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1、2023人力资源师三级全真模拟试题5第1题:单项选择题()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。2013年5月二级真题As泰勒B、法约尔C、熊彼特D、德鲁克正确答案:C【答案解析】:西方经济学家熊彼特在“创新理论”中提出,创新是“建立一种新的生产函数”,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,包括引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况。第2题:单项选择题在设计调查问卷时,调查者设定问题,由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法,准确地表明自己的感觉的调查方法称为()OA、目标型Bx描述型C、提问型D、正误型正确
2、答案:B【答案解析】:描述型调查是由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法,准确地表明自己的感觉的调查方法。描述型调查设定问题的方法有确定性提问和不定性提问两种。第3题:单项选择题面试时应从应聘者()开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。A、熟悉的问题B、不能预料到的问题C、陌生的问题D、可以预料到的问题【正确答案】:D【答案解析】:面试时应从应聘者可以预料到的问题开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。第4题:单项选择题以下关于最低工资标准的说法错误的是()。2011年11月三级真题A、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者B、小时最低工资标准适用于非
3、全日制就业劳动者C、最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准D、用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示【正确答案】:D【答案解析】:一般来说,最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准。最低工资标准一般采取月最低工资标准和小时最低工资标准的形式。月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者。D项,用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示。第5题:单项选择题集体合同的主件是()oA、集体协议B、综合性集体合同C、专项协议D、专项性集体合同【正确答案】:B【答案解析】:集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是
4、综合性集体合同,其内容涵盖劳动关系的各个方面;附件是专项集体合同,是就劳动关系的某一特定方面的事项签订的专项协议。第6题:单选题培训管理的首要制度是()o培训服务制度培训考核制度培训激励制度培训奖惩制度正确答案:A【答案解析】:培训服务制度是培训管理的首要制度,虽然不同组织有关这方面的规定不尽相同,但目的都是相同的,只要是符合企业和员工的利益并符合国家法律法规的有关规定就应该遵守.第7题:单项选择题绩效管理系统的建立不包括()oA、绩效管理制度设计B、绩效管理流程设计C、绩效管理工具开发D、绩效管理组织构建【正确答案】:B【答案解析】:参考,企业绩效管理作业程序图。第8题:单项选择题根据国家法
5、律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()oA、市场工资水平B、市场平均薪酬水平的25%点处C、最低工资标准D、市场平均薪酬水平的75%点处【正确答案】:C【答案解析】:最低工资是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。根据国家法律规定,在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付给劳动者的工资在剔除某些项目以后,不得低于当地最低工资标准。剔除的项目包括:延长工作时间工资;中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴;法律、法规规定的劳动者福利待遇等。第9题:单选题典型的人力资本类型不包括()A、一般型B、专业型
6、C、创新型D、综合型【正确答案】:D【答案解析】:基础知识P169第10题:单选题关于录用比的计算,如下公式正确的是()。A.录用比二(录用人数/计划招聘人数)X100B.录用比二(录用人数/应聘人数)X100%C.录用比二(录用人数/最终面试人数)X100%D.录用比二(最终面试人数/应聘人数)X100【正确答案】:B【答案解析】:录用比=(录用人数/应聘人数)XIO0%;所以,B项正确。第11题:单项选择题()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A、标准工作时间Bs缩短工作时间C、计件工作时间D、正常工作时间【正确答案】:A【答案解析】:本题考查的是标准工作时
7、间的定义。第12题:单项选择题在()人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。A、补偿式Bs重点选择式C、结合式D、多重淘汰式正确答案:D【答案解析】:人员录用是依据选拔的结果作出录用决策并进行安置的活动,其中最关键的内容是做好录用决策。对大部分岗位来说,通常需要采用多种方法,相互结合,扬长避短,提高录用决策的科学性和正确性。一般来说,人员录用的主要策略有:(1)多重淘汰式,作为人员录用的主要策略之一,其每种测试方法都是淘汰性的,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格。(2)补偿式,其不同测试的成绩可以互为补充,最后根据应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策。(3
8、)结合式,其中有些测试是淘汰性的,有些是可以互为补偿的,应聘者通过淘汰性的测试后,才能参加其他测试。在作出最终录用决策时,应当注意以下几个问题:(1)尽量使用全面衡量的方法;(2)减少作出录用决策的人员;(3)不能求全责备。第13题:单选题()指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。工作轮班制工时利用率劳动姿势体力消耗强度正确答案:A【答案品析】:在工作岗位评价中,工作轮班制评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。第14题:单项选择题在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的。A、任何提出申请的员工B、需要再进修的高层管理人员C、表现突出的基层员工D、有发展
9、前途的中层管理人员正确答案:D【答案解析】:特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法,此法常用于管理培训。其中,委员会或初级董事会是为有发展前途的中层管理人员提供的,培养分析全公司范围问题的能力,提高决策能力的培训方法。第15题:单选题以下哪项不属于按劳动标准的功能划分的标准()A、行业劳动标准B、基础类劳动标准Cs管理类劳动标准D、技术类劳动标准正确答案:A【答案解析】:教材P374,行业劳动标准属于按照劳动标准适用的层次划分的标准。第16题:单项选择题合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的()协调。A、纵向B、横向C、交叉D、倾斜【正确答案】:B【答案解析】:本题考
10、查的是合同规范对劳动关系的调整。第17题:单项选择题根据机器设备需要开动的数量和开动班次、工人看管定额,以及出勤率来计算定员人数的方法属于()OA、按设备定员B、按岗位定员C、按劳动效率定员D、按比例定员正确答案:A【答案解析】:按设备定员是指根据设备需要开动的台数和开动的班次、员工看管定额以及出勤率来计算定员人数,计算公式为:定员人数二(需要开动设备台数*每台设备开动班次)/(工人看管定额*出勤率)这种定员方法属于按效率定员的一种特殊的形式,公式中公认的劳动效率表现为看管定额。它主要适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的工种。第18题:单选题劳动关系反映的是一种特殊的经济关系,
11、即()。A.人和物的关系B.劳动给付和工资的交换关系C.物与物的关系D.劳动过程与产品的投入与产出关系【正确答案】:B【答案解析】:劳动关系是随资本主义生产方式的出现,商品经济成为生产的主导形式而产生的。劳动关系就其本来的意义来说,并不是反映人和物的关系,劳动过程与产品或服务的投入与产出关系,劳动关系所反映的是一种特定的经济关系劳动给付与工资的交换关系。第19题:单选题以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。A.例会制度以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存正确答案:A【答案解
12、析】:例会制度是标准信息载体之一,它直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。此种沟通方式具有亲切感,可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果,容易获得沟通对方的反馈,具有双向沟通的优势。第20题:单项选择题()是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。A、标准工作时间B、正常工作时间C、计件工作时间D、缩短工作时间正确答案:D【答案解析】:缩短工作时间是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。此种工时制度的适用范围为以下工种或岗位:从事矿山、井下、高温、低温、有毒有
13、害、特别繁重或过度紧张的劳动的职工;从事夜班工作的职工;在哺乳期工作的女职工;其他依法可以实行缩短工作时间的职工,如未成年工、怀孕7个月以上工作的女职工等。第21题:单项选择题()是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。A、人力规划B、人员规划C、资源劳动力D、市场劳动力【正确答案】:B【答案解析】:人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员定额、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。第22题:单选题6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()诚务全率忠任安效ABCD【正确答案】:C【答案解析】:在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在
14、“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“安全(Security)1,o即重视员工的安全教育,要求各个员工每时每刻都树立安全第一观念,防患于未然,目的是建立起安全生产的环境,所有的工作都要在安全的前提下进行。第23题:多选题以下关于关键事件法的说法正确的有()oA、对事不对人B、考虑到行为的情境C、考评特定的工作行为D、也可考评品质特征E、具有较小的时间跨度正确答案:ABC【答案解析】:教材P248,关键事件法(1)关键事件法对事不对人,以事实为依据,考评者不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境;(2)重要事件法考评的内容是下属特定的行为,而不是他的品质和个性特征;(3)采用本方
15、法具有较大时间跨度,因此可与年度、季度计划的制定与贯彻实施密切地结合在一起。第24题:多项选择题按劳动效率定员,即根据()来计算定员人数2012年5月三级真A、劳动时间Bs出勤率C、看管定额D、工人的劳动效率E、生产任务总量【正确答案】:BDE【答案解析】:制定企业定员的方法主要有:按劳动效率定员,根据生产任务和工人的劳动效率,以及出勤率来核算定员人数。按设备定员,根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额,以及出勤率来计算定员人数。按岗位定员,根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小以及劳动者的工作效率来计算定员人数。按比例定员,按照与企业员工总数或某一类服务对象的总人数的比例,确定某种人员的定员人数。按组织机构、职责范围和业务分工定员,一般是先定组织机构,定各职能科室,明确了各项业务及职责范围以后,根据各项业务工作量的大小、复杂程度,结合管理人员和工程技术人员的工作能力、技术水平确定定员。第25题:多项选择题头脑风暴法(