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1、商务数据分析模拟题含参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、主要负责后台订单审批、到账确认、订单完结、积分处理、退货退款处理,以及客户投诉和咨询处理的部门是()oA、商品部门B、客服部门C、运营部门D、物流部门正确答案:B2、现假设某行业市场有7家企业,每家企业的市场份额分别为0.15、0.09、0.IK0.24、0.06、0.13、0.22o则该行业的集中度为(QA、2B、0.001089C、1D、0.1692正确答案:D3、卖方因买方购买数量大而给予的一种折扣为()oA、功能折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣正确答案:B4、下列关于电子商务数据表述不正确的是()oA、运
2、营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、销售数据、供应链数据等B、产品数据是围绕企业产品产生的相关数据C、市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等D、电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等正确答案:C5、产品交易指数越高,代表()越高。A、支付人数B、支付金额C、支付件数D、客单价正确答案:B6、下列关于关键词推广效果分析评价指标描述错误的是()。A、PV是广告被展现的次数B、C11CK是每一笔成交的点击次数C、CTR是点击量/展现量D、PPC是消耗/点击量正确答案:B7、某行业市场规模预测公式为y=20.086x+30.467w,关于公式中的X、y,说法正确的是()。
3、A、X代指每个年份B、y是对应年份市场规模C、y代指对应年份的数据点D、X是对应年份市场规模正确答案:B8、复购率的统计分析和统计周期息息相关,需要结合()来综合考量。A、产品的品类特性B、产品的利润C、用户的支付能力D、具体的电商平台正确答案:A9、某淘宝店铺准备分析某商品一段时间内的复购率时,需要采集的数据指标不包含()。A、下单时间B、买家用户名C、商品交易笔数D、客户支付金额正确答案:D10、产品搜索指数是根据O等因素综合计算得出的数值。A、支付金额B、交易数量C、客单价D、搜索频次正确答案:D11、进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是()A、AARRRB、CPMCMECED、5W2
4、H正确答案:C12、下列不属于竞争对手的是()。A、销售儿童保温杯的不同网店B、造成自身网店客户流失的其他网店C、销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店D、销售电视的网店和销售智能音响的网店正确答案:D13、()直接代表了用户的搜索意图,用于分析用户行为动机、确定推广关键词、设定着陆页内容等。A、长尾词B、品牌词C、搜索词D核心词正确答案:C14、以下关于数据采集渠道说法正确的()oA、同一数据如果有多个来源途径,可以选择其中的任意一个来源进行采集B、数据采集人员需要针对数据采集需求、背景等对数据采集渠道进行可信度划分,优先选择可信度更高的数据采集渠道C、数据采集渠道可信度与数据采集的背景和
5、指标无关,属于独立的体系D、数据采集渠道可随意选择,只要能获取到所需数据即可正确答案:B15、产品交易指数越高,代表()越高。A、支付金额B、支付件数C、支付人数D、客单价正确答案:A16、市场数据监控报表不需要结合以下哪些数据展开。()A、目标客户数据B、竞争对手销售及活动数据C、店铺运营数据D、行业发展数据正确答案:C17、A店铺昨日的交易指数为85096,竞争对手B店铺昨日的交易指数为77331,对此,下列说法正确的是()。A、A店铺昨日的支付金额比B店铺高B、A店铺昨日的支付件数比B店铺多C、A店铺昨日的客单价比B店铺高D、A店铺昨日的支付转化率比B店铺高正确答案:A18、活动促销的本
6、质是什么()。A、折扣B、销售C、免单D、秒杀正确答案:B19、现假设某行业市场有6家企业,每家企业的市场份额分别为0.15、0.09、0.12、0.24、0.07、0.23。则该行业的集中度为()。A、0.9B、0.001089C、0.1604D、0.1592正确答案:C20、以下不属于推广数据指标的是()A点击率B、直通车转化率C、展现量D、库存周转率正确答案:D21、客户数据分析不包括对()数据的分析。A、年龄B、市场占有率C、忠诚度D、地域正确答案:B22、数据分析报告中的前言页主要包括哪三个方面的内容()oA、目的、思路及目录B、分析背景、目的及思路C、标题、目录及前言D、分析背景、
7、趋势及整体结论正确答案:B23、关键词推广效果分析中下列哪个描述是错误的()。A、客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重B、在推广某个单品宝贝时,通过精准的搜索匹配给店铺带来了优质的买家,当买家进入店铺时,会产生一次或者是多次的流量跳转,促成了其他商品的成交C、搜索即入口,通过优化关键词、投放关键词广告,就能提升产品的曝光机会D、在企业电子商务经营活动中,最常见的关键词推广方式是百度关键词推广正确答案:D24、进行电子商务数据分析,其核心是通过对各项()的数据进行分析,从而得出与数据分析目标相关的结论。A指标B、指数C、数据表D、任务正确答案:A25、数据分
8、析报告中的前言页主要包括哪三个方面的内容()。A、目的、思路及框架B、分析背景、目的及思路C、标题、目录及前言D、分析背景、趋势及整体结论正确答案:B26、产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现,从侧面反应了用户对产品的()oA、购买能力B、忠诚度C、关注度和兴趣度D、购买频次正确答案:C27、关于1688采购指数和淘宝采购指数,下列说法正确的是()。A、前者反映1688市场供应情况,后者反映淘宝市场的成交数量B、二者是对淘宝市场供应情况和采购数量的综合反映C、二者均体现了淘宝市场的采购数量D、前者反映1688市场搜索频率,后者反映淘宝市场的采购数量正确答案:D28、下列方法中,
9、哪个方法不适用于提升客单价()。A、在爆款T恤旁边做另外一款T恤的关联搭配B、客服推荐引导客户多件购买C、在店铺做套装的搭配销售D、购买一件包邮正确答案:D29、下列对于站外内容运营,说法错误的是()。A、站外内容运营可以提升电商企业销量B、站外内容运营可以借助新媒体平台自身的流量,进行营销内容的扩散传播C、站外内容运营可以提升品牌形象、口碑和影响力D、站外内容运营不容易高效开展正确答案:D30、将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等,是按()状态划分。A、按购买行为划分B、按购买状态划分C、按购买地域划分D、按购买数量划分正确答案:B31、以下属于使用PoWerPOint制作数据分析报告优
10、势的是()。A、适合日常数据通报B、结果可实时更新C、可含有动态图表D、适合演示汇报正确答案:D32、下列采集行为属于违法行为的是()oA、使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析正确答案:C33、某网店运营部门发现近期店铺直通车推广订单持续降低,现准备对降低原因进行分析,期分析目标为()oA、分析店铺产品供应链完善程度B、分析店铺产品销量变化趋势C、分析店铺直通车订单下降原因D、分析店铺商品盈利状况正确答案:C34、下列不属于物流
11、评价的维度的是()oA、揽收速度B、配送速度C、物流公司D、发货速度正确答案:C35、下列关于微博文章及视频分析,说法错误的是()oA、文章分析、视频分析可以查看单篇文章、单条视频详情分析,针对单篇文章、单条视频的传播效果进行分析、评估B、文章分析、视频分析可以对比同类型头条文章、视频,找出自身的不足,在后期进行完善,提升推广效果C、无论是文章还是视频,只可以借助微博数据助手采集相应的数据D、文章分析、视频分析可以查看文章阅读趋势、文章转发评论和赞、视频播放趋势、视频播放人数等整体概况数据正确答案:C36、生意参谋中把最近7天浏览量较上一个周期7天下跌()以上的商品为流量下跌商品。A、0.6B
12、、0.4C、0.3D、0.5正确答案:D37、当行业处于完全垄断时,与之相关的赫芬达尔指数呈现出的特性是()。A、 HHI=IB、 HHI=OC、HHI=O.1D、HHI=IO正确答案:A38、下列不能提升客单价的方式是()。A、提供附加服务B、加强客服推荐C、开展促销活动D、更换物流公司正确答案:D39、关于电子商务数据化运营的工作流程,正确的是()。A、确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪B、确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪C、确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化D、确定运营目标-数据采集-搭建指
13、标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化正确答案:A40、对于企业的人气产品下面说法正确的是()。A、价位通常处于店内最高层次水平B、价位通常处于店内一般层次水平C、通常利润空间最大D、通常价低质高正确答案:D二、多选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列选项中,哪些做法的目的是为了增加复购率?()A、新客立减B、会员等级折扣C、积分换购D、首单免费正确答案:BC2、关于竞品分析,下列说法错误的是()。A、竞品的价格波动无需关注,不会影响自身商品销量B、分析竞品的商品评价,有助于了解竞品客户认可的部分及自身商品不足的部分C、竞品的收藏量一定程度上反映了竞品受客户喜爱的程度D、竞品的各项信息不能
14、人工采集,仅可借助工具正确答案:AD3、造成转化量比较低的因素有很多,下列会导致转化量低的因素有()A、商品评价不高B、流量少C、商品详情页设计不好D、关键词不精准正确答案:ABCD4、通过对()等的分析,可以判断其所处的阶段时投入期、成长期、饱和期还是衰退期。A、用户特征B、产品销量C、产品价格D、利润正确答案:BD5、某淘宝网店运营人员准备对店铺商品的退货率进行分析,可以采用的数据采集渠道或工具有()。A、店铺前台页面B、生意参谋C、店侦探D、店铺后台正确答案:BD6、以下属于数据监控报表的关键组成要素的是()。A、报表主题B、分析维度C、报表目录D、报表指标正确答案:ABD7、关于竞品分析,下列说法错误的是()。A、竞品的价格波动无需关注,不会影响自身商品销量B、分析商品评价,有助于了解竞品客户认可的部分及自身商品不足的部分C、竞品的收藏量一定程度上反映了竞品受客户喜爱的程度D、竞品的各项信息不能人工采集,仅可借助工具正确答案:AD8、库存合理化主要体现在()。A、库存时间合理B、库存空间合理C、库存结构合理D、库存量合理正确答案:ABCD9、内容运营分析的作用包括()。A、比较多渠道投放、多种