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1、 智慧城市智慧教育综合应用解决方案目 录1.建设背景42.建设思路52.1教育信息化发展现状52.1.1基础网络设施的现状52.1.2基础数据的现状62.1.3数字化校园平台应用现状62.1.4教育资源库建设现状62.1.5网络校本教研情况72.1.6网络教学系统的应用72.1.7学校之间的沟通82.2项目建设思路82.2.1云基础设施92.2.2云服务支撑平台92.2.3云应用平台102.2.4云服务门户102.2.5信息标准体系112.2.6运维服务体系112.3项目总体目标112.4项目建设愿景113.项目建设内容133.1云服务支撑平台133.1.1认证中心133.1.2用户中心143
2、.1.3数据集成153.1.4消息中心153.1.5即时通讯163.1.6电子邮件163.1.7虚拟社区163.1.8内容管理173.1.9搜索引擎173.1.10流媒体服务183.1.11应用管理183.1.12数据服务183.1.13计费支付服务183.1.14移动服务平台183.2教育管理193.2.1电子办公系统193.2.2数据上报及分析系统193.2.3中小学学籍信息库系统203.2.4学生成长档案信息库系统213.2.5教师发展档案信息库系统213.2.6招生考试系统和教学质量评估系统223.3数字化校园223.3.1校务管理平台223.3.2信息发布平台243.3.3家校沟通平
3、台243.4教育资源中心253.5教师教研空间293.6学生学习空间313.7智慧课堂系统323.8网络辅导平台343.9智慧教育门户354.采用的技术路线364.1云计算364.2总体技术路线364.3数据集成技术374.4身份认证技术374.5浏览器兼容384.6移动终端支持395.项目报价391.建设背景国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2025年)明确指出,我国要加快教育信息化进程,要加快教育信息基础设施建设,把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略,超前部署教育信息网络。到2025年,基本建成覆盖城乡各级各类学校的教育信息化体系,创新运行机制和管理模式,整合现有资源,构建先进
4、、高效、实用的数字化教育基础设施。将资源共建共享建设作为基础教育信息化的重中之重来抓,并实现“促进教育均衡发展”和“提高教育质量”的最终目的。国家教育信息化十年发展规划(2010-2025年)指出:教育信息化应以促进义务教育均衡发展为重点,以建设、应用和共享优质数字教育为手段,促进每一所中小学和幼儿园享有优质数字教育资源、提高教育教学质量;帮助所有适龄儿童和青少年平等、有效、健康地使用信息技术,培养自主学习、终身学习能力。为了全面提升学校教育信息化应用水平,有力推动教育现代化进程,教育事业发展“十二五”规划明确要求:教育信息化建设和应用全国领先。加强教育局门户网站、教育公共服务平台、市民网上学
5、习中心等平台建设,形成惠及全民的公共教育信息化服务体系,推动数字化校园建设,普及以班为单位的多媒体教学,把学校、家庭、社区结合起来,逐步建立覆盖学校、家庭、社区、职场的信息化学习型城市的基础设施,建设人人贡献、人人享有的数字化优质教育资源,积极开发各类数字化教育资源,建成标准统一、分类存储的教育数据体系和认证系统,实现区域教育资源开放共享。全面提升全市各校的信息技术装备水平,到2015年,90%以上的学校达到国家教育信息化标准。2012年,国家教育部针对教育信息化建设,明确提出了“三通两平台”的建设目标。亦即是要实现:宽带网络校校通、优质教育资源班班通和网络空间人人通,以及建设教育管理公共服务
6、平台和教育资源公共服务平台,对今年国家教育信息化平台建设提出了明确的指导意见。各级教育主管部门提出利用信息手段大力推进启发式、探究式、讨论式、参与式等教学方式和分层教学的思路作为引领教育新一轮发展的基础性战略加以研究和实践。“基于网络的教育”将借助网络和数字技术与教育教学的深度融合,为教育创造更为广阔的空间,为学习者提供更便捷、更自由、更有效的学习方式。推动本市教育在理念、方式、手段等方面的深刻变革,实现教育信息化的全面发展。2.建设思路 智慧教育综合应用解决方案符合国家的政策导向,遵循政府统筹与规划、满足教育事业需求与应用、企业服务与保障“三位一体”的整合模式。积极探索现代信息技术与教育的全
7、面深度融合,以信息化促进教育理念和教育模式的创新,充分发挥教育信息化在教育改革和发展中的支撑和引领作用。建设覆盖全市各级教育行政部门和各级各类学校的教育公共服务平台,实现教育管理的现代化,落实教育资源的共建共享,实现教学手段的信息化。2.1教育信息化发展现状过去的十多年来,国内教育信息化水平有了较大的提高,软硬件建设有了长足的进步,但是要清醒地认识到,各地教育信息化水平还不能满足教育现代化的发展要求和人民群众的需求期盼,与国际先进水平相比还有明显的差距。主要表现在,教育信息化发展的政策环境和体制机制尚未形成;教育管理信息化体系有待整合和集成;基础设施有待普及和提高;优质数字教育资源尚需进一步丰
8、富,共建共享机制尚未形成;教育信息化对于教育变革的促进作用有待进一步发挥。2.1.1基础网络设施的现状目前多数地区的的网络架构不足以支撑智慧教育综合应用解决方案的日常运行,网络线路方面还需要与运营商合作改建和优化,如果不能形成包含主要管理部门学校的高速专用网络,会极大制约区域教育基础信息整合的作用与效果。2.1.2基础数据的现状目前各地市、校各级教育管理信息系统中存在着如下问题:用户分布广泛,由于基础数据不统一、各系统彼此独立,信息相对封闭,共享机制尚未建立,各系统之间缺乏协调,导致信息相对封闭,基本上处于“信息孤岛”状态。学校使用的各类管理系统,使用过程中有一些普遍存在的问题:由于市、校均未
9、实现数据贯通等原因,无法形成综合的数据查询和统计分析,只能从各个业务系统中查看单一的业务数据,借助EXCEL表等工具的导入导出才能做出需要的报表。为了向上级主管部门上报数据,需要在专门用于上报的软件中重复录入数据,令相关管理教师觉得很繁琐。无法直接从各级各类教育信息系统中采集数据并加以综合利用;各级教育系统产生的大量数据也不能进一步提炼时提供给决策部门。 例如,由于各学校之间的校务管理系统各不相同,每个学校有着不同的数据格式和标准,导致每年新生入学率、学籍调查等数据的采用困难重重,时效性极差,更谈不上对数据的有效分析和挖掘。2.1.3数字化校园平台应用现状目前,各地少部分信息化应用较好的学校化
10、校园管理平台。校务管理、资源管理、教学管理等应用系统大多从不同的企业购买,所涉及的平台在标准、易用性、安全性等各方面的各自不同,无法满足数据采集、数据互换、资源共享、信息交流等需求。各系统之间彼此隔离,一套系统就有一个登陆账号,教师使用起来很不方便。2.1.4教育资源库建设现状各地电化教育部门均采购了大量数字化教学资源,但由于缺少一定的推介与培训,教师对这些资源知之甚少,总体使用效率不够理想。教师个人拥有的部分优质资源大多以文件形式存在于个人电脑中。资源传播方式主要有电子邮件、QQ或文件共享等。由于共享性比较差,资源制作方面存在大量的重复劳动,尚未形成完整的网络教育资源体系。部分学校购买买过一
11、些商品资源库,使用效果不太理想。原因如下:1) 专业性不强,不能满足教师日常教学的需要。2) 资源库目录结构不合理,没有和大纲、知识点、教材目录关联,教师很难快速搜索到有效的教学资源,用起来很不方便。3) 批量采购的资源与个性化需求存在差异,一体化封闭的资源包,难以满足教师对资源二次加工利用的需求。4) 学校之间的教育信息化发展极不平衡,所以区域资源的共建共享无法实现,教师资源贡献积极性不高。5) 教育资源分散,局限于小范围,标准不统一,建设各自为阵,教学资源重复建设。2.1.5网络校本教研情况各种教科研活动的开展对教师的专业发展有极大的帮助,但受制于形式和场地,能够受益的教师数量偏少,能直接
12、得到名师指点和帮助的一线教师数量不多,名师的教学方法、教学资源、教学经验难以共享给其他的教师,不利于全体教师的个人成长和专业发展。 区域内中小学教师的教学水平参差不齐,加之名校的教师非常有限,家长不惜缴纳巨款择校费用抢占优质师资。团队教研的协同工作受地域限制,开展的难度比较大,特别市农村中小学教师参加教研活动难度大,参加高层次培训的可能性小,自我提升的空间受到一定的制约。 而调研发现,各学校尚未采用信息化的手段辅助教科研活动的开展,尚未采用网络化的手段辅助跨校的教研互动交流。2.1.6网络教学系统的应用网络环境下的教与学的研究进行了多年,积累了大量的实践经验和教训。学生的课业负担普遍较重,学生
13、在校时间较长,缺乏自主利用数字资源的时间。由于缺乏有针对性的学习指导,导致学习资源不足或过度。同学之间互帮互学的协作不够。在自主学习过程中很难得到个性化的指导,过分依赖聘请家教或到校外上补习班。2.1.7学校之间的沟通学校沟通的主要渠道是每学期一到两次的学生会,教师与家长之间的沟通和交流大多是通过短信通知(“家校通”系统)和家长签字。家长非常期待能够深入地了解孩子的学业水平、在校表现、个性发展、心理发展等情况,希望和学校形成良性的互动,但由于缺乏有效的沟通平台和手段,使得他们对孩子的成长过程了解得不够广泛、深入。2.2项目建设思路智慧教育综合应用服务体系旨在构建市级的教育资源整合与教育数字服务
14、的平台,市级教育行政部门可利用服务平台实现网络化办公协同、教育数据采集分析,并实现全局的监督;全市学校可通过公共服务平台构建独立的数字化校园环境,以提升管理水平和管理效率,同时降低学校的信息化建设资金投入和IT专业管理人员的投入;教育者和被教育者可通过公共服务平台便捷、低成本地获得优质的教育资源和创新的教育服务,体现教育公平,实质性地提升教学质量和教育管理水平。智慧教育综合应用解决方案定位于开放的、可扩展的、可持续提供信息化服务、可长期运营的信息化平台,有志于教育行业的社会团体可通过公共服务平台提供教育服务,并通过市场机制获得合理的回报。在技术上,智慧教育综合应用解决方案将利用云计算模式,在为
15、更广泛的用户提供云提供的同时,有效节约教育信息化硬件资金与人力投入,减少重复浪费。教育资源云服务模式具有超前性与引领性,试点成功将对我省、我国云计算起到示范作用。2.2.1云基础设施云基础设施为云服务平台提供计算、存储、网络和其他基本的计算资源,基础设施采用集约化地管理,方便业务应用灵活部署和管理,保证更强的业务连续性,促进节能减排和搭建绿色数据中心。基础设施作为SaaS模式的支撑平台间接向最终用户服务。云基础设施的建设包含云计算机中心机房建设、网络系统建设、网络安全系统建设、云主机系统建设、云存储系统建设,以及数据的容灾、备份系统建设。2.2.2云服务支撑平台智慧教育综合应用解决方案面向的用户数量多、使用频率高,为了支撑互联网环境下的大规模应用,满足教育服务应用软件的不断扩充,需要构建云服务支撑平台,为上层云化应用提供弹性部署环境,同时承担全局的数据集成与整合、