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1、2023初级经济师人力资源管理专业知识与实务试题与答案3第1题:单选题()是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格,它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。A、人格B、动机C、性格D、需要正确答案:A【答案解析】:人格是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格,它是一个人在社会相互作用过程中所形成的稳定的动力系统。第2题:单选题事业单位拟定岗位设置方案,应当报()备案。A、人事综合管理部门B、国务院Cs劳动争议仲裁机构和社会保险部门D、当地政府管理部门正确答案:A【答案解析】:事业单位拟定岗位设置方案,应当报人事综合管理部门备案。第3题:单选题关于工作相关概
2、念的说法,正确的是()OA、职业是指与职位职责对应的工作权利Bs职位是对某人所从事的职责和任务的规定C、职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作D、任务由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成正确答案:B【答案解析】:职位,也叫岗位,是对某人所从事的职责及任务的规定。第4题:单选题关于作业能力的说法,正确的是()oA、作业能力只受生理因素的影响B、延长工作时间可以提高作业能力C、选择正确作业姿势可以提高作业能力D、轮班制度可以提高作业能力【正确答案】:C【答案解析】:影响作业能力的因素有生理因素、环境因素、工作条件和性质,A不正确。当劳动强度很大时,如果一味延长工作时间,只可能导致
3、错误和事故的发生,降低了作业能力,B错误。正确选择作业姿势和体位、合理设计作业中的用力方法都能够提高作业能力,C正确。轮班制度导致劳动者的工作效率降低,作业能力降低,D错误。参见教材第五章。第5题:单选题用标准,错误的陈述是()oA、人们一般把“错误接受”看得比“错误拒绝”更严重B、决策正确性适当的指标是:正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例。C、决策正确性适当的指标公式:PCACC=A/(AD)D、决策正确性适当的指标公式:PCTc)T=A/(AD)【正确答案】:D【答案解析】:决策正确性适当的指标公式:PCACC=A/(A+D)第6题:单选题下列说法错误的是()0A、组织承诺高的员
4、工可能随时跳槽Bs继续承诺高的员工有明显的功利之心C、情感承诺高的员工干劲充足D、规范承诺高的员工在应尽的义务方面,表现突出【正确答案】:A【答案解析】:组织承诺高的员工通常有着较高的工作绩效,有着较低的离职倾向。第7题:单选题能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()A、工作满意度B、工作投入度C、组织忠诚度D、以上都不是【正确答案】:B【答案解析】:工作投入是员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度。第8题:单选题角色扮演法主要用于()oA、提高管理人员的知识和竞争意识B、改善
5、员工在工作中的人际关系C、规范员工的实务操作D、提高管理人员的经营技能【正确答案】:B【答案解析】:本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是指由受训人员扮演某种训练任务的角色,真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。适用对象为实际操作人员或管理人员。多用于改善人际关系的训练。第9题:单选题外部招聘的缺点包括()oA、适应或定向的时间比较长B、有可能形成内部矛盾和政治斗争C、对没有获得提升的人员造成士气打击D、训练与培养的投入大【正确答案】:A【答案解析】:外部招聘的缺点包括适应或定向的时间比较长。第10题:单选题在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为
6、()oA、顺从B、服从C、从众D、冲突正确答案:A【答案析】:本题考查团体压力。顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。第11题:单选题培训与开发的目的不包括()A、使企业应对激烈竞争B、帮助员工胜任本职工作Cs提高组织或个人绩效D、增强员工对组织的认同感和归属感正确答案:A【答案解析】:培训与开发的目的包括:帮助员工胜任本职工作;提高组织或个人绩效;增强员工对组织的认同感和归属感;增强组织或个人的适应能力。第12题:单选题根据美国学者里?斯柯特提出的两维矩阵,在20世纪70年代以后,管理思潮的特点是持有()OA、理性人的人性观和封闭的环境观B、社会人的人性观和封闭的环境观C、理性
7、人的人性观和开放的环境观D、社会人的人性观和开放的环境观正确答案:D【答案解析】:本题考查管理思潮的演进。美国学者里?斯柯特提出两维的斯柯特矩阵:1900-1930年封闭环境观、理性人性观1960-1970年开放环境观、理性人性观19301960年封闭环境观、社会人性观1970年以后开放环境观、社会人性观第13题:单选题关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,正确的是()。A、观察法有利于工作分析人员了解工作现场Bs观察法适用于对脑力工作进行工作分析C、观察法不会使员工产生厌烦心理D、观察法可以获得有关任职者资格要求的信息【正确答案】:A【答案解析】:观察法是指工作分析人员直接到工作现场,对某
8、些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容等,然后进行分析和归纳总结的方法。因此A正确。其缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息,所以BCD均有误。参见教材第五章。第14题:单选题关于员员工关系和员工关系管理的说法,正确的是()oA、员工关系管理时人力资源管理的组成部分B、员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系C、员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点,以契约解除或终止为管理的终点D、员工关系管理是一种双向管理行为正确答案:A【答案解析】:员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域,是指企业通过制定和
9、实施各项人力资源政策以及其他管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而有利于组织目标的实现及员工的发展。第15题:单选题根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()oA、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织B、用人单位的上级主管部门C、劳动合同履行地劳动行政部门D、人民法院正确答案:D【答案解析】:对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。第16题:单选题外国人在我国就业必须具备的条件不包括()。A、年满18周岁,身体健康Bs只需要具备基本的劳动能力C、无犯罪记录D、有确定的聘用单位正确答案:B【答案解析】:外国人在我国就业必须具备
10、的条件:年满18周岁,身体健康;具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历;无犯罪记录;有确定的聘用单位;持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件。第17题:多选题中国“大七”人格的维度中行事风格因素的含义包括()oA、严谨B、自制C、沉稳D、自信E、淡泊【正确答案】:ABC【答案解析】:中国“大七”人格的维度中行事风格因素的含义包括严谨、自制、沉稳。第18题:多选题以下是价值观的特点,其中()是错误的。A、从价值观的主体角度考虑,它是一种个体现象B、从价值观的表现形式看,它具有超越情景的特点C、从价值观的层次上看,它是外显的也是内隐的D、从价值观的功能看,价值观对行为具有解释、预测和导
11、向的作用E、从价值观的主体角度考虑,它是一种社会现象、一种文化现象正确答案:BC【答案解析】:从价值观的层次看,它具有超越情景的特点;从价值观的表现形式上看,它是外显的也是内隐的。第19题:多选题工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。A、工作职责B、工作所需知识技能C、工作的内外部联系D、工作满意度E、工作的社会和心理环境【正确答案】:AB【答案解析】:工作分析是通过系统的分析方法来确定工作职责和工作所需知识技能的过程。第20题:多选题威尔逊提出,领导者的胜任特征包括()。A、预测变化的能力B、寻求支持的能力C、管理才能D、驱力水平E、服务意识【正确答案】:ABD【答案解析】:威尔逊进
12、一步把领导者的胜任特征简化为三个方面:预测变化、寻求支持、驱力水平。第21题:多选题建立人员招聘与录用系统的意义是()oA、决定组织能否吸引到优秀的人才B、达到成本效率C、它是组织对外宣传的有效途径D、改进组织的留用比率E、提高企业竞争力【正确答案】:ABCD【答案解析】:提高企业竞争力不属于建立人员招聘与录用系统的意义。第22题:多选题与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较,人力资源管理阶段的特点是0OA、将人力作为资本来看待B、短期导向,以行政事务性工作为主C、把员工看作是简单的生产手段与成本D、全面重视员工的工作生活质量E、强调人力资源管理对组织战略的重要意义【正确答案】:ADE【答案解析】
13、:人力资源管理阶段的特点有:(1)将人力作为资本来看待(2)全面重视员工的工作生活质量(3)组织再设计运动的兴起(4)战略性人力资源管理的兴起,它强调人力资源管理对组织战略的重要意义。第23题:多选题人力资源管理阶段的特点表现在()。A、将人力作为成本耗费来看待B、将人力作为资本来看待C、全面重视员工的工作生活质量D、组织再设计运动的兴起E、战略性人力资源管理的兴起【正确答案】:BCDE【答案解析】:人力资源管理阶段的特点有:(1)将人力作为资本来看待(2)全面重视员工的工作生活质量(3)组织再设计运动的兴起(4)战略性人力资源管理的兴起。第24题:多选题某公司每年都要对企业的销售人员进行培训
14、,大家报名踊跃。公司主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。该公司在培训中采用讲授法的缺点是()OA、受训人员不能主动参与培训开发Bs耗费太多的时间和经费C、只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收D、不能同时对学员实施集体培训开发【正确答案】:AC【答案解析】:讲授法:优点:可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费;缺点:受训人员不能主动参与培训与开发,只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收。第25题:多选题对
15、操作人员而言,培训与开发的内容主要包括()。A、专业知识Bs业务技能C、领导技能D、经营技能E、工作态度【正确答案】:ABE【答案解析】:本题考查培训与开发的类型。人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质,即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。第26题:多选题宽带薪酬的优点不包括()。A、适用于所有类型的企业B、能够引导员工提升个人能力C、能够更好地支持传统的科层式组织架构D、有利于员工的职位晋升E、能够更好的支持扁平化组织结构【正确答案】:ACD【答案解析】:宽带是薪酬结构能够更好的支持扁平化组织结构,引导员工重视个人技能和能力的提高,但并不适合所有的企业,也不利于企业内部员工的晋升。第27题:多选题用人单位的权利有()A、劳动用工权B、依法解除劳动合同的权利C、工资奖金分配权D、完成劳动任务E、提高职业技能【正确答案】:ABC【