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1、某银行分行经营管理中国银行卢森堡分行是新中国成立以来中国银行在海外开办的第一家分行,也是中国改革开放后在欧洲设立的第一家金融机构。通过多年的精心经营,该行在业务拓展、管理经验与人才培养等方面都有了丰厚积存,走出了一条符合自身生存与进展的道路,成功地在卢森堡乃至欧洲金融界确立了它的信誉、知名度与竞争力。在过去的20多年里,该行已经上缴利润与各类费用8648万欧元,累计交纳的各类税款4517万欧元,不仅为中国银行制造了丰厚的利润回报,还为当地金融市场的繁荣做出了积极奉献。但是2001年以来,中国银行卢森堡分行也与当地同业一样遭遇了种种困难。具体表现是:当地金融政策的调整与利息税的马上开征、世界范围
2、内持续的经济低迷、欧元与美元的利率连续下调与美元的持续贬值。卢森堡银行业面临整体创利下滑的不利形势,数十家银行由于经营效益不佳而选择了退出。在这种形势下,如何根据经营环境的变化,因地制宜地制定新的经营与进展战略,不断在观念与产品上推陈出新,成为保证中国银行卢森堡分行持续进展的一个决定性因素。本文以中国银行卢森堡分行的经营战略为研究对象,从外部环境的变化着手,重新审视该分行的竞争力与竞争对手,运用有关理论为其选择适合其生存与进展的经营战略,并提出了一系列的保证战略实施的具体措施,对研究中国的银行业在跨国经营中如何应对经营环境的变化有一定的现实意义。本文首先通过研究该行的历史与经营概况,对其设立的
3、目的与当时的条件有一个基本的熟悉;其次从分析国际国内经济大势与金融业经营环境入手,试图把该行放置在一个立体而充满变化的空间中去,明确了环境因素在企业战略选择中的重要性与卢森堡分行应对环境变化而进行经营战略选择的必要性,特别地还对国际反洗钱的背景与措施进行了介绍;接着利用翔实的数据使用SWoT分析方法进一步研究该行与它的竞争对手,确定它在竞争中所拥有的优势、劣势,面对的机遇与挑战;随后在分析战略选择背景的基础上,综合运用波特的“竞争优势”理论、基于资源的战略观与基于动态能力的战略观等理论,从业务进展、营销与风险操纵三方面为中国银行卢森堡分行找到适合自身进展的差异化战略;最后,重点从人力资源管理、
4、组织结构设计及企业文化建设等软件条件方面阐述为了保证差异化战略的实施所采取的具体措施。关键词跨国银行卢森堡经营战略AbstrackBANKOFCHINA1uxembourgBranchisthefirstbranchthatBANKOFCHINAsetupabroadafter1949,itisa1sothefirstbranchthatBANKOFCHINAsetupinEuropeafter1978.Owingtohismorethan20years,painstakingeffort,itnoton1ygetsrichaccumu1ationsinfie1dofbusinessdeve1
5、opment,managementexperienceandqua1ifiedpersonne1deve1opment,buta1sofindsasuitab1ewayforhisexistenceanddeve1opment.Nowithasbeenfamousforhisprestige,ce1ebrationandcompetitiveabi1ities.Ti11theendof2002,BANKOFCHINA1uxembourghadcontributed86.5mi11ionEurotoBANKOFCHINAHeadOfficeandhadbeen1evied45.2mi11ionE
6、urobythere1ativetaxauthorities.Butsince2001,BANKOFCHINA1uxembourgBranchhadtofacetomanydifficu1tiesasotherfinancia1institutionsin1uxembourg.Forexamp1e,itisa1wayspuzz1edbythepossib1eadjustmentofpo1icyor1aw,thecoming1evyofwithho1dingtaxonnon-residentinterestincome,theconstantdowncastg1oba1economy,thein
7、cessantdec1ineofinterestratesofEuroandUSDandthedeva1ueofUSDagainstEuro.Actua11ysince1997,therearemorethan50financia1institutionsin1uxembourghavequittedfromthismarket,especia11yintherecentthreeyears,theaveragespeedofquittinga1mostreach10banksperyear.Undoubted1y,itisaburningissueofthemomenttofindasuit
8、ab1ebusinessstrategyforBankofChina1uxembourgBranchonthebasisofthefast-changingsituation,itsa1soacrucia1factorforBankofChina1uxembourgBranchscontinueddeve1opment.ThewritertakesBANKOFCHINA1uxembourgastheobjectofstudy,putshisemphasisonana1ysingthechangesofg1oba1and1oca1economicenvironmentandc1imateofna
9、ncia1industries,onana1ysingthepowersandabi1itiesofBANKOFCHINA1uxembourgBranchinhiscompetingwithotherfinancia1institutions.Thenthepresentartic1eaimstoworkoutasuitab1estrategyofBANKOFCHINA1uxembourgBranchandasetofoperab1emeasurestorea1izethestrategy.Theresearchofthisartic1e,inacertainsense,findsawayfo
10、rtheChinesefinancia1industrywhentheyhavetoreactagainstthevariedenvironmentintheirmu1tinationa1businessactivities.Atthebeginningofthepaper,thewriterfirst1yintroducesthehistoryandachievementofBANKOFCHINA1uxembourgBranchinsummary.Thentheana1ysisandforecastofg1oba1and1oca1economicenvironment,theana1ysis
11、andforecastofg1oba1and1oca1financia1institutiondeve1opmentaregiveninthesecondpart.ThewritertriestoputBANKOFCHINA1uxembourgBranchintoathree-dimensiona1andvariedspacetoana1yzeitsothatwecanknowc1ear1ytheimportanceoftheenvironmentfactorsandthenecessariesofBankofChina1uxembourgBranchchoosingastrategyfort
12、hevariedenvironment.Inthischapter,thewritera1sointroducesthebackgroundandimp1ementsofinternationa1anti-money1aundering.Inthethirdpartofthispaper,thewritertriestofindadvantagesanddisadvantagesofBANKOFCHINA1uxembourgBranchduringcomparisonwithotherfinancia1institutions1ocatedin1uxembourgaswe11asopportu
13、nitiesandcha11engesofBANKOFCHINA1uxembourgBranchinprocessofcompetition.Whendoingana1ysis,themethodofSWOTwasused.HowtochooseabusinessstrategyforBANKOFCHINA1uxembourgBranchisstatedinthefourthpartofthepaper.Afterresearchingthebackgroundofthestrategychoosing,thewritergivesthebusinessstrategyofBANKOFCHIN
14、A1uxembourgBranchfromthreerespectsi.e.businessdeve1opment,marketingandriskcontro1drawsupportfromthere1ativetheoriesconcernedwithstrategychoosingsuchasResource-BasedView,DramaticAbi1ities-BasedViewandCompetitionAdvantagetheoryetc.Attheendoftheartic1e,thewritersetsforththemeasurestoensuretheimp1ementa
15、tionofthestrategy,inc1udingimprovingthe1eve1ofpersona1resourcemanagement,shorteningthechainoforganizationandestab1ishingamorecreativeenterprisecu1ture.Keywordsmu1tinationa1bank1uxembourgdeve1opmentstrategy引言1第一章中国银行卢森堡分行的历史与进展现状2第一节中国银行卢森堡分行的历史沿革2第二节中国银行卢森堡分行的经营状况4第二章中国银行卢森堡分行的经营环境分析6第一节全球经济环境的现状与预测
16、6第二节国际金融业的进展现状与趋势8第三节卢森堡的政治经济环境分析15第四节卢森堡的金融市场分析17第三章中国银行卢森堡分行的竞争力分析27第一节中国银行卢森堡分行的业务结构分析27第二节竞争对手与合作伙伴分析32第三节中国银行卢森堡分行的优势34第四节中国银行卢森堡分行的劣势39第五节中国银行卢森堡分行的机遇与挑战43第四章中国银行卢森堡分行经营战略的选择48第一节战略选择的背景48第二节经营战略的有关理论49第三节经营战略的选择55第五章中国银行卢森堡分行的战略实施63第一节人力资源管理是战略实施的根本保障63第二节实行扁平化结构使银行具有快速应变能力67第三节建立鼓励创新的企业文化6769参考文献当今所发生的历史大变革以信息化与全球化为开端,并对经济、社会乃至观念产生了很大的冲击,各个产业间的界限正在变得模糊,历史正在书写产业史的新篇章。我们已经深切感到当今时代已经不