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幼儿园舆情处理应急制度现代社会网络发达,自媒体时代信息真假难辨,为有效应对舆情,维护幼儿园的安全与稳定,特制定此制度。(一)成立舆情应急处置小组,针对幼儿园不同事件制定相应的舆情处置方案及措施,安排专人监测舆情的发展。(二)实行舆情监控日报告制度。舆情有新的发展必须第一时间向园领导报告,事件发生的起因、过程、发展程度,由舆情应急处置小组决定是否开展舆情的防御、处理工作。(三)出现舆情恶意攻击时,应立即确定恶意攻击的来源、攻击的内容及对幼儿园的影响。判断恶意攻击会造成的最严重后果,是否需要进行相关保护措施。(四)调查事件真相,查明攻击对象,拿起法律武器,追究其相应责任,维护幼儿园权益和形象。(五)事件处理完毕后,及时做好全体师生及家长的思想宣传工作,尽快恢复正常教学秩序,维护幼儿园安全与稳定。(六)加大宣传力度,树立正确舆论导向。
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