管理学基础——习题答案 何海军 ch03 领会计划职能.docx

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1、模块三领会计划职能一、填空题1业务、人事、财务2 .短期计划、中期计划、长期计划3 .战略计划、管理计划、作业计划4 .准备阶段、任务与目标分解阶段、目标结构分析阶段、资源预算阶段、编制与下达执行阶段5 .计划6 .机遇、威胁、优势、隐忧7 .分析经营的各种营运范畴、分析企业制度与组织结构、分析企业的文化因素8 .质量、效率、创新、顾客9 .成本领先策略、产品差异化策路、专一化策略10 .组织体系纵向、组织体系横向、目标多元化与目标次序I1答案略12 .发现问题、界定问题、解决问题13 .数据资料收集法、访谈法、现场调查法、工作报告法14 .分解法、因果分析法、比较分析法、归纳法、演绎法、类推

2、法15 .答案略16 .新神、知识，经验，技能、创造方法、工作、激励、环境17 .未来行动方案的抉择行为18 .查与分析、设计备选方案、选择决策方案、审查与反馈19 .直觉、理性、有限理性20 .不互相批评，不要争论21 .盈亏平衡点产量或销量22 .盈亏平衡点销售额23 .风险型、概率、损益、期望值24 .乐观法、观法、平均法、后悔值法25 .内外环境、企业目标、行动方案、资源配置26 .目的、依据、程序、中基层管理者所负责的二、选择题27 5ACD、ABCDE、BCEBCDEBDE6-10BDE、BCDExABD、BCDE、ABCE28 -15BDECD、AC、BCE、ADE16-19AB

3、CDE、BCDEACDEBCE三、简答题1 .简述企业内部经营环境分析的基本内容。企业资源分析。企业能力分析。企业核心能力分析。2 .简述建立竞争优势的策略。（D成本领先策略。即通过先进的技术与管理显著地提高生产效率,大幅度地降低成本，使本企业的成本明显的低于亲争对手，从而获得亲争优势；（2）产品差异化策略。即通过需求调研与产品开发，向市场提供紧密适应顾客需求，具有特殊功能或鲜明特色的优质产品。使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来，从而形成竞争优势；（3）专一化策略。即主攻某个特殊的顾客群或某个细分市场，以求在狭窄的市场面构建经营优势。3 .如何理解完整目标的含义。目标是体现某种目的要求的

4、具有数量或质量特征的具体化形式。目标是组织及其成员所有行为的出发点与归宿,在组织管理中处于十分重要的地位。完整的目标概念应包括以下含义：（1）目标既要有目标项目，又要有达到标准。（2）目标是质与量的统一。（3）目标是有时间维的。4 .简述制定目标的原则。（1）统一性系统性原则；（2）科学性预见性原则；（3）应变性协调性原则；（4）先进性可行性原则。5 .简述管理问题分析界定的基本内容。管理问题分析界定的基本内容是明确解决问题的方向与思路。6 .简述决策过程中的基本步骤。决策过程一般包括8个步骤。提出决策问题。识别目标。拟订备选方案。评估备选方案。（5）选择方案。（6）方案实施验证。（7）普遍实

5、施。（8）反馈意见。7 .简述头脑风暴法的主要规则。放开思路，自由鸣放；不相互批评，不要争论；倡导多角度分析，鼓励提多种不同方案；激励相互启发、联想、综合与完善。8 .简述编制计划书过程中的要领。第一，明确制定计划的目的与依据；第二，抓住四个环节，按照科学程序运作；第三，要着重关注中基层管理者所负责的计划类型。四、情境应用题1 .某公司生产某产品的固定成本为IOO万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元,试用盈亏平衡点法确定其产量。企业达到盈亏平衡点时的产量：Q-F/（P-V）=1000000/（900-700）=5000（单位）答:该产品达到盈亏平衡时的产量是5000个单位。甲方案：=60*0.2+160*0.3+300*0.5=210乙方案：=0*0.2+180*0.3+360*0.5=234234210所以应该选择乙方案。答案略。销量X(30-18)700000=80000销量=15万件销售收入二15万件x30=45万元利润：1.5万件X(27-18)-100000=3500某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同设计方案制造成本、产品性能各不相同,在不同的市场状态下的损益值也不同。