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1、某婚庆文化传播商业计划书1.1 背景介绍连锁经营模式,打造品牌婚介MarryBar的市场战略1.1.1行业现状目前国内的婚介市场现状如下:第一,整个行业诚信严重缺失。第二,从业人员素养普遍低下。第三,利润丰厚。第四,监管缺失。第五,缺乏全国性知名婚介服务品牌。基于以上分析,我们认为树立婚介服务业品牌,同时以此促进整个行业的标准化与职业化完全符合市场经济的需要。1.1.2市场需求现状根据市场调研与有关报道的分析,我们认为目前婚介市场的需求空间是巨大的。理由如下:第一,高校扩招引发的人才流淌,为婚介服务提供了潜在的客户群体。第二,工作频率的加快与人际交往圈子的狭小形成了我们的目标客户群体。第三,传
2、统婚介不能很好的承担高端婚介服务职能,导致市场供给出现结构失衡。第四,婚介行业本身是一个可持续进展的绿色产业。第五,婚介是整个婚姻过程的一个环节,而整个婚姻服务流程是一个完整的产业,同时会带动有关产业的进展,比如旅游、酒店、家电、珠宝等行业。1.2 公司简介做中国婚介服务业领袖MarryBar的创业理想公司全称之娶吧&嫁吧婚情文化传播有限公司,属中介服务类企业,注册资本人民币2000000元,经营范围为婚姻介绍、信息咨询与有关业务。店面名称:中文为“娶吧&嫁吧;英文为MarryBar”经营模式为连锁经营,第一家形象店拟设在西安高新技术开发区。通过初期的经营进展,公司在业务实力与市场份额达到一定
3、水平以后,将在西安本地陆续设立两家连锁店。前期“专注做品牌婚介”是公司毫不动摇的基本目标,唯有做强才会做大!在通过西安本地的进展以后,我们会陆续将MarryBar的优质服务带向全国其他目标城市,适时的“全国化”战略将是公司另一个飞跃。在婚介领域做强以后,公司将会适时地与酒店、婚庆公司、旅行社、珠宝商、航空公司等结成战略同盟,为客户提供一站式服务。同时在科学论证与有关市场分析后考虑,公司有可能向有关领域进行资本渗透,以增加企业新的利润增长点。1.3 公司管理与组织结构与谐共赢的经营管理团队MarryBar的竞争优势之一公司初期规模较小,我们将使用扁平化、直线职能式的组织结构,充分发挥个人与职能部
4、门的专业特长,要紧核心管理人员的构成如下:总经理,全面负责公司的经营管理;企划主管,要紧负责公司品牌行销计划、广告策划、公共关系保护;市场主管,要紧负责公司的市场细化、客户开发、市场拓展计划;财务主管,要紧负责公司资金营运管理与财务核算;客服主管,要紧负责与客户沟通、开发新客户、保护良好的客户关系、收集管理客户信息资料等;人事主管,要紧负责规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设。1.4 产品与服务“真心交流,贴心服务,让客户放心”MarryBar的客服理念MarryBar实行会员制,所有会员都将得到MarryBar提供的优质服务。为了更好的满足客户的需求,MarryBar将客服项目细化为
5、三个层次:基本客服项目;自助式客服项目;个性化客服项目。1.5 市场与竞争“他山之石,能够攻玉”MarryBar的竞争策略首先从西安本市婚介市场看,另外,从网络交友平台看,1.6 市场营销“浪漫、忠诚、幸福”MarryBar的品牌内涵MarryBar根据严谨的市场分析确定自己的品牌营销计划,要紧分为三个阶段:第一阶段(2006年2008年)用三年左右时间在西安本地树立自己的品牌形象,第二阶段(2009年2010年)在原有品牌信任度的基础上增加品牌内涵,强化品牌形象,我们将“浪漫、忠诚、幸福”的理念注入MarryBar品牌中,第三阶段(2011年2015年)将以实现品牌的“全国化”目标为核心,继
6、而实现MarryBar从“西安本地品牌”向“全国性品牌”转变的战略目标。1.7 财务分析与评价科学慎重、切合实际MarryBar的财务原则娶吧&嫁吧婚情文化传播有限公司正寻求一笔风险投资资金作为下列用途:婚姻中介服务;招募培训员工。为达到这个目的,需要筹集资金,其总额为2000000元。本着“科学慎重、切合实际”的原则,我们做出了本项目2006年度至2010年度财务的规划预算。1.8 风险与计策“知难而进,稳中求胜”MarryBar的经营态度市场经济必定是风险与收益并存的,MarryBar要做得是科学规避风险,制定正确的计策。我们认为要紧存在着下列风险:第一,市场风险,第二,管理风险,第三,财
7、务风险,本着对投资者负责的态度,我们公正客观的分析了可能存在的各类风险,并提出了有关解决方案。“知难而进,稳中求胜”是MarryBar面对风险的态度。2.1 公司的基本情况娶吧&嫁吧婚情文化传播有限公司办公地点拟在西安高新技术开发区,注册资本为人民币200000()元,公司以为都市年轻的白领阶层与其他社会阶层精英人士提供优质的婚姻中介服务为己任,并丽前逐无汨曝画沌场贰二序与行业标准的完善。存券的产品昊企莠南人制造的2.2 公司宗旨与目标2.2.1 核心价值观核心价值观是企业文化的灵魂,是企业信念。图MarryBar核心价值观2.2.2 基本目标树立婚介服务品牌是公司的基本目标,企业价售谐典孀的
8、画帙;精神标,成为行业领跑者是公司的远景目标。客户满意、优质服务、员工满意是实现这些目标的前提与保障。图22AIarrvBar2.2.3公司成长1.成长领域客户高效一致的执行力公司进入新的成长领域,应当有前辕核心技术水平,有利于发挥公司资源的综合优势,有利于带动公司的整体护张员工满意2 .成长速度公司追求在一定利润率水平上的成长最大化,卜施求串磬峰创新精林度合理操纵公司的成长速度,避免因盲目扩张而造成的资金链断裂的危险。3 ,成长管理“厚积薄发,适时而动”是公司成长管理的基本思想。2.3 企业形象系统理念识别(MindIdentity)经营理念关心关爱关怀服务理念真心交流,贴心服务,让客户放心
9、企业特质一一饮水思源追求卓著视觉识别(ViSUa1Identity)(1)企业名称企业全名娶吧&嫁吧婚情文化传播有限公司连锁店名称娶吧&嫁吧MarryBar(2)企业商标公司将以“娶吧&嫁吧MaSyBarn作为注册商标。为了防止商标的仿冒与假冒,我们将分别对“娶吧”、“嫁吧”、“娶吧&嫁吧”、MarryBar”与“娶吧&嫁吧Ma1TyBar”进行注册。(3)企业标志与象征图形企业标志E罂60阂B、商标说明:企业形象标识形象说明:本标识以相向浮于水面的两只白天鹅为原型。2.4 连锁经营策略2.4.1 科学选址店面的选择是经营的第一步,关于连锁经营而言,选址具有特殊的战略意义。因此我们在选址时要紧
10、考量下列几个因素:高薪企、事业单位,行政机关的集中程度该地域交通便利程度周围同业竞争状况店面面积及租金水平该地域流淌及常住人口年龄结构、2.4.2 资金链支持随着连锁店数量的增加,面临的一个首要问题便是能否得到资金链的相应支持。2.4.3 服务品质如一为保证服务的质量的统一性,Ma1TyBar拟使用直营连锁的经营模式,即以统一的资产所有权为纽带,要紧在下列几个方面: 统一经营理念 统一企业视觉识别系统 统一员工行为规范 统一经营服务活动 统一经营管理机制2.5公司进展战略2.5.1 战略策略根据业务开展的实际情况,公司首先将在本市开设MarryBar连锁店,2.5.2 战略步骤笫一阶段:树立品
11、牌,达到本地知名(2006年一2008年)战略目标:用三年时间在本市树立起品牌形象,抢占本市婚介高端市场份额,利用多种媒体广告全方位立体打造首家形象店(突出宣传全国首家婚介连锁的概念与形象);第二阶段:强化品牌,实现本地领袖(2009年一2010年)战略目标:第三阶段:延伸品牌,做中国婚介名牌(2010年后,一一1二一2011上半年进军北京市场同步上半年进军上海市场2012图2-4MarryBar第三阶段进展战略示意图2.5.3 公司进展规划3.1管理团队3.3.2孙志强:娶吧&嫁吧婚情文化传播有限公司总经理。要紧负责制订公司重大战略决策,负责整个公司的正常运架梅任塑造良好的企业文化,肩负团队
12、建设重任,协3.3岗位说明书则滂收5支出那总经理如鬟遵门主管进行绩效评估,组织制豪W计划与指标,监控各部门的运企业的管理,首先是岗位的管理。岗位管理是一个复杂的体系,其中最基础的手段,就是对岗位进行责,然后有部分支持性工作3.4公司的规章制度建立一整套行之有效的文化的基础,是塑造企业核文字Tq。人事心耕值的界定与1度是企业Z观的保证。兄明。划工露生一个冈位要的必要条都要不市场脸是相应的主形成企业3.5 招聘与培训优质的服务是MarryBar的目标与生存之本,而优质的服务是由优秀的人提供的,特别是直接与顾客接触的一线员汇环。首先,选择正确的人进入MarryBar是人谭F招聘与中审J重要的一力赢一
13、切工作供基狐。符合企业文化与团队精神的员工将会使个人目标与企业堀小尽量趋同,从睁减少未来在人力方面的培训与管理成本。新城分店3.6 企业文化设计企业文化: 重诺守信,诚信为本 以公司利益为责任,以客户利益为导向 信任并尊重每一个人 求同存异的团队精神 整洁舒适的工作环境 鼓励创新、积极参与、集思广益3.6.1 制度文化建立一整套行之有效的规章制度是企业生存进展的必要条件,是形成企业文化的基础,是塑造企业核心价值观的保证。3.6.2 营销文化营销是一种精神感受,只能在人们的消费过程中品味到它的存在。3.6.3 人才文化人力资源是企业最宝贵的资源,优秀的产品与服务都是优秀的人制造的。3.6.4 团
14、队文化公司把团队精神奉为员工合作的核心,倡导全体员工为共同的企业目标与集体利益奋斗不息,拒绝背离团队的行为与损害团队效率的行为,拒绝损害团队整体性的个人英雄主义,代写商业计划书,需要代写聊邱邱:耳领司仪留舅舅散散酒。但是公司将尊重员工的个人选择与私人空间,让所有的成员都能从工作中得到成就感并享受工作。3.7激励与约束机制建立健全人力资源的激励与约束机制,有利于充分调动MarryBar全体员工的积极性与制造性,有利于MarryBar各项工作高效、有序的进行,能够在更大程度上调动全体力量,集中全体智慧,保证MarryBar各项目标的顺利实现。3.7.1 人力资源的激励机制以数字为根据、以比较为方法
15、、以奖惩为手段,实现量化操纵。对连锁店的激励公司在每年年初会根据当地的经济环境、店铺的地理环境、潜在客户数量等因素为每个连锁店制定年终目标,年终进行严格的业绩考核,。随着连锁店的增加,对其监控的难度与费用也会增大,因此公司要紧以激励为主,约束为辅。公司会设立“竞赛奖金”作为短期激励,每个月从各地的连锁店中评出一个业绩最佳的,给与一定的奖励;每年评出一个全年业绩最佳的,公司会为全店员工提供一次带薪休假的机会。对员工的激励对员工要紧以薪酬激励为主,文化与提升激励为辅。3.7.2 人力资本的约束机制在建立激励机制的同时,还要建立约束机制。鉴于婚姻介绍行业本身的特殊性,特别是隐私性,为保证服务的质量与资个斗的有效性MarryBar将采取会员制为每一位尊贵的客户提供服务,并按照其本人意愿将其基本资料汇总到会员数