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1、2023人力资源师一级全真模拟试题4第1题:单选题“江山易改,本性难移”是指个性的0OA、独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【正确答案】:C【答案解析】:P145第2题:单项选择题顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()oA、顾客购买动机分析B、市场商品消费结构分析C、顾客消费承受能力分析D、企业产品消费群体分析【答案金析】:顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。第3题:单项选择题泰勒等管理学家所提倡的(),不但极大地丰富了企业管理理论和方法,也为现代人力资源管理理论发展奠定了坚实的基础。
2、A、科学管理原理B.科学管理模式C.科学管理原则D.科学管理方法【正确答案】:A第4题:单项选择题按()的不同,胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A、技术B.人际C.概念D.主体【正确答案】:D第5题:单项选择题()不是由考评者的主观性带来的。A、对比偏差B、自我中心效应C、分布误差D、评价标准误差【正确答案】:D第6题:单项选择题企业要可持续发展,必须解决的价值分配中的矛盾不包括()oA、现在与将来的矛盾B.老员工与新员工的矛盾C.个体与团体的矛盾D.经营者和员工之间的矛盾【正确答案】:D第7题:单项选择题劳动争议调解仲裁法缩短了仲裁审理时限,规定应当自受理仲裁申请之日
3、起()日内结束。A、10B.15C.30D.45【正确答案】:D第8题:单项选择题培训开发()分析是指企业在规划人力资源培训开发活动之前确定企业培训开发总体目标的活动过程。A、需求B.要求C.准备D.计划【正确答案】:A第9题:单项选择题在下面的企业中,一般来说薪酬水平较高是的是()A、在行业中属于第一、第二的领导型企业B、在行业中居于第三、第四的企业C、行业中的三流、四流企业D、小企业【正确答案】:B【答案解析】:在行业中属于第一、第二的领导型企业,其薪酬水平不需要太高,往往倾向于中等水平。因为从薪酬的概念看,薪酬既包括工资、奖金、福利这些外在的报酬,还包括了职业发展、信息分享、参与决策、信
4、任、工作兴趣等这些内在报酬。在行业中居于第三、第四的企业倾向于制定较高的薪酬水平。一方面,这种企业要想从第二梯队再提升到第一梯队往往很困难,需要付出加倍的努力,运用非常的手段取得突破,因而倾向于“重赏之下必有勇夫”,同时也有实力为高能力的员工支付高薪;另一方面,这些企业往往希望通过从一流企业或者说数一数二的那些领导型企业吸引非常出色的优秀人才来帮助它提升,所以就更有可能给出更高的薪酬。行业中的三流企业、四流企业或者说是小企业,往往缺乏实力或能力,其薪酬往往居于市场平均甚至是偏低的水平。第10题:单项选择题ESOP的发展,除了政府税收和信贷上的优惠之外,还有其他原因,其中不包括()OA、为了招聘
5、和挽留人才B.激励员工C,易于借贷D,提高劳动生产率【正确答案】:C第11题:单项选择题工资集体协商的内容不包括()A、最低工资标准的确定B、年度平均工资水平及其调整幅度C、工资分配制度、工资标准和形式D、工资协议的终止条件与违约责任正确答案:A【答案解析】:工资集体协商的内容包括:(1)工资协议的期限;(2)工资分配制度、工资标准和工资分配形式;(3)职工年度平均工资水平及其调整幅度;(4)奖金、津贴、补贴等分配办法;(5)工资支付办法;(6)变更、解除工资协议的程序;(7)工资协议的终止条件;(8)工资协议的违约责任;(9)双方认为应当协商约定的其他事项。第12题:单项选择题以下不是西方现
6、代人力资源管理发展阶段的提法是()oA、经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期D.理想管理时期【正确答案】:D第13题:单项选择题企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()A、安全第一B、注重效率C、预防为主D、以人为本【正确答案】:B【答案解析】:安全第一、预防为主、以人为本成为企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为规范。它可以规范、引导企业员工的劳动行为和管理行为向着正确的方向发展。第14题:单项选择题()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。A、趋势外推法Bx人员比率法C、回归分析法D、经济计量模型法正确答案:A【答案解析】:趋势外推法是利用惯
7、性的原理,对企业人力资源需求总量进行预测。第15题:单项选择题当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()A、第一印象B、对比效应Cs晕轮效应D、录用压力【正确答案】:D【答案便析】:面试考官的偏见有第一印象、对比效应、晕轮效应、与我相似心理和录用压力等五种。其中,录用压力这种偏见是指当E级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价就会偏高,或由于招聘时间紧迫,为完成招聘任务,不得不加快速度,急于求成。第16题:单项选择题绝对控股是指投资企业在被投资企业中的持股比例超过()。A、50%B.55%C.60%D.70%【正确答案】:A第17题:
8、单项选择题战略性人力资源管理中,人事部门不再是服务性、咨询性和控制性的参谋部门,而完全转变为足以直接影响到企业整体表现和绩效的()OA、执行管理者B.竞争的推动者C.重要决策部门D.重要的支撑系统【正确答案】:C第18题:单项选择题人力资源流动可分为水平流动和()流动两种。A、横向B.顺向C.垂直D.直接【正确答案】:C第19题:单项选择题以下对员工变动率主要变量的测量与分析错误的是()oA、对员工工作满意度的测量与分析评价B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价C.对员工岗位满意度的测量与分析评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【正确答案】:C第20题:单项选择题企业在劳动安全卫生保
9、护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括0A、安全第一B、预防为主C、以人为本D、奖惩分明【正确答案】:D【答案解析】:安全第一、预防为主、以人为本是企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则。它可以规范、引导企业员工的劳动行为和管理行为向着正确的方向发展。第21题:多项选择题广义的胜任特征泛指劳动者从事社会生产和生活所具有的()。A、价值观B.行为特征C.自我意识D.知识和技能E、动机【正确答案】:ABCDE第22题:多项选择题企业建立企业年金应具备的条件有()A、企业内部管理制度健全Bs依法成立工会C、依法参加基本养老保险并按时足额缴费D、生产经营比较稳定,经济效益较好E、向上级
10、申请备案【正确答案】:ACD【答案解析】:国务院关于同意辽宁省完善城镇社会保障体系试点实施方案的批复(国函200179号)指出,有条件的企业可为员工建立企业年金,并实行市场化运营和管理。企业建立企业年金应具备三个条件:一是依法参加基本养老保险并按时足额缴费;二是生产经营比较稳定,经济效益较好;三是企业内部管理制度健全。第23题:多项选择题员工职业生涯面谈的作用是()oA、有利于职业生涯规划与管理的深入B.人生目标的层次定位C,弥补直线经理在职业生涯规划与管理方面的不足D.帮助员工职业解决个人问题E、发现员工在职业生涯中的问题【正确答案】:ACE第24题:多项选择题对企业薪酬战略及制度、政策产生
11、影响的因素包括()。A、企业经营战略B.组织文化和价值观C.环境特点D,外部的竞争压力E、员工个人的需要【正确答案】:ABCDE第25题:多项选择题培训课程中,提高时间利用率的途径主要包括()A、巧妙地分配课程时间B、使学员积极参与C、科学地安排课后作业D、尽量选择内部培训师E、尽可能安排脱产学习【正确答案】:ABC【答案解析】:提高时间的利用率一般有以下几个途径:课程设计者要巧妙地配置有限的课程时间;教师要使学员在整个课程执行期间积极地参与学习活动,提高学习效率;科学地安排课后作业,有利于提高课堂时间的利用率。第26题:多项选择题设计绩效管理系统(体系)可以按照()等步骤进行。A、准备工作B
12、.指标体系设计C.运作体系设计D,结果应用体系设计E、制度设计、方案实施【正确答案】:ABCDE第27题:多项选择题在下列描述中,不属于模拟分权组织结构的主要优点的是()A、将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合,及时解决问题B、能适应不确定性环境的变化,进行复杂决策的需要C、有利于深化国有企业的内部改革,加速老企业经营机制的转换D、有利于使责、权、利相结合,强化责任感,激发员工的参与意识,努力降低成本,提高质量,提高效益E、提高了组织的灵活性,可以随时组建、重建和解散团队,能在不增加机构设置和人员编制的前提下,充分利用组织的人力资源【正确答案】:A
13、BE【答案解析】:模拟分权组织结构的主要优点是:(1)具有较广的适用范围,不但适用于生产经营活动生产连续性很强的大型联合企业,而且也适用于不宜完全实行事业部制的中型企业,不管这种企业的生产连续性是强还是不强,都可以采用;(2)有利于深化国有企业的内部改革,加速老企业经营机制的转换;(3)有利于增强企业活力,调动分厂或车间的生产经营积极性,大幅度提高劳动生产率;(4)有利于使责、权、利相结合,强化责任感,激发员工的参与意识,努力降低成本,提高质量,提高效益。第28题:多项选择题员工职业生涯规划方案内容包括()等。A、职业生涯方案的题目B.个人职业方向C.社会环境分析结果D.所在单位分析结果E、相
14、关人物及其建议【正确答案】:ABCDE第29题:多项选择题()属于以绩效为导向的薪酬结构。A、计件薪酬B、提成薪酬C、效益薪酬D、岗位薪酬E、技能薪酬【正确答案】:ABC【答案解析】:以绩效为导向的薪酬结构,其特点是员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定。计件薪酬、销售提成制、效益薪酬等都属于这种薪酬结构。第30题:多项选择题员工调动的目的是()。A、员工调动可以满足企业调整组织结构的需要B.员工调动可以使晋升渠道保持畅通C.员工调动可以满足员工的需要D.员工调动是处理劳动关系冲突的有效方法E、员工调动是获得不同经验的重要途径【正确答案】:ABCDE第31题:多项选择题绩效监控的有效性主要取决
15、于()A、管理者领导风格的选择和绩效辅导水平B、组织的战略风格C、管理者与下属之间绩效沟通的有效性D、绩效考评结果的有效性E、绩效考评信息的有效性【正确答案】:ACE【答案解析】:绩效监控是管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程。其有效性主要取决于以下三个关键点:(1)管理者领导风格的选择和绩效辅导水平;(2)管理者与下属之间绩效沟通的有效性;(3)绩效考评信息的有效性。第32题:多项选择题企业员工的薪酬范围很广,除货币收益和间接的非货币收益,还体现在OOA、职业安全B.个人地位C.晋升机会D.富于挑战性的工作E、激励【正确答案】:ABCD第33题:多项选择题选拔性员工素质测评的特点包括()oA、强调测评的区分功能B、测评