企业管理资料范本药店岗位职责.docx

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1、重庆市巴南区金珍药店岗位职责2019年重庆市巴南区金珍药店文件名称:企业相关相关项目人岗位职责编号:WZQJSYDA001-2019起草人:陶明丽审核人:陶明丽批准人:陶明丽颁发人:陶明丽日期:2019年8月1日日期:2019年9月1日日期:2019年9月3日日期:2019年9月3日分发相关人员:陶明丽1、目的:规范企业相关相关项目人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。2、依据:药品经营质量管理管控规范3、适用范围:适用于企业相关相关项目人。4、责任:企业相关相关项目人对本职责的实施相关相关项目。5、工作内容:5.1组织本企业的企业员工认真学习和贯彻

2、执行国家有关法律、法规,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理管控,确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求;5.2合理设置并领导人质量管理管控相关人员,支持并保证其独立、客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权;5.3积极支持质量管理管控相关人企业员工作,经常指导和监督企业员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理管控规章制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。5.4定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理管控相关人员对企业质量管理管控的情况汇报,对存在问题采取有效措施改进;5.5指导质量管理管控相关人员,营业员及其他各岗位相关人员。依据

3、各岗位相关人员的报告和管理管控记录,确认是否正确进行了相应的管理管控;5.6组织有关相关人员定期对药品进行检查,做到帐、货、物相符,质量完好,防止药品的过期失效和变质,以及差错事故的发生;5.7创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。5.8做好相关人企业员工作职责及班次的组织安排;5. 9相关人员关系的维护和协调;增进团结,提高企业企业员工的凝聚力。5.10 重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。5.11 努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理管控水平,重视企业员工素质的训练与培养。5. 12

4、经营场所形象的布置,气氛的营造。6、直接责任:对本企业经营的药品质量承担法律责任,保证企业质量管理管控体系的有效运行。7、熟悉药品管理管控法规、经营业务和所经营药品的知识。重庆市巴南区金珍药店文件名称:质量相关相关项目人岗位职责编号:WZQJSYDA002-2019起草人:陶明丽审核人:陶明丽批准人:陶明丽颁发人:陶明丽日期:2019年8月1日日期:2019年9月1日日期:2019年9月3日日期:2019年9月3日分发相关人员:陶明丽1、目的:规范企业相关相关项目人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。2、依据:药品经营质量管理管控规范3、适用范围:适

5、用于企业相关相关项目人。4、责任:企业相关相关项目人对本职责的实施相关相关项目。5、工作内容:5.1 在企业相关相关项目人的直接领导人下,相关相关项目质量管理管控工作,带领企业全体企业员工认真学习并贯彻执行药品管理管控法、药品经营质量管理管控规范等法律、法规,落实企业的各项规章规章制度及岗位职责;5. 2加强企业的全面质量管理管控工作,对企业的质量管理管控工作进行监督、指导、协调,有效实施质量否决权;6. 3相关相关项目组织制定和修订各项质量管理管控规章制度,实施和维护公司质量管理管控规章制度的有效运行,主持质量管理管控规章制度的检查与考核工作,相关相关项目向企业相关相关项目人报告质量管理管控

6、的执行情况;7. 4定期组织召开质量分析会,及时掌握质量管理管控工作动态,研究解决有关质量问题;8. 5相关相关项目对首营企业、首营品种质量审批;9. 6相关相关项目协调部门机构之间质量管理管控工作的有效开展;10. 7主管质量方面培训教育工作的实施;5. 8研究、部署、检查质量管理管控工作,对质量工作奖惩提出建议,并根据企业相关相关项目人的授权,具体实施质量奖惩。重庆市巴南区金珍药店文件名称:质量管理管控员岗位职责编号:WZQJSYDA003-2019起草人:陶明丽审核人:陶明丽批准人:陶明丽颁发人:陶明丽日期:2019年8月1日日期:2019年9月1日日期:2019年9月3日日期:2019

7、年9月3日分发相关人员:陶明丽I、目的:为规范企业的质量管理管控工作,保证药品质量。2、依据:药品经营质量管理管控规范3、适用范围:适用于质量管理管控相关人员。4、责任:质量管理管控相关人员对本职责的实施相关相关项目。5、工作内容:5.1 贯彻执行国家有关药品质量管理管控的法律、法规和政策,积极推行GSP在企业的施行。5.2 相关相关项目起草企业药品质量管理管控规章制度,并指导、督促质量管理管控规章制度的执行。5.3 相关相关项目建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。5.4 相关相关项目首营企业和首营品种的质量审核。5. 5相关相关项目药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、

8、处理及报告。5.6质量管理管控相关人员的否决内容:5. 6.1对本合同支付资金服务不合格的药品进行否决;6. 6.2对储存和陈列养护中发现的不合格药品进行否决;7. 6.3对企业不合格的销售行为进行否决。8. 6.4对质量体系中不合理的职责、审批流程、文件进行否决。9. 6.5对不适合的储存环境、不专业的服务进行确认、否决。10. 7协助开展对企业职工药品质量管理管控知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。11. 相关相关项目质量不合格药品的审核,提出对不合格药品的处理意见并对处理过程实施监督。12. 相关相关项目药品本合同支付资金服务的管理管控,相关相关项目指导和监督药品保管、养

9、护中的质量工作。13. 0相关相关项目收集和分析药品质量信息6、直接责任:6.1 对企业质量管理管控体系有效运行相关相关项目。6.2 对不合格药品的确认、处理、报损、销毁相关相关项目。6.3 对首营品种和首营企业的审核相关相关项目。7、考核指标:7.1 质量管理管控体系运行的有效性。7.2 质量管理管控体系的运行效率。7.3 首营企业和首营品种的准确性。7.4 各项岗位职责完成情况。8、任职资格:8.1 具有执业药师或药师以上技术职称,并经过专业培训,持重庆市食品药品监督管理管控部门机构发给的上岗证。8.2 熟悉法律法规,懂药品经营管理管控知识,具有药学技术、药学知识和良好的职业道德等综合知识

10、水平。8.3具有职业责任感,能坚持原则。重庆市巴南区金珍药店文件名称:药品采购员岗位职责编号:WZQJSYDA004-2019起草人:陶明丽审核人:陶明丽批准人:陶明丽颁发人:陶明丽日期:2019年8月1日日期:2019年9月1日日期:2019年9月3日日期:2019年9月3日分发相关人员:陶明丽1、目的:规范药品的购进工作,保证购进药品的合法性和质量可靠性。2、依据:药品经营质量管理管控规范3、适用范围:适用于采购员。4、责任:采购员对本职责的实施相关相关项目。5、工作内容:5.1择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品,不与非法药品经营单位发生业务联系,保证购进药品质量保证,价格公平合理。5

11、.2购进前认真核对供应商的经营正式正式生效和经营范围,所购进的药品不得超出供应商的经营范围。5. 3与供应商签订的购货合同协议中必须明确质量条款或与供货单位签订质量保证协议。5.4 购进药品有合法票据。5.5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批,经企业相关相关项目人批准后方可签订合同协议进货。5.6 分析销后和库存状况,优化药品结构,为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。5.7 与供应商明确落实药品的退、换货条款,减少双方矛盾。5.8 掌握购销过程的质量动态,积极向质量管理管控相关人员反馈信息。采购工作服从质量管理管控相关人员的质量指导和监督。6、直接责任:对药品购进业务的合法性

12、和药品质量相关相关项目。7、主要考核指标:7.1 首营企业、首营品种资料的完整性。7.2 违规订购或购进药品本合同支付资金服务不合格次数。7.3 药品购进记录和有关资料的完整性。8、任职资格:8.1 具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学历或者具有药学专业技术职称。8.2 具有强烈的工作责任心和职业道德。8.3经过专业培训,持重庆市食品药品监督管理管控局发给的上岗证。重庆市巴南区金珍药店文件名称:药品本合同支付资金服务员岗位职责编号:WZQJSYDA005-2019起草人:陶明丽审核人:陶明丽批准人:陶明丽颁发人:陶明丽日期:2019年8月1日日期:2019年9月1日日期:2019年9月3日

13、日期:2019年9月3日分发相关人员:陶明丽1、目的:规范药品的本合同支付资金服务工作,保证入库药品的质量。2、依据:药品经营质量管理管控规范3、适用范围:适用于企业的药品本合同支付资金服务员。4、责任:药品本合同支付资金服务员对本职责的实施相关相关项目。5、工作内容:5.1 审核供应商是否具有符合规定的供货资格。5.2 审核来货是否在供货企业被批准的经营范围之内。1.1 3按法定标准和本合同支付资金服务规程,及时完成入库药品的本合同支付资金服务工作并做好本合同支付资金服务记录。1.2 4严格按规定的标准、本合同支付资金服务方法和抽样原则进行本合同支付资金服务和抽取样品。5.5 对本合同支付资

14、金服务合格的药品,与保管员办理入库交接手续。5.6 对本合同支付资金服务不合格的药品拒收,做好不合格药品的隔离存放工作,并及时报质量管理管控相关人员处理。5.7 规范填写本合同支付资金服务记录,并签章。收集药品质量检验报告书和进口药品检验报告书,按规定保存备查。5.8 收集质量信息,配合质量管理管控相关人员做好药品质量档案工作。本合同支付资金服务中发现的质量变更修改情况及时报质量管理管控相关人员。6、直接责任:6.1 对所本合同支付资金服务药品的质量相关相关项目。6.2 对本合同支付资金服务记录的真实性、准确性、完整性相关相关项目。6.3对本合同支付资金服务工作的及时性相关相关项目。6.4对本

15、合同支付资金服务操作是否规范,是否符合GSP要求相关相关项目。7、考核指标:7.1 药品本合同支付资金服务的及时性(未及时完成次数)。7.2 药品本合同支付资金服务的准确、合格率:99.99%以上。7.3 药品质量问题是否按程序正确处理。7.4 药品本合同支付资金服务记录的完整性。8、任职资格:8.1 具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学历或者具有药学专业技术职称。8.2 熟悉药品知识、有关法规、本合同支付资金服务标准,明确药品本合同支付资金服务程序及出现问题的处理方法。8.3经过专业培训,持重庆市食品药品监督管理管控局发给的上岗证。重庆市巴南区金珍药店文件名称:药品养护员岗位职责编号:WZQJSYDA006-2019起草人:陶明丽审核人:陶明丽批准人:陶明丽颁发人:陶明丽日期:

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