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1、2023-2024年度山西省房地产经纪人之房地产经纪职业导论真题练习试卷A卷附答案一单选题(共60题)1房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括0。A.创建客户关系管理系统B.争取新客户C.与客户积极沟通D.留住老客户试题答案:A2、关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是()。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌管理的目标是提升品牌价值试题答案:D3、现在通常所说的道德,主观方面是
2、指人们的0。A.道德关系B.道德理想C.道德品质D.道德标准试题答案:C4、下列不属于房地产经纪对外承诺标准化内容的是()A.制定标准的对外承诺文本B.展示标准化文本C.规范档案印章管理D.开展门店责任人培训试题答案:D5、交易平台中从业人员的联系方式发生了变化,如何变更信息()。A.0己登陆系统变更B.联系总公司专人变更C.主管部门变更D.门店经理变更6、房地产经纪机构在围绕房地产交易的一系列服务活动中处于O地位。A.关键B.主要C.一般D.核心试题答案:D7、()作为指导房地产经纪人员和机构从事房地产经纪活动的基本行为准则,A.房地产经纪人员职业资格制度暂行规定B.房地产经纪执业规则C.商
3、品房买卖合同示范文本D.关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知试题答案:B8、售楼处选址应在售楼处功能要求与项目自身条件约束之间寻求平衡点。具体而言,必须注意的事项不包括0。A.保证进出售楼处人员的安全性B.保证售楼处的通达性C.保证售楼处的独立性D保证售楼处的可视性试题答案:C9、房地产经纪是为促成委托人与他人的房地产交易而进行的()服务活动。A.代理B.居间C.中介D.行纪试题答案:C10、商业房地产租赁代理中,为委托出租方提供承租方物业使用与履约能力监控、预警分析等属于房地产经纪机构售后服务中的0。A.延伸服务B,居间服务C.改进服务D.后续服务试题答案:D11、房地产经
4、纪机构的义务不包括0。A.在经营场所公示房地产经纪人员的注册证书B.向房地产管理部门或行业组织提出实施专业培训的要求和建议C.督促房地产经纪人员认真开展经纪业务D.为委托人保守商业秘密试题答案:B12、()是指专门为购房或租房而寻求中介的客流。A.现有客流B.自身的客流C,分享客流D.派生客流试题答案:B13、房地产经纪的服务性决定了园地产经纪人员需要不断与人打交道,不仅要与各种类型的客户打交道,还要与客户的交易对方、有可能提供信息的人,以及银行、房地产交易中心、物业服务企业等机构的人员打交道,这体现了房地产经纪人必须具备的技能是0。A.市场分析的技能B.人际沟通的技能C.收集信息的技能D.供
5、需搭配的技能14、由于房地产经纪活动的专业性和复杂性,房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构,这一知识结构的核心是0。A.文化修养B.经济学基础知识C.相关法律法规知识D.房地产经纪专业知识试题答案:D15、经预测,某房地产未来三年的净收益分别为100万元、110万元、120万元,三年后将该房地产售出,假定三年后的价格比现在上升10%,又知该类房地产的报酬率为9%,该房地产的收益价格为0万元。A. 1215.94B. 1839.24C. 1925.50D. 2191.24试题答案:A16、房地产交易过程中最容易暴露问题和产生矛盾的一环是()。A.产权过户与登记B.协助交易达成C.物业交接D.引领
6、买方(承租方)看房试题答案:C17、下列关于房地产置业投资咨询的表述中,错误的是()。A.房地产细分市场的供求分析是房地产置业投资咨询的基础B.房地产经纪人要从获取长期收益和增值的角度进行投资分析C.房地产经纪人要分析房地产的产租能力D.可行性研究是房地产置业投资咨询报告的主要内容试题答案:D18、下列M1S系统的类型中,O要求买方和卖方都要有自己的代理经纪人,加拿大目前采用的大多是这种形式。A.强制性的M1S系统B.自愿性的M1S系统C.独家代理的M1S系统D.仅买方代理的M1S系统试题答案:C19、下列工作中,属于房地产经纪机构连锁店经理岗位的工作是0。A.负责销售员及各种资源在各案场中调
7、配B.严格执行各项案场工作守则及作业流程C.执行公司的有关业务部署D.负责销售员、案场经理的佣金发放、审核等工作试题答案:C20、房地产经纪机构的备案证书被撤销后,应当在规定的期限内向所在地的工商行政管理部门办理注销登记。房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的,应当自办理注销登记后的()日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。A.15B.20C.30D.45试题答案:C21、房地产经纪信息的多维性体现在0上。A.时间B.空间C.时间和空间D.时间或空间试题答案:C22、售楼处的布置应综合考虑的因素不包括OCA.售楼处的功能B.项目目标客户的类型C.售楼处的位置D.经费预算
8、试题答案:C23、0部门承担规范房地产市场秩序、监督管理房地产市场的重要职能。A.价格主管部门B.建设(房地产)管理部门C.人力资源部门D.社会保障部门试题答案:B24、房地产经纪人员的知识结构的最外层是OCA.外语知识B.房地产经纪专业知识C,房地产经纪相关专业基础知识D.文化修养方面的知识试题答案:D25、我国目前房地产经纪业务主要集中在0。A.土地市场和存量房市场B.新建商品房市场和土地市场C.新建商品房市场和存量房市场D.土地市场和一级市场试题答案:C26、下列关于房地产经纪服务合同的说法,不正确的是0。A.任何一方如有确凿证据证明对方行为严重影响自己的利益,可以直接终止合同B.任何一
9、方要求变更合同条款,应书面通知对方C.有利于督促房地产经纪机构增强紧迫感,提高工作效率D实质上规定了房地产经纪机构完成某项经纪服务工作的时间界限试题答案:A27、房地产卖方代理业务不包括A.商品房销售代理B.商品房预购代理C.二手房出售代理D.房屋出租代理试题答案:B28、对房地产经纪活动主体试行专业资质、资格管理属于房地产经纪行业管理内容中的OA.专业性管理B,规范性管理C.公平性管理D.诚实性管理试题答案:A29、下列房地产中,房地产经纪机构可以提供买卖经纪服务的是A.权属有争议的房地产B.尚未领取房地产权属证书的房地产C.购买5年以上的经济适用住房D.小产权房试题答案:C30、若房地产经
10、纪机构未完成房地产经纪服务合同约定的服务事项,但为完成该宗经纪业务支出了必要费用,则可以()。A.酌情收取佣金B.重新商定佣金C.减半收取佣金D.按合同约定收取必要费用试题答案:D31、售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为A.符合房地产经纪管理规定B.能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求D.是为顾客着想,值得提倡试题答案:C32、售后服务的内容可以包括延伸服务,改进服务和A.售中服务B.体验服务C.跟踪服务D.产品服务试题答案:C33、房地产经纪人员的职业道德要求经纪人员诚实守信,“诚”的第二要义是0,
11、即诚实的向客户告知自己的所知。A.真诚B.坦诚C.诚实D.守信试题答案:B34、经备案的房地产经纪机构可以取得0资格A.网上查询B.网上申报C.网上签约D.网上预约试题答案:C35、房地产经纪与房地产中介的关系是A.房地产经纪即是房地产中介B.房地产经纪是房地产中介的一种C.房地产中介是房地产经纪的一种D.房地产经纪与房地产中介无关试题答案:B36、对房地产经纪服务费的管理主要是从()方面进行。A.是否符合收费标准与开具发票B.是否明码标价与开具发票C.是否依照合同约定与开具发票D.是否符合收费标准和明码标价试题答案:D37、以下哪种情况不属经纪行业之间的不正当竞争0。A.故意诋毁、诽谤B.商
12、业贿赂C.离职后,劝诱原客户取得业务D.两家经纪机构共同就同一房地产交易提供服务试题答案:D38、房地产经纪专业人员参加专业科目继续教育的时间每年累计不得少于()学时“A.60B. 65C. 80D. 90试题答案:A39、房地产经纪机构的战略实施过程,就是对其所有资源进行。的过程。A.分类B.整理C.存档D.调配E,使用试题答案:A,B,D,E384、。是对房地产经纪活动进行全面监督管理最常用的方式。A.现场巡查B.合同抽查C.投诉受理D.线上.检有40、房地产经纪人员职业道德是指内化与房地产经纪人员思想意识和心理、行为习惯的一种修养,它主要通过0来约束房地产经纪人员A.法律手段B.行业管理
13、手段C.行政手段D.良心和舆论试题答案:D41、房地产开发项目的可行性研究中要进行收入和成本的对比分析,并考虑投资者风险偏好和资金的时间价值,一般采用OCA.收益法B.现金流量贴现分析法C.成本法D.长期趋势法试题答案:B42、房地产经纪机构的组织结构形式中,利于高层管理者摆脱日常事务,集中精力抓全局性、长远性的战略决策的组织结构形式是0。A.直线一参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制试题答案:B43、下列关于房地产经纪执业规范的说法中,不正确的是()。A.认真贯彻落实房地产经纪执业规范,提高房地产经纪服务的水平B.房地产经纪执业规范可以调整同行间的竞争合作关系C.房地产经纪执业规范通常由城市
14、房屋管理部门制定和发布D.房地产经纪行业推行自律管理试题答案:C44、未成年人的房屋需要出售,房地产经纪服务合同应该由()和房地产经纪机构签订。A.未成年人自己B.法定监护人C.爷爷奶奶D.外公外婆试题答案:B45、下列属于房地产经纪行业行政监管中的事中监管内容的是A.房地产经纪人员职业资格管理B.房地产经纪机构的登记和备案管理C.信用档案管理D.投诉处理试题答案:C46、具备房地产估价师资格者,报名参加房地产经纪人职业资格考试,可以0。A.免考房地产经纪概论B.免考房地产经纪职业导论C.免考房地产基本制度与政策,在4个考试年度通过其余应试科目D.免考房地产基本制度与政策,在3个考试年度通过其余应试科目试题答案:D47、房地产经纪协会的性质是OCA.社团法人B.行政机构C.经济组织D.质检部门48、房地产经纪人员-经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束,因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制0。A.执行力B.管理性C.约束力D.服从性试题答案:C49、房地产经纪人员职业道德是指内化与房地产经纪人员思想意识和心理、行为习惯的一种修养,它主