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1、在区城管执法局党总支我为群众办实事主题党日活动上的讲话各位同志:今天,很高兴能够和大家一起参加党总支活动,应该说, 在座的都是咱们局的骨干力量,都承担着各类急难险重的事 务。总的来说,大家能够认真围绕新区管委会年度中心工作 任务,结合实际,在综合行政执法体制改革、城市精细化管 理、迎全某某乡环境整治等方面精心谋划、周密部署、强力 推进,做了大量有成效的工作,赢得了人民群众的广泛赞誉, 成绩可圈可点。今天我们开会的主题是“我为群众办实事”,前面几个 同志作了很好的分享,有的结合党史教育学习,谈了新时代 追赶超越中城管人应该怎样做;有的同志根据自己三十多年 的经验,给我们年轻同志上了一堂深刻的执法
2、教育课,我也 很受启发。下面,我主要结合工作实际,和大家谈一谈如何 把群众事办实、办细、办美。一是要定位准。我们是执法人员,我们的组织架构从班 组到中队再到大队,我们的同志有没有思考过,为什么组织 要这样对我们进行组建?我的思考是,这个“队”,就意味着我们是一支队伍, 被称为“队伍”,就要求我们的同志要以更加严格的标准约 束自己的言行举止,更加紧密的联系身边的群众。但是,我 们有些同志,平时不注意自己的着装形象,在内部沟通对接 的时候不注意自己的言谈,在外对群众讲话时还存在用词不 当、行为不规范等问题,这都是我们没有准确定位自己的缘 故,要引以为戒。定位准,还要求我们摆正自己的身份、位置。首先
3、,我 们是一名执法人员,是坚决执行相关法律制度的中坚力量, 但同时,我们还是一名服务群众的“勤务兵”,在执法过程 中,我们的主要职责就是服务群众,对遵纪守法的群众要给 予鼓励、支持,对违反规定的群众,我们更要耐心解释、宣 讲政策、帮助协调难题,而不是一罚了之,更不能粗暴对待。 特别是,我们在面对一些基层群众、商户占道经营、违规设 置牌匾等问题时,在整治的过程中,一定要问一问自己,“我 们能怎样帮助他们更好地经营生活”,而不是粗鲁催赶,搞“震慑群众”那一套。二是要严要求。这里主要指的是我们内部的管理问题。 同志们,实事求是的讲,我们现在还不同程度存在官僚主义 和形式主义,这对一支执法队伍来讲,是
4、“恶疾”,是会直 接影响我们服务群众、完成使命的严肃问题。具体的表现主 要有这几方面:(一)我们有些同志在工作中,还没有理清 自己的位置,还没有明确自己的职责,干工作仅仅是对上级 领导负责,上级领导让干什么,就“驴推磨”式的做什么。(二)部门间沟通不畅,我们每个部门、大队都有自己的职 责任务,但随着新区加快发展,越来越多的事务呈现出综合 化、复杂性的态势,往往需要我们多部门联动、各大队配合, 而现在我们有的部门,仅仅只是管好自己的一亩三分地,缺 乏沟通、缺乏配合,毫无大局意识。(三)个别领导干部“官 僚气”太重。我们大队的干部基本上都是科级干部,应该说, 不是什么“大官”更不是什么“显贵”,那
5、么为什么还会在 具体工作中当甩手掌柜呢,为什么面对一项重要工作仅仅只 是简单的安排下属去办呢,为什么还会出现迟到早退呢。这 要引起大家的反思,我也已经安排政风行风小组的同志在跟 进,发现一起严查一起、绝不姑息。面对上面三大问题,我们首要的任务,就是要想明白自 己的职责,搞清楚一件具体工作背后的意义是什么,坚决用 好“目标导向二提前谋划好需要获取的资源、对接的部门、 掌握的政策,只有这样才能真正用心把事情办到群众心坎上, 而不仅仅只是让“领导满意二同时,我们要坚定不移的推进标准化工作流程,请办公 室负责,按照我局的职责和各大队的职责分工,逐条逐项对 现有业务进行梳理,要务必搞清楚每个业务每个节点
6、的负责 人是谁,每项工作每条任务最终的成果是什么、如何去衡量, 要帮助大家再明确一遍岗位职责是什么;出现特殊重大任务 后,牵头负责的单位要怎样做、配合单位要怎样办,如果出 现问题责任应该这样划分。只有细致到这些节点,才能有力 推进我们的工作。最后是关于领导干部的作风问题,明天局务会我还要讲, 今天想和大家交流下主体思路,那就是,建立起执法作风红 线,由法规科负责,梳理下官僚主义、形式主义在我局的具 体表现,并结合上级有关制度要求,具体明确出我局的作风红线及违反处理规则,张贴到显眼的地方,我们大家一起遵 守、一起监督。三是要见成效。为群众办实事,绝不是“嘴上说”、“文 章写”就能办好的,需要我们大家一起努力,用实绩说话、 用百姓的满意度衡量。具体到我们的工作中,那就是要建立 工作反馈闭环,我们上岗执法,要把工作重心放在有没有彻 底整治群众关心的机动车占道、噪音扰民、渣土车违规等方 面问题,而不是单纯的整治数量。这些工作完成后,我们负 责督查的同志都要到问题点位周边走一走,实地了解下群众 的反映,好的要如实反馈,评价差的更要随时报告,以便我 们及时更正、及时整改。我每周也会根据局工作情况,到各 处去随机检查、寻访群众,也希望各单位负责同志一并努力, 把这项工作做到实处。我就讲这里,谢谢大家。