某集团培训管理办法.docx

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1、某集团培训管理办法（讨论稿）编制：部门/职位：日期：2003年7批准：部门/职位：日期：员工教育培训实施管理办法（讨论稿）【目的】1、规范与促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积存、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素养，使之习惯集团业务进展的需要。【培训原则】2、以符合业务进展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性与系统性。【适用范围】3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等有关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定，报康佳学院备案。【类别与组织】10.康佳学院提供的培训方式可分为下列9类，由康佳学院统一组织。10.1新员工培训

2、：指新进员工在试用期间须同意的入职培训，包含集团统一组织的集中培训与各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织,各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。10.1.1 康佳学院统一组织实施的入职培训内容包含： 公司的历史、概况、业务、进展规划、产品及技术概况等公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范与行为准则 基本人事制度 安全与质量 职业道德与职业精神 职业生涯规划10.1.2 由用人部门实施的入职培训内容包含：部门承担的要紧职能与责任、规章与制度岗位职责介绍、业务操作流程与作业指导10. 2任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力与晋升职务准备、增进

3、工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。要紧包含： 中高层管理人员（包含：集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员）：管理技能、领导力提升、决策思维能力等； 后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 集团研发人员：项目管理培训、项目团队管理培训等； 集团市场营销人员：营销管理、销售管理、销售技巧培训 售后服务培训：优质客户服务； 其他行政部门：职业精神与职业素养 技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织，报康佳学院备案。 客户培训（公司的战略性合作伙伴）：康佳文化、营销策略等10.3外派培训：因工作需要且没有安排或者不能提供内部培训的，可参

4、加社会上专业培训机构或者院校所组织的培训。10.4出国考察与培训：指公司根据工作需要，组织部分员工出国考察，同意中、短期训练，以开阔员工视野，增长见识。10.5委托培养：因公司进展需要及企业后备人才培养的需要，由公司直接选派或者由个人申请、经公司批准，送去大专院校定向脱产学习。10.6战略性培训：指为了满足公司永续进展需要而进行的培训，要紧包含关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。10.8文化制度培训：指公司为了推行新的或者经改良的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。如康佳员工行为规范、IS09000质量管理体系、IS014000环境管理体

5、系、人力资源管理制度等方面的培训。10.9其他形式的学习。10.10培训费用按照不一致的类别，由企业与个人分担，以表达“谁受益，谁投资”的思想。培训类别企业承担百分比个人承担百分比1KA新员工培训100%2KSH任职能力/素养培训70-100%0-30%3K专项技能/资格培训100%4SK出国考察与培训100%5KS委托培养30-60%40-70%6K业余进修0-50%0-100%7SK战略性培训70-100%0-30%8SAH文化制度培训100%一一9其他形式的学习根据具体情况确定根据具体情况确定注：K-知识A-态度S-技能H-习惯10.11公司培训重点为K、S、H类，注重培训内容的有用性。

6、【计划与实施】11 .集团年度培训计划由康佳学院组织制定，经人力资源总监审核，总裁批准后，康佳学院正式公布并组织执行。各事业部、分康、分公司的年度计划有各单位的培训管理员制定，报康佳学院审核，经人力资源经理与总裁批准后由培训负责人组织实施。O12 .计划程序12.1 上年度培训计划实施效果的评价与总结12. 2每年10月份由康佳学院组织培训需求调查，进行综合分析12.3每年的11月份，汇总调查结果，并制定本年度培训计划12.4每年12月份，计划的审核与报批公司12. 5上述各项工作完成时间的管理参见附件培训工作流程13费用预算、分配与管理13.1年度培训预算通常不得低于公司上年销售收入的%o1

7、3. 2在制定年度计划时，由康佳学院分别确定各项培训所需的具体费用，并汇总为年度的培训预算。13. 3预算经与财务部门沟通协商后，康佳学院报总裁批准，并将培训计划与预算报公司财务部门备案。13. 4计划内的培训费用，由各主管副总裁/总监/分厂总经理批准开支，财务部门担负审核责任。康佳学院监督费用的使用方向与使用效果。13. 5内部有能力培训的课程，由内部培训师培训，以减少费用支出。13. 6费用分配把握下列原则：知识、技能培训是重点；业务部门、制造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门；干部、专业骨干培训重于通常员工培训；上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的，应当首先满足该项目

8、的培训。14. 培训实施与监控14.1 根据年度培训计划的进度，组织实施公司级的培训活动。14. 2康佳学院负责跟踪年度计划的落实，保障各部门或者个人按计划进度实施培训。14.3 康佳学院负责监督培训费用的使用方向，防止挪作他用。14.4 康佳学院为公司的每位员工建立个人培训档案，储存个人参加培训记录，包含： 参加培训的登记/签到表 获得的各类证书复印件 获得的各类培训资料目录 参加内部考试试卷。14.5 培训结束，培训教材应当收归康佳学院，充实公司培训资源，并供有关员工查阅。15例外管理：由于特别情况发生的培训需求，未列入公司年度培训计划的，按下列程序处理。15.1 涉及个人的培训需求与费用

9、，由个人提出申请，康佳学院审核，报总裁批准后实施。15.1.1属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划的，费用由公司支付。15. 1.2属于个人进展，但与公司业务有关的,经个人申请批准后,可列入培训计划，费用先由个人支付，完成学业后凭有关证书或者证明报销。15. 1.3特殊情况，因个人经济原因，可申请经总裁批准后，由公司先期支付。15.1.4与公司业务无关,纯属个人爱好或者兴趣，费用由个人支付,公司不予报销，且不得占用工作时间。15.2涉及部门的培训需求与费用，由部门提出申请，康佳学院审核，报总裁批准后实施,否则财务不与报帐。15 .3涉及公司范围的培训需求与费用，由康佳学院直接提出申

10、请，报总裁批准后组织实施。【内部培训资源建设与管理】16 .培训资源包含内部培训培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费。17 .内部培训师制度17.1 内部培训师资格与培养17.1.1讲师的来源各级干部：各级干部皆担负有培养员工的责任，是内部兼职教师的要紧承担者；业务骨干或者技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子将是员工业务培训的要紧教师来源；17.1.2内部讲师的分类内部培训师分为公司级兼职讲师与部门级讲师。17.1.2.1公司级兼职教师凡担任集团统一组织的培训课程（包含：新员工培训、各级干部培训等）的讲师为兼职讲师。公司级兼职讲师由康佳学院统一管理。兼职讲师分为

11、讲师、高级讲师、资深讲师。讲师：主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现，做临时讲师期间讲课课时达10个班次高级讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次30班次以上、60%以上培训场次学员评价在良等以上。资深讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次50班次以上、80%以上培训场次学员评价在良等以上。17. 1.2.2部门级讲师：担任各部门组织的基层员工培训课程，包含：新员工的上岗培训与老员工的业务培训的讲师。部门级讲师由各业务部门管理。18. 1.2.3内部培训负责所讲授课程内容的优化、资料收集、教材的编写及教学水平提高等。培训师以自主培训与在

12、职培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定的优惠与支持。康佳学院每年将为内部培训师不定期的举行“讲师技能训练”，并提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。19. 1.3兼职讲师的申报：凡申报兼职讲师务必填写兼职讲师申报表，交康佳学院，由康佳学院同HR部门联合评审，资历、课件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师。集团每半年组织一次评定。17.1.4兼职讲师的奖励:初级中级高级资深工作时间40506080非工作时间8()100120150培训师能够获得一定金额书籍费，其中初级培训培训师为200元/年，高级培训师为500元/年。同时能够优先参加讲授领域的外部培训。17.2内部培训师

13、职责17.2.1 内部培训是企业员工内部兼职的行为，不能由于培训或者授受培训而影响本职工作。17.2.2 内部培训师要紧履行下列职责： 承担有关的教学任务； 负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材与提高讲授水平； 学习、消化外部培训课程，引入企业； 本专业领域或者本部门的文化制度培训； 在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训； 根据培训部门设计的培训方案与计划进行培训，如有改动应事先征得培训部门的同意。17.3 内部培训师管理17.3.1 初级培训师通过内部试讲确认其资格，高级培训师通过试讲与考核确认其资格。17.3.2 培训结束，学员与培训组织者要

14、对培训师进行考评。17.3.3 康佳学院每年对内部培训师认证一次，不合格的解聘，认为通常的要协助、督促其提高。高级讲师若一年不上课的，降为讲师，讲师若半年不上课的，自动降为部门级讲师。17.3.4 康佳学院负责组织培训师的集体学习、提升活动。根据康佳学院确定的课程框架,对不一致的主题成立开发小组，各专题组不定期召开讨论会，对课件进行研讨。17.3.5 各级领导皆负有培训人才的职责,其组织与参与的情况作为任职资格的达标认证之一，其授课表现纳入其个人的业绩考核。17.3.6 培训师的课酬规定见第17.1.4条。17.4 外聘讲师为广泛的引进与汲取国内外的先进技术与管理知识、经验，加强与国内外企业、

15、科研院所、专业培训机构的相互交流与合作，集团将根据不一致的需要，从国内外聘请优秀的讲师、专家来公司进行讲学与授课。17.4.1 外聘讲师的来源高等学校、科研单位；培训机构、顾问公司；优秀企业高级的高级管理人才与技术人才。17.4.2 外聘讲师的审查部门与聘请程序17.4.2.1 资格审查17.4.2.1.1 技术/业务类讲师。由技术/业务部门与培训部门进行资格审查；1.1.1.1 2管理类讲师。由培训部门与人力资源部进行资格审查，审查内容包含：专业背景、从事职位、教学内容、教学水平。1.1.1.2 聘请程序凡聘请外部讲师务必由聘请部门填写外聘讲师申请表，经资格审查，报培训部门备案。1.1.1.3 课酬确定1.1.1.3.1 课酬标准讲师分类课酬差旅费外聘讲师、中干、副教授、高工、副总或者以上特殊情况1.1.