《酒店销售个人工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店销售个人工作计划.docx(59页珍藏版)》请在第一文库网上搜索。
1、酒店销售个人工作计划(共27篇)酒店销售个人工作计划第1篇为了实现20xx年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定20xx年几项 工作重点:1、扩大销售队伍,加强业务培训。人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无 人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所 以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室 人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员, 利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公 司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。
2、自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样 树立典型。因为榜样的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、 销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手 段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发 展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。2、销售渠道完善,销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新 区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一 方面的
3、人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在 这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。 走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点 培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。3、产品调整,产品更新。产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的 客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起 来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲, 也是一样。客户不是买
4、产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最 大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创 造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的 转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力, 一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员 专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员 的销售、有利于客户的需求。酒店销售个人工作计划 第2篇1、情人节营销计划(2月14日)以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速 配游戏活动。前50对报名参加的免收
5、夜总会门票费用,并评选出当晚最佳情侣 奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、 健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。2、三八国际妇女节营销计划(3月8日)举办妇女节酬宾活动,如:被评为优秀的“三、八”红旗手,可免费洗浴,并 赠送一定数量的美容产品。举办大型的文艺演出活动,庆祝节日,并慰问工作在 一线的妇女,以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象, 酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。3、植树节营销计划(3月12 B)主动参与政府组织的植树活动或自行组织以绿色、健康、环保为主题,突 出公司的经营理念,参与公益事业
6、,以此来提高公司的美誉度。从而提升酒店 的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。4、五一国际劳动节营销计划(5月1曰)以餐饮为主题,推出五一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优 惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅 行团队。6、端午节(又叫“女儿节“、“小孩节“、“娃娃节”)营销计划(农历5月5日)随着“餐饮美食节”同期推出“粽子风味大赛二设置奖项:评出最佳造型奖, 最佳口味奖,最佳组织奖,最佳参与奖,最大的粽子和最小的粽子奖。以此来带 动酒店的餐饮发展和其他配套设施的盈利。以此扩大社会影响,提高公司的美誉 度。父亲节营销计划。
7、7、母7、母亲节营销计划(5月的第二个周日)评选最优秀的母亲活动,前十名有不同的奖励。邀请优秀母亲到酒店参观并 入住酒店,以次来表达酒店对员工劳动成果的肯定,以此说明酒店的员工对母亲 的尊敬、崇拜。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形 象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。8、六一国际儿童节营销计划(6月1日)以儿童为主题,推出“儿童夏令营活动”,从各小学选出年度最优秀的学生共 计IOO人,由公司出费用组织带领儿童旅游,举办篝火晚会活动,并免费洗浴一 次。随团记者随时报道有关活动情况,以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影 响,提高公司的美誉度。从而提升酒店
8、的社会形象,酒店的社会形象良好,随之 会给酒店带来可观的经济效益。9、父亲节营销计划(6月的第三个星期天)以“我最敬爱的父亲为主题,做一期有奖征文活动,获奖作品将免费刊登在 媒体上。并举办以“父亲”为主题的一台诗歌文艺晚会。并评选出最优秀的文章, 前十名分别有不同的奖励。10、七一党的生日营销计划(7月1日)以“党的生日”为主题,庆祝中国共产党成立82周年,举办大型的文艺演出 活动,并给予被评为“优秀的共产党员”的同志免费提供洗浴门票及节日礼品。此 次活动需政府配合。以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,提高公司的美 誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观 的
9、经济效益。11、八一建军节营销计划(8月1日)以“军人”为主题,以庆祝中国人民解放军建军为契机,举办大型慰问武警战 士活动,如消防支队,通过赠送物品或提供厨师上门服务等活动,从而提升酒店 的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。12、七七中国情人节营销计划(农历七月初七)以“中国人自己的情人节”为主题搞台文艺晚会,以中、青年为主,推出情侣 套餐、情侣洗浴,大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收洗浴门 票费用,并评选出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们 的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额, 提高竞争力。13、
10、教师节营销计划(9月10日)以“我最敬爱的老师”为主题,推出有奖征文及诗歌比赛。对被评为“年度优秀 教师”的,给予免费提供一次洗浴门票及其他节日礼品。获奖作品也有相应的奖 励。并与几家大专院校合作搞一台别开生面的师生联谊会。以此体现公司尊师重 教,以获得免费的新闻宣传。借此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升 酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。14、中秋节营销计划(农历八月十五)以“迎中秋、庆团圆”为主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次 来维护酒店与客户的关系。同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园 赏月。借此扩大社会影响,提高公司的美誉
11、度。从而提升酒店的社会形象,酒店 的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。15、重阳节营销计划(农历九月初九)”九九重阳登高处,每逢佳节倍思亲“。以”思乡”为主题,酒店给你家的温暖, 搞一次郊游活动。针对酒店离家在外的人士。以次来表达酒店对员工的关爱,提 升酒店的企业文化和员工对酒店的凝聚力。16、国庆节营销计划(10月1 B)以餐饮为主题,推出十一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优 惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅 行团队。17、圣诞节营销计划(12月24- 12月25日)以圣诞节为主体,举办圣诞节狂欢文艺晚会.推出集餐饮、客房,康乐为
12、一体 圣诞套票系列。通过强有力的销售措施,以此来提升酒店的经济收入。18、元旦营销计划举办元旦文艺联欢晚会,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通, 巩固客户的忠诚度。并加强会员卡的销售工作,并告知我们的下一年度的计划, 会推出哪些产品及优惠措施。借助媒体宣传,扩大社会影响,提高公司的知名度、 美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可 观的经济效益。19、春节营销计划春节期间以餐饮为主题,推出餐饮+客房为主的套餐系列,消费送大奖,幸 运大抽奖活动。同时推出“年货“系列。以此来带动酒店的经济收入。20、元宵节营销计划。元宵节期间搞优惠大酬宾活动,以洗浴、美容、
13、美发、美体为主。邀请各界 知名人士及会员参加,搞一台大型的猜灯谜文艺晚会,互动点歌,互送祝福等活 动;组建一只文艺宣传队,到各个社区、机关、单位搞义演活动秧歌、舞狮、舞 龙、高跷、舞蹈等,借此扩大酒店的知名度及社会影响,提高酒店的美誉度。 会员免费吃元宵。消费送大奖,幸运大抽奖活动。并加强会员卡、洗浴年卡、健 身卡、美容卡的优惠销售工作,发展新客户、维护老客户,巩固客户的忠诚度。借助媒体宣传,扩大社会影响,提高公司的知名度、美誉度。从而提升酒店的社 会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。21、店庆营销计划以酒店5.28日店庆为主题,推出以酒店餐饮,客房,康乐为主题的系列优
14、 惠促销活动。如:赠送酒店周年纪念品,优惠券,赠品等。酒店销售个人工作计划 第3篇总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认 证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届三中全会强劲 东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上 下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得 了颇为可观的业绩。一、齐心协力,酒店年创四点业绩1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐 饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为X万元,比去年超额 X万元,超幅为xl;其中客房收入为X
15、万元,写字间收入为X万元,餐厅收入X万 元,其它收入共X万元。全年客房平均出租率为戏,年均房价X元/间夜。酒店 客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在 人工成本。能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经 营利润为X万元,经营利润率为X%,比去年分别增加X万元和X%其中,人工 成本为X万元,能源费用为X万元,物料消耗为X万元,分别占酒店总收入的 X%、X%、X%o比年初预定指标分别降低了 X%、X%、%o3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化员工待客基本行为准则关 于”仪表、微笑、问候”等
16、20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检 查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。 因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我 店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外, 在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位, 分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道酒店员工热情周到的服务, 给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”4、安全创稳定。酒店通过制定”大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日 常的防火、防盗等”六防二全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的 关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安 排干部员工加岗加时,勤于巡逻,