简单售后服务合同范本（19篇）.docx

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1、简单售后服务合同范本（19篇）简单售后服务合同范本最新（通用19篇）简单售后服务合同范本最新篇1甲方：乙方：根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲乙双方友好协商，在平等互利的基础上达成一致，订立本合同。第一条项目概况1、项目名称：存折打印机产品售后2、维修地点:第二条技术服务范畴乙方在本合同期内，为甲方网点打印机售后服务，包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏，如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。第三条维保明细营业网点存折打印机和报表打印机，打

2、印机数量台，市区内元/台/年（详见附表1）。维保金额：人民币元，大写：元整。第四条技术服务内容1、技术咨询服务1、1乙方为甲方提供免费服务热线，提供24小时的远程技术咨询服务1、2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话：2、预防性定期检修服务乙方为本合同的网点打印机提供每年2次的预防性定期检修维护服务，主要内容包括：2、1分析机器的错误记录，检查各功能模块。2、2检查并清洁产品设备。2、3设备各模块功能检查，根据有关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。2、4更换易磨损部件，故障或老化严重部件、模块。2、5地线等操作使用环境的复核确认。2、6具体时间由双方商定。3、技术培训乙方为甲方操作人员提供免

3、费的操作员现场培训，内容包括日常操作和维护的基本培训，使甲方操作人员掌握和熟悉设备的日常操作管理方法。第五条服务响应和保障1、乙方客户支持中心为甲方提供全年每天（包括周末和法定假日）24小时的故障服务热线；2、乙方须保障在全年每天（包括周末和法定节假日）24小时，提供工程师现场支持服务；3、乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内提供远程解决诊断或派遣专业工程师，并知会甲方操作人员；4、乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后，市区2小时内到达故障现场，如遇特殊原因需及时与甲方沟通抵达时间并达成一致。第六条甲方的权利及责任1、甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行；2、当设备发生故障时应及时通

4、知乙方，同时简要说明故障情况，当乙方来人维护时，甲方要给予相关协助，为乙方提供进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间，方便乙方尽快展开工作；3、甲方对乙方网点打印机进行检查验收，对不符合技术要求的项目，有权要求乙方重新维护，经重新维护，仍未恢复正常的，甲方有权自行聘请其他技术人员，由此产生的费用由乙方承担；4、非经乙方许可及乙方工程师指导，甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备，如果导致设备损坏，则由甲方另行承担修复费用。第七条乙方的权利及责任1、乙方因按合同规定提供技术支持服务，包括故障处理等服务；2、乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。3、乙方在网点打印机故障处

5、理等服务时，由于乙方原因造成设备损毁的，由乙方承担赔偿责任。第八条本合同的付款时间及付款方式甲方分两期支付本合同技术支持服务费；第一期：甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。第二期：甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。乙方账户：开户行：开户名：账号：第九条保密条款双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正当使用对方的商业机密、知识产权等，保密责任不因合同履行完毕而解除。第九条不可抗力在本合同履行过程中，由于发生战争、洪水、台风、地震等灾害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务，遭受不可抗力的一方不承担违约责任。不可抗力事件发

6、生后，双方应协商应恢复对本合同的继续履行。第十条违约责任本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约，构成违约的，应按本条以下条款承担违约责任。1、甲方的违约责任甲方未按本合同的约定支付款项，除继续向乙方支付应支付的款项外，还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金，但违约金总额不超过本合同总价格3虬2、乙方的违约责任乙方未按本合同约定的时间履行合同义务，或因未按本合同约定的内容或标准提供产品或提供产品服务，乙方除依甲方要求继续按本合同约定履行义务外，还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金，但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履

7、行合同，甲方有权终止合同，由此给甲方造成的损失由乙方承担。第十一条争议解决在合同履行过程中发生争议时，双方可通过协商解决，若协商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。第十二条通知与送达所有与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动，应在变动后七日内通知对方，未按此约定履行通知义务，致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的，视为已经送达。第十三条本合同期限、生效、及增补1、本合同自20_年月日起，至20_年月日止。2、本合同自双方的法定代表人或其授权的代理人签字并加

8、盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。3、合同有效期内，其他在服务期内而未列入的同类设备，自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备，双方签署补充附件。乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备提供技术支持，甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。第十四条合同变更和解除任何一方需变更或解除该合同，须提前90天通知另一方，并经双方协商一致并达成书面文件后方能生效。第十五条附则1、本合同履行中，如需要签订补充协议，双方加盖单位公章（或合同专用章）后，该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。2、其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。3、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力。4、合

9、同截止时，如双方无疑义，则本合同顺延1年。甲方：乙方：甲方盖章：乙方盖章：法人代表或委托代理人：法人代表或委托代理人：简单售后服务合同范本最新篇2甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲乙双方根据合同法及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1 .负责为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。2 .制订并提供维修收费标准给乙方。3 .对乙方的服务质量不定期进行检

10、查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。4 .对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。二、乙方的责任和义务1 必须设售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。2 .明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。3 .乙方必须为经销区域内的宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。4 .接受甲方的指导与监督，按甲方提供的售后维修月报表格式及时、详细地记录维修信息，并在次月七日内传真给甲方。三、维修费用的结算1 .甲方依据乙方维修量及附件中所列

11、明的维修费用按乙方填写的售后维修月报表结算费用。2 .费用结算时间为乙方提供售后维修月报表七日内。四、维修配件的申领及退换1为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。3 .乙方每月可填写维修配件备料单向甲方申领配件，甲方依此乙方返还的旧件数量向乙方发放配件。4 .乙方每月所领用的配件按甲方制定的维修收费标准收费，甲方每月统计后与乙方核对。4.乙方申请新件需按甲方新件价格给予配件押金，甲方有权在乙方的售后费用中扣除售后押金。五、售后协议所涉及的区域包括六、所涉及的产品费用结算标准七、本合同有效期自年月日至年月日止，有效期满另行签订。八、解决争议的方式在合同有

12、效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请泉州市人民法院诉讼解决。九、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。甲方单位（章）：乙方单位（章）：代表人：代表人：日期：日期：简单售后服务合同范本最新篇3甲方：大天电动车有限公司乙方：新沂大天电动车专卖店为做好大天电动车在新沂市场的品牌形象及市场推广工作,支持有意向在所辖片区建立大天电动车专卖店的优秀经销商更好的开展工作，增强大天电动车在该地区的竞争优势，提升大天品牌知名度，提高市场占有率，大天电动车有限公司特此制定如下专卖店协议，其中甲、乙双方在业务合作中的责任和义务明确规定如下：一、甲方的责任和义务：1、甲方保证对

13、专卖店及时、优先供货，并不断推出新品，以保证乙方在市场上的竞争优势并求得较好的商业利润。如遇特殊情况甲方将及时通知乙方，并协调处理。2、甲方保证对专卖店优先提供良好的售后服务和技术支持并承诺对乙方导购和售后服务人员定期进行培训。3、甲方维护乙方在本协议期间所辖区域内的独家经营权、售后服务权、市场管理权，并保证在此区域不设第二（或三）家零售客户。4、如乙方违反甲方的市场管理制度，跨区域窜货销售，甲方有权按照300元/辆的标准对乙方所进同批次全部进货进行处罚。5、甲方支持乙方开发乡镇网络，如遇乙方无力开发乡镇网络或者开发乡镇网络无力的（三个月未开发成功）的情况，甲方可以自行开展乡镇网络开发工作，所

14、开发乡镇网络直接和甲方进行合作，不再和乙方产生业务关系。二、乙方的责任和义务：1、为保证大天公司产品在所辖区域得到充分展示和销售，乙方必须保证经营店面为大天电动车专卖店，并承诺展示大天公司70%以上的车型，同时保持展示整车的整洁和完好。2、大天专卖店内不得展示和销售除大天电动车外的其他任何品牌电动车，否则大天公司有权对其违规行为按照IoOO元/辆的标准做出处罚。3、乙方以现款方式结算，款到发货，并享受甲方批准执行的销售政策。4、乙方有建立和维护所辖地区大天品牌形象的义务，并应具有与之相适应的自行处理售前、售中、售后服务及相关问题的能力，以保证及时有效的帮助消费者解决问题，维护甲方产品的市场形象

15、，并在所辖区内创出自己的声誉。5、乙方20年零售甲方产品的任务量确定并且不得二个月连续低于月平均销量。三、销售政策：乙方按照甲方规定的出厂价提货（所有特价车除外），可享受甲方20_年大天公司销售奖励政策，否则不享受甲方20年任何销售奖励政策。（一）、甲方鼓励乙方20年在当地市场建设新的大天电动车专卖店，新建专卖店享受甲方关于开发新客户核销大天专卖店建设费用的管理办法所规定之政策；（二）、甲乙双方协商一致20年乙方市场销售指标为20_辆，为了确保实现20年销量指标，甲方和乙方共同投资在当地市场开展一系列如下活动：电视角标品牌宣传、马路灯杆品牌宣传、车体广告、墙体广告、报纸广告、节假日促销奖励活动等扩大大天品牌及专卖店的市场知名度。按照品牌共同持有、共同投资、共同受益的原则，甲乙双方按照1：1的比例共同出资进行市场投资，建设和推广大天品牌。以下为大天公司投资额度，乙方必须根据实际销量，进行等额投资。说明：大天公司品牌建设投资支付方式：1、乙方本季度末或下季度初需与主管业务经理研讨或确认下月或下季度市场营销策划方案，可依据对下月或下季度的销量预期计算出厂商共同进行市场营销投资额度。单独一方投资额度