择题下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()A、人口环境B、行业特征C、科技环境D、经济环境【正确答案】:B【答案解析】:企业人力资源规划的环境包括外部环境和内部环境。外部环境包括:经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素;内部环境包括:企业的行业特征、企业的发展战略、企业文化、企业自身的人力资源及人力资源管理系统。第9题:单项选择题在企业年金缴费中,企业缴费在工资总额()以内的部分,可以从成本中列支。A、

5、4%Bs5C、6Ds7%【正确答案】:A【答案解析】:企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。企业年金实行基金完全积累制,采用个人账户方式进行管理,费用由企业和员工个人缴纳,企业缴费在工资总额4%以内的部分,可从成本中列支。第10题:单项选择题按照流动原因和具体类型计算的流动率,通常不使用()oA、主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数X100B.被动离职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数XIO0%C.员工辞退率二某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工平均人数X1O0%D.员工辞退率二某时期内因某种原因被辞退

6、的员工数/同期的员工总人数X1Oo驰【正确答案】:D第11题:单项选择题在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。A、背景性B、知识性C、思维性D、经验性【正确答案】:B【答案解析】:知识性问题即与应聘者的应聘岗位相关的基本知识,如人事经理应该了解劳动人事制度和法令,财会员工应该了解财务制度等。第12题:单项选择题劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。Ax15万元Bx10万元C、5万元D、3万元正确答案:C【答案解析】:劳务派遣单位未经许可,

7、擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处5万元以下的罚款。第13题:单项选择题行为事件访谈法一般采用()与面谈相结合的方式。A、调查问卷B.专家小组法C.问卷D.笔试【正确答案】:C第14题:单项选择题培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。A、第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【正确答案】:A第15题:单选题利用沙盘推演测评时,需要在()阶段初步了解企业的状况。A、被试热身B、考官初步讲解C、实战模拟D、熟悉游戏规则正确答案:B【答案解析】:教材P137;在(

8、考官初步讲解)阶段初步了解企业的状况,是唯一的答案。第16题:单项选择题()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。A、模拟分权组织B、分公司与总公司C、多维立体组织Ds子公司与母公司正确答案:C【答案解析】:多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等,它是矩阵组织的进一步发展,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成了一种全新的管理组织结构模式。第17题:单选题()属于人力资本支出中的无形支出。A、教育支出B.保健支出C.学习的艰苦D.放弃工作的损失【正确答案】:D【答案解析】:P425第18题:单项选择题以下不属于岗位工资制的是(

9、)A、一岗一薪制B、技术工资制C、一岗多薪制D、薪点工资制正确答案:B【答案解析】:岗位薪酬制主要分为两类,一是岗位等级薪酬制,二是岗位薪点薪酬制。岗位等级薪酬制是指将岗位按照重要程度进行排序,然后确定薪酬等级的薪酬制度。岗位等级薪酬制有两种主要的形式:一岗一薪制和一岗多薪制。岗位薪点薪酬制即旧教材中所说的薪点工资制。第19题:单项选择题()具有“对事不对人”这一特点。A、岗位分级Bs岗位分类Cs品味分级D、品位分类正确答案:B【答案解析】:岗位分类根据工作或岗位的性质、繁简难易、责任轻重和所需资格条件进行,对事不对人。第20题:单项选择题人际关系发展的第一阶段是()A、试验和探索阶段Bs选择

10、或定向阶段C、加强阶段D、融合阶段【正确答案】:B【答案解析】:研究发现,人际关系可以沿着预计的轨道发展。通常在建立人际关系时会经过五个阶段,每个阶段都有特定的沟通特点。其中,第一阶段是选择或定向阶段,第二阶段是试验和探索阶段,第三阶段是加强阶段,第四阶段是融合阶段,第五阶段是盟约阶段。第21题:多项选择题企业培训的具体内容主要包括()oA、培训目的、目标及要求B.培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人C.培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟等D.培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等E、培训评估方式和指标,奖惩措施【正确答案】:ABCDE第22题:多项选择题战略性人力资源管理兼收并

11、蓄了多种学科,包括()等。A、管理学、经济学B.生理学、心理学C.社会学D.法学E、政治学、工程学【正确答案】:ABCDE第23题:多项选择题独特性产品竞争策略的具体形式是()oA、产品克敌制胜策略B.占领市场制r点策略C.优质产品策略D.创新竞争策略E、优质竞争策略【正确答案】:DE第24题:多项选择题绩效管理系统总体评估的具体内容包括()oA、对管理制度的评估B、对绩效管理体系的评估C、对绩效面谈质量的评估D、对绩效考评指标体系的评估E、对考评全面全过程的评估【正确答案】:ABDE【答案解析】:绩效管理系统总体评估的具体内容包括:(1)对管理制度的评估;(2)对绩效管理体系的评估;(3)对

12、绩效考评指标体系的评估;(4)对考评全面全过程的评估;(5)对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。第25题:多项选择题培训管理者对各部门培训承担的职责是()oA、调查B.引导C.统筹D.控制E、评估【正确答案】:BCD第26题:多项选择题鱼骨图分析的主要步骤有()oA、确定部门战略性工作任务B.确定业务标准C.确定关键业绩指标D.确定生产质量E、确定员工满意度【正确答案】:ABC第27题:多项选择题安全生产检查制度是()对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查的制度。A、用人单位B、劳动部门C、工商部门D、产业主管部门E、工会组织【正确答案】:ABDE【答案解析】:安全

13、生产检查制度是劳动安全卫生管理制度的内容之一,是劳动部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查的制度。第28题:多项选择题工资制度总体设计的前期工作包括()。A、个人业绩考评B、工资的市场调查Cs确定工资原则与策略D、工资制度的调整E、工作岗位分析与评价正确答案:BCE【答案解析】:制定健全、合理的薪酬制度是人力资源管理中的一项重大决策,因此,需要有一套完整、正规的程序(如下图所示)。第29题:多项选择题劳动争议调解仲裁法规定:发生劳动争议,当事人可以到()申请调解。A、企业劳动争议调解委员会B.当地劳动监察部门C.依法设立的基层人民调解组织D.

14、在乡镇设立的具有劳动争议调解职能的组织E、在街道设立的具有劳动争议调解职能的组织【正确答案】:ACDE第30题:多选题()可以考虑作为大型生产企业高级管理人员的否决指标事件。A、经常迟到Bs业绩未达到预期的90%C、出现重大劳动安全事故D、被查实有重大贪污腐败行为E、出现重大的产品质量问题【正确答案】:CDE【答案解析】:教材P344;否决指标:是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标,其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没做好,将给企业带来直接且严重的后果。第31题:多项选择题从广义角度看,薪酬是指员工作为劳动关系中的一方,从用人单位一企业所得到的各种回报,形式包括()OA、物质的B.精神

15、的C,货币的D,非货币的E、食物的【正确答案】:ABCD第32题:多项选择题劳动力市场工资指导价位的制定程序包括()Ax信息采集Bs整理信息C、价位制定D、公开发布E、反馈建议【正确答案】:ACD【答案解析】:劳动力市场工资指导价位的制定分为信息采集、价位制定、公开发布三个步骤。其中,信息采集主要通过抽样调查方法取得。工资指导价位的制定是将同一职业(工种)调查全部的职工工资收入从高到低进行排列,对有关数据进行检查、分析及做必要调整后,分别确定本职业(工种)工资指导价位的高位数、中位数和低位数。工资指导价位在每年67月发布,每年发一次。第33题:多项选择题培训效果非正式评估的优点包括()oAs方便易行Bs几乎不要耗费额

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