《项目管理》 试卷及答案 卷2.docx

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1、项目管理模拟卷2一、单选题（每题2分,共20分）1 .在以下组织中，最机动灵活的组织形式是OA.项目型B.职能型C.矩阵型D.混合型2 .对于外部项目而言，项目工作说明书是由O提交的A.项目经理B.客户C.项目发起人D.项目团队成员3 .定义范围时经常使用的工具是（）。A.产品分析B.专家判断法C.可行性研究D.网络图4 .某项任务工期的最乐观时间为3天，正常时间为6天，最悲观时间为9天,此任务的预期工期为OA.3天B.6天C.9天D.8.5天5 .下列表述错误的是OA.应急储备金包括实施应急储备金和价格保护应急储备金两类B.一般大、中型项目没有必要准备充足的应急储备金。C.实施应急储备金用于

2、补偿估算和实施过程中的不确定事件D.价格保护应急储备金用于预防通货膨胀和价格波动所造成的不确定事件6 .执行质量控制与实施质量保证的关系是（）。A.截然分开的B.有不同的目标C.互相交叉、相互重叠的D.采用相同的方法7 .在项目团队的发展过程中，在团队的O冲突最大。A.形成阶段B.磨合阶段C.规范阶段D.表现阶段8 .不属于沟通管理的范畴是（）。A.规划沟通管理B.记录工作日志C.管理沟通D.控制沟通9 .风险所产生的影响程度是通过O来计算的A.将风险发生的概率和风险影响程度相乘B.将风险发生的概率和风险的个数相乘C.将风险的个数和风险影响程度相乘D.以上皆是10.下列有关固定价格合同的表述正

3、确的是（）A.固定价格合同对于供应商来说风险比较小B.固定价格合同以供应商所花费的实际成本为依据C.固定价格合同适用于技术复杂、风险大的项目D.签订固定价格合同时，双方必须对产品成本的估计均有确切的把握二、多选题（每题3分,共30分）1 .职能型组织的优点有OA.技术专家可以同时被不同的项目使用B.有利于职能部门的专业人员提高专业技能C.有效利用资源D.为项目团队日后的职业生涯提供保障2 .专家判断法的具体形式包括OA.专家会议法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.集体判断法3 .规划范围管理的结果有（）。A.范围管理计划B.干系人需求文档C.需求管理计划D.项目范围说明书4 .下列表述正确的是OA

4、.最早完成时间可在这项活动最早开始时间的基础上加上这项活动的工期估计B.活动的最迟完成时间以项目预计完成时间为参照点进行逆向计算C.最迟开始时间可在该活动最迟完成时间的基础上减去该活动的工期得出D.最迟开始时间可在该活动最迟完成时间的基础上加上该活动的工期得出5 .当采用自下而上估算法来估算项目成本时，下列表述正确的是（）A、下层人员会夸大自己负责活动的预算B、自下而上估算法估算出来的成本通常在具体任务方面更为精确一些C、高层管理人员会按照一定的比例削减下层人员所作的预算D、自下而上估算法是一种参与管理型的估算方法6 .下列表述正确的是OA.项目保证成本越大，项目纠正成本就越小B.项目保证成本

5、越大，项目纠正成本也就越大C.项目纠正成本越大，项目保证成本就越小D.项目纠正成本越大，项目保证成本也就越大7 .下列表述正确的是OA.对项目人员培训增加的成本会比因人员缺乏技能给项目造成的损失小B.对项目人员培训增加的成本会比工作效率低给项目造成的损失大C.适当的人员培训可以提高项目团队的工作效率D.适当的人员培训可以鼓舞员工士气8 .规划沟通管理就是针对项目干系人的沟通需求进行分析，它主要包括（）。A.确定向谁沟通信息B.沟通什么信息C.什么时候沟通信息D.采取何种方式沟通信息9 .为了降低项目的风险而改变项目的范围时，项目团队应该考虑对O的影响程度。A.进度B.成本C.质量D.以上皆不是

6、10 .成本补偿合同包括（）A.成本加成合同B.固定价格合同C.奖励合同D.单价合同三、判断题（每题1分,共10分）1 .项目组织机构设置中的一项重要原则是以事设岗，以岗定人。O2 .项目整体管理的6个工作过程是彼此独立的。O3 .项目执行时只要出现偏差就要采取纠偏措施。O4 .在箭线图中，虚工作不占用时间和资源。O5 .可以无限使用的资源对项目成本的影响不是很大，所以对这类资源不用进行严格的跟踪管理。O6 .项目质量政策应该由每个项目的顾客制定。（）7 .项目人力资源管理的特点主要是由项目的特点来决定的。O8 .在双向沟通中，沟通主体和沟通客体两者的角色不断交换。O9 .转移风险可以降低风险

7、的发生概率。O10 .只有合同双方都履行完各自的义务时，合同才能终止。O四、简答题（每题5分,共20分）1 .项目型组织结构的优缺点都有哪些？2 .制定项目章程的一般步骤有哪些？3 .项目进度管理的工作内容有哪些？4 .在规划质量管理工作中，七种基本质量工具各是什么？五、案例分析（共20分）M公司原本是一家专著于企业信息化的公司，在电子政务发展前景非常好的时候决定进入电子政务市场。其承接的第一个项目是开发一套工商授权审批系统。由于电子政务保密要求，该系统涉及到两个互不联通的子网：政务内网和政务外网。政务内网中储存着全部信息，其中包含部分机密信息；政务外网可以对公众开放，开放的信息必须得到授权。

8、系统要求在这两个子网中的合法用户都可以访问到被授权的信息，访问的信息必须一致可靠，政务内网的信息可以发布到政务外网，政务外网的信息在经过审批后可以进入政务内网系统。肖翔是该项目的项目经理，在了解到这个需求后认为电子政务项目建设和企业MIS项目有很大不同，有其特殊性，若照搬企业信息化项目原有的经验和方法必定失败。肖翔专门招聘了熟悉网络互联互通的技术人员参与设计了解决方案，在经过M公司的严格评审后开始实施项目。在项目交付时，虽然系统完全满足了项目保密性要求，但用户对系统用户界面提出了较大异议，认为不符合政务信息系统的要求和风格，操作也不够便捷,要求彻底更换。由于最初设计的缺陷，系统表现层和逻辑层紧

9、密耦合，导致需要重新设计，而第二版的用户界面仍然没有达到用户的要求，最终又重写了部分代码才勉强通过用户验收。由于整个项目反复变更，项目团队成员产生了强烈的挫折感,士气低落,项目工期也比原先的计划超出一倍,项目成本超出预算的100%,项目用户满意度较低。该项目最终的结果与公司的期望偏差很大，M公司决定暂时放弃进军电子政务市场，并要求相应的事业部进行业务转型，大幅度裁员，骨干技术人员流失严重。（1）尝试对该项目的项目经理肖翔的工作进行评价。（2）从范围管理的角度出发，如何避免导致该项目失败的问题？模拟卷2参考答案一、单选题（每题2分,共20分）IC2B3A4B5B6C7B8B9AIOD二、多选题（

10、每题3分,共30分）IABCD2ABCD3AC4ABC5ABCD6AC7ACD8ABCD9ABCIOAC三、判断题（每题1分,共10分）IT2F3F4T5T6F7T8T9FIOF四、简答题（每题5分,共20分）1 .项目型组织结构的优缺点都有哪些？答案参见课本P202 .制定项目章程的一般步骤有哪些？答案参见课本P303 .项目时间管理的工作内容有哪些？答案参见课本P704 .在规划质量管理工作中，七种基本质量工具各是什么？答案参见课本P127五、案例分析（共20分）以下是供参考的案例分析要点：（1）尝试对该项目的项目经理的工作进行评价。（10分）肖翔未能很好地进行项目整体工作，项目启动时就应

11、该明确客户的需求分析，尤其是需要向用户方进行范围确认。在后期项目范围变更时，更应强化变更控制问题。（2）从范围管理的角度出发，如何避免导致该项目失败的问题？（10分）项目组织要想成功地完成某个项目，在明确了项目的预定目标后，必须开展一系列的项目范围管理工作。如首先进行规划范围管理。规划范围管理就是制定范围管理计划和需求管理计划及用文字表述将怎样定义、确认和控制项目范围的过程。其次是收集需求。收集需求是为实现项目目标，将满足客户需求和预期的项目或产品的特征及功能确定并记录下来的过程。第三，定义范围。定义范围是制定一份关于项目和产品的详细说明的过程。第四，也是非常关键的工作，即创建WBS。创建WBS是将项目可交付成果和项目工作细分为更小的、可操作的部分的过程。第五，确认范围。确认范围是正式接受完工可交付成果的过程。最后，控制范围。控制范围是监督项目范围状况，并管理范围基准变更的过程。