第一章信息资源管理基础.docx

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1、第一章信息资源管理基础第01讲开课前言、信息革命与信息化课程代码：02378出版社：机械工业出版社主编：武刚出版年份：2010年考试题型：单选题、多选题、名词解释、简答题、综合分析题等。题型仅供参考，具体以考试为准。全书框架1.信息资源管理基讹5.信息资海管理的标准与法规2.信息化规划与哂6倍患资源安全管理信息资源管理3.信息系统资源管理7.企业与政府信息费海管理4.信息资源内容倭理第1章信息资源管理基础知识结构1.1信息革命与信息化1.3信息资源鲁建微述SS1信息资源管理*st12僖患学习目标通过本章学习，要求同学们：了解信息技术、信息革命与信息化的内涵。理解信息的概念以及信息的性质、分类和

2、测度。了解狭义信息资源和广义信息资源的概念。掌握狭义和广义信息资源管理的内涵和过程。了解信息资源管理产生与发展过程。考核知识点和考核要求识记：（1）信息技术及其应用和发展的趋势；信息革命的特点和影响。（2）不同角度下的信息化内涵。（3）信息的功能、过程与测度方法。（4）信息资源管理产生与发展历程。领会：（1）信息的概念及其发展。（2）信息的性质与分类。（3）资源及其经济属性；狭义和广义信息资源的概念；信息资源的特性与分类。（4）信息资源管理的内涵及其多角度认识。应用：利用信息资源管理的观点，系统地考察一般社会组织（如政府部门、企事业单位）的信息化内涵和过程。1.1 导言，信息革命与信息化人们习

3、惯上把一些重大科学技术的发展称为科学技术革命（如农业革命、工业革命、信息革命等），而把因为科学技术革命导致人类社会的全面突变或革命性变化称作“化”，如农业化、工业化、信息化等，而对应的社会形态被称作农业社会、工业社会和信息社会等。人类文明发展是农业化、工业化和信息化丕断融合的过程（如图1-1）。纪泄叶20中信息化工业化数字化智能化网络化18世纪中叶以历农业化信息和知识的生产信息社会机械化电气化货物和服务的商业性生产自动化I采食摘信栽培值物苔养丽原始杜会农业社会工业社会图IT人类文明发展的足迹（源目周宏仁，2008,信息化论P.283）1.1.1 信息技术与信息革命信息技术（Informatio

4、nTechno1ogy,简称IT）：是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。微电子技术是它们的基础。微电子技术是指在几平方毫米的半导体材料上，用微米及亚微米刻蚀加工技术，制作由成千上万的晶体管构成的微缩单元电勖养应用这些电路装配成各种微电壬设备的技术。通俗地讲,微电子技术就是门使电子器件或电子设备微型化的技术。以微电子技术为基础的现代信息技术（计算机、通信、传感和控制等技术）已逐步渗透到国民经济和人民生活的各个领域，呈现

5、出如下特点或趋势:数字化：各种文字、图形、图像、声音的信息被二进制编码小型化：各种智能或移动终端的微处理器芯片化网络化：网络是国家信息基础设施，从局域网到广域网，从有线网到无线网，从传感器网到物联网智能化：指纹识别、人脸识别、数控加工、机器人再到智能交通管理等应用系统化：分散的信息产品集成，消除信息孤岛，”公交一卡通”信息技术的水平、规模和应用程度已经成为衡量一个国家现代化程度的重要标志，人们把这种因信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命。（选择题）信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。第一，与依赖经验完成纺织机械革新不同，在微电子技术、计算机技术、通信技术、传感技术和控制技

6、术等信息技术发明和发展过程中，科学理论与实验始终起着主导作用。第二，随着人们改造自然和生产实践活动的愈加深化，所面临的问题就愈带有综合性，涉及范围广、难度大，绝非单一技术所能胜任，必须依赖多学科、多技术所形成的技术群解决。第三，信息革命更强调智能化。第四，信息技术具有高技术的特征。据说“高技术”一词来源于美国，一般认为：育技术是指那些对国家军事、经济有大影响，具有较大社会意义，能形成产业的新技术或尖端技术。它具有如下“高”特征：一是高驱动:经济发展的驱动力二是高增值:经济效益和社会效益的增加三是高智力:知识密集、技术密集四是商战略:关系组织、区域、行业、国家的社会经济地位五是高风险:开创性的构

7、思、设计和实施具有风险六是高时效:技术发展变化快，时间效益突出1.1.2 信息化1963年，日本学者梅棹忠夫在论信息产业中，首次提出了“信息化”的概念。西方世界普遍使用“信息化”的概念主要是从20世纪70年代后期开始的。信息化全球范围发展源于个人计算机（PC）的发明和迅速普及；互联网技术的发展和普及。不同角度下信息化不同的理解和表述：信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会。信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层

8、面。信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。本教材信息化特指一个具体组织实体（政府部门、事业单位或企业）应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。信息化是一个高度概括、内涵丰富的概念，它揭示了由信息革命所引起的社会经济全面变革的过程、活动和结果。首先，在信息化的进程中，信息化与工业化、农业化相互融合、相互促进、协同发展，社会产业结构发生重大变化。其次，随着社会信息化的深入，社会经济形态和就业结构发生根本性变化，传统的工业经济形态逐步被新的信息经济（或知识经济）形态所改变。最后，信息化对社会组织和个人行为方式也产生了重大影响。信息化有

9、着与农业社会和工业社会明显不同的特点:非物质性；超时空性；可扩展性。从20世纪70年代开始，一门新兴的综合性的边缘交叉学科一一信息资源管理应运而生，它以管理科学、信息科学与技术、数学等为基础，研究和探索人类信息管理活动的基本规律和一般科学方法，具有综合性和实践性强的特点。第02讲信息1.2 信息1.2.1 信息的概念及其发展最早把信息作为科学对象来研究的是通信科技工作者。作为信息传输的服务者，他们只考虑选择通信符号的方式。1928年，1.Hart1ey（哈特莱）的“信息传输”论文，把信息理解为选择通信符号的方式；1948年，信息论奠基人Shannon（香农）”通信的数学理论”提出信息是减少不确

10、定性的东西。控制论奠基人N.Wiener（维纳）认为“信息是我们在适应外部世界、控制外部世界的过程中同外部世界交换的内容的名称”。我国著名的信息学家钟义信指出：第一，Shannon等人的信息概念基于“在收端发制发端的波形”的思想，是通信意义上的形式化的概念;第二，只考虑了随机型不确定性，不能解释其他类型不确定性的相关问题；第三，只从功能上进行了表述，没有回答“信息是什么”的问题。钟义信在信息科学原理中提出了“全信息”理论。钟义信把信息分为两个层次：无约束的本体论层次和引入认识主体的认识论层次。从本体论上，信息被定义为:事物运动的状态和状态变化方式的自我表述或自我显示。从认识论上，信息被定义为:

11、主体所感知或表述的关于事物的运动状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。借用语言学被分为语法学、语义学、语用学，可以把认识论层次的信息分为三个层次：仅考虑外在形式的“语法信息”,考虑内在含义的“语义信息”,考虑效用价值的“语用信息”。语法信息、语义信息、语用信息三者综合在一起构成了认识论层次的全部信息，即全信息。在全信息的基础上，引入认识主体与事物客体之间的关系，得出：“实在信息”、“先验信息”、“实得信息”。对事物状态及其变化方式的不确定性做分析，语法信息可分为：“随机（统计）信息”、“模糊信息”、“偶发信息”。（选择题）12.2信息的性质与分类信息与物质、能量的关系信息来

12、源于物质，又源于精神世界。信息是“事物运动的状态与状态变化方式”，但“事物运动的状态与状态变化方式”并不是物质本身，信息不等于物质。精神领域的事物运动（思维过程）当然可以成为信息的一个来源。信息与能量息息相关，获取、传输、处理信息总需要一定的能量来支持，而控制和利用能量总需要由信息来引导。信息在一定条件下可以转换为物质、能量、时间或其他。“知识就是力量”、“知识就是生产力”表达的就是这种转换关系。信息的性质（1）信息是普遍的和无限的（2）信息依附于媒体且可以独立于源事物媒体依附性是指信息产生于物质且必须依附于媒体。（3）信息可以共享共享性是信息不同于一般物质的本质特性。（4）信息可以变换可变换

13、性是指信息可以被转换成其他的形式存储在媒体中。（5）信息可以传递但不增值时间上的传递称为存储或转储，空间上的传递称为通信。（6）信息是动态且有时效的（7）信息是具体而可以被感知和处理的信息的分类（选择题）（1）按存储信息介质划分：书写介质、磁介质、电介质、光介质、声介质、实体介质（2）按信息表现形式划分:文字信息、图像信息、声音信息、气味信息、形态信息在计算机世界中，多种形式的信息都存储在电磁介质中，并以一定的技术规范表现出来的信息被称为多媒体信息。（3）按信息记录方式划分:实物型、记录型、智力型实物型信息指由实物本身产生、存储和传递的信息，它们通常瞬间表现或直接记录在实物中，是一些原始信息即

14、主体直接感知的信息。例如，刘翔跨栏比赛现场。记录型信息指利用专门介质存储的各类信息，它们通常是一些经过信息处理并转储于记录介质上的间接信息。例如，刘翔跨栏比赛的电视转播。智力型信息表现为人脑存储未编码的知识信息，包括人们掌握的诀窍、技能和经验等，又称隐形知识，它通常由人携带，难以记录和保存，甚至无法言传。（4）按信息源顺序或信息效用层次划分:原始信息、再生信息愿挺值鱼是由源事物发出且没有被处理的最初级的直接信息。但其中一类原始信息被称为零次信息，专指人利用其感觉直接感知或交流获得的信息，它们具有直接性、及时性、新鲜性、随机性、非存储检索等特征，广泛存在于科技和经济活动中，如科学试验、医学诊断、

15、市场调查等。再生信息即经过加工处理并存储于记录介质上的间接信息,如文献信息、音像信息、情报等记录型信息。第二类认识论意义的信息是较高层次的再生信息，主要解决人类的决策问题。甘仞初把信息按影响（效用）不同，分为迹象、事实、知识和智能（智慧）四个层次。指出人们收集和利用信息，是为了规划或调整自己的行为，以便更好达到预定目标（钟义信把它定义为“信息施效”）。（5）按信息生成的范围划分：宇宙空间、自然界、人类社会（6）按应用领域划分：政府、企业、工业、农业、军事、商业相关概念（1）消息与信息：消息是信息的俗语，消息只有定性描述，信息有定量计算（2）情报与信息：情报属于认识论层次信息，情报是对主体有特殊意义的信息（3）数据与信息：数据是信息的某种表达形式，不等同于信息，信息是“加工后”的数据（4）经验、知识、智能与信息：信息经过加工提炼成知识，知识被目的激活成为智能。智能是信息最高层次。12.3信息的测度1基于数据量的信息测度常用的信息测度方法是按反映信息内容容量的数据所占计算机存储装置空