“乡村振兴科技在线”平台建设与运行维护实施方案.docx

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1、“乡村振兴科技在线”平台建设与运行维护实施方案（20212025 年）为巩固拓展“科技扶贫在线成果，推进平台提质扩面、转型升级，实现与乡村振兴有效衔接，特 制定本实施方案。一平台名称“乡村振兴科技在线”平台。二 平台定位实时解决用户农业生产技术需求的信息平台；科技特派员加快农业科技成果转化的服务阵地；为 我省“10+3，产业发展及乡村振兴提供咨询指导的科技窗口。三、建设原则（一）坚持提质扩面。优化完善平台功能，强化对已有数据的智能挖掘，强化实用性、可操作性， 新增成果转化功能。平台将在12个市（州）、88个县（市、区）基础上拓展，力争实现全省21个 市（州）、183个县（市、区）全覆盖。（二）

2、坚持转型升级。平台将在持续巩固科技扶贫成果的基础上，充分激发全省科技特派员作用， 为“10+3”农业产业发展、乡村振兴提供科技支撑。平台服务模式将在现有纯公益性服务的基础上，稳 步探索社会化服务。（三）坚持省市县共建。按照“体系省级兜底、补助省市县分摊的原则共建，平台运管服务体系 建设相关费用由省级科技经费承担，公益性服务补助视不同类型县（市、区）由省、市（州）、县（市、 区）按不同比例分摊。四、总体目标到2025年，建成并运行实体化运管中心200个，建立省市县三级专家（科技特派员）队伍3万 名、信息员队伍6万名，累计开展在线咨询服务100万次，发布农业科技成果供需信息2000条，提 供现代农

3、业“10+3”产业和技术信息1000条，助力我省经济发展先进县和强县强区培育，带动新认定 涉农高新技术企业50家、新备案涉农科技型中小企业500家、建成省级农业科技示范园区30家。五、重点任务（一）优化“4+1”功能模块。按照“一新增三升级”的思路优化“4+1”功能模块，即“专家服务、供销对接、管理中心”功能模块 重在升级、完善，新增“成果转化功能模块。原“技术供给并入成果转化1 .专家服务（升级）。专家在线、实时服务的主体功能不变。在原“找专家”“报需求”基础上， 新增“找类似”，可根据用户上报需求智能推送平台积累的类似信息。分产业、分领域、分层级构建科 技专家3万名，从乡镇农技员、新型农业

4、经营主体技术员、返乡创业人员、退伍军人、村干部、教师、 村医等群体中建立信息员队伍6万名。2 .产业信息。提供“宏观产业资讯、地方特色产业”两类信息，分别构建产业现状、龙头企业、 技术依托单位、发展趋势等数据库，运用智能解析与语义分析技术关联数据库。3 .供销对接（升级）。按“10+3”农业产业重新划分领域，新增“农户微商”，为特色农产品“卖得 出”搭建起与主流经营方式相融的中介，实现小农户与大市场的对接。4 .成果转化（新增）。将原静态的“技术供给”升级为动态信息，并建立成果需求征集、成果供 给发布窗口，线上智能匹配、推送。新增“你发榜我抢单”功能，企业、专合组织、政府等发布产业发 展、品种

5、引进、技术升级、技术培训等个性化需求，科技特派员“抢单”。新增“特派员讲堂”与“特派 员风采”功能，展播特派员讲课视频，展示特派员工作成效。新增“农村双创平台”功能，可视化展示 各地星创天地、农业科技园区等农村创新创业平台，为成果落地提供基地选择的参考。5 .管理中心（升级）。根据“4+1”功能所需的后台要求，从智能化、可视化、便捷化等方面优化提升。（二）完善运管体系。构建“省-市-县-村-用户运行体系，其中，省市县三级为实体化运管中心，有条件的可建村级科 技驿站，APP构成平台用户基本使用单元。运管中心的总体建设标准是“六有”。1 .有机构。省平台由省农村科技发展中心牵头承接，由省计算机院提

6、供技术支持。地方平台可 由生产力中心、信息所等公益职能单位承接，鼓励有条件的地方成立事业单位。2 .有职能。运管中心是平台实体运行机构，其承建单位应具备资源调度、补助审核、平台日常 维护与管理、宣传推介、科技服务等职能。3 .有人员。各运管中心一般应有3-5名专兼职工作人员，可采取新增或调剂编制、公开遴选、 社会化招聘等方式解决。每个村原则上有2名以上信息员服务。4 .有场地。运管中心按照实用、够用、节约的原则，落实满足服务功能所需的固定办公场地。5 .有条件。各级运管中心应为工作人员配备电脑、固定电话、移动终端等基本办公条件并接通 网络。6 .有经费。平台公益功能主要由省、市（州）科技经费保

7、障，鼓励县（市、区）加大投入。经 费主要用于软硬件投入、数据库建设、人员劳务费、培训与宣传、服务补助、差旅费、办公场地租赁 等方面。（三）平台运行维护。1 .专家服务。信息员通过APP报送需求（企业、大户等也可以自主报送），上传图文、视频, “找类似”功能将智能推送相似度高的信息，推送信息若有效则完成咨询，推送信息若无效则通过专家 解决。平台1小时内完成分诊，优先分配县级专家。专家3小时内响应，互动解答。经县运管中心指 派后，专家可到现场解答，差旅费可由指派的运管中心解决。信息员发起服务、结束响应，并对专家 服务进行评价。运管中心应在一周内完成电话回访，判定服务有效性和类别。2 .产业信息。运

8、管中心组织上传、审核、发布对应的数据库，可组织县（市、区）科技特派团、 “10+3”产业科技特派团等开展相应工作。该模块数据对外公开，标明知识产权归属，提供打水印的不 可编辑PDF版本。3 .供销对接。各级平台运管中心遴选农产品和生产资料销售电商，分地区、分产业（“10+3”农 业产业）展示。开发专属的企业版微信，WEB展示、APP版对接微商平台，实现小农户与大市场的 对接（在线平台不参与销售环节）。4 .成果转化。企业、专合组织、大户等各类市场主体上报产业技术需求，科技特派员发布品种、 技术、设备、专利等各类科技成果，后台根据供需信息进行智能匹配分析、推送，推进农业科技成果 转化。用户发出个

9、性化有偿服务“榜单”，科技特派员“抢单”后，双方自行协商，服务费用由需求发起 人承担，平台不提供担保、支付等交易功能。征集、发布一批科技特派员实用技术培训材料，以视频、 PPT为主。可视化展示“星创天地”、众创空间、科技企业孵化器、农业科技园区等双创平台。5 .管理中心。各运管中心按权限履行管理职责，省计算机院提供技术支持。新增社会化服务管 理。开发大数据可视化展示中心。优化后台管理智能化水平。可采用注册密码、手机动态码、指纹等 方式登陆。允许运管中心按权限导出专家服务记录。完善用户信息，提高补助兑现工作效率。六、保障措施（一）加强组织领导。在科技厅党组的领导下，进一步加强部门协作、省市县联动

10、。主动与农业农村厅、省林业和草原 局、商务厅、省供销社等省级有关部门加强对接和沟通，寻求合作与支持。建立健全省市县三级联动 工作机制，充分发挥市、县科技行政管理部门职能，优化“4+1”功能模块，完善运管体系，合力打造 科技特派员服务乡村振兴发展的信息平台。（二）突出激励保障。对平台专家和信息员，根据年度服务绩效给予激励补助。对专家重大技术服务，定期组织评选、 补助。对市（州）、县（市、区）运管中心年度工作开展评估并通报评估结果，对评估结果为“优秀 的运管中心给予绩效项目支持。对工作业绩突出的各级运管中心、专家、信息员，适时给予通报表扬。对未落实本级服务补助的市（州）、县（市、区），视情况给予通

11、报批评、取消接入平台资格、终止 平台项目等处理。（三）探索有偿服务。在保障公益性服务基础上，鼓励各级运管中心探索社会化有偿服务。企业、专合组织等用户通过 在线平台发起的产业咨询、品种引进、技术攻关、专题培训等个性化需求，可发布有偿服务“榜单”, 科技特派员“抢单”后双方自行协商服务报酬、解决途径、支付方式等。服务报酬由需求发起人承担, 平台不提供担保、支付功能。服务报酬实际发生后向平台反馈。鼓励各级运管中心依托在线平台探索 增值服务。（四）强化培训宣传与网络安全。省平台加强培训、指导，建立省市、市县、省县、县村等多种培训工作机制。统一设计平台LOGO 与标识标牌，并利用网络、报刊、广播电视等进行广泛宣传。运管中心建立静态信息的上传审核签批 制度，加强政治审查。对于实时动态信息，要从技术层面建立安全熔断机制。对公益服务补助申领必 须的身份证、银行卡、手机号要进行技术防范处理。平台提供的静态信息要标明知识产权归属。附件“乡村振兴科技在线”平台设计框架