劳务派遣服务实施方案.docx

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1、劳务派遣服务实施方案1.1 劳务派遣方案和流程签订劳务派遣协议劳动合同备案、工伤保险申报缴费发生工伤后进行工伤备案、申请工伤认定、办理工伤赔付客户服务过程中实时沟通，针对客户的合理要求最大化的提供便捷和提高服务效率客户服务过程中实时沟通，针对客户的合理要求最大化的提供便捷和提高服务效率客户满意1.2 人事外包服务项目工作流程梳理 建立、优化公司组织结构，梳理工作流人咨J人 制度体系建设 程，搭建公司制度体系，编写岗位说明规划组织架构搭建等多项业务范畴。岗位说明书编写人力需求诊断招聘离职率分析报企业招聘会员（网站推广+现场+人才推与配 告荐）委托招聘、委托面试、委托测评等置 制定招聘计划服务项目

2、管控招聘成本各类公司规章培训 制度根据企业培训要求，做好培训分析，制及开领导力、执行定适当企业的培训方案，组织实施培发 力等相关专项训，评估培训效果。培训I薪酬调查薪酬工作分析新建、优化企业薪酬方案，制定合理薪与福薪酬结构设计酬，控制成本，增强市场竞争力。利薪酬分级和定薪绩效合理制定KPI新建、优化企业绩效方案，提升工作组考评绩效工具的设织效率和管理效率。计1.3 劳动关系服务所有用工法律风险防范与和疑难劳动关系的办理1）代办员工退工（解聘、辞退、离职等）手续；2）劳动争议调解；3）代办企业工伤事故的申报；4）劳动争议诉讼代理。1.4 五险一金服务1）企业劳动建户、五险开户。2）企业五险一金代

3、理。3）协助年检、年报等。4）个人五险一金挂靠服务等。我公司优势：解决企业因为劳动、社保、地税等政策及办理流程不熟而面对的多种麻烦及不必要的诸多费用支出等。1.5 控制费用、规避风险1）如果企业出现工伤或与员工之间出现纠纷。社保、地税等部门审查时需要补交甚至罚款；若通过劳动仲裁对企业更加被动、后果更加无法估计。2）对于不签劳动合同的员工，万一出现工伤（新劳动法规定上下班途中交通事故也算工伤、出台的最高法明确工伤新规对工伤做了扩大范围认定企业全责，给企业带来极大的风险和负担。3）劳务派遣员工不存在无固定期限劳动合同的限制，合同到期如不续签只需要退回给我们，也无需支付工资补偿金，一切与员工之间的各

4、种纠纷我们负责解释。劳务派遣公司开具的劳务费发票（内容包含员工工资、社保费、管理费）可以在税前成本中无限列支，可抵国税（企业所得随）25%o1.6 我公司服务承诺一、人员方面的需求1、派遣员工的人员数量、岗位、要求均由招标方确定。2、合同期内，我方随时为招标方提供相应的适岗人员。二、管理方面的承诺1、我方负责与派遣员工签订劳动合同，确立劳动关系，办理派遣员工的入职手续。2、我方负责派遣员工劳动合同的终止手续办理。3、我方负责派遣员工的劳务费发放、社保办理、个税及社保代扣代缴、劳动关系维护、代办员工相关证件、有关法律法规咨询。4、我方负责处理派遣员工的劳务纠纷（包括劳动争议处理、劳动仲裁、劳动诉

5、讼）。5、我方负责派遣员工的档案管理、党团关系管理及技术职称、职业资格的申报、评定等。6、我方负责为派遣员工申办社保及相关待遇。7、派遣员工数量达到200人以上时，我方将派专门的人力资源管理专员（至少1人）到招标方驻点办公，每周驻点办公不少于2天。三、服务方面的承诺1、招标方确定员工数量、要求后，我方将确保在5个工作日内办理完毕劳动合同签订手续、派遣手续，及时向招标方提供派遣员工.（办理手续期间不能影响招标方的正常工作）。2、我方确保及时、准确、妥善处理派遣员工的劳务费发放及管理、社保缴纳、待遇享受及个人所得税代扣代缴工作，避免发生劳动争议事件。3、我方确保及时、准确、妥善处理派遣员工的档案管

6、理、党团组织关系管理及专业技术人员的职称、职业资格的申报、评定工作，避免劳动争议的发生。4、我方确保和谐、稳定的处理派遣员工的劳动争议仲裁、诉讼等事件，避免妨碍招标方的正常工作或给招标方带来不利的社会影响。5、我方将及时派驻人力资源管理专员到招标方驻点办公，人力资源管理专员全面尽责，妥善处理派遣员工的各项事务。四、服务保证1）保证服务质量。公司将配备专业的项目团队，严格执行双方约定的制度、流程，以保证劳务派遣的服务质量。2）保证服务规范。公司将严格按照人力资源外包服务公约，以规范化的管理流程，及时处理、解决有关事务。3）保证员工利益。及时、准确地申报有关社会保险，及时支付员工工伤、医疗、生育等

7、保险待遇，按时、足额发放员工工资（在特殊情况下可由公司先行垫付）。4）负责工伤处理劳务派遣员工发生工伤事故，由用工单位先行垫付资金医治。工伤处理按工伤保险条例和国家有关规定执行，费用由我公司向社保局报销。为补充工伤保险的不足，我公司将通过多渠道解决工伤问题,以降低、分解风险。5）妥善处理退工贵公司按照国家及双方派遣协议有关规定的退工，我公司负责接收并妥善处理。6）在提供派遣服务的基础上，公司将为客户单位提供以下免费或优惠服务：人才推荐到其用工单位；人事政策、法规咨询；劳动争议代理（非派遣员工）；人力资源管理政策咨询等；人力资源管理诊断与咨询等；协助单位完成执法整改。劳动合同法在2008年1月1

8、日正式实施，而该法对现行的劳动法以及诸多地方劳动立法的很多方面作了重大调整。这些变化贯穿于劳动合同的订立、履行、变更、解除以及终止，也将给公司的人力资源管理带来很大的影响。为此，我公司特以劳动合同法及劳动合同法实施条例为基础，参考相关劳动方面的法律法规，对公司在劳动用工过程中常见的问题进行梳理并提出相应的措施和意见。公司在订立劳动合同过程中，应当注意的问题入职审查时用人单位可了解应聘者哪些信息？在劳动合同法中第八条规定：“用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况；用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。”由此可知，用人单位在招聘过程中享有一定的知情权，但该知情权并不是全然不受限制，该知情权仅限于了解劳动者与缔结劳动合同直接相关的基本信息。言外之意，对于与劳动合同没有直接相关的基本信息，应聘者有权拒绝回答或沉默。与劳动合同直接相关的基本信息一般包括年龄、学历、工作经验身体健康状况等。