建筑施工企业质量环境职业健康安全管理手册通用版.docx

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1、XXX建设集团有限公司THJT /QEOHS/A20XX质量、环境、职业健康安全管理手册依据 GBT19001-2016 GB/T 24001-2016GBT45001-20XX GBT504302017 标准编制（第五版）批准：XXX受控状态及分发号受控NO20XX年3月15日发布20XX年3月15日实施1. THJT /QEOHS/A20201. 01管理手册目录管理手册章节管理手册内容01管理手册目录02管理手册发布令03管理者代表任命书04管理方针和目标05公司简介06管理手册修改页1范围2规范性引用文件3术语和定义4组织及其环境4. 1理解组织及其所处的环境4.2理解相关方的需求和期

2、望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系5领导作用5. 1领导作用和承诺5.2管理方针5. 3组织的岗位、作用、职责和权限6策划6. 1应对风险和机遇的措施6. 1. 1风险和机遇的确定6. 1.2环境因素和控制措施6. 1. 3危险源辨识和风险评价XXX建设集团有限公司1. THJT /QEOHS/A20206. 1.4合规义务6. 1.5应对风险和机遇的措施6.2管理目标及其实现的策划6. 3管理体系变更的策划7支持7. 1资源7.2工作人员的参与和协商7.3形成文件的信息8运行8. 1. 1施工过程运行策划和控制8. 1.2环境过程运行策划和控制8. 1.3消除危害及降低职业健康安全风险

3、策划和控制8.2产品和服务要求8.3产品和服务设计和开发8.4分包方提供过程、产品和服务的控制8. 5生产和服务的提供8.6产品和服务的放行8. 7不合格输出的控制8.8应急准备和响应9监视、测量、分析和评价9. 1. 1总则9. 1.2客户满意9. 1.3环境管理体系绩效监测和测量9. 1.4职业健康安全管理体系绩效监视和测量9. 1.5质量管理体系的分析和评价9. 1.6合规性评价9. 1. 7职业健康安全事件调查9.2内部审核9. 3管理评审10改进10. 1总则10.2不符合与纠正措施10. 3持续改进2. 02管理手册发布令手册依据 GBT19001-2016 GBT50430-20

4、17 GB/T24001-2016和GB/T45001-20XX并结合公司的实际情况编制，是公司质量/环境/职业健康安全管理活动必须遵循的纲领性文件和行动准则。它阐述了公司质量/环境/职业健康安全的方针目标，并对公司质量/环境/职业健康安全管理体系做了具体描述，是指导质量/环境/职业健康安全管理工作的依据，经审定，现批准发布，于20XX年3月15日起实施。集团总经理：XXX20XX年3月15日3.03授权书兹授权总工程师为XXXX建设集团有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系管理者代表，根据GBT19001-2016idtIS0900 L 2015 （质量管理体系 要求）、GBT50430-

5、2017（工程建设施工企业质量管理规范）、GBT24001-2016 idt ISO 14001： 2015 （环境管理体系 要求及使用指南）、GB/T45001-20XX （职业健康安全管理体系 要求及使用指南）标准的要求结合本公司管理过程及相关法律、法规要求，全面负责本公司质量、环境、职业健康安全综合管理体系的建立、实施与保持工作。集团总经理：XXX20XX年3月15日4. 04公司的质量、环境和职业健康安全管理方针0.4.1质量方针科学管理创优质，周到服务守信誉方针阐述:科学管理一一用适合于行业的法律法规和科学的技术规范、标准严格管理，提高全员的法律法规意识，建立一支知法、守法、懂技术、

6、懂管理的队伍。周到服务一一以顾客为关注焦点、让顾客满意是我们永恒的理念，更是我们开拓市场的基础。创优质、守信誉一一创建精品、优质工程，树立企业良好的社会形象和信誉是我们永远追求的目标。0.4.2环境与职业健康安全方针遵规守法是我们的经营准则；以人为本、安全生产、预防污染、持续改进是我们的责任;营造绿色建筑，共建理想的生活空间是我们不懈的追求!方针阐述:XXX建设集团有限公司1. THJT /QEOHS/A2020“遵规守法是我们的经营准则”一一 自觉遵守有关的法律、法规是企业的经营之本；“以人为本、持续改进、预防污染、安全生产是我们的责任”一一 不断完善、提高质量、环境和职业健康安全管理体系、

7、“营造绿色建筑，”一一 建筑结果具有环保、安全、卫生、节能、适宜性的特征； 施工过程具有安全、卫生、节能、降耗、低污染的特征； 建筑材料和施工工艺符合环保、安全、卫生标准。“共建理想的生活空间是我们不懈的追求”一一 环境和安全管理应使社区环境、建筑用户、施工人员共同收益； 环境和安全管理应是从施工准备、施工过程、竣工验收全过程的管理;043质量目标 竣工一次交验合格率100%；一一顾客满意度90%； 各职能层次质量目标：见各部门年度工作计划中的管理目标 质量管理：杜绝出现质量事故，达到质量方针目标和本手册规定要求XXX建设集团有限公司1. THJT /QEOHS/A20200.4.4环境目标噪

8、声、粉尘、污水达标排放体废弃物达到分类合理处置降低能源、资源消耗杜绝重大火灾、爆炸事故环境指标的分解见环境管理体系目标指标及管理方案0.4.5安全生产目标杜绝重大伤亡事故，因工死亡责任指标力争为零；年度因工负伤频率5%。以内，其中因工重伤频率万分之三以内；杜绝重大机械事故及急性中毒事故；杜绝重大火灾事故及火灾伤亡事故。安全目标的分解见职业健康安全管理体系目标指标及管理方案5. 05公司简况XXXX建设集团有限公司，主要从事工业与民用建筑施工，公司具有房屋建筑工程施工总承包壹级、市政公用工程施工总承包壹级、建筑装修装饰工程专业承包壹级、建筑机电安装工程专业承包贰级、特种工程（结构补强）专业承包不

9、分等级。公司将以IS09001质量管理体系认证、IS014001环境管理体系认证、GB/T45001职业健康安全管理体系认证为基础，以获得的荣誉为动力，不断创新发展，用“精品工程”架起与社会和客户沟通的桥梁。天恒集团将致力于打造优秀的团队，奉献高品质的服务；致力于为社会建设高品质的工作和生活环境；致力于承担社会责任，将自身的发展融入构建和谐社会这一美好的事业。6. 06 质量、环境、职业健康安全管理手册的管理1 .质量、环境、职业健康安全管理手册（以下简称管理手册）由管理者代表组织有关部门编写，经管理者代表审核，总经理审批后发布实施。管理手册的解释权归技术质量部。2 .管理手册由技术质量部负责

10、管理，其主要职责是组织编制、修改、换版和收、发、控制，对手册的保管和使用情况实施监督。3 .发放和保管管理手册在公司内部由技术质量部以书面或电子文档形式发布，其修改、换版和发放控制执行文件控制程序。4 .管理手册的使用4.1 公司员工应认真学习和掌握管理手册内容，并在一切管理活动中贯彻始终。4.2 管理手册不得私自转借外单位和个人。确有需要向管理者代表请示。4. 3管理手册在执行过程中发生的问题，由技术质量部协调解决，必要时请示管理者代表批准后处理1.范EL 1总则公司依据GB/T19001-2016质量管理体系 要求、GB/14001-2016环境管理体系 要求及使用指南、GB/T45001

11、-20XX职业健康安全管理体系要求标准，GB/T50430-2017工程建设施工企业质量管理规范和工程承包相关的法律法规要求，结合公司工程承包特点和实际需要，建立和实施本公司文件化的质量、环境和职业健康安全管理体系，确保本公司有能力稳定的提供满足相关方和适用法律法规要求。L2应用适用于公司从事房屋建筑工程、市政公用工程、建筑装修装饰工程、建筑机电安装工程、特种工程房屋建筑工程所涉及的过程活动和部门的质量/环境/职业健康安全管理。适用于对体系的内审、管理评审及第三方审核。1.2.1适用说明本公司从事房屋建筑工程、市政公用工程施工、建筑装修装饰工程、建筑机电安装工程、特种工程房屋建筑工程施工，无施

12、工图设计资质，完全按照由建设方(即设计院)提供的图纸施工，不承担因设计图纸原因造成的工程质量责任。工程承包全部按照顾客或设计单位提供的设计图纸或要求和适用的施工质量验收标准、规范进行，公司可以按IS09001-2015标准的“8.3产品和服务设计和开发，GB/T50430-2017标准的“10. 3施工设计”要求进行施工图深化设计。2.规范性引用文件(1) IS09000： 2015质量管理体系 基础和术语XXX建设集团有限公司1. THJT /QEOHS/A2020(2) IS09001： 2015质量管理体系 要求(3) 15014001:2015环境管理体系 要求及使用指南(4) GB/

13、T45001-20XX职业健康安全管理体系 要求(5) GB/T50430-2017工程建设施工企业质量管理规范(6)质量、环境、职业健康安全相关的法律法规：见 质量标准规范清单 环境法律法规及其他要求清单 职业健康安全法律法规及其他要求清单3.术语和定义本管理手册采用GB/T19001-2016质量管理体系要求、GB/T14001-2016环境管理体系 要求及使用指南和GB/T45001-20XX职业健康安全管理体系 要求和GB/T50430-2017工程建设施工企业质量管理规范标准中的术语和定义。本管理手册还采用以下术语和定义：3.1 顾 客：接受产品的组织或个人。本手册确定为建设单位、用

14、户以及代表建设单位利益的组织，如监理公司等。3.2 特殊过程：指结果不能通过其后产品的检验和试验完全验证，其质量问题仅在使用后才能暴露出来的过程。3.3 关键过程：精度要求高、费用比重大、施工难度大、对工程整体质量有重要影响的过程。如：模板工程、钢筋工程、碎工程等.3.4 关键控制点：出现问题较难纠正、易出现顾客投诉的施工过程，如：防水、测量放线、冬雨期施工、碎外加剂的使用等等。3.5 不合格品分类：以其重要程度分为一般不合格和严重不合格两个等级。XXX建设集团有限公司1. THJT /QEOHS/A2020一般不合格：在生产、施工过程中发生的人为的、孤立的不合格，经返工处理后能达到规定要求的状态。严重不合格：在生产、施工过程中发生的分项工程不合格；系统性原因造成的质量通病；批量的、大面积的、或造成永久性缺陷的不合格；或经调整不能达到规定要求的不合格。3. 6供 方：提供产品和提供其支持性服务的组织或