信息系统用户满意度评价表.docx

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1、信息系统用户满意度评价表系统名称评价日期年月日评价目录评价内容结果补充或改进意见稳定性在过去的一年里，系统运行良好，能够提供持续稳定的支持服务。满意O良好。一般O不满意在过去的一年里，未出现因系统故障而严重影响业务开展的事件。满意。良好。一般。不满意功能性系统的功能设计合理，能够较好的支持业务开展。满意O良好。一般O不满意系统各项流程合理规范，符合业务开展的实际需要。满意O良好。一般O不满意系统的运用给我的工作带来较大便利，提高了我的工作效率和质量。满意。良好。一般。不满意性能性系统的运行速度能够满足我的业务需要。满意O良好。一般O不满意系统的业务处理能力较强，很少出现业务卡顿、卡死等情况。满

2、意O良好。一般O不满意友好性系统功能和流程设计合理、简便，操作起来比较方便、易上手。满意。良好。一般。不满意系统的界面设计比较友好，功能菜单、信息显示框布局合理、人性化。满意。良好。一般。不满意响应服务系统发生的问题能够得到及时、有效的处理和反馈O满意。良好O一般O不满意对系统提出的新功能或功能调整等需求，能够得到及时的响应和处理O满意O良好O一般O不满意系统的在功能、流程方面的优化和改进对我的工作起到利好作用。满意。良好。一般。不满意备注：1,本评价表采取匿名方式;2,您的评价将对本系统的后期运维和服务起到重要的参考作用，请认真对待；3.如果您有更多的补充问题或改进意见，可以另附材料提交信息科或直接与信息科联系。