员工培训管理制度.docx

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1、员工培训管理制度一、档案管理1 .人事部员工关系专员负责建立人才资料库，为备选人才之用。人才资料库包括内部员工、离职员工、未被录取的优秀人才、同行优秀人才信息等，进行分类管理。招聘作业人员应采取多种方式或途径收集人才信息,按级别分类报备员工关系专员存档；2 .每日需根据接收到的资料及时更新电子档案，包括入职、转正、晋升、降职、转岗、离职等，并做到每日备份当日雇员库，最后将相关资料存档保存；3 .档案管理人员需为招聘经理提供招聘数据，为培训负责人提供各部门在职人员情况，为人力资源部负责人提取所需数据信息，月初为财务部发送上月入离职人员名单，向客服部提供上月离职人员名单等；4 .在打印、复印文件或

2、资料中，应树立保密意识，不得随意将文件、资料内容泄漏给公司外部人员及其他无关人员，打印、复印错误的重要文件应及时销毁，不得乱丢乱放；5 .保密档案各部门负责人如要查阅，必须由人力资源部负责人签字才能查阅；绝密档案一般不准任何人查阅（注：董事长、执行总裁除外），如有特殊情况需要查阅的部门负责人，必须要董事长签字同意，且必须在人力资源部指定的地点查阅，公司档案不准任何人带出公司。二、社保管理1、社保由人事部指定专人负责，内容为社保增员、减员、新参统、信息变更、基数核定及申报、卡项办理等相关事宜;2、依据月转正名单及公司制度，当月15日进行社保月度增员、减员、新参统、信息变更等工作，新参统与信息需变

3、更人员需向社保负责人提供相关资料，未及时提供资料或资料提供不全、不正确者需下月办理相关手续，每月利用1个工作日完成社保工作；3、建立社保明细库，按月度存档，依据国家规定进行年人员申报、基数核定；4、每月5号与社保平台核对扣款信息，核对无误后制作报表，交予部门负责人审核、董事长审批，原件存档，并交予财务部与工资核算人员报表复印件各一份。三、合同签订1、合同签订根据公司相关规定进行，职能岗入职一个月内进行合同签订，市场岗根据业务能力签订劳动合同；合同签订前须进行相关调研及意见收集，依据签订人直属领导意见；2、合同签订职能岗与市场岗分开进行，合同签订前签订人员须参加过入职培训，了解公司各项制度并在相

4、关制度证明文件签字确认；3、合同版本由公司人事行政经理确认后统一打印，各人员禁止私自打印、保存合同副本；4、合同签订填写须与入职资料一致，合同一经签订严禁涂改；合同签订由人事行政经理统一安排盖章，员工领取合同须签字领取，合同一式两份合同签订人领取一份，公司存档保存一份；公司内合同严禁任何人调阅。四、活动策划1、活动策划分为：内部策划：依据部门总监提出的活动预算、出行方式、活动内容进行组织实施；公司组织：人力资源部根据公司经营情况及需要，提出拓展方案；职能岗团建按季度组织活动，春一4月活动季；夏一7月活动季；秋一10月活动季；冬一1月活动季；实现年活动季4次，充分调动各部门人员团建参与积极性；1

5、高层座谈活动内容根据调研情况进行，可分为公司发展建设讨论，高层经验交流及户外拓展训练；有效提高各部门高层沟通配合能力。2单身派对根据企业职能岗人员婚姻情况，组织户外联谊活动，切身为企业员工个人问题及职业规划提供交流平台；完善员工关系建设。3女性修身为了更好的关爱企业女性身心健康、调节女性压力，公司将按季度为企业女性组织户内、外修身拓展训练；加强女性情感交流，了解企业女性身心需求。市场岗团建依据公司相关补助规定，市场岗人员每月给予每人一定补助，补助由总监支配；1市场团建自行安排应通知人力资源部备案;2市场团建须其它部门配合应在团建前3个工作日内通知人力资源部，由人力资源部协商配合完成；社团组建I

6、、社团名称：开拓者登山社2、宗旨：提高团队的凝聚力和战斗力，推动团队建设；增强员工满意度与归属感，激发员工的工作积极性和热情；丰富员工业余文化生活,营造一种健康、积极向上的团队氛围。3、入团方式五、建议、投诉渠道建立1）、投诉受理：a、为系统处理员工纪律问题、管理问题、企业与员工矛盾，企业人力资源部建立专职人员全程受理、全权处理；b、企业不接受员工跨级投诉、除投诉涉及人力资源部专职人员，否则不予受理；c、企业人力资源部建立专职人员不定期进行全员调研，答疑员工疑问；d、根据员工投诉、意见及调研，人力资源部总结相关问题提交议案；2）、投诉解决：a、根据投诉时间、投诉事项涉及面，按时间先后给予投诉人

7、答复；b、对于员工集体建议，根据企业解决方案全员通告；c、如投诉未解决可逐级反映，直至董事长给予解决办法；3）、问题回馈：a、依据已解决员工投诉、意见按季度进行满意度调研六、工资、福利1、每月15号为工资发放时间，如遇节假日则根据实际情况提前或延迟发放。2、行政前台每月5号给予人力资源部、财务部提交上月考勤。3、人力资源部每月10号前将本公司上月的工资核算单，统计汇总交予财务部负责人。4、财务部负责所有人员工资的审核，人力资源部于每月9号前交予董事长审批。5、董事长签批后，财务部在每月10号将上月工资发放到员工工资卡中。6、离职员工在正式办理离职手续后，可在次月发放工资时领取工资。7、工资误算

8、、误发时，人力资源部和财务部必须在发现后立即纠正，因误算、误发而超付的工资，人力资源部和财务部可向员工行使追索权;因误算、误发而少付的工资，员工本人向人力资源部提出申请，由人力资源部和财务部负责查实，如属实，因误算而少付的由人力资源部出具证明,因误发而少付的由财务部出具证明，证明经董事长签批后，给予员工补发。8、如员工对自己的工资存有疑问，原则上应在工资发放后的五日内持工资存折到财务部查询，特殊原因不能及时查阅的，可在一个月内到财务部申请查阅。9、员工只可以查阅自己的工资，不可以任何理由代他人查阅。10、每月的工资发放资料由财务部编制凭证进行相关的账务处理。11、财务部月末进行系统的审核后,将工资发放资料加密在财务部长期保存（如若需要查看需向董事长提出申请签字同意后方可查询）