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1、L总:您好! 今天,当我不得不怀着复杂的心情提笔时,心中充满了感慨和遗憾。今天算来差不多是我上任总经理五个月的样子,其间的酸甜苦辣,一言难尽。尽管这五个月已经取得了我们公司历史最好的业绩,但我还是决意离开,这种结局带给我更多的是沉重和反思1. 是因为原因接受了任命,而非因为目是因为原因接受了任命,而非因为目的的我迈出的我迈出的第第一步就错了一步就错了当初经过跟您和猎头公司协商,我对公当初经过跟您和猎头公司协商,我对公司进行了为期司进行了为期三三周的调研,呈交管理诊周的调研,呈交管理诊断报告后我选择了放弃。两天后您亲自断报告后我选择了放弃。两天后您亲自开车到我家,而且告诉我,您组织过中开车到我家
2、,而且告诉我,您组织过中层管理人员集体表决,一致通过聘我做层管理人员集体表决,一致通过聘我做总经理,并让他们每个人签了总经理,并让他们每个人签了“军令状军令状”,如果某一天因为新任领导的管理需要,如果某一天因为新任领导的管理需要,对他们进行调整或辞退,任何人不得,对他们进行调整或辞退,任何人不得有异议。我很感动,自感无法望孔明先有异议。我很感动,自感无法望孔明先辈之项背,无需辈之项背,无需三三顾茅庐;也顾茅庐;也看看您变革您变革决心之大,告诉我把权力完全下放,可决心之大,告诉我把权力完全下放,可以大胆放手地去干;还有一点是我的私以大胆放手地去干;还有一点是我的私心心大学毕业大学毕业二二十年一直
3、在外漂泊,十年一直在外漂泊,中国人有个叶落归根的情结,而我们公中国人有个叶落归根的情结,而我们公司正好在老家,种种复杂的原因让我接司正好在老家,种种复杂的原因让我接受了这份任命。受了这份任命。一、反思走入公司的决策问问题题恰恰出在这里:是因恰恰出在这里:是因为原因接受了任命,而非为原因接受了任命,而非因为目的因为目的我迈出的我迈出的第第一步就错了;而作为您,一步就错了;而作为您,在各项条件尚未完备,尤在各项条件尚未完备,尤其在您没有足够思想准备其在您没有足够思想准备的情况下,就匆忙引进了的情况下,就匆忙引进了一个总经理。一个总经理。进入公司两个月后,在逐进入公司两个月后,在逐渐意识到公司过分注
4、重短渐意识到公司过分注重短期效益,授权也远不够充期效益,授权也远不够充分时,我提出了离开。是分时,我提出了离开。是您的诚心再一次打动了我您的诚心再一次打动了我,是啊,来的时间毕竟太,是啊,来的时间毕竟太短,完全放权也存在风险短,完全放权也存在风险,公司失败不起,而员工,公司失败不起,而员工的渴望、管理的现状也确的渴望、管理的现状也确需引进外聘的高管;我同需引进外聘的高管;我同样样也失败不起,作为从业也失败不起,作为从业多年的职业经理,更不愿多年的职业经理,更不愿意轻易意轻易看看到自己的失败到自己的失败。2. 您需要的不是您需要的不是总经理,而是一总经理,而是一个总经理助理或个总经理助理或者执行
5、副总者执行副总企业发展之初,老板的主要管理方式是靠企业发展之初,老板的主要管理方式是靠人治。当企业十几、几十个人的时候,企人治。当企业十几、几十个人的时候,企业所有情形都能一目了然,问题一句话就业所有情形都能一目了然,问题一句话就能解决,当组织规模扩张到上百人的时候,能解决,当组织规模扩张到上百人的时候,自己那双眼睛已经远远不够用了,自己所自己那双眼睛已经远远不够用了,自己所到之处满眼都是问题,而且说个十遍八遍到之处满眼都是问题,而且说个十遍八遍都不管用,就连睡觉都得睁一只眼睛。您都不管用,就连睡觉都得睁一只眼睛。您招聘我的目的不仅因为自己飞得太高太快,招聘我的目的不仅因为自己飞得太高太快,感
6、觉那些熟悉得连乳名都能随口叫出来的感觉那些熟悉得连乳名都能随口叫出来的老臣已跟不上自己的思路及企业的形势,老臣已跟不上自己的思路及企业的形势,还希望借他人之手革除组织的痼疾,又能还希望借他人之手革除组织的痼疾,又能避免被人说成是炮打庆功楼的朱元璋似的避免被人说成是炮打庆功楼的朱元璋似的领导。领导。今天看来,我们双方的定位就没有从根今天看来,我们双方的定位就没有从根本上取得一致。您是想透过一个外聘的本上取得一致。您是想透过一个外聘的高管把自己的管理思路贯彻下去,您需高管把自己的管理思路贯彻下去,您需要的不是总经理,而是一个总经理助理要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总,无非为了促成我进
7、来,或者执行副总,无非为了促成我进来,冠了一个总经理的名头,尽管您对此一冠了一个总经理的名头,尽管您对此一直讳莫如深。直讳莫如深。但我们配合的最大问题在于,老板您希但我们配合的最大问题在于,老板您希望透过一个职业经理去改变下边时,却望透过一个职业经理去改变下边时,却没有意识到系统问题的根源大多出在自没有意识到系统问题的根源大多出在自己身上。职业经理依之,将因错位导致己身上。职业经理依之,将因错位导致舍本逐末;反之,试图改变老板的结局,舍本逐末;反之,试图改变老板的结局,往往注定失败的是自己。往往注定失败的是自己。因此,我们公司招聘高管,必须在您认因此,我们公司招聘高管,必须在您认识并接受改变自
8、己的时候。识并接受改变自己的时候。二二、反思战略思、反思战略思 路的配合路的配合一个企业的战略要统领全局,是企业发展之一个企业的战略要统领全局,是企业发展之大纲。战略是基于企业使命的基础上,充分大纲。战略是基于企业使命的基础上,充分分析优势、劣势、机会、威胁等综合因素并分析优势、劣势、机会、威胁等综合因素并配备必要资源的结果。企业不同的发展阶段配备必要资源的结果。企业不同的发展阶段需要配合不同的战略。需要配合不同的战略。今天成功的经验,有可能是明天失败的根源今天成功的经验,有可能是明天失败的根源 先看一下我们公司的部分运营指标和问卷调查数据:几个主要运营指标: l 2008年销售额较上年增长-
9、10.7%,2009年增长率为2.3%; l 质量方面:2009年配套产品退货率为13.8%; l 成本方面基本变化不大; l 交货期没有统计数据。 (2)下面是摘录的部分调查问卷、访谈和文件记录的数据: l 了解公司战略规划的员工占比:3.8%; l 认同企业而留下的占比:5.1%; l 员工公平满意度:29.4%; l 越级指挥普遍性:74.5%; l 文件执行率:13.4%。二二、反思战略思、反思战略思 路的配合路的配合近几年业绩徘徊的原因全在这里:运营指标是结果,问近几年业绩徘徊的原因全在这里:运营指标是结果,问卷调查的数据是原因。您对诊断报告是认同的,我们也卷调查的数据是原因。您对诊
10、断报告是认同的,我们也不止一次沟通过,企业由快速增长变成停滞不前,已经不止一次沟通过,企业由快速增长变成停滞不前,已经说明企业发展遇到了瓶颈,长痛不如短痛,趁现在企业说明企业发展遇到了瓶颈,长痛不如短痛,趁现在企业效益还好,市场还给我们喘息的机会,应尽快把工作重效益还好,市场还给我们喘息的机会,应尽快把工作重心放到规范基础管理上,否则受技术、人员素质、管理心放到规范基础管理上,否则受技术、人员素质、管理水平、执行力等诸多因素的制约,在质量、交期无法彻水平、执行力等诸多因素的制约,在质量、交期无法彻底保障的情况下,我们供货越多风险越大,等到我们的底保障的情况下,我们供货越多风险越大,等到我们的品
11、牌信誉出了问题再去补救,就为时太晚!品牌信誉出了问题再去补救,就为时太晚!事实上,在我进公司不久,您重新调整了事实上,在我进公司不久,您重新调整了2010年的年度年的年度目标。这个目标是在前三年业绩徘徊的情况下,销售额目标。这个目标是在前三年业绩徘徊的情况下,销售额增长增长32.8%。二二、反思战略思、反思战略思 路的配合路的配合回顾一下我们公司发展的历史,我们企业的发展,得力回顾一下我们公司发展的历史,我们企业的发展,得力于老板您敏锐的市场洞察力和广泛的社会资源,我们是于老板您敏锐的市场洞察力和广泛的社会资源,我们是在行业竞争力极其弱小的情况下,借火爆的行业形势,在行业竞争力极其弱小的情况下
12、,借火爆的行业形势,靠低端产品和价格优势迅速膨胀起来的,我们赖以成功靠低端产品和价格优势迅速膨胀起来的,我们赖以成功的增长模式就是复制规模。的增长模式就是复制规模。 尽管您嘴上承认规范管理为第一要务,但内心似乎更尽管您嘴上承认规范管理为第一要务,但内心似乎更偏好规模效益,做得更大,然后更强。但是,做大还是偏好规模效益,做得更大,然后更强。但是,做大还是做强,要看企业发展的阶段,不是凭感觉或拍脑袋出来做强,要看企业发展的阶段,不是凭感觉或拍脑袋出来的。今天成功的经验,有可能是明天失败的根源。的。今天成功的经验,有可能是明天失败的根源。二二、反思战略思、反思战略思 路的配合路的配合 我曾在竞争比较
13、激烈的行业做过,深刻理解残酷的市我曾在竞争比较激烈的行业做过,深刻理解残酷的市场竞争意味着什么。不用跟家电业比,即使跟普通竞争场竞争意味着什么。不用跟家电业比,即使跟普通竞争状况的行业相比,我们的生存都是问题。今天汽配行业状况的行业相比,我们的生存都是问题。今天汽配行业的竞争形势已经从蓝海跨入红海阶段,但我们的思维还的竞争形势已经从蓝海跨入红海阶段,但我们的思维还未从根本上转变。未从根本上转变。 包括您在内的众多元老对此不以为然,企业为了快速包括您在内的众多元老对此不以为然,企业为了快速赚钱难道还错了吗?要这么说,那我们的孩子为什么不赚钱难道还错了吗?要这么说,那我们的孩子为什么不中学毕业就去
14、工作,而要选择上大学?上大学不仅不赚中学毕业就去工作,而要选择上大学?上大学不仅不赚钱,每年还要花费上万元!钱,每年还要花费上万元! 2老板的格局决定一个企业老板的格局决定一个企业的战略,有什么样的战略就会的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业有什么样的企业二二、反思战略思、反思战略思 路的配合路的配合 也许我们思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,企业从无到有,是自己一点一滴心血的结晶,您对待公司更像是对待自己的孩子,尤其随着规模的发展,对企业命运的担忧可谓如履薄冰,容不得半点闪失,导致在战略决策的风险评估和选择上,倾向于经验避免失败。 但我一直在想,当行业形势迅速逆转后,我们怎么办?我们的
15、核心竞争力在哪?靠技术?管理?市场资源?还是价值链?我们都没有优势可言! 老板的格局决定一个企业的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业! 2老板的格局决定一个企业的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业三三、反思对下工、反思对下工作的推动作的推动一个企业的成功一个企业的成功80%在于执行力,优秀的执在于执行力,优秀的执行力可以弥补和发现战略的失误。而在我们行力可以弥补和发现战略的失误。而在我们公司有一个很奇怪的现象,同一件事情,不公司有一个很奇怪的现象,同一件事情,不同的人安排会出现大相径庭的结果。下面从同的人安排会出现大相径庭的结果。下面从公司最基本的几个方面,分析一下我们不能公司最基本的
16、几个方面,分析一下我们不能有效推动工作的问题出在了哪里?有效推动工作的问题出在了哪里?1只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦是不可思议的。楼大厦是不可思议的。 一个公司,组织结构的确定要服从于公司的整体战略,然一个公司,组织结构的确定要服从于公司的整体战略,然后根据企业发展的需要进行岗位分析,进而把合适的人员选后根据企业发展的需要进行岗位分析,进而把合适的人员选拔到合适的岗位。而在我们公司,核心权力层都是跟随您十拔到合适的岗位。而在我们公司,核心权力层都是跟随您十年以上的老部下,如果这不是问题,那您身边的司机,陆续年以上的老部下,如果这不是问题,那您身边的司机,陆续做了部门经理、副总经理的时候,还感觉不出其中的问题吗?做了部门经理、副总经理的时候,还感觉不出其中的问题吗?感恩的方式有多种,如果送出去深造,对彼此是不是一种更感恩的方式有多种,如果送出去深造,对彼此是不是一种更负责任的做法?当然,也许问题出在了因为待遇匹配了相应负责任的做法?当然,也许问题出在了因为待遇匹配了相应的职位。的职位。 建筑学中有一个很形象的比