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1、XX年河南省专升本考试管理学真题及答案选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学题号一二三四五六总分分值601010302416150一、选择题(每小题2分,共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。1.对管理的懂得,中西方学者有许多不一致的看法。其中,“管理就是决策”是哪位著名学者的观点()A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.西蒙2 .按照亨利明茨伯格的管理者角色理论,当组织面临重大的、意外的动乱时,假如一位管理者负责采取补救行动,则这位管理者扮演的角色就是()A.领导者B.混乱驾驭者C.挂名首脑D.
2、企业家3 .管理的科学性与艺术性的关系能够概括为()A.相互排斥性B.内在统一性C.相互关联性D.灵活多变性4 .我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则()A.德治B.法治C.无为而治D.分权而治5 .20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是()A.人际关系理论的产生C.行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.全变管理理论的产生6 .据史书记载,刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后,君臣之间有一段对话。刘问:“你看我能领兵多少?”韩答:“陛下可领兵十万。”刘问“你可领兵多少?”韩答:“多多益善。”刘不悦,问道:“既如此,为何你始终为我效劳又为我所擒?”韩答:“那是由
3、于我们两个人不一样呀,陛下善于将将,而我善于治兵。”在这段对话里,韩信关于他与刘邦之间不一致点的描述最符合一下哪一种领导理论的基本观点()A.领导风格理论B.领导权变理论C.领导特质理论D.领导激励理论7 .蒂森公司是一家设计环保设备的公司,经营规模尽管不大但进展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司最有可能改变其过强的集权倾向()A.国内外同行业竞争的加剧B.市场对企业产品的需求下降轻松考试快乐学习考试通,您身边的考试专家!C.宏观经济增长速度的加快D,公司经营业务范围的拓宽8 .在一个大企业(甲企业)中,以为市场研究所所长可能指挥着三
4、、四十个下属,而另一同业竞争对手(乙企业)的市场研究所所长却可能只拥有一位秘书,对这两位市场研究所所长,下列何种说法最贴切()A.甲企业的这位所长是直线管理者,而乙企业的则是参谋人员B.甲乙企业的这两位所长实质上都是各自所服务企业的参谋员C.甲企业的这位所长是参谋职能人员,而乙企业的则是通常参谋人员D.甲乙企业的这两位所长都是直线管理人员9 .企业经营环境的变化,直接影响到企业存在的方式与企业的管理模式。当环境很不稳固时,各层管理人员的管理幅度应当()A.适当加大B.适当缩小C.完全放开D.经常变化10 .根据麦克莱兰的三种需要理论,倾向于成为企业管理者的人具有()A.强烈的成就需要B.强烈的
5、自我实现需要C.强烈的友谊需要D.强烈的职权需要11 .某企业领导为了使企业管理水平得到快速的有效提升,聘请咨询专家进行方案设计。通过交流,由专家设计一个全新的管理模式,并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。此做法属于下列哪种变革类型()A.指导式变革B.渐进式变革C.激进式变革D.借鉴式变革12 .实行事业部制组织结构的企业,在处理高层领导与事业部之间的关系时所遵循的原则是()A.分权决策,分散经营B.分权决策,集中经营C.集中决策,集中经营D.集中决策,分散经营13 .企业业务流程再造的根本目标是()A.建立顾客满意的工作流程B.制造员工满意的一流环境C.建立管理者高校统一的激励制度
6、D.保护消费者合法权益14 .管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量与评价并促使组织目标实现的过程,被称之()A.领导B.组织C.创新D.操纵15 .假如某一个组织没有书面的规章条例,即使有也不受重视,且职权层次不明显,决策也比较分散,则这种组织能够被称之()A.无机式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织16 .美国学者迈克尔波特所提出的“五力分析模型”要紧适用于研究()A.一个企业内部的竞争情况B.一个行为内部的竞争情况C.一个地区内部的竞争情况D.五家企业之间的竞争情况17 .西方学者菲德勒1962年提出了一个,有效领导的权变模型”,即菲德勒模型。他认为:在最有利与最
7、不利的情境下,宜使用的领导方式是()A.开放型领导方式B.封闭式领导方式C.关系型领导方式D.任务型领导方式18 .从外部招聘管理者的缺点要紧表现在()A.难以全面满足对管理人员质与量的需要B.难以深入熟悉应聘者的实际情况C.可能会引起同事之间的矛盾D.容易造成“近亲繁殖”的现象19 .多年来,理论界对组织冲突的看法褒贬不一,其中,传统的观点认为()A.冲突对组织无益,而且是有害的B.冲突对组织无益,但也无害C.冲突对组织有益,并可激发组织活力D.冲突对快速进展的组织而言,不可能产生任何影响20 .一家企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场营销等价值活动中进行合作相互利用对方资源,这种斩落类
8、型被称之()A.战略联盟B.混合多元化C.横向一体化D.多元化21 .某企业多年来生产与销售任务完成比较好,职工收入也相应提高,但领导与职工的关系却不融洽。该领导者的领导方式属于方格理论中所说的()A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型22 .“先法制人”的技术创新战略,能够给企业带来的好处是()A.可给企业带来良好的声誉C.可有效地防止高额成本的付出C.可有效地防止需求的不确定性D.可使企业避免一切经营风险23 .规定或者调节企业内部不一致参与者之间权利关系与利益关系的基本原则或者标准总称之()A.企业经营原则B.企业关系原则C.企业职权原则D.企业制度24 .供应商既为本企业提供了生产
9、所需的原材料,同时它又是本企业的竞争力量之一。因此,对供应商的操纵尤为重要。当前,在一些跨国公司中较为流行的做法是()A.只与少数几家供应商打交道B、在全球范围内选择供应商C.加入某种国际经济组织D.在某一个国家与某一个供应商开展业务25 .美国管理学家卡兹认为;有效的管理者分别应具有相应的技能。其中,由于管理者的工作对象是人,有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义,这种技能是()A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.激励技能26 .国外学者的研究说明,道德进展能够划分为若干层次与阶段。其中,道德的“原则层次”为最高层次,其特征是()A.个人试图在组织或者社会的权威之外建立道德准则轻松考试
10、快乐学习考试通,您身边的考试专家!B.个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出到的推断C.个人的进展目标服从组织的进展目标D.个人的动机在组织进展过程中显得特别重要27 .企业社会责任的内涵十分丰富与广泛,除法律规定的企业行为规范之外,一下什么行为均应纳入企业社会责任范围之内()A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会制造更多就业机会的行为D.所有影响社会福利的行为28 .一个企业在选择全球化经营模式时,需要考虑多种影响因素。企业在全球化压力低,当地化压力的情况下,最好选择()A.国际统一模式B.战略联盟模式C.逐级推进模式D.多国组织模式29 .俗话说:“
11、凡是预则立,不预则废”。这句话说明()A.计划工作的重要性B.立法工作的重要性C.调查工作的重要性D.正确分析问题与解决问题的重要性30 .只要认真观察你就会发现,任何一个企业的组织文化都具有一个明显特征,即()A普遍的规律性B特殊的个性C变化无常D不可继承二、推断题(每小题1分,共10分)你认为正确的题后括号内画反之画“x”31 .某总经理把产品销售的任务委派给一位负责市场营销的副总经理,由其负责的所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销部办事处的经理直接向公司总会计师汇报每天的销售数字,而该总会计师也直接向经销部办事处经理下达命令。总经理的这种做法违反了权责对等原则。()32 .
12、领导者采取何种领导方式,应当视其下属“成熟”程度而定。当某一下属既不情愿亦无能力承担工作责任,同时学识与经验又较少时,关于下属应采取指导性领导方式。33 .孔茨与韦里克按照抽象到具体的原则,把计划分为一种层次体系,其中,战略是为了达到组织总目标而采取的行动与利用资源的总计划,其目的是一系列的要紧目标与政策去决定与传达一个组织期望自己成为什么样的组织。()34 .某企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后很畅销。几家竞争对手看到该产品有巨大潜力也纷纷跃跃欲试。这时,有人从资料中发现该产品完全能够通过其他途径加以合成,而投资金为原先的五分之一,该企业顿时陷入了手忙脚乱的境地
13、。通过技术编程分析,该企业最有可能是在估量机会,确定目标这个环节上出了“毛病”。()35 .费鲁姆的期望理论辩证的提出了在进行激励时要处理好三方面关系,即:努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系。()36 .组织文化是指组织在长期的实践活动中形成的并为组织成员普遍认可与遵循的具有本组织特色的价值观、团队意识、行为规范好思维模式的总与。组织文化结构包含物质层、制度层与精神层三个层次,其中制度层是组织文化的核心与灵魂。()37 .组织结构按照管理层次的多少与管理幅度的大小,可分为扁平式与高耸式两种类型。相关于扁平式而言,高耸式组织结构管理者的管理幅度更大。()38 .某公司生产某
14、产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,只有可变成本低于1260元时,该公司才不可能亏损。()39 .赫茨伯格的双因素理论认为,引起人们行为动机的因素有两个,一个是保健因素,二是激励因素,其中,激励因素是指与员工不满情绪有关的因素。()40 .在管理中,不存在某种普遍适用的、一成不变的管理理论与方法。使用何种管理方法,务必根据组织所处的内外环将与具体情况而定,只是权变管理学派的观点。()三、填空题(每小题1分;每小题如有两个空,没空为0.5分,共10分)41 .战略管理是围绕着战略的分析。选择、实施与评估而采取的一系列手段与措施的全过程。根据安索夫的战略管
15、理理论,企业战略的选择根据其区域与职能可划分为:企业总体战略、与职能战略三个层次。42 .德鲁克认为,管理是一种无形的力量,这种力量是通过各级管理者表达出来的。因此管理者在组织中应承担、管理管理者与的责任。43 .通常管理理论代表人物法约尔提出了管理中具有普遍意义的十四条原则。他认为凡是目标相同的活动,职能有一个领导、一个计划,这是十四条原则中的原则。44 .组织结构实质组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术与信息所作的制度性安排。组织结构的三个维度(即组织结构的三个特性)是指复杂性、规范性与O45 .在竞争越来越猛烈的市场环境下,任何组织只有不断变革、创新、再生,才能永葆青春,实现可持续进展。通常来说,组织变革要经历、变革与三个阶段。46 .一体化战略是指企业对具有优势与增长潜力的产品或者业务,沿其经营链条的纵向或者横向口大业务的深度与广度,扩大经营模式,实现企业可持续进展。其中,企业获得分销商或者零售商的所有权或者加强对他们的操纵,这属于战略。47 .卡普