检验检测机构声明及承诺.docx

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1、检验检测机构声明及承诺1质量方针严谨认真科学公正准确可靠满足要求2质方针阐述a.严谨认真：态度严谨认真。检验检测人员对待工作的态度，即严谨、认真地做好每一项工作；b.科学公正：方法科学可行。遵守国家有关法律、法规，依据检验检测规程、规范和产品标准，选用先进的检验检测设备，确保检验检测方法的科学性；行为公正公平。不受来自商业、行政等方面的干预，确保检验检测行为的公正公平；C,准确可靠：结果准确可靠。控制好影响检验检测结果的每一环节，确保检验检测数据准确、结论可靠，过程有效；d.满足要求：服务满足要求。热情服务，高效工作，在约定的时间内出具检验检测结果，提供相应服务，满足客户及相关方的要求。3质目

2、标a.依据检验检测机构资质认定评审准则建立并不断完善质量管理体系，确保持续有效运行；b.维护检验检测工作的科学性、公正性，确保检验检测数据正确无误，检验检测记录差错率不大于2.0%,发出的检验检测报告的准确率100%；C,以客户为中心，检验检测活动履约率100%,客户满意率达95%以上；d.检验检测噪声排放：场界噪声昼间不大于60dB;固体废弃物、废液、废渣排放达标；f.最大限度节约能源、资源、降低能耗、资源消耗；g.有效控制危险化学药品；%员工因工死亡率、因工重伤率、职业病发病率控制为零。4公正性、诚实性声明a.本机构及其人员从事的检验检测活动，遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平

3、公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。b.本机构及其人员出具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能干扰其技术判断因素的影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。C.本机构确保管理体系有效运行，定期审查和完善管理体系，保证基本条件和技术能力持续符合资质认定条件和要求。&本机构保证出具的检验检测数据、结果，在资质认定证书规定的检验检测能力范围内，依据相关标准或者技术规范规定的程序和要求。.本机构所有与检验检测活动有关的人员熟悉质量文件、并执行相关政策和程序。f.本机构对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任。5质承诺和服务标准a.本机构所从事的一切检验检测

4、项目，均严格按照国家标准、行业标准和有关技术规范及检验检测规程进行。特殊情况可由客户提供高于国家或行业标准的企业标准或检验检测要求。b.用于检验检测的全部仪器、设备均经检定/校准或内部校准合格，并能溯源到国家基准。c.所有检验检测人员都经培训考核合格后，持有相应检验检测人员证件，方能上岗，并定期对人员进行培训考核，不断提高人员素质。d.对检验检测过程中影响检验检测质量的各种因素，按体系文件相应程序进行控制，以确保检验检测工作质量。e.本机构全体人员严格对待各项检验检测工作，一切按技术标准运作，一切以数据说话，不受任何外界因素的干扰。f.为客户承担保密的法律责任和义务，未经客户允许，严禁评价、公开复印、转借受检样品的技术资料和检验检测数据。g.客户对检验检测结果有异议时，我中心将热情接待每一位申诉者，重视每一例申诉，承诺对任何一起申诉都将在规定的时间内向申诉者做出合理答复。h检验检测工作从取样（委托）到检验检测、数据处理和审核、报告发出等各环节均处于受控状态，对违反检验检测程序造成客户损失的将承担相应的法律责任。i.中心全体员工自觉履行职业道德和员工行为规范，提高中心的工作质量。