设备管理成熟度（星级）评价准则.docx

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1、TSDPE00002-2023ICS03.100.50A10山东省设备管理协会社团标准设备管理成熟度（星级）评价准则2023-9-*发布2023-*-*实施山东省设备管理协会发目录前言I11引言10.1总则10.2管理体系审核与成熟度评价10.3与相关管理标准的关系21y百围32规范性引用文件33术语和定义33.1 管理成熟度managementmaturity33.2 评价要素factorsusedtoeva1uate33.3 评分条款itemsforscoring34成熟度评价方法44.1 评价要素和模型44.1.1 评价要素44.1.2 评价模型44.2 评分条款分值分配54.3 定量和

2、定性评价64.3.1 总贝IJ64.3.2 定量评分64.3.3 定性评价64.4 合议74.5 总体成熟度星级75评价流程和步骤7附录（资料性附录）9参考文献18-,X.刖百标准依据T/SDAPE00002-2023给出的规则起草。本标准由山东省设备管理协会标准化工作委员会提出。本标准由山东省设备管理协会归口。本标准起草单位：山东省设备管理协会标准化工作委员会、山东建筑大学工业工程系。本标准主要起草人：率雷、武志军、孔海花、纪雪、孙家坤、殷复鹏。引言0.1总则组织实施TSDPE00002-2023具有两方面的期望：a）证实其具有持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的生产设备能力；b）通过

3、设备管理体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，增强设备的工作能力。为了更好地在“证实”的基础上增进“有效应用”，组织在实施设备管理体系内外部审核的同时，还常常会提出设备管理体系应用的增值需求。然而，在日益复杂的动态环境中，如何增进满足顾客要求和持续成功的能力，并针对未来需求和期望采取适当行动，无疑是组织面临的一项挑战。为了实现这一目标，组织可能会发现，有必要更加系统地结合组织的内外部环境，识别改进和创新机会,实施各种形式的改进和创新。本标准为组织提供了基于T/SDAPE00002-2023要素的设备管理成熟度评价方法和指南，由组织、顾客或第三方对组织进行综合

4、和系统的定量评分和定性评价，显示组织的成熟度得分、优势和改进机会，帮助组织识别需改进和创新的区域，并确定后续措施的优先次序，驱动组织改进和创新，增进顾客满意和忠诚。本标准的附录A为成熟度评分指南，针对各评分条款逐一给出了评分指南，用于设备管理成熟度定性评价和定量评分的参考。0.2管理体系审核与成熟度评价设备管理体系的评价通常包括符合性评价和成熟度评价两类。管理体系审核属于符合性评价，以本标准以及GB/T19004、GB/T19580和GB/T33173为依据的评价属于成熟度评价，其主要区别见表1。表1管理体系审核和管理成熟度评价的主要区别主要区别管理体系审核管理成熟度评价目的审核是否符合规定要

5、求评价满足要求的成熟程度关注点主要关注符合性审加关注有效性和效率输出审核发现和结论，包括不合定量评分和定性评语输出数据类型属性数据（合格/不合格）定序测量数据（成熟度等级）驱动的改进多为微观、具体的纠正和纠重在宏观、突破性的持续改进和创新0.3与相关管理标准的关系本标准与T/SDAPE00002-2023协调一致，与其他管理标准相互兼容。本标准可单独使用，也可以与这些标准联合使用。当与T/SDAPE00002-2023联合使用时，可以在管理体系审核基础上进行成熟度评价，促进设备管理体系的增值；当与GB/T19004追求组织的持续成功质量管理方法、GB/T19580卓越绩效评价准则及GB/Z19

6、579卓越绩效评价准则实施指南、GB/T33173资产管理管理体系要求联合使用时，可在聚焦于顾客满意的管理成熟度基础上,将设备管理成熟度评价的范围扩展到面向所有相关方综合满意的全组织、全过程和全面质量，实施卓越绩效管理。设备管理成熟度（星级）评价准则1范围本标准规定了组织设备管理成熟度的评价方法和评分指南。本标准适用于实施T/SDAPEOOOO2-2023设备管理成熟度（星级）评价指南的各类组织，为组织在设备管理体系内部审核基础上提供设备管理成熟度的自我评价准则，也可用于第二方、第三方对组织设备管理成熟度的评价。注：本标准与GB/T19004、GB/T19580以及GB/T33173标准的区别

7、在于，所评价的条款内容限定于T/SDAPE00002-2023标准的要求；特别适用于己实施设备管理体系,且希望更好地促进管理水平提升的组织。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。T/SDAPE00002-2023设备管理成熟度（星级）评价指南GB/T19001-2015质量管理体系要求GB/T33173-2016资产管理管理体系要求3术语和定义T/SDAPE00002-2023界定的以及下列术语和定义适用于本文件。1.1 管理成熟度管理成熟度（managemen

8、tmaturity）是对组织在管理体系、过程等方面管理水平和完善、卓越程度的度量。3. 2评价要素评价要素（factorsusedtoeva1uate）用于度量和评价管理成熟度的尺度。4. 3评分条款评价条款（itemsforscoring）指直接进行成熟度评分的条款，即T/SDAPE00002-2023标准中“条款”（从72到7.5的4个模块，包括15个一级条款，40个二级条款，76个三级条款）。4成熟度评价方法4.1评价要素和模型4.1.1 评价要素评审人员应根据T/SDAPEOOoO2-2023标准的要求和被评价组织的信息，按策划（P）-实施（D）-监测（0-处置（A）四个评价要素，对各

9、评分条款进行定量评分和定性评价。其评价要点为：（1） P：策划输出的适宜性、系统性、有效性；（2） D：实施的持续性、全面性、严格性；（3） C：监测依据的充分性、对象的准确性和结果的显现性；（4） A：对监测结果进行分析、评价，并决定是否实施改进。4.1.2 评价模型评价模型采用五个成熟度等级。表2给出了成熟度评价的通用模型。本标准基于该通用模型，在本标准第6章针对各项评分指标详细设计了评价细则，并在附录A针对每个评分条款逐一给出了评分简要说明。表2成熟度评价的通用模型成熟度等级等级一等级二等级三等级四等级五成熟度百分比0%,5%,10%,20%,25%30%,35%,40%,45%50%,

10、55%,60%,65%70%,75%,80%,85%90%,95%,100%总体特征反应式初步系统系统和有效追求持续改进领先评价要素特征策划P策划输出是碎片状、反应式的，缺乏系统策划输出适宜于企业实际，形成了初步、规范的方法策划输出切合实际，系统、有效策划输出切合实际，系统、有效，且改进导向显著策划输出全面、系统、有效，体现了业内的最佳实践实施D工作未开展或只是偶然、局部的开展工作已初步开展，但在持续性和覆盖面上仍有差距工作己经持续和较全面地开展，偶有偏差1：作持续、全面地严格执行，没有明显的偏差，证据较充分，完成情况优良1：作持续地严格开展且覆盖所有适用范闱，证据充分，完成情况优异监测C缺少

11、监测或只是偶然监测建立了初步监测方法，但在监测依据充分性、对象准确性、结果显现性上存在差距监测依据充分、对象准确、结果得到完整的报告监测系统得到持续改进和优化，且向信息化、智能化方向发展监测系统全面、准确，达到业内最高水准处置A未开展分析、评价和改进针对监测结果，开展了初步的分析、评价，但缺乏针对性的改进措施应用科学方法，开展分析评价，并在必要时采取措施提高绩效并予以标准化基于监测结果，科学、系统地开展分析和评价，必要时采取改进和创新措施提局绩效并标准化，达对监测结果进行全面、科学的分析和评价，确定改进和创新的优先次序并落实，成果达到标杆水平4. 2评分条款分值分配管理成熟度总分为IOOO分，

12、TSDPI00002-2023各章及评分条款的分值分配见表3（组织也可根据行业和自身实际加以调整）。当存在T/SDAPE00002-2023第7章中评分条款对组织不适用时，可以将所得总分除以（IO00-不适用评分条款额定分值）乘以1000,计算实际总分。表3评分条款分值分配表一级指标评分条款指标分值条款分值组织保障1001.1、机构设立：包括管理网络、层级、职贲等内容。201.2、方针目标与基础指标：与企业经营目标相适应的工作方针目标、基本指标（设备效率指标（OEE）.平均故障间隔期（MTBF）.平均维修时间（MTTR）单位产品维修费、单位产品耗能等）501.3、组织协同：包括设备管理定期例会

13、、竞赛、比武、评比，合理化建议、小改小革、制度宣传、学习讨论、KP1等激励政策30三基建设2202.1现场管理：6S、6源治理、定置可视化、现场管理手册等。1002.2员工素质：技能盘点、一专多能素质提升机制、师带徒及岗位比武等。202.3班组建设：班组长技能、班组生产计划、班组自主学习与改善、班组文化等。100人-机精细化管理6003.1采购与验收：设备采购的前期调研、招投标、合同管理、监造监理、验收试车403.2设备管理：设备台帐管理、设备ABC分类、设备维保策略、设备更新改造、设备闲置报废处理。1003.3岗位保全：标准作业完成、生产岗位自主保全、参与定期检修、点检等内容。803.4专业

14、保全一点检与状态监测：状态监测与诊断、点检八定闭环管理、故障预警、定修挂钩等内容。753.4专业保全一润滑：选型、供应和储存、初次润滑实施规范、更换润滑实施规范、油液监测和污染控制等内容。753.5维修管理：维保计划、维保前期准备、维保安全措施、维保实绩管理、维修后分析与评价1503.6维修成本管控：自修与委外决策、维保降本、节能降本和新模式降本。60+40加分项3.7智能运维：信息化基础与应用、信息化应用提升、知识库建设等内容。20改善与创新801.1内部改善圈建立：包括改善提案活动、改善成果发布与竞赛、改善创新成果标准化容。70+10加分项1.2外部改善圈的融入：包括参加社会化的改善竞赛活动、输出改善成果等、引入外部智力资源进行改善活动。10+10加分项合计IOOO1000+60加分5. 3定量和定性评价4.3.1 总贝!|评审人员可参考该通用模型，按照各评分条款的评分指南，评估和确定成熟度等级及百分比，并确定组织的主要优势和主要改进机会。所给出的较高等级的成熟度行为描述将有助于组织理解需考虑的事项，帮助组织确定达到较高的成熟度等级及百分比所需进行的改进。组织总的成熟度得分是各评分条款成熟度百分比与额定分值（见表3）的乘积之和。评审人员还可以在逐条主要优势和主要改进机会基础上，归纳、提炼综合优势和综合改进机会。