银行举办小型活动的实施方案.docx

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1、银行举办小型活动的实施方案银行小型活动方案篇一一、合作单位简介无二、活动目的以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。三、活动内容要点1活动内容D体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活

2、动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。2 .交流话题建议抢答问题建议如下:1某银行是哪年成立的?3 .某银行的经营理念是什么?4 .某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。5 .宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;(3)通过微信宣传活动信息;6 .活动反馈与跟踪销售行动计划根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的

3、服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。四、目标客户组织1 .目标客户目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;2 .客户组织约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。五、时间地点的安排1 .时间社区银行开业后的节假日或法定休息日均可2 .地点我行社区银行门口(或能力范围可及内)六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

4、_B0_360体感游戏机1台3000元纪念品100份0-500元(可用我行现有水杯或其他)平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)七、预期效果分析1 .通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保,人气量肯定暴增2 .通过本次活动预计带来的影响预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。八、人员安排与职责3 活动策划人:2人职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配4 .活动协调人:3人职责:接待来访客户并做好推广解释工作5 .活动现场负责人:1人职责:负责一切当日活动细则银行小型活动方案篇二一、活动主题:金秋营销本次活动以金秋营销为主题,旨在

5、向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客双赢的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要卖点作为副题。二、活动时间:20_年9月1日TO月31日。三、活动目的:以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过金秋营销宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金

6、融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率切实提升经营业绩。四、活动内容活动主要包括以下内容:(一)金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:1 .金秋营销.自助服务送好礼(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。(2)

7、凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。活动礼品由各行自行购置。2 .金秋营销.卡庆双节(1)活动期间申请卡免收当年年费。(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。刷卡消费达IOOO元(含)以上,赠送价值100元礼品;刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;刷卡消费达IOOOO元(含)以上,赠送价值200元礼品;刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、

8、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。各行应根据当地实际情况,积极筛选3&4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作3 .金秋营销速汇通优惠大放送活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。(二)金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:1 .营

9、业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。2 .网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。3 .活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。4 .积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。5 .切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。(三)金秋营销.产品欢乐送

10、社区活动。1 .扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。抓住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。2 .结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。(1)积极拓展速汇通业务9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学

11、生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。(2)切实促进个人储蓄存款业务9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销个人通知存款,抓住新生入学的时机,重点营销教育储蓄存款,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。

12、国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。(三)金秋营销.产品欢乐送活动。以本次活动为切入点,通过建立客户

13、回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户十&一期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:1 .活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。2 .联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。3 .国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同

14、时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行漫游服务标准确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。四、活动目标通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:1 .客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;2 .卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;3 .速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;4 .自助设备

15、存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。5 .圆满完成各项业务指标。银行小型活动方案篇三一、活动背景我市许多发展中的中小企业都面临着融资难的问题,资金紧缺在一定程度上成为制约中小企业生存发展的瓶颈。由于宏观紧缩政策及银行自身利益的需要加大中小型企业贷款难度;银行审批贷款条件时过分注重企业的财务数据指标;中小型企业的信誉问题。中小型企业贷款申请程序复杂,手续多,费用高,耗时长,企业最需要资金的时候得不到支持等等问题,使得中小型企业融资相当困难。2008年美元贬值、国际原材料价格飙升等问题严重影响了企业的生存发展,他们急切得到一个援助之手.二、活动目的为了帮助解决我市中小企业面临的融资难问题,促进郭州银行和中小企业的交流与合作,和宣扬本行行优质的服务和良好的信誉和形象。近几年,郭州银行通过追求规模、风险、效益的协调发展,制定服务区域经济、服务小企业、城乡居民的经营目标,积极推进金融创新,银行综合服务功能日趋完善。进一步加强郭州银行在企业家心里的信誉度。三、活动主题本次活动主题同一个月亮,同一个家庭主题注释:本次活动预计在中秋节前后开展,用同一个月亮与中秋有机地结合起来,同时渲染出一种家的温馨氛围,暗喻进入这个晚会就像进入了这个家庭,我们的主人(邦州银行)正在热情的迎接你同一个家庭再次明喻我们是一家人,来到郭州银行就

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